文|劉曠
從最初的“舶來品”到走進千家萬戶，智能音箱用的時間并不長，現如今已經有越來越多的消費者，逐漸習慣在家里添置一臺智能音箱設備了。據Strategy Analytics發布的《中國2019智能音箱用戶調查》數據顯示，目前中國有大約3500萬個家庭擁有智能音箱，市場滲透率約為10%，其中有超過一半的用戶擁有兩臺或以上的智能音箱。
消費市場的良好預期，吸引了各路巨頭紛紛押注智能音箱賽道。比如互聯網巨頭阿里、百度、小米；語音技術巨頭科大訊飛；傳統音箱廠商漫步者等廠商皆悉數入局。隨著各方入局，智能音箱行業間的對決也早已拉開帷幕……
從前風光
在眾多因素的助推下，智能音箱一度成為大熱風口，引得各路玩家紛紛布局。除了新晉創業型選手之外，還有不少企業都通過自研或者合作的方式布智能音箱領域。而各企業之所以會在智能音箱領域頻頻發力，除了看好智能音箱的前景之外，還有其他方面的考量。
一方面，智能音箱是不容忽視的家庭流量入口。據相關數據顯示，截至2020年底，我國固定寬帶家庭普及率已經達到了96%，移動寬帶的用戶普及率達到了108%。隨著家庭寬帶普及率的不斷提升，家庭流量也愈發被各方看重。在家庭流量入口之爭這一辯題中，智能電視、智能路由器、智能音箱都擁有著各自的擁躉。而在眾多智能產品中，智能音箱所擁有的語音交互性更被看好，成為不少玩家押注的重點。
另一方面，智能音箱也被看作是智能家居入口。萬物互聯已經是大勢所趨，物聯網技術也逐步應用到不少領域中，在家庭場景中智能家居的表現尤為亮眼。數據顯示，從2016年-2020年，我國的智能家居市場規模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復合增長率為18.51%。據中商產業研究院預測，2021年我國智能家居市場規模可達5800.5億元。
現如今，智能家居的理念早已經逐漸深入人心，越來越多的家電也開始跟智能掛鉤，消費者對智能家居產品的接受度也逐步提升。隨著智能家電產品的增多，家庭智能場景迫切需要一個核心，將這些智能家電產品連接起來，而智能音箱恰好被看作是智能家居入口的不二之選，這也正是各路人馬爭相入駐的原因所在。
如今瓶頸
然而好景不長，在經歷了野蠻生長之后，智能音箱行業也迎來了低潮期。雖然國內智能音箱的市場規模仍在增長，但與之前相比增速放緩也是不爭的事實。據相關數據顯示，2020年中國智能音箱市場銷量達到了3770萬臺，與去年相比增長了2.4%；2021年上半年中國智能音箱市場全渠道總銷量為1916萬臺，同比增長了0.4%。而消費者之所以對智能音箱熱度下滑，則與多方面的因素有關。
首先，低價策略雖然推動了智能音箱的普及，卻也使消費者對低價產品形成了依賴。智能音箱作為一個新產品，能夠在短時間內快速打開市場，被眾多消費者接受，與其采取的低價策略不無關系。比如，百度推出了定價249元，嘗鮮價僅需89元的“小度智能音箱”；京東推出了定價299元，首發價僅為79元的叮咚mini；阿里推出了定價199元，券后僅需89元的天貓精靈方糖智能音箱：小米推出了定價為169元，首發價僅需99元的小愛音箱mini。
隨著智能音箱行業格局的穩定，智能音箱的價格也逐漸回歸理性。對消費者來說，其早先會購買智能音箱產品多數是受價格因素的驅動影響，倘若智能音箱的產品性能無太大提升，使用感也不能盡如人意的話，就會抑制消費者對智能音箱的購買欲，消費者們也不愿意為價格較高，且產品性能并無太大改善的智能音箱產品買單。
其次，智能音箱的功能、智能化程度有限，用戶體驗感不佳。據高通發布的《2019全球消費者音頻產品使用現狀調研報告》數據顯示，有67%的消費者看重智能音箱的低延時性能，認為低延時性很重要；有78%的消費者愿意為擁有其理想功能的智能音箱支付更多。
由數據可知，消費者對智能音箱的功能性、智能型格外看重，但受制于技術限制，一些智能音箱產品的智能化程度并不高，即便是主打的語音交互功能，也會出現語音識別準確度不高的情況。受此影響，消費市場對智能音箱的消費熱情也不如往昔。
