文｜電子商務研究中心

1月17日，小米旗下精品生活會員制社交電商平臺“有品有魚”發布停運公告；1月19日，京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運營。2021年，會員制社交電商風波不斷，前有貝店“暴雷”被曝拖欠上億欠款，后有阿里旗下“淘小鋪”關停、“會員電商第一股”云集被退市警示。

如今，隨著小米、京東陸續關停，會員制社交電商幾近“團滅”。賽道前路渺渺，行業加速洗牌，會員制社交電商的未來，究竟會如何發展呢？

一、會員制社交電商發展遇阻？有品有魚 東小店相繼關停

“有品有魚”宣布關停

1月17日，小米旗下新國貨會員制電商平臺有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運營，屆時用戶將無法訪問有品有魚App及小程序。官方表示，將為在有效期內的有魚會員免費贈送“小米有品UP會員”，以便用戶能繼續享受小米有品提供的會員服務；關于用戶賬戶內的個人虛擬資產，官方將提供相關的解決方案。

據了解，有品有魚服務關閉計劃如下：2022年1月17日10時，停止簽到服務、成長值兌換會員服務，下架“有魚臻品”和“有魚精選”商品，購買商品將無法獲得成長值；2月14日10時：停止有魚會員續期服務；2月17日10時：停止商品銷售服務、成長值兌換積分服務、積分兌換優惠券服務；3月17日10時：停止提現服務，關閉服務器，屆時及以后將無法訪問有品有魚App及小程序。

京東社交電商平臺“東小店”停止運營 2月28日徹底關閉

1月19日，京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運營。公告顯示，因業務調整，東小店已關閉除提現及提現認證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計算收益。另外東小店小程序將于2022年2月28日24時關閉下線，屆時，東小店將徹底停止所有服務。對此，網經社向京東相關工作人員求證，截止發稿前未收到回復。

據了解，東小店是京東2019年官方推出的社交電商平臺，定位S2B2C，是京東針對下沉渠道，打造線上、線下、微信三域互通的全渠道零食場景。

二、賽道前路渺渺會員制社交電商噩耗頻傳

阿里旗下“淘小鋪”關停 或因“涉傳”

2021年9月13日，阿里旗下應用淘小鋪發布公告稱：由于業務策略調整，商品教育等相關功能將于2021年10月11日晚間停止。公告建議淘小鋪用戶在2021年11月25日前，及時提現賬戶余額，使用賬戶中的相關權益、服務。服務停止后，未提現的余額將自動退還到淘小鋪用戶綁定的支付寶賬號中。

自2019年5月阿里推出“淘小鋪”，便被大眾看成發力社交電商的項目，盡管2020年6月29日，“淘小鋪”發生過運營方廣州三帥六將教育科技有限公司及相關公司等因涉嫌傳銷被濱州市濱城區市場監督管理局凍結4400多萬元的事，也依然沒有停止前進的腳步。

2020年12月，推出“淘小鋪極速版”；2021年2月5日，淘小鋪和啟博云擎天智能結算簽訂戰略合作協議，致力共同打造社群電商發展新模式；同年3月18日，淘小鋪和社群團購生態鏈服務商沸點天下簽訂了合作協議，雙方將整合資源，共同賦能社群團購行業；此外，今年3月起“淘小鋪”還正式開啟了“百億補貼計劃”；9月，卻宣布關停。一切不過短短兩年多的時間，“阿里系”便在社交電商領域折戩沉沙，匆匆離場。

對此，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，淘小鋪本質是個電商分銷平臺，被看做是對標云集、斑馬會員、貝店等這類分銷類社交電商。相比其他社交電商，淘小鋪雖然依賴淘寶的供應鏈體系、數據等，但其核心競爭力并未突出，加上阿里自身缺乏社交基因，加上逐漸被阿里邊緣化，淘小鋪的關停也不出乎意料。

資不抵債？貝店拖欠貨款超1.4億元

2021年8月14日，一份供應商登記信息表顯示，被貝店拖欠貨款的供應商已超過1400家，被拖欠的保證金加上貨款總額超過1.4億元，金額還在不斷增加。

對此，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，貝店在發展過程中采用簡單粗暴的營銷方式拉新，并沒有建立起核心競爭力，容易被取代。因此，貝店前期規模發展迅速，供應商、店家或是用戶都享受到紅利。但當社交電商紅利過去，貝店規模增長無法上升時，加上回款慢等給商家形成壓力，就會產生連鎖反應，阻礙其進一步發展，出現爆雷也就不意外了，最終或成“棄子”。

網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也表示，貝店一系列連鎖的事件的反應，因為之前社交電商確實是個風口，然后大家都通過砸錢補貼，然后去做市場，那現在來看這個東西不可以持續，整個的商業模式還是有問題的。

“會員電商第一股”云集被退市警示

2021年9月28日，云集(YJ.US)宣布收到納斯達克上市資格部門9月27日發出的警示函：連續30個交易日內，該公司ADS收盤報價低于每股1美元，不符合納斯達克上市規則5450(a)(1)中規定的最低價格要求。

