記者 | 于浩

編輯 | 宋佳楠

受益于自動駕駛技術的商業化落地浪潮，湖南湘潭大學的師生們早早享受到了無人配送的便利。

無論是校園快遞集散點的包裹，還是校內商超的商品，師生僅需在手機端APP/小程序確定配送內容并下單，便可等待無人配送車來“上門服務”。通過手機界面，用戶還可以實時查看無人配送車的運行路線及當前所在位置。

與湘潭大學類似，如富士康、大潤發、必勝客等不同行業的頭部品牌都曾試水無人配送，在部分廠區、無人駕駛示范區內的門店等地接入無人配送車廠商的服務。

相較于高速載人，像校園、工廠內的低速載物場景由于安全系數高、天然訂單密度大、政府監管及路權牌照相關政策較為成熟，曾被視作自動駕駛最有可能規模化商用的場景之一。在適齡勞動人口呈下降趨勢、配送人員招工難的大背景下，無人配送有望迎來自己的春天。

大大小小的玩家已經摩拳擦掌，躍躍欲試——主營業務與城市末端物流配送強相關的美團、京東、菜鳥等互聯網大廠相繼宣布自建團隊，開啟無人車自研項目，而行深智能、新石器無人車、白犀牛智達、毫末智行等創業公司也紛紛發力無人配送車相關業務。

此前，過高的單車造價成本、在交規層面的模糊定義，以及與室內場景聯通等問題，曾是阻礙無人配送車規模化落地的難點。而隨著供應鏈的成熟與技術、法規的完善，諸多消極因素都出現了相應的解決方案。

在這個商業化拐點不斷明晰的賽道內，大廠與創業公司在同一技術起跑線上狂奔。

大廠無人車快速上量

通過引入無人車來實現配送過程的邊際成本遞減，是無人車商業模式得以成立的關鍵點之一。

低成本且高效率的搭建分鐘級配送網絡是美團“萬物到家”戰略目標中一切履約行為的基礎。與不斷擴大騎手規模、優化調度算法提升效率等措施并行的重要舉措正是引入無人配送。而對于自建物流體系的京東、菜鳥而言，無人配送技術規模化商用的重要性自然不言而喻。

由于存在路權牌照限制，在規模化之前，各家往往會在如北京順義、深圳坪山等示范區內進行小范圍的模式驗證。拋去人口數據等趨勢性的判斷依據，試行的運營數據能否對無人車的配送效率進行佐證呢？

據中國電動汽車百人會、美團于2021年9月共同發布的《無人配送“車”的身份與上路安全》報告顯示，在快遞配送方面，無人配送車每月可工作30天，若每天送出75件快遞，每單成本可與快遞員持平；在即時配送方面，根據美團2019年半年報，其每日外賣訂單為2070萬，上半年騎手成本約為177億元，每單成本約為4.7元。按此標準，無人配送車每天需送出約42單方可持平。

按上述數據來看，在部分特殊場景中，無人配送車已經展現出了提升配送效率的作用。據新石器合伙人頡晶華透露，目前新石器一輛無人車每天能夠完成的訂單數為150單到200單。在校園場景內，由于其封閉園區的環境以及存在快遞集散點等特性，行深智能的單車訂單數可達300單。

“我們處于一個快速上量的階段，下半年也會和一些車廠合作，”2021年6·18期間，京東物流自動駕駛首席科學家孔旗曾在采訪中提及，“年底車隊規模會達千臺。”

與京東物流相對應，在2021年9月，阿里達摩院自動駕駛實驗室也對外宣布，其自研末端物流無人車“小蠻驢”已落地全國22個省份，累計配送訂單超100萬。剛于去年4月份發布魔袋20車型的美團，也曾透露2021年無人車業務計劃覆蓋順義一半以上的區域，并將亦莊也納入落地區域。

如此看來，三家均已渡過了無人車的模式驗證階段，開始進入量產鋪開環節。賽道內如新石器、行深智能等頭部廠商也曾宣布其無人配送車交付數均已超過千臺，與行業節奏保持著一致。不過，具備自有場景優勢的互聯網企業在提升鋪設速度、數據收集等方面或將占據優勢。

行業靜待爆發

盡管各家都在向規模化努力，但單車成本較高依然是難以回避的難點之一。

無人配送車的關鍵零部件包含動力層面的線控底盤、決策層面的計算平臺與感知層面的激光雷達等。這些零部件的高成本也成為無人配送車造價高的主要原因。

而隨著低級別自動駕駛技術在乘用車的逐步鋪開以及電動汽車的發展，如激光雷達與計算平臺國產化的趨勢越發明顯，成本也有所降低，三電（電機、電控、電池）的相關技術也在不斷成熟。

