茶百道發文致歉沖上微博熱搜。

3月24日下午，茶百道官方微博發文稱，由于其內部執行失誤，此前發布的內容出現了問題，在此向藝人和相關方致歉。已第一時間刪除錯誤物料，并嚴肅處理相關責任人。

有網友近日指出，在茶百道官方視頻里，存在未到代言截止期限卻給代言人成毅打馬賽克的情況。這一現象引發不滿。

在上述致歉聲明中，茶百道并未就“給代言人成毅打馬賽克”這一失誤的具體原因進行說明。

茶百道表示，公司一直抱著最大的尊重與茶百道的首位全球臻質品牌代言人成毅進行長期合作。后續將更加嚴格要求自身，為大家帶來更好的體驗。

在茶百道上述致歉聲明中，獲贊最高的一條網友評論是：“希望能好好尊重成毅老師，下次不要再犯這種非常低級的錯誤，加強員工培訓，加強內部人員的管理，尊重是相互的，成毅老師在哪里我們支持就在哪里。”

也有網友留言稱，“請好好珍惜全球臻質品牌代言人以及好不容易建立起來的信譽”。

去年11月8日，茶百道正式宣布，成毅成為茶百道全球臻質品牌代言人。茶百道截至目前全國門店超過8000家，擁有楊枝甘露、青提茉莉、竹香烏龍牛乳等多款飲品。

成毅出生于1990年5月17日，青年演員，曾出演《唐宮美人天下》、《詭愛》、《原諒我，來不及愛你》等影視作品。

茶百道就產品和服務等問題曾多次向公眾道歉。

去年3月，湖北經視和湖南經視相關欄目分別報道了茶百道武漢及長沙兩家門店，存在違反規定擅自更改原料賞味期標簽等問題。茶百道就此道歉，并聲稱進行調查與整改。

去年5月，因為“點外賣變白水”事件，茶百道等相關詞條沖上熱搜。隨后，茶百道發布致歉聲明稱，已要求門店開除涉事員工，并按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規與其閉店解約等。