文 | 創(chuàng)業(yè)最前線 胡芳潔
編輯 | 蛋總
前有敷爾佳,后有可復(fù)美,同樣是從院線走出來的皮膚學(xué)級護(hù)膚品牌綻妍,正努力生長。
今年2月底,2025CiE美妝創(chuàng)新展上,綻妍生物旗下綻妍、德菲林以及綻小妍三大品牌亮相展會(huì),旗下重組貽貝粘蛋白等多款自研原料也一同亮相。
近年來,綻妍不甘深藏于院線,加速走向大眾市場,并在2023年更新品牌定位為“肌膚出問題,綻妍來救急!”,通過更直接的表達(dá)來加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通。
然而,作為一個(gè)美妝消費(fèi)市場的后入局者,前有“醫(yī)美面膜”鼻祖敷爾佳,后有重組膠原蛋白功效護(hù)膚的代表巨子生物等,在美妝市場競爭加劇的今天,綻妍生物的機(jī)會(huì)在哪里?
1 功效護(hù)膚時(shí)代的機(jī)會(huì)
創(chuàng)立于2015年的綻妍生物,在護(hù)膚品行業(yè)還是一個(gè)“新兵”,但依然能在競爭白熱化的市場中占據(jù)一席之地,與功效護(hù)膚時(shí)代的到來脫不開關(guān)系。
中國皮膚性病學(xué)雜志《中國敏感性皮膚診治專家共識》數(shù)據(jù)顯示,我國約36.1%女性存在敏感性皮膚問題。
除了“天生敏感”問題外,后天護(hù)膚習(xí)慣、環(huán)境因素等也讓不少原本健康的皮膚成為“敏感肌”。此外,玫瑰痤瘡、濕疹、特應(yīng)性皮炎等皮膚病也困擾著不少人。
實(shí)際上,要維持皮膚穩(wěn)定,除藥物治療外,用“皮膚學(xué)級”護(hù)膚品來進(jìn)行保濕、抗炎、皮膚屏障修復(fù)等日常養(yǎng)護(hù),更為重要。再加上年輕一代消費(fèi)者對功效護(hù)膚認(rèn)知增強(qiáng),皮膚學(xué)級化妝品市場快速增長。
越來越多從醫(yī)院走出來的皮膚學(xué)級護(hù)膚品牌,憑借專業(yè)背書,在這一消費(fèi)趨勢下成長為功效護(hù)膚市場的中堅(jiān)力量。而綻妍正是其中一員。
綻妍品牌創(chuàng)始人張穎霆自1998年起,就涉足皮膚科藥品的銷售生產(chǎn)工作,先后就職于重慶華邦制藥、億帆醫(yī)藥等公司,常年和醫(yī)院、醫(yī)生打交道。
在從業(yè)過程中,張穎霆與許多皮膚科醫(yī)生有過接觸和交流,在溝通中發(fā)現(xiàn),醫(yī)生在診療皮膚病時(shí),通常會(huì)覺得光靠藥品無法完全解決肌膚問題,需要搭配科學(xué)的護(hù)理,比如使用功效性護(hù)膚品或者醫(yī)療器械類產(chǎn)品,輔助藥品進(jìn)行皮膚病的治療。
基于此,張穎霆有了創(chuàng)業(yè)的想法。2015年,他創(chuàng)立綻妍品牌,定位為專注皮膚屏障修護(hù)。
張穎霆曾對媒體表示:“綻妍初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的骨干成員,包括我自己,都是從事皮膚科藥品研發(fā)與銷售工作的,與皮膚科醫(yī)生交流非常多。”
憑借創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在醫(yī)藥領(lǐng)域的積累,綻妍創(chuàng)立后,通過與皮膚科醫(yī)生、公立醫(yī)院的合作打開市場。
據(jù)張穎霆2023年接受C2CC傳媒采訪時(shí)透露的消息,綻妍產(chǎn)品已覆蓋近千家公立醫(yī)院,另外公司從2022年開始著力OTC渠道建設(shè),已入駐包括泉源堂、一心堂、漱玉平民等在內(nèi)的千家藥房。
