記者 | 徐詩(shī)琪

數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)，這些耳熟能詳?shù)脑~都與一個(gè)工具有關(guān)：BI。BI是Business Intelligence的縮寫，又稱商業(yè)智能，具體包括了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)可視化與分析等技術(shù)。對(duì)企業(yè)而言，BI意味著從浩如煙海的數(shù)據(jù)中提煉價(jià)值，輔助決策。

微軟、IBM等國(guó)際知名廠商都是這一市場(chǎng)的重要參與者。但在中國(guó)市場(chǎng)，一個(gè)總部位于無(wú)錫的國(guó)產(chǎn)廠商或許更具知名度——帆軟。成立于2006年的帆軟多年排名中國(guó)BI軟件市場(chǎng)份額第一，2020年公司份額為15.7%。銷售數(shù)據(jù)方面，帆軟2018-2020年銷售額為4.6億元、6.4億元、8.4億元，目前公司人數(shù)超1500人。

帆軟為行內(nèi)人所熟知的特點(diǎn)是不融資不上市。對(duì)此，帆軟CEO陳炎解釋過(guò)許多次：“目前的現(xiàn)金流足夠公司發(fā)展，遇到合適的機(jī)會(huì)也許會(huì)做（融資）?！痹诮衲?1月接受界面新聞等媒體采訪時(shí)，人們?cè)俅翁崞疬@一話題，他的回答是“今年也沒(méi)有遇到特別需要一大筆錢來(lái)發(fā)展（的事情）?！?/p>

事實(shí)上，2021年帆軟有一項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較大突破：簡(jiǎn)道云。相比主要采用傳統(tǒng)部署FineReport等產(chǎn)品，簡(jiǎn)道云目前采用全公有云部署和訂閱制付費(fèi)，更靈活輕便。

“簡(jiǎn)道云的成功有運(yùn)氣的成分。2015年開始做的時(shí)候，才剛開始有云化或者SaaS化的概念，我覺(jué)得我們是個(gè)傳統(tǒng)公司，要被時(shí)代淘汰的，所以當(dāng)時(shí)組了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別把數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)錄入SaaS化。簡(jiǎn)道云屬于后者，剛好招了兩三個(gè)很有潛力的人，剛好就把這個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)了?！标愌走@樣解釋簡(jiǎn)道云的誕生原因。

低代碼/零代碼儼然已成近兩年的風(fēng)口，2020年其全球市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到84億美元，增速超40%，國(guó)內(nèi)大廠與創(chuàng)業(yè)公司也都在此發(fā)力。簡(jiǎn)道云在2015年作為帆軟內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目孵化，直到站上風(fēng)口，人們才知道其背后公司是帆軟?！霸谕瓿蓮?到1之前，帆軟沒(méi)有給它背書，因?yàn)槿绻课覀兊捏w系快速拉動(dòng)銷售額，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)其實(shí)是個(gè)虛榮指標(biāo)，不是真本事。所以我們一般等它成熟以后，再去做宣傳。”陳炎說(shuō)。

衡量低代碼平臺(tái)商業(yè)價(jià)值的重要指標(biāo)是續(xù)費(fèi)率，分為客戶續(xù)費(fèi)率（及續(xù)約率）和金額續(xù)費(fèi)率。陳炎透露，簡(jiǎn)道云今年的客戶續(xù)費(fèi)率在90%以上，金額續(xù)費(fèi)率為110%以上。

簡(jiǎn)道云事業(yè)部總經(jīng)理單蘭杰透露，截至2021年11月1日，簡(jiǎn)道云付費(fèi)企業(yè)數(shù)突破1萬(wàn)家，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類用戶、組織數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。

風(fēng)口之上，簡(jiǎn)道云也面臨著比以往都要激烈的競(jìng)爭(zhēng)。阿里、騰訊、華為、網(wǎng)易都有其自身的低代碼/零代碼平臺(tái)，原生廠商還有氚云、清流、明道云等等。市場(chǎng)仍在藍(lán)海，集中度偏低。

一面是互聯(lián)網(wǎng)大廠，一面是資本砸進(jìn)來(lái)的新興玩家，對(duì)此，陳炎表示：“這兩年競(jìng)爭(zhēng)壓力確實(shí)非常大，但到最后拼的還是客戶和人才?？蛻魯?shù)量是我們的優(yōu)勢(shì)，客戶不丟，最后我們至少三分天下有其一；人才方面，招優(yōu)秀的人并且把他們留住，也是我們關(guān)心的重點(diǎn)?！?/p>

回到帆軟的主業(yè)——BI軟件上，公司的客戶來(lái)自于廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)。盡管有越來(lái)越多“數(shù)字原生”型企業(yè)暴露在大眾面前，例如新零售模式的元?dú)馍?、三只松鼠，但在冰山下，更多的中小型企業(yè)仍依靠線下數(shù)據(jù)，尤其依賴業(yè)務(wù)員制作報(bào)表與分析。

IDC今年7月發(fā)布的報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年中國(guó)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)將達(dá)到7億美元，同比增長(zhǎng)21%，預(yù)計(jì)到2025年達(dá)到13.3億美元。傳統(tǒng)部署形式在未來(lái)一段時(shí)間仍將是主流，不過(guò)隨著企業(yè)上云的進(jìn)展加快，公有云部署的占比將在2025年達(dá)到24.9%。

“現(xiàn)在談數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等等都還太早，中國(guó)的BI市場(chǎng)還在爬坡階段?！标愌讓⑿袠I(yè)分為三個(gè)階段，第一階段是固定報(bào)表，第二階段是自主分析，第三階段可能是數(shù)據(jù)挖掘，第四階段是AI自主決策。而目前大多數(shù)公司尚處在第一階段，向第二階段邁進(jìn)。“市場(chǎng)還在快速發(fā)展，我們不想成為‘先烈’被淘汰，多走半步就可以了?！?/p>