文｜哈爾濱發(fā)布

“這臺冰箱能智能調(diào)溫，還能語音控制，舊冰箱用了十年，該升級了！”3月25日上午，在哈爾濱南崗區(qū)某家電賣場，張淑華在導購員的演示下，仔細對比多款產(chǎn)品后，下單了一臺智能冰箱。

隨著家電換新政策持續(xù)發(fā)力，冰城家電市場迎來“智能換新潮”：節(jié)能、互聯(lián)……一場以“綠色升級+智慧生活”為內(nèi)核的家電煥新潮正在冰城涌動。

智能家電銷量激增，賣場掀起“換新熱”

在蘇寧易購香坊店，智能家電專區(qū)人氣火爆。銷售人員介紹，從去年底至今，隨著香坊區(qū)匯龍上城云著等小區(qū)新進業(yè)戶“裝修潮”的到來以及“3·15消費月”等熱潮帶動，帶語音、遠程控制功能的冰箱、洗衣機、洗碗機銷量顯著增長。最高峰時，哈市蘇寧易購全門店85英寸大屏智慧型電視銷售額同比激增887％。

“很多顧客一來就問‘有沒有以舊換新補貼’，年輕用戶尤其鐘愛智能產(chǎn)品。”店長介紹，能自動投放洗滌劑的洗衣機和帶智能大屏的冰箱成為爆款。在南崗區(qū)另一家賣場，“90后”消費者王先生剛“下單”了一臺蒸烤一體機：“以前覺得這些是奢侈品，現(xiàn)在享受政府補貼后，價格親民多了。”

海爾家電在此輪換新潮中表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示，自啟動今年政府補貼活動以來，海爾集團黑龍江區(qū)域累計零售額達4.9億元，其中冰箱銷售1.4億元、洗衣機1.2億元，以上兩大類產(chǎn)品最受消費者青睞。

家電企業(yè)布局下沉服務，縣域市場潛力釋放

“現(xiàn)在消費者能享受‘雙重補貼’，既有國家財政補貼，又有品牌廠家讓利。”在頤園社區(qū)，一家電企業(yè)進社區(qū)，向小區(qū)居民宣傳政府補貼家電以舊換新活動。居民劉女士說，在家門口就能用政府補貼買家電，這種形式挺貼心。

劉女士現(xiàn)場“下手”了一個掃地機器人，她查看過網(wǎng)上的銷售價是1400元，用完15%家電國補后省下210元錢。她表示，此前在街道群里看到綠色智能家電補貼活動的預告時，還半信半疑，直到活動真的到了家門口，才感受到這項政策的實用。

“我們測算過一個老小區(qū)約有20%的換新需求。因此，在今年的‘地推’活動中，我們特別關(guān)注老小區(qū)，增加消費者對家電國補的知曉度。”蘇寧易購黑龍江區(qū)門店經(jīng)營中心運營總監(jiān)孫紅超介紹，企業(yè)注意到老小區(qū)的居民更關(guān)注家電的健康、環(huán)保和智能化特性，追求品質(zhì)生活的提升，這為企業(yè)未來的產(chǎn)品布局和服務優(yōu)化提供了重要參考。

這種“零距離”服務讓農(nóng)村消費者也能輕松享受政策紅利。海爾黑龍江通過線下活動深入社區(qū)，全年開展區(qū)縣活動274場，其中116場深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并為行動不便的消費者上門辦理以舊換新，累計服務超7000人。此外，蘇寧易購黑龍江計劃深耕縣域市場，布局零售云業(yè)態(tài)，目前哈市周邊縣域已有20余家門店，全省共計90多家，拓展縣域銷售空間。

政策+服務雙驅(qū)動，換新市場持續(xù)升溫

市商務局相關(guān)負責人表示，“不用交舊，領(lǐng)完補貼券，支付立減”是該補貼政策的一大亮點。今年，哈爾濱已將補貼品類從8類擴至12類，新增微波爐、凈水器、洗碗機、電飯煲4類產(chǎn)品。

具體政策為：

2級能效或水效標準的產(chǎn)品補貼金額為最終銷售價的15%，1級能效產(chǎn)品補貼金額為最終銷售價的20%。

每位消費者每類產(chǎn)品可補貼1件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補貼3件），每件補貼不超過2000元。

同時，對6000元以下的手機、平板、智能手表（手環(huán)）進行補貼，每件最高不超過500元。消費者可通過線下賣場或京東、淘寶等平臺申領(lǐng)補貼。

市商務局相關(guān)負責人表示，下一步將聯(lián)合企業(yè)加強社區(qū)宣傳，優(yōu)化上門服務，確保政策紅利直達冰城更多家庭。 

在道外區(qū)一場社區(qū)活動中，剛換完洗衣機的李大爺笑著說，這一陣已有兩撥企業(yè)來宣傳換新家電活動，不僅送政策上門，還給大伙提供舊家電清潔、維護等惠民服務，都是免費的，非常方便。

隨著政策效應持續(xù)釋放和產(chǎn)品迭代加速，哈爾濱家電市場正迎來新一輪消費升級。政企協(xié)同的高效服務模式，不僅激活了存量市場，更推動著綠色智能生活方式的普及。