BAM全面暗戰
就目前情況來看，我國智能音箱領域呈現出三足鼎立的市場格局。據相關數據顯示，2020年阿里巴巴旗下的智能音箱銷量為1258萬臺，市場份額達到了34.96%，位列第一；百度和小米位列二三位，所占市場份額分別為33.4%、27.2%。隨著智能音箱行業的競爭進入白熱化階段，單純的價格優勢已經無法再引起消費者的購買欲，各企業也在從技術、場景、內容等諸多角度入手，全面提升自身的競爭力，為之后的競爭增加砝碼。
1、技術持續加碼
說起智能音箱，其與傳統音箱相比最大的差別就是“智能”，而技術又是支撐智能化程度的重要基礎，各企業也在持續進行技術研發投入。
相關數據顯示，我國智能音箱相關專利申請數量，由2017年的284項增長至2020年的1126項；截至2021年12月17日，我國智能音箱相關專利申請數量達531項。從智能音箱專利申請人角度來看，阿里巴巴、百度、小米，均位于2021年申請人專利量前十。其中小米憑借192項智能音箱專利申請數，排名第一；百度則以144項智能音箱專利申請數排在第二；阿里巴巴的智能音箱專利申請數為133項，位列第四。
2、拓展應用場景
面對智能音箱領域所存在的應用場景有限等問題，各企業也在積極布局，擴展應用場景。現如今智能音箱的應用場景已經逐步延伸至娛樂、教育、醫療等領域。
以教育領域為例，小度先后推出了專注兒童群體的小度智能早教機和小度教育智能屏；天貓精靈也推出了面向教育領域的天貓精靈E1，據悉，天貓精靈E1通過云端可使用超過500款教育軟件，家長也可以通過設置使用時長、軟件鎖定等功能掌握兒童的使用情況。小米則是和51Talk聯合推出了Redmi小愛觸屏音箱8英寸，能夠定制兒童模式，其中不僅包含海量兒童內容，還能通過內容過濾、防沉迷、護眼模式、距離提醒等四重保護功能，保護兒童的身心健康。
3、內容不斷完善
內容也是用戶挑選智能音箱產品的重要考量因素之一，內容有限也是消費者反映智能音箱產品體驗感不佳的普遍原因之一。無論是阿里還是百度亦或是小米，都在不斷完善內容生態。
比如，2020年，阿里巴巴宣布將投入100億元圍繞天貓精靈全面布局AIoT及生態領域。據悉，天貓精靈將全面接入阿里經濟體包括文娛、健康、教育、購物等內容和服務能力。小度則引入了快手、抖音、B站、優酷、全民K歌、喜馬拉雅、荔枝直播等娛樂資源，涵蓋長短視頻、有聲內容等多品類資源，完善內容資源。
小米也在不斷完善內容，如和喜馬拉達成了戰略合作，雙方將在音頻內容、智能硬件等領域相互賦能，喜馬拉雅將向小米開放海量優質內容，為小米的內容生態提供豐富資源。
終局已至？
與前幾年相比，如今的智能音箱行業稍顯低迷。據洛圖科技線上數據顯示，2021年上半年，并無智能音箱新品牌進入，且不斷有品牌退出，在售智能音箱品牌也由2020年上半年的42個減少至33個；在產品推新速度方面，2021年上半年的新上市產品為9款，遠低于去年同期的21款。相較于之前的高調，如今的智能音箱顯得低調，究竟是何種原因使得智能音箱由大張旗鼓走向偃旗息鼓？
一來，智能音箱定位不夠清晰，可替代產品眾多。由于智能音箱所擁有的語音交互功能而被看作是智能家居的入口，但語音交互功能并非智能音箱所獨有，倘若其他智能硬件產品也具有語音交互功能，也并非沒有成為下一個智能家居入口的可能。另外，智能音箱的許多功能都需要和手機相連接，并且不少智能音箱的功能都是按照手機的功能遷移而來的，這也意味著智能音箱有被替代的可能。
二來，品牌眾多，智能音箱的連接范圍受到制約。智能音箱最被寄予厚望的功能就是統一控制全屋智能家電產品，也就是所謂的智能家居控制核心。但隨著入局智能家電領域的玩家數量不斷增多，比如華為、美的、海爾等，市面上的智能家電產品的品牌數量也越來越多，不同的品牌所參照的標準也不盡相同，這就使不同品牌的產品很難連接起來形成生態閉環。
智能音箱的未來會走向何處尚未可知，但就目前情況來看，技術、產品、內容等方面依舊是各大智能音箱巨頭發力的關鍵點。至于智能音箱未來能否突破瓶頸再次起飛，仍待時間驗證。