3月21日，據網傳截圖顯示，近日劉強東在朋友圈發文評價京東為快遞員繳納五險一金一事，對此，界面新聞向京東求證，對方回應，截圖內容屬實。劉強東稱，去年是創業20年以來最有成就感的時候，因為僅僅快遞小哥就有1200多個兄弟退休了。每人可領取數十萬公積金、每月5350元退休金，并享受醫保全覆蓋。

劉強東稱，我們所學的知識、商業模式、技術算法都不應該是用來壓榨社會最底層的兄弟們的，我們的利潤、市值和財富更不應該建立在底層百姓無保障的生活之上的。

劉強東呼吁所有快遞員和騎手都可以獲得五險一金待遇，因為今天中國幾大平臺的利潤和市值完全可以支撐，期待各階層一起幸福生活。