發(fā)展早期,產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院渠道和OTC渠道,為綻妍提供了專業(yè)背書。
主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)背景和渠道優(yōu)勢只是一方面,要進(jìn)入醫(yī)院渠道、獲得醫(yī)生認(rèn)可,自身的研發(fā)實(shí)力更為重要。
綻妍生物旗下?lián)碛形靼驳轮Z海思和成都英普博集兩大研發(fā)平臺(tái),3000多平米產(chǎn)品研發(fā)及配方實(shí)驗(yàn)室,并掌握了重組貽貝粘蛋白、酶促和基因工程法合成生物活性多肽等多項(xiàng)核心技術(shù)。
在功效護(hù)膚時(shí)代,醫(yī)療背景+醫(yī)生推薦+重組貽貝粘蛋白等核心專利成分,就足以幫綻妍立起一個(gè)專業(yè)形象,斬獲一批核心用戶。
這是綻妍的機(jī)會(huì)。但遺憾的是,綻妍來的太晚,與同行頭部公司相比,差異化優(yōu)勢也并不突出。
2 走出醫(yī)院,前狼后虎
醫(yī)院能為品牌提供專業(yè)背書,但要做大做強(qiáng),走向大眾消費(fèi)市場是必經(jīng)之路。
2020年之后,綻妍陸續(xù)入駐Ole、萬寧、屈臣氏等知名連鎖門店,并積極參與電商大促。公開信息顯示,綻妍在2021年雙11,總訂單量同比增長300%、銷售額突破3000萬元。
不僅渠道向C端轉(zhuǎn)移,品牌定位和口號也在加速向消費(fèi)者靠攏。
此前綻妍品牌口號是“專注皮膚屏障分階修護(hù)”,2023年底官宣全新品牌定位“救急肌膚問題”,并推出全新品牌口號“肌膚出問題,綻妍來救急!”,以更通俗、直接的表達(dá),幫助品牌在消費(fèi)者端傳播、打動(dòng)消費(fèi)者購買。
同樣是從醫(yī)院走出來的薇諾娜、可復(fù)美、敷爾佳,無一不是如此,奔向大眾市場,進(jìn)入超市、賣場,在各大電商平臺(tái)打得火熱,一朝IPO,就能與傳統(tǒng)護(hù)膚品牌一決高下。
但這些品牌,要么比綻妍上市時(shí)間更早,要么更具特色和優(yōu)勢,甚至二者兼?zhèn)洹?/p>
薇諾娜早在2008年就由滇紅藥業(yè)孵化出來,核心單品薇諾娜特護(hù)霜,推出多年長盛不衰,是很多敏感肌人群的必備神器。
可復(fù)美母公司巨子生物成立于2000年,并于2009年、2011年創(chuàng)建功效護(hù)膚品牌可麗金、可復(fù)美,巨子生物踩準(zhǔn)重組膠原蛋白風(fēng)口,是目前重組膠原蛋白皮膚修護(hù)、護(hù)理領(lǐng)域的本土最大規(guī)模上市公司。
敷爾佳品牌雖然創(chuàng)立時(shí)間較晚,同為2015年,但勝在創(chuàng)立之初就開辟了“醫(yī)美面膜”新賽道,被市場譽(yù)為“醫(yī)美面膜鼻祖”。而這種外觀像面膜的醫(yī)用敷料產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞,因而跟風(fēng)者眾多,在后來可復(fù)美、綻妍也研發(fā)出類似的產(chǎn)品搶占市場。
相比之下,綻妍的特色就“黯淡”了許多。這也意味著,想從醫(yī)院走向大眾市場要棘手許多。
目前,綻妍的產(chǎn)品系列眾多,有透明質(zhì)酸系列、膠原蛋白系列、院線系列、痤瘡系列等多個(gè)產(chǎn)品線,但醫(yī)用修護(hù)面膜貼,是綻妍最為知名且銷量最大的產(chǎn)品系列。
