今年央視3·15晚會，衛(wèi)生巾等廢料翻新黑幕被揭露，指向一次性日用品的殘次品制假售假問題。很多消費者擔心產品質量，焦慮衛(wèi)生巾等貼身用品究竟還能如何信賴？事實上，此次揭露的并非各大品牌正品的質量問題，而是黑色產業(yè)鏈利用非法殘次品的制假售假問題。

梳理發(fā)現，不只是此次315涉及的衛(wèi)生巾、紙尿褲等一次性日用品，此前媒體還報道過醫(yī)療耗材等多個領域存在廢料非法回收、加工、二次銷售的現象，可見這已成為亟需各方整改的黑產痼疾。

黑產之下，消費者的權益如何保障？平臺、品牌與監(jiān)管部門應多方合力，共同解決。

一、消費者認準正規(guī)品牌官方渠道，警惕假冒偽劣產品

不少消費者會被遠低于市場價的“廠家直銷”“超低價”的噱頭吸引而下單，但這往往是黑產為讓消費者埋單而故意設下的陷阱。衛(wèi)生巾等日用品行業(yè)消費頻次高、品牌忠誠度相對較低，追求低價的消費者心理，給了不法分子可乘之機。回收料、邊角料、廢料等回收價極低，翻新后以數倍的價格銷售仍遠低于市場價，因而不法商家依然能得到豐厚回報。

對于廣大消費者而言，選擇正規(guī)渠道消費、認準有防偽標志的品牌正品、必要時讓品牌方提供相關資質證照、不要因便宜購買來歷不明的產品，能有效杜絕買到假冒偽劣產品，從而保障自身權益不受侵害。

截至目前，多家知名品牌集體發(fā)聲，提醒消費者認準官方渠道購買，并鼓勵對假冒偽劣商品進行投訴舉報，讓黑產鏈條失去市場基礎。

二、平臺方加強管理，切斷制假售假的獲利渠道

根據此次315調查，這些翻新的衛(wèi)生巾、紙尿褲產品流入市場，以假充好，主要通過各大網絡平臺銷售，單個店鋪月銷可達數萬單。

切斷制假售假鏈條的另一關鍵，在于加強平臺方監(jiān)管。《中華人民共和國電子商務法》明確規(guī)定，電商平臺應對經營者資質資格進行審核，并保障消費者合法權益。因而，平臺應通過建立健全投訴處理機制，加強對入駐商家的名稱、資質審核，并利用信息技術提高對網店售假違法行為的深度挖掘和精準監(jiān)察能力。

三、品牌方提升防范意識，加大打擊制假售假力度

不法商家非法回收廢料、制假售假的行為也侵害了品牌方的權益。不僅擾亂市場價格體系，更會引發(fā)消費者對行業(yè)整體的信任危機，形成"劣幣驅逐良幣"的惡性循環(huán)。

品牌方應提升自身對工廠、供應商管理水平，通過強化對工廠的廢料監(jiān)管，切斷黑產原材料供給鏈。同時，受害品牌也應聯合相應執(zhí)法機關，加大對制假、售假侵權行為的打擊力度，通過司法判例形成法律震懾，還行業(yè)一片清朗。

只有消費者、平臺、品牌、監(jiān)管部門等共同行動，從需求端、銷售端、生產端、監(jiān)管等聯合發(fā)力，才能徹底鏟除非法黑色產業(yè)鏈。