劉雯穿著一件Chanel的短袖斜紋軟呢上衣，騎著自行車穿行在成都的寬窄巷子里，這讓這個“游客必去”的成都景點一下子騷動了起來。劉雯是Chanel中國腕表，以及香水與美容品形象大使，而這一次，她為了Chanel在成都舉辦的大秀而來。

這是Chanel在兩年內第二次來到中國舉辦大秀。去年6月，它在北京重現了“巴黎在羅馬”高級手工坊系列的發布會，時隔一年多，Chanel又在成都復刻了2017/18“古典的現代性”早春度假系列發布會。更早之前的2009年，Chanel還在黃埔江的駁船上發布過2010“巴黎-上海”高級手工坊系列。

說是“復刻”，因為這一系列已于5月在巴黎大皇宮首次發布過了，秀場設計一如往昔地“夢幻”，Chanel在巴黎大皇宮的曲線長廊里再現了古老的帕特農神殿和蘇尼翁海岬波塞冬神廟。

成都的秀場選在了東郊記憶的錦頌東方藝術展覽中心，空間不如巴黎大皇宮開闊，但Chanel采用了重新鋪大理石花紋地磚、以細網格包成柱子等方式，在成都“搭建”了一座古希臘神殿。而模特細長的眼線延伸至內眼角外，也許還會讓人想起帶領軍隊長驅直入埃及的羅馬帝國第一位君主屋大維。

中國市場之于全球各大奢侈品牌的重要性已無需贅述，但在一線城市日趨成熟之后，消費力旺盛的成都及重慶則是這些年被寄予厚望的新興市場。遠洋太古里和IFS的建成使成都的時尚氛圍更為濃郁，并為品牌進入成都提供了硬件場地。

成都大秀是Chanel今年最為重要的一場活動，因此全球精品部總裁Bruno Pavlovsky也到了成都。這是界面新聞第二次采訪Bruno Pavlovsky，上一次是北京舉辦的“巴黎在羅馬”高級手工坊系列的發布會。15個月過去了，Chanel在中國有了一些變與不變。

Chanel目前在中國一共有11家精品店，其中2014年在成都IFS開業的正是第11家。在”東郊記憶“等待入秀場的空檔，川渝之音此起彼伏，當中有相當部分是Chanel來自四川和重慶的重要客戶。成都大秀共分為了中午和晚上兩場，邀請了超過1000名觀眾。交談中，得知有的人是當天早上開車從重慶趕來了成都。大秀結束后，Chanel在IFS的呈現一系列特別裝置。

界面：Chanel的每個動作都很謹慎，包括開店。在成都辦秀是否意味著你們想要在華西市場做更多？

Pavlovsky：我們在中國的拓展還在繼續，三年前我們在成都開設了精品店，我們迎來了一些新的顧客。接下來的問題是，面對這些新顧客，我們要如何建設這個新市場。要為他們介紹Chanel的創意，介紹我們的系列——每年我們有多達8個系列面世，包括春夏/秋冬高級成衣系列、高級手工坊系列、早春度假系列、春夏/秋冬高級成衣預告系列、春夏/秋冬高級定制服系列。在過去三年，Chanel在成都的生意很好，我們認為是時候為本地顧客做更多了，以呈現Chanel的價值、創意和營造的夢想，我們希望把夢想帶到成都來，當然也希望籍此吸引新顧客。

界面：那對于不在成都的Chanel顧客呢？Chanel希望這場秀達到一個怎樣的傳播效果？

Pavlovsky：成都秀也是為所有中國顧客做的，秀開始的前后在社交媒體上都有非常高的參與度。昨晚我們團隊還在討論，說我們關于這場秀的各推送合共已經有了1.5億的閱讀量。我們講述了這場秀背后的故事，讓更多的人參與進來。Chanel不可能邀請所有人來現場，統共只邀請了1000多人，所幸社交媒體表現非常強勁。

劉昊然和歐陽娜娜是這次來到成都秀場的兩位年輕明星，他們一位出生在1997年，一位出生在2000年。在全球范圍內，與Chanel合作的年輕臉孔還有Lily-Rose Depp和Willow Smith等，都生于2000年前后。2017年是Chanel創始人Gabrielle Chanel誕辰134周年，對于這些年輕的明星以及他們所代表的一代人而言，這個時間跨度已經足夠長，Chanel打算如何介紹這位創始人？