從天貓旗艦店來看,銷量前5名的產(chǎn)品,除一款先試后買的速修精華小樣外,其他四款都是面膜類產(chǎn)品。其中藍(lán)綻妍(械字號藍(lán)膜醫(yī)用敷料)排在第一位,銷量9萬+。
圖 / 天貓旗艦店
“綻妍出名的是白綻妍(白綻妍醫(yī)用敷料,5片),多供醫(yī)院;藍(lán)綻妍(6片)也是械字號,主供電商渠道,價(jià)格低一些,還多一片。好多人都覺得藍(lán)色實(shí)惠,如果是從修復(fù)效果來看,我寧愿選白色。比較適合干皮 、敏皮、沙漠肌。”北京某醫(yī)美機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李麗(化名)對「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」表示,“但綻妍對油皮混合肌不友好,容易爆痘。”
“前幾年是醫(yī)院帶火了綻妍,后來產(chǎn)品沒什么主要特點(diǎn),修復(fù)又不是王炸,一下子就被可復(fù)美(重組膠原蛋白)占據(jù)市場了。”李麗補(bǔ)充道。
圖 / 白綻妍、藍(lán)綻妍,天貓旗艦店
從這兩款產(chǎn)品的成分來看,均以透明質(zhì)酸為主要成分,是醫(yī)用敷料中比較傳統(tǒng)和常規(guī)的成分。
對于綻妍的其他產(chǎn)品,李麗表示:“綻妍的洗面奶比較雞肋,食之無味,棄之可棄。修復(fù)功效的凍干面膜我覺得可以,有技術(shù)含量,冷萃凍干粉純度高。但是價(jià)格賣不上來,我們也不愿意賣,各大平臺(tái)一對比價(jià)格就是‘頭大’。”
同樣是修護(hù)類的凍干面膜,對比薇諾娜來看,在3月底非大促期間,原價(jià)210元的綻妍凍干面膜(5片)售價(jià)低至55元/盒,百億補(bǔ)貼后只要33.9元。但同期薇諾娜凍干面膜售價(jià)則是149元/盒。
圖 / 薇諾娜、綻妍天貓旗艦店
在電商平臺(tái)可以很方便地找到更低價(jià)產(chǎn)品,醫(yī)美機(jī)構(gòu)賣不上價(jià),自然就不愿意推薦這款產(chǎn)品了。
消費(fèi)者趙娜(化名)之前因?yàn)槿C(jī)構(gòu)做醫(yī)美項(xiàng)目,在醫(yī)生的推薦下,用過綻妍的噴霧和面膜。“面膜就用過一次,用后感覺有點(diǎn)黏糊。對比起來,可復(fù)美就好一點(diǎn)。”她反饋道。
整體看下來,優(yōu)勢和特點(diǎn)不明顯,沒有明顯的不可替代性,是綻妍的短板所在。
重組貽貝粘蛋白是綻妍的核心自研成分,數(shù)據(jù)顯示其具有較好的修復(fù)功效。根據(jù)綻妍生物聯(lián)合優(yōu)麥醫(yī)生發(fā)起的《皮膚屏障修護(hù)問題臨床診療現(xiàn)狀調(diào)研》,在皮膚領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的認(rèn)知中,貽貝粘蛋白對皮膚屏障修護(hù)的重要性位列TOP5。
即使在專業(yè)人士眼中,貽貝粘蛋白也僅排在第五名,市場份額可能更多集中在頭部成分上。更重要的是,脫離專業(yè)領(lǐng)域,普通消費(fèi)者對這一成分的認(rèn)知還很欠缺,市場教育任重而道遠(yuǎn)。
3 做大主品牌是關(guān)鍵
自2019年以來,國貨美妝在功效護(hù)膚領(lǐng)域加速狂奔已有5個(gè)年頭,此外,美妝行業(yè)增速也在下滑。2021年,國內(nèi)化妝品零售額4026億元,同比增長14%,而到了2024年,增速下滑至-1.1%。
美妝品牌的競爭,也從大單品,到單一品牌,現(xiàn)在已進(jìn)入多品牌矩陣發(fā)展的階段。
在核心品牌市場認(rèn)知依然需要加強(qiáng)的今天,綻妍也需參與到新階段的競爭中。