“2019年一臺無人車的軟硬件成本大概在百萬元量級，到了2020年成本大約降了一半到50萬元，而到了去年，行業內成本降的快的公司已經把單車成本控制在20萬-30萬元之間，降的慢的也在30-40萬元之間。”據毫末智行COO侯軍預測，3至5年內整車成本會降到10萬元以內。

“我們很多下游的合作伙伴（主要）卡在最核心的性價比。”行深智能副總裁譚筠也告訴界面新聞，“如果能把純設備成本做到8萬元，行業就非常接近爆發的時間點了。”

限制成本的另一因素在于應用場景的多樣性。不同于天生就掌控場景的互聯網大廠，創業公司找到合適的場景并非易事。白犀牛智達就曾試圖進入外賣場景，但出于路權與技術的考慮，最終選擇以生鮮配送場景為切口。

校園、廠區、園區、社區......無論是示范區內的公開道路還是封閉場所，無人配送車落地的場景多種多樣。行深智能針對不同場景推出了不同的車型，搭配相應的能力，如服務于廠區場景的奔霄系列在載重能力和越障能力方面優于絕地系列。

但這種以客戶需求為導向的產研模式很難進行規模化生產，目前單一場景中客戶的采購量也不足以支撐量產，如行深智能與武漢江漢大學的合作中僅交付了12輛無人配送車即可滿足配送需求。

這也導致自有場景的互聯網大廠與創業公司的硬件量產模式有所不同。聚焦于單一場景的大廠能夠有針對性的進行功能研發，且需求量足夠大，因此往往傾向于保留產品設計的能力，將量產的工作外包。如美團魔袋20系列的量產就由毫末智行代工。美團首席科學家夏華夏曾表示，預計未來三至五年內，無人配送車的成本會降至人工配送水平。

而創業公司則更愿意強調軟硬件全棧自研的能力，一方面能夠在面對不同需求時內部及時調整，提升迭代效率，另一方面也能夠在交付量較小的情況下盡可能降低采購成本。

對于“8萬元”這一成本目標，在供應鏈逐漸成熟的大背景下，譚筠顯得很有自信，“現在疫情導致全球芯片產能不足，只要這波疫情結束，全球芯片行業回暖，這個數字是非常有可能達到的。”他認為，雖然目前行業未到爆發點，但只要未來投入產出比超過拐點就會進入爆發期。

創業公司仍有本錢競爭

與社區團購等資金密集型行業不同，以技術為導向的無人配送賽道的競爭并未因美團、京東、阿里的入局而定格。在這片廣闊的藍海市場上，創業公司仍有自己的發展空間。

如擁有無人配送車制造工廠的毫末智行與新石器無人車就曾為美團、京東等企業進行量產代工。有著長城汽車背景的毫末智行還相繼推出了算力硬件平臺、無人車線控底盤等智能硬件，主動向外開放其量產能力。

毫末智行COO侯軍告訴界面新聞，這是其低速載物商用場景中5S服務模式的一部分。5S包含MAAS（運力服務）、VAAS（車輛服務）、PAAS（系統工具服務）、IAAS（供應鏈和硬件服務）、FAAS（工廠服務）。毫末智行在作為運力與無人配送車整車設備服務商的同時，也為其他自動駕駛廠商提供其軟件能力、出售智能硬件、提供量產服務。

即便無法提供量化代工服務，自動駕駛廠商與大廠之間也并非絕對競爭關系。

夏華夏曾在魔袋20發布會上表示，城市配送場景中包含開放道路、封閉園區、室內配送等，美團在自研的同時，也會以開放平臺的形式吸引自動駕駛廠商共建生態。換言之，除美團著力自研的城市開放道路場景之外，其他場景中與其他廠商存在合作的可能。

盡管多場景擴展的模式對未來的規模化生產與行業分工并不友好，但在這一過程中產生的對垂直場景的理解反而成為創業公司的一大優勢。

移動零售是新石器無人車最早關注的場景。除配送工具之外，無人車設備本身還承擔了“移動門店”的角色——一輛車搭載百余份商品，消費者可在車身處完成消費動作。而要滿足這一點，技術上的難題就遠不止確保無人配送車在開放道路上正常行駛這一項了。

據頡晶華介紹，在這一場景中，像肯德基會要求貨箱溫度保持70攝氏度以上，而目前行業內的加熱方式僅適用于室內場景，移動場景的解決方案需要重新定義；其次，在消費者消費階段，無人車的門鎖可能會在短時間內多次開關，這也是需要特別改進的細節點。

“從更長的時間軸來看，無論是自動駕駛領域的哪個玩家，在當前這一階段都處于剛起步。”在頡晶華看來，最關鍵的競爭點還是效率問題，“產研的效率、運營場景驗證的效率和商業化的效率。”誰能更早提升效率，誰就有機會搶先勝出。