記者 | 伍洋宇
諸多跡象表明,Kindle退出中國市場一事仍只是猜想與傳聞。
日前,界面新聞記者聯(lián)系了四家與Kindle團(tuán)隊有電子書業(yè)務(wù)合作的出版社。除一家表示不便透露外,其余相關(guān)人員均表示其電子書部門與Kindle團(tuán)隊的合作仍在繼續(xù),其中一家近期與Kindle方面還在保持開會,并未聽說“退出中國市場”相關(guān)消息。
據(jù)報道,Kindle電子書庫存目前有近70萬冊,而2016年時該數(shù)字僅為2.4萬冊,在可追溯的記錄中,Kindle在國內(nèi)合作出版社超過600家。
與出版社合作搭建的數(shù)字出版生態(tài),是Kindle在市場中賴以生存的核心之一。換言之,如果數(shù)字出版的合作業(yè)務(wù)還在推進(jìn),對消費者而言,Kindle最基礎(chǔ)的服務(wù)就能夠得以保障。
1月4日,界面新聞曾報道亞馬遜旗下Kindle國內(nèi)官方電商渠道大面積缺貨,其淘寶官方旗艦店已關(guān)閉,京東自營旗艦店則僅余一款2019年3月發(fā)布的電子閱讀器在售。當(dāng)時《新京報》貝殼財經(jīng)援引亞馬遜中國內(nèi)部多個獨立信源稱,Kindle硬件團(tuán)隊已于去年11月被裁撤,引發(fā)“退出中國市場”猜想。
對此,亞馬遜并未正面回應(yīng),僅表示部分機型在國內(nèi)售罄,官方之外的第三方渠道仍可正常銷售,其客戶服務(wù)和保修服務(wù)不會改變。
就第三方渠道的銷售情況來看,界面新聞記者向Kindle的一位地區(qū)總代理了解到,目前,其線下門店的銷售狀況一切如常,“上午剛到10臺,現(xiàn)在(下午)還剩5臺。”
這位代理表示,缺貨這件事并非現(xiàn)在才開始出現(xiàn),廠家在半年前就曾告知他們Kindle即將進(jìn)入缺貨狀態(tài),背后原因是芯片的缺乏。“現(xiàn)在就是缺芯片,有人買但沒有貨賣,所以導(dǎo)致這些問題(指部分渠道斷供)。”他說,“等什么時候不缺芯片了,這些問題就會恢復(fù)正常。”
不過,他強調(diào)廠家似乎無法預(yù)估這種缺貨狀態(tài)何時能恢復(fù),“只說越來越少了。”
即便如此,缺貨并不如想象中的嚴(yán)重,代理稱前段時間剛簽了一單1500臺的合同,四天就可交單。另外,他還表示幾千臺的訂單應(yīng)該沒什么交付壓力。
據(jù)了解,所有型號當(dāng)中,僅Kindle paperwhite第五代和高端款Kindle oasis到貨較少,其它型號例如入門款配貨量仍相對正常。
需要指出的是,盡管Kindle在國內(nèi)的數(shù)字出版業(yè)務(wù)和第三方渠道銷售狀況目前顯示一切正常,但對于裁撤硬件團(tuán)隊的報道和官方渠道大面積缺貨,亞馬遜中國仍未給出一個合理解釋。在部分社交平臺上,相關(guān)討論仍在繼續(xù)。
也許,“Kindle退出國內(nèi)市場”這個判斷短期內(nèi)并不成立,但電子書市場越來越艱難卻是事實。畢竟,除了電子閱讀器市場規(guī)模小、增速緩慢之外,掌閱、閱文、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷鄠€國內(nèi)品牌也在陸續(xù)參與競爭。