目前,綻妍生物旗下已有三大品牌矩陣,除核心品牌綻妍外,還有2018年成立的嬰幼兒皮膚問題護(hù)理品牌綻小妍、2020年成立的“刷酸”換膚類品牌德菲林。
基于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對皮膚修護(hù)問題的敏感性,綻妍早在2018年就針對嬰幼兒特應(yīng)性皮炎(AD)等常見的嬰幼兒皮膚問題,創(chuàng)建了綻小妍品牌。
綻小妍針對嬰幼兒肌膚屏障脆弱等問題,創(chuàng)新性提出了“PAB(成膜保濕、舒緩刺激、屏障保護(hù))”三重防護(hù)理念,并以乳酸菌發(fā)酵提取物等成分,來實(shí)現(xiàn)防御干癢、重固屏障等功效。
綻小妍和德菲林的發(fā)展邏輯,與主品牌綻妍相似,同樣植根于醫(yī)療渠道,再逐漸向消費(fèi)端延展。在主品牌本身市場認(rèn)知度有限的情況下,很難將關(guān)注度溢出到次一級品牌,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
近年來,不少新興嬰童功效護(hù)理品牌都取得了可觀的成績。如薇諾娜推出的薇諾娜寶貝,2023年?duì)I收為1.50億元,同比增長47.5%;韓束母公司上美股份推出的一頁newpage,2023年?duì)I收為1.53億元 ,同比大增498% 。
上述品牌的快速增長,無一不得益于主品牌已經(jīng)建立的牢固市場認(rèn)知和競爭壁壘。
第二增長曲線有待突破,而綻妍生物自身的組織效能也有待進(jìn)一步優(yōu)化和提升。
「界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線」注意到,綻妍生物供應(yīng)鏈采購數(shù)字化合作伙伴甄云科技官網(wǎng)發(fā)布的消息顯示,綻妍生物“信息化水平主要依賴于ERP系統(tǒng)和企業(yè)微信進(jìn)行審批流程,而與供應(yīng)商及內(nèi)部各部門之間的協(xié)同作業(yè)大多仍在線下進(jìn)行,業(yè)務(wù)操作多依賴手工,效率低下且易出錯(cuò),影響整體業(yè)務(wù)運(yùn)作。”
此外,甄云科技還認(rèn)為,綻妍生物缺乏一個(gè)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái),各個(gè)基地的采購員使用不同的ERP系統(tǒng),與集團(tuán)統(tǒng)一的管理體系脫節(jié),這不僅限制了信息的共享與整合,也阻礙了公司進(jìn)一步的數(shù)字化發(fā)展。
作為合作伙伴,甄云科技的判斷雖是一家之言,但也具備一定的參考價(jià)值。加強(qiáng)數(shù)字化運(yùn)營能力,也將是綻妍生物接下來需要補(bǔ)足的短板。
在壓力下前行的綻妍,想象空間仍在細(xì)分領(lǐng)域。
據(jù)消費(fèi)日報(bào)近日報(bào)道,綻妍生物憑借在重組貽貝粘蛋白領(lǐng)域的成績,獲得沙利文“中國重組貽貝粘蛋白護(hù)膚品領(lǐng)導(dǎo)者(按2024年銷售額計(jì))”認(rèn)證。
如何提升這一核心專研成分的市場認(rèn)知,并借此做大主品牌綻妍,從而反哺次一級品牌,依然是綻妍生物需要突破的難題。
總體來看,在創(chuàng)業(yè)這條路上,綻妍用十年完成了在醫(yī)療端及產(chǎn)品研發(fā)的積累,轉(zhuǎn)向消費(fèi)端的決心也不可謂不堅(jiān)定,但面對著戰(zhàn)場更大、維度更廣、顆粒度更細(xì)的消費(fèi)者市場,綻妍注定要打一場艱難的硬仗。