一年一度的3·15消費者權益日即將到來，全國各地集中曝光處理典型違法案例、開展消費者法律權益教育、鼓勵消費者參與維權舉報等，成為社交媒體上的熱門話題。

中消協公布的《2024年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2024年全國消協組織共受理消費者投訴1761886件，比上年增長32.62%。從持續增長的投訴規模到此消彼長的消費者權益話題，嚴懲不法商家、捍衛消費權益是一個長期且復雜的任務。

作為消費者權益保護的重要風向標，2024年央視315晚會上不法商家的后續處理結果，也成為每年展示治理成果、震懾不法商家的重要手段。一年過去，被曝光的商家當前處境如何？是否獲得了應有的懲罰？

預制菜使用劣質槽頭肉：全部吊銷《食品生產許可證》，累計罰款超4000萬元、補稅超1.3億元

央視315晚會上，食品安全問題始終是傳播最廣、討論度最高的話題。2024年晚會上就曝光了部分企業利用預制菜深加工后看不出原料好壞的特性，使用劣質、不衛生的槽頭肉生產梅菜扣肉預制菜情況。品相極差的原材料、違規的生產車間以及從業者直言不敢食用，瞬間引爆了輿論，引來全國消費者對于預制菜產業的審視。

晚會曝光的涉事生產企業總共有三家，均已在晚會結束后的深夜被安徽阜陽有關部門查封生產場所、原料等。

其中，阜陽市春天食品有限公司受處罰項目最多。2024年3月以來，該公司接連因消防、違法采購食品原料、未對視頻原料檢測、偷稅等問題接受處罰，總計處罰金額達3842.17萬元。目前，該公司已被吊銷《食品生產許可證》，但仍然拖欠阜陽市稅務局多達7909.93萬元的增值稅、企業所得稅、城市維護建設稅。

涉事企業安徽東輝食品科技有限公司被阜陽市市場監督管理局罰款573.43萬元，并對公司法人罰款25.2萬元（2023年度以來從公司取得的所有違法所得的6倍），并吊銷《食品生產許可證》。處罰事由顯示，其存在生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑的行為。最新信息顯示，該公司已被列入經營異常名單，同時仍在被阜陽市稅務局追討欠稅款4809.26萬元。

安徽廚先生食品有限公司的處罰最輕，總計被罰款420萬元，并吊銷《食品生產許可證》。處罰事由顯示，該公司未按規定制定并實施生產經營過程控制要求、未按規定查驗供貨者的許可證和產品合格證明以及未按規定申請變更許可事項。2024年4月以來，該公司被阜陽市稅務局追討多筆稅款，總計金額991.36萬元，涉及增值稅、企業所得稅、印花稅、城市維護建設稅。

除了違法生產“槽頭肉梅菜扣肉”預制菜企業外，其違規產品的銷售渠道、最終去向也備受關注。報道顯示，上述企業的梅菜扣肉產品中不少流向了電商平臺，部分知名機構、主播正在銷售。其中就包括抖音頭部主播瘋狂小楊哥及其MCN公司三只羊網絡旗下多名主播，以及東方甄選。

該事件給上述兩大頭部主播造成了嚴重的信譽沖擊，并主動完成了對消費者的退款賠償。其中，東方甄選累計銷售5.3萬單，銷售額達317萬元，最終以三倍單價退賠；三只羊旗下頭部直播間單場直播銷量已超24萬單，累計銷售額超1400萬，最終以原價退賠。

值得一提的是，小楊哥及其三只羊網絡在“淋巴肉”事件后，仍然缺乏收緊產品檢測標準、維護誠信形象意識。2024年9月，小楊哥因涉嫌虛假宣傳引導消費者購買“香港美誠月餅”而遭到網友抵制，被迫停止直播帶貨至今。三只羊網絡也遭遇了主播集體解約、直播困難、被消費者起訴的經營危機。

《2024年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，在具體商品投訴分布中，食品投訴量居首位，與2023年相比增長33.81%；在服務類別中，經營性互聯網服務量同樣居首位，同比增長21.77%。對于食品行業與服務行業內違規商家的治理仍然無法松懈。