根據納斯達克上市規則，該公司有180個自然日的寬限期，即公司必須在2022年3月28日前，每ADS的收盤報價至少連續10個交易日達到每股1美元或以上。

2021年11月29日，云集公布了2021年三季報。財報顯示，云集Q3總營收4.379億元（單位為人民幣），同比下降58.9%。營收下滑、市值縮水、高管離職，如今的云集在寒潮中逐漸凋零。

“斑馬會員”涉嫌傳銷被凍結3000萬元

2020年6月10日，湖南省漢壽縣人民法院對外披露了一起非訴保全行政裁定書，杭州迅蘭電子商務有限公司（斑馬會員）、杭州酷梨科技有限公司、廣州云庭網絡營銷策劃有限公司因涉嫌傳銷，被凍結合計3000萬元資金。

（網經社注：圖片采集自中國裁判文書網）

此事發生前，2018年 11月，因三級分銷而被微信永久封號的社交電商環球捕手升級為斑馬會員， 2019年9月29日，明星景甜成為斑馬會員品牌形象代言人。而作為會員制電商平臺，斑馬會員的獲客方式一直存在爭議。

“粉象生活”曾因涉嫌傳銷被申請財產保全

2020年9月，中國裁判文書網發布的一則行政裁定書顯示，杭州粉象家科技有限公司因涉嫌非法傳銷，被棗陽市市場監督管理局查處，被法院裁定凍結銀行賬戶及多個支付寶賬戶內的資金。

（網經社注：圖片采集自中國裁判文書網）

據了解，粉象生活是一款全網全品類的綜合優惠導購分享型APP，其三級會員模式一直頗受爭議，如：在粉象生活領券必須注冊會員 ， 粉象生活的會員共分為3個等級 ， 分別是普通會員、VIP會員、合伙人，每種會員對應的返傭比例及權益各不相同，會員之間滿足條件可晉升。普通會員可以免費注冊 ，但需要老會員提供邀請碼，新入會員會默認成為提供邀請碼老會員的下線，下線通過粉象生活領取優惠券并成功購物后，上線可以獲得商家的返傭 。普通會員自購享受返傭最高51%，分享則返傭最高10% 。究其根本，其商業模式確實與傳銷模式差別不大，因此，“粉象生活”很難洗脫涉嫌傳銷的質疑。

三、行業發展陷僵局 危機中是否能探尋出路

行業投資熱度下降 進入冷靜期

在互聯網逐漸去中心化后，以社交裂變收割流量的社交電商發展起來，巨大的流量池和市場，吸引資本眼光。各互聯網巨頭也頻頻試水社交電商，然而這條賽道的發展并不容易。近年來，隨著市場的規范，以及社交電商企業上市艱難的現實，投資熱度下降，投資者們開始了觀望姿態。

據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”（DATA.100EC.CN）顯示，2021年社交電商融資事件數14起，同比下降22.23%；融資總金額39.1億元，同比去年同期6.5億元上升501.53%。此外，據數據顯示，2018年-2019年達到投資高峰，2018年總計12起，總金額超100億元；2019年總計36起融資，總金額超17億元。在此之后，投資數量以及金額逐漸減少。

模式轉變與創新成社交電商發展新命題

會員制社交電商是個人微商分銷和導購返利的延伸應用。在該模式下，平臺提供商品、物流及售后服務，末端則通過會員用戶（小B用戶，或稱為KOL）進行分銷及引流。然而，社交電商的商業模式一直備受詬病，其類似傳銷性質的運作方式，常常讓人混淆合法與非法的界限，因涉嫌傳銷被處罰的消息更是頻頻傳出。

網經社電子商務研究中心重磅發布的國內首份《中國社交電商合規研究報告》（全文下載：https://www.100ec.cn/zt/2020sjghbg）顯示，社交電商面臨著“十一合規風險”，分別為“涉傳”風險、稅務風險、平臺商品合規、獎勵機制、隱私數據泄露、網絡支付、云銷分享、廣告推送、附加功能風險合規、用戶身份多重性風險合規、競業禁止。

據網經社不完全統計，以云集、斑馬會員（環球捕手）、貝店、花生日記、達令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時刻、達人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優可生活、紅人裝、蜜芽plus、愛庫存、芬香、未來集市、粉象生活、全球購騎士特權等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷”的質疑聲。

對此，網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師認為，如何鑒定經營模式本身存在的法律上和政策上的風險，如何真正切割開傳銷的嫌疑，這是社交電商企業一直要面對的，不僅是對用戶對監管，也是即將上市后要對股東和股民交代的。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青也表示，社交電商行業進入洗牌期，社交電商更需要找到適合的發展模式，提升“造血能力”。在這種激烈競爭的局面下，中小社交電商自然無以為繼，“叢林法則”導致優勝劣汰。未來社交電商會進入更為激烈的廝殺，模式的轉變與創新會是社交電商發展的新命題。