近年來，“代理退保”“代理維權”“減免債務”等非法中介亂象持續蔓延，有的已形成有組織的黑色產業鏈、非法利益鏈。這嚴重侵害了消費者合法權益，擾亂了金融市場正常秩序。3月15日，中國平安及旗下成員公司，平安產險、平安人壽、平安銀行、陸金所控股旗下平安擔保共同嚴正聲明，堅決抵制一切侵害金融消費者權益的非法中介活動，倡導廣大消費者通過正規渠道表達訴求，依法理性維權。