文|韭菜財經
智能家居在智能領域持續走紅，連帶著有“智能家居控制中樞”高帽的智能音箱也跟著火了起來。2017年至2019年間，智能音箱市場高速發展，各個品牌層出不窮。
為了盡快搶灘上岸智能音響領域，部分國內科技巨頭不惜燒錢加碼智能音箱賽道，大搞補貼、降價等，眾多品牌開啟了“生死搏斗”。而這場“惡戰”的最后以天貓精靈、百度小度、小米小愛躍身為行業三巨頭的結果告終。
但經歷過一番洗牌，及市場格局敲定之后的智能音箱領域并沒有像預想中的持續高速前進，反倒是逐漸“消沉”下來。最近一段時間以來，關于“智能音箱走向消失”的議題更是頻頻出沒。
配圖來自Canva可畫
智能音箱減速
回顧國內智能音箱的發展歷程，2014年，亞馬遜的Echo音箱在傳統音箱做出創新，率先將音箱和語音交互結合，憑借此先發優勢，亞馬遜一舉成為全球智能音箱行業的領頭羊，占據著最大的市場份額。
而后國內各大科技巨頭從亞馬遜的成功中嗅到了商機，也紛紛下場參與制造智能音箱。2015年京東和與科大訊飛合作推出“叮咚”，也曾一度占據國內市場第一的位置。后來，隨著百度、阿里、小米等入局，“叮咚”最終在激烈的競爭中逐漸沉默。
國內智能音箱市場就是在巨頭們的你爭我搶中成熟起來，市場逐漸從“百箱爭鳴”走向“三強爭霸”。不過在這樣的格局基本穩定之后，智能音箱行業卻悄然按上了減速鍵。
首先，產品數量下降。2020年受疫情影響，中國智能音箱出貨量下滑。據IDC數據顯示，2020年上半年智能音箱出貨量為1966.9萬臺，同比下降14.8%；第三季度疫情趨于穩定，但智能音箱的出貨量減少的情況仍舊沒有好轉，第三季度的出貨量約829萬臺，同比下降14.7%。
其次，智能音箱品牌縮減。據洛圖科技數據顯示，2021年上半年，百度、天貓精靈、小米、華為前四大品牌的份額達到95.8%。天貓精靈、小度、小米三巨頭形成強大的品牌壁壘，其他品牌的生存空間受到擠壓，新品牌更是難以進入。
這也是智能音箱品牌在這兩年出現驟減的原因，據洛圖科技數據顯示，2021年上半年智能音箱在售品牌從去年同期的42個減少至33個。
智能音箱正是在疫情、行業競爭兩大客觀因素的影響之下傳遞出了“市場低迷”的信號，可實際上是目前的智能音箱市場已經處于存量狀態，各個企業大肆開荒、高速發展的時期已經過去。現在智能音箱行業馬太效應越發明顯，小品牌沒有競爭力只能無奈退出市場，大品牌則減速進入深耕市場階段，所以，當前的智能音箱市場呈現一片緩慢前行的態勢。
刺激需求
據IDC數據顯示，預計到2022年，中國智能音箱銷量將達到4650萬臺，2018年至2022年復合增長率達到20.74%。可見，中國智能音箱仍有很大的發展潛力，與此同時，也意味著各大智能音箱企業的存量爭奪戰可能會越來越激烈。
而各大智能音箱企業在思考如何深度挖掘存量市場的同時，首先需要正視的問題是智能音箱能否跟上大眾日益升級的產品需求？
一方面，智能家居雖然在不斷加速普及，但現在的智能家居都會內置智能助手與用戶直接進行語音交互，智能音箱作為智能家居中控的角色逐漸被弱化。而本就是打著“智能家居設備入口”口號進場的智能音箱，一旦失去這個優勢，在市場需求方面可能會面臨銳減的命運。
另一方面，智能音箱的應用場景比較單一，很多智能音箱仍定位在家庭生活場景，主要功用還停留在用戶語音控制放歌、定鬧鐘、查看天氣等，難以滿足大眾多元化的日常需求。
綜上看來，隨著智能家居設備以及用戶需求的持續升級，智能音箱亟待加大創新力度，激發用戶對智能音箱的新需求，以保持自身在市場中的生命力。
就當前來看，各個智能音箱企業也深諳自家產品創新的重要性，都在著手調整產品策略。在這方面，智能音箱三大巨頭天貓精靈、百度小度、小米小愛也早有動作，而且目前三家在智能音箱產品的生態、技術、應用場景、用戶體驗等層面的創新上也形成了自己的特色。
天貓精靈：內容、服務生態出圈
相比于其他智能音箱品牌，天貓精靈的生態建設更為突出。主要原因是天貓精靈背靠阿里巴巴，可以自然引入阿里巴巴雄厚的內容和服務資源，在生態資源的豐富度上，形成自己的優勢。
