3月21日，商務部電子商務司負責人介紹，2025年1-2月，我國電子商務內(nèi)生動力、創(chuàng)新潛力、開放活力不斷釋放，實現(xiàn)良好開局。全國電子商務工作會加強謀劃部署，促進電子商務規(guī)范健康發(fā)展，更好發(fā)揮融合線上線下、貫通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、聯(lián)通國內(nèi)國際優(yōu)勢，在擴消費、促創(chuàng)新、拓合作等方面貢獻電商力量。

消費電商向品質(zhì)提升。實施品質(zhì)電商培育行動，品牌化打造全國網(wǎng)上年貨節(jié)，線上線下融合消費新場景不斷涌現(xiàn)。人工智能和以舊換新拉動商品網(wǎng)零平穩(wěn)增長。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，實物網(wǎng)零增長5%。據(jù)商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測，人形機器人等具身智能產(chǎn)品成為數(shù)字消費新亮點。全國超九成省市與平臺合作開展以舊換新，手機等3類數(shù)碼產(chǎn)品增長17.9%。供給側(cè)優(yōu)化拉動在線服務快速增長。春節(jié)非遺疊加入境免簽擴圍等政策利好，在線旅游增長35.9%，其中非遺游增長近4倍。電影、演唱會等優(yōu)質(zhì)供給拉動在線文娛增長52.5%。

產(chǎn)業(yè)電商增強產(chǎn)供鏈韌性。開展產(chǎn)業(yè)電商供采對接，打造“電商平臺+產(chǎn)業(yè)帶”，深入推動實數(shù)融合。電商平臺助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“生活服務平臺+絲路產(chǎn)業(yè)帶”構(gòu)建多品類、多國別全球供應鏈，豐富國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供給。“出海平臺+國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶”帶動產(chǎn)供鏈上下游企業(yè)拓展國際市場。“國內(nèi)平臺+產(chǎn)業(yè)帶”提升中小商家品牌化、品質(zhì)化水平。1-2月重點監(jiān)測產(chǎn)業(yè)電商平臺塑料、電子產(chǎn)品交易額增長7.1%、6.7%。AI技術(shù)提升產(chǎn)供鏈協(xié)同效能。產(chǎn)業(yè)電商平臺加速接入人工智能大模型，應用領(lǐng)域由運營管理環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)全鏈路拓展，聚合長尾需求精準匹配供需，打造小單快返、柔性定制的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)鏈。

絲路電商推動合作共贏。加快推進“絲路電商”合作先行區(qū)建設，電子提單簽發(fā)量累計超過40萬份，制度型創(chuàng)新成果加速應用。啟動“絲路電商惠全球”主題活動，“上合云品”專場活動匯聚巴基斯坦松子、斯里蘭卡藍寶石、伊朗西紅花等13個上合組織國家200余款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，“絲路電商過大年”拓展品質(zhì)消費供給，助力品牌國貨“走出去”和“絲路云品”好貨“引進來”，加速構(gòu)建互利共贏全球電商大市場。伙伴國獲得感提升，1-2月重點監(jiān)測電商平臺哥倫比亞百香果、塞爾維亞葡萄酒和新加坡咖啡分別增長355.5%、215.8%和91.6%。