界面：你提到社交媒體，最近兩年我們看到Chanel發布了三段影片Inside Chanel，還推出了Gabrielle手袋，Gabrielle香水，Chanel是想通過這一系列動作向更年輕的顧客講品牌創始人的故事嗎？

Pavlovsky：首先，今天的chanel仍然是受到Gabrielle Chanel的啟發，Karl Lagerfeld負責把一切變得更現代，概念也在被不斷地發展。關于Chanel的價值觀念、女性主義、創意……我們有許許多多的故事可以講。Gabrielle Chanel的特別之處在于，她做了很多在那個時代女性不能做的事情，而Karl Lagerfeld所做的系列則讓她留下的東西保持活力。我們生活在現代社會，要向未來看，但同時也在已經過去的歷史里獲益。今天早上在成都我們看到2017/2018早春系列就是這樣的例子，是現代和歷史的結合，這種能力是Chanel的優勢所在。

界面：你會覺得現在獲得大眾注意力越來越難，成本越來越高嗎？

Pavlovsky：我們不會強迫自己制造一些聲浪出來，Chanel的秀在社交媒體討論熱度很高，是因為我們的創意和品牌價值。制造聲浪不是我們的工作。夢想從創意而來，而創意又觸發了討論熱度，這是個循環。

幾乎所有的奢侈品牌都在思考如何才能吸引新一代的顧客，方法各不相同。互聯網改變了奢侈品行業的許多事情，比如品牌傳播、產品設計和銷售方式。對于什么需要改變，什么不需要改變，Chanel的想法是這樣的。

界面：Chanel也會和一些年輕人合作，比如G-Dragon、歐陽娜娜。你們挑選這些千禧一代的標準是什么？

Pavlovsky：Chanel和這些年輕名人的合作都是長期的，當然每年我們都會有新的年輕人加入進來，但仍然是長期合作的關系——比如能否和Karl Lagerfeld碰出火花等。某種程度上，更像是個粉絲俱樂部。不僅是和合作的名人，與顧客之間我們都是一個講究“忠誠度”的品牌。

界面：到現在為止，你認為Chanel找到了引起千禧一代興趣的有效方法了嗎？

Pavlovsky：我們總需要不斷地去質疑自己，每次做完一個活動之后我們都會自省，年輕人有很好地參與進來了嗎？我們和他們交流的方式是對的嗎？但是，Chanel并不是千禧一代的Chanel，Chanel仍然就是自己。我們的品牌歷史已經超過100年，但新一代的顧客會想知道品牌是誰創立的，為什么Karl Lagerfeld會按照現在的方式來工作。實際上，我并沒有覺得新一代的顧客和他們的上一輩有什么不同，唯一的區別就是和數字化的連接程度。吸引新顧客的仍然是Chanel的產品、創意和圖像，當他們想要選擇一件Chanel的衣服或是配飾的時候，是我們的別致之處吸引了他們，這件事非常重要。

地緣政治仍舊動蕩，消費環境也處在較大變動之中，部分奢侈品牌業績開始走出了持續了幾年的低谷，但有的則仍然在掙扎，奢侈品牌的人事地震不斷見諸報端。

界面：過去一年多不斷有聲音說全球奢侈品市場已經回暖了，你認同嗎？中國的情況又是怎樣的？

Pavlovsky：過去20年Chanel的表現一直都很好，我也希望未來20年同樣如此。Chanel并不只是一個奢侈品牌，我們更希望品牌價值能夠被認知，當顧客說起來我們、用我們產品的時候，是感到舒服和自信的。當然，我們是全球經濟中的一部分，也要面對市場的發展和起伏，很多品牌在奢侈品市場的繁榮中獲益，這很好。但和顧客接觸的過程中，Chanel不希望是自己是唯一獲益的一方，也希望顧客能夠借此獲得了夢想，感知到了創意和情感，所以這不是錢的問題。

界面：許多大型時裝屋都不約而同地經歷了人事地震，但Chanel不在此列，而且一直比較穩定，為什么？

Pavlovsky：Karl Lagerfeld已經為我們工作了30多年了，我本人已經在Chanel工作了超過20年。我們在一場長跑之中，傳達品牌的價值和創意不是一件短時間內可以做完的工作。創意總監、CEO和設計師來來去去，這是別人的游戲，不是我們的，我們的游戲是“長期”的。在一個又一個的系列上都給予設計團隊很好的支持，這是很難的，但這正正是對當下和未來的時尚業很重要的一件事。