更重要的是，在關于天貓精靈的生態建設上，阿里巴巴也鉚足了勁。2020年，阿里巴巴宣布投入100億元用于天貓精靈在AIoT及內容生態領域的布局，讓天貓精靈在內容擴容和服務升級方面得以“大展拳腳”。
一來，在內容擴充上。天貓精靈重點專注于結合阿里巴巴商業生態中的數字生活服務內容，目前，天貓精靈已經接入音樂、娛樂、購物、健康等各個方面，進一步擴大了自身的內容生態圈。
二來，在服務升級上。天貓精靈的野心并不只是做獨立的智能音箱服務，其不斷企圖的是打造一個完整的智能服務生態。天貓精靈通過與阿里云 IoT 以及達摩院聯結，強化產品研發技術，一方面幫助更多品牌實現智能化，另一方面孵化智能終端促進生態整合。
從近兩年來天貓精靈發布的新品便可以看出，其不斷從單一的智能音箱服務到提供生態服務的跳躍。2020年春季發布會中推出智能家居品牌“妙物”，并定下目標為孵化出10個像米家一樣的智能硬件品牌；在2021年秋季發布會上推出專注服務智能化新品的“貓芯”，并表明該芯片已置入60余款智能新品中。
總而言之，天貓精靈在積極豐富自身的內容模塊和服務功能，逐漸脫離掉傳統智能音箱的影子，重點是有阿里巴巴的技術和內容資源持續輸入，天貓精靈目前的內容和服務生態相比于其他品牌來說更為穩定。
百度小度：技術賦能場景升級
眾所周知，百度在AI技術領域造詣頗深，所以關于小度智能音箱的創新自然也會在技術上重點發力。其中，取得顯著效果的是百度NLP（自然語言處理）技術在小度平臺上的應用，尤其是在小度智能音箱的全場景搭建上，NLP技術起到了關鍵性的作用。
至于NLP技術的重要性，在百度小度一直以來不斷升級的產品場景當中就有所體現。
如2021年新發布的添添旋轉智能屏和智能健身鏡，還有智能巨屏電視、智能詞典筆以及智能耳機。基于NLP技術的底層能力，小度已經推出了多種形態的智能硬件產品，滿足了用戶健身、教育、隨身等多場景下的智能化需求。
另外，有百度強大的AI技術實力加持，減輕了小度產品更新迭代的壓力，在出貨量方面領先于其他品牌。
在百度2021Q3財報中點提到，小度業績依舊亮眼，繼續領跑智能家居設備市場。據Strategy Analytics、IDC 以及 Canalys的數據顯示，2021年第二季度，小度繼續保持全球智能屏出貨量第一及中國智能音箱出貨量第一的領先地位。值得注意的是，高出貨量的優勢在一定程度也可以為小度在全場景布局上提提速。
小米小愛：優化AI能力，提升用戶體驗感
在智能硬件品牌的孵化上，小愛憑借背后的小米生態鏈，已壘成足夠高的硬件護城河。現在，小米小愛一心埋頭在如何讓自身的智能硬件生態提供給用戶區別于其他品牌的體驗感，發揮出差異化的價值。
而一直以來，在提升用戶體驗感上，小米小愛主攻方向就是不斷地進行AI技術優化。得益于小米在人工智能領域的技術積累，目前小米小愛的AI技術實力正在快速成長，對于語音喚醒、語音識別、語音合成以及自然語言處理、理解等智能技術的運用上小米小愛已然駕輕就熟。
在2020年發布的小愛同學5.0版本中，小米小愛在全場景智能協同、對話式主動智能、定制化情感聲音、多模態融合交互和智慧學習好助手五大方面進行升級，更進一步優化了小愛智能音箱的交互技術應用邏輯。
不難看出，小米小愛在技術上不斷強化與用戶之間的交互性，試圖提升用戶在小米智能生活場景中的參與感。據小米2021Q2財報數據披露，小愛同學月活用戶突破1億，這也從側面反映出了用戶對于圍繞“用戶體驗”為中心的技術升級也比較關注和認可。
小結：
從天貓精靈、百度小度、小米小愛的創新邏輯中可以看出來，為了融入更多的生活場景，智能音箱的產品形態已經走向多元化發展，智能音箱轉為智能語音助手，接入各類智能終端設備，覆蓋更多生活場景。
總的來說，智能音箱行業的發展正值換擋期，在存量市場減速慢行是必經之路。目前天貓精靈、百度小度、小米小愛三巨頭以及其他智能音箱企業，正在生態、技術、用戶體驗等方面持續加碼，儲備新戰力進入下一階段的創新實力比拼。