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頭鐵的蔚來,終于聽勸了

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頭鐵的蔚來,終于聽勸了

變革進入第二年。

圖片來源:界面圖庫

文 | 定焦One 金玙璠

編輯 | 賀樹龍

蔚來最近因為“業務調整”、“李斌反思”被推上風口浪尖,但資本市場卻給出正向反饋:近3天,蔚來港股股價漲了15.5%,美股漲了20%,市值時隔半年重回百億美元。

這種處境,讓人聯想起特斯拉2018年處于股價低谷期的轉折時刻。

六年前,馬斯克定下“周產5000輛”的生死線,特斯拉通過成本控制、產能突破、中國市場落地、產品線擴張,徹底擺脫“破產邊緣”的質疑,走向全球擴張。

六年后的蔚來正在經歷這場加時賽突圍:李斌立下“2025年44萬輛銷量、Q4盈利”的軍令狀,在蔚來內部推行CBU(Cell Business Unit,基本經營單元)機制,要求“整個公司都要算賬”,并親自下場談電池價格,與特斯拉當年用帳篷生產線提升Model 3產量的狠勁如出一轍。

投資者們重新押注蔚來的底層邏輯,其實可以拆解成一句話:這家曾經被吐槽“頭鐵”的車企終于對內“動刀”了,且已經見到可量化的財務成果——自研的智能駕駛芯片上車后,每輛車能省下超過1萬塊的成本;曾經被質疑“燒錢無底洞”的售后服務業務,在2024年扭虧為盈了。

商業史上最樸素的生存法則,往往藏在損益表的加減乘除里。例如,IBM在1993年創下81億美元虧損后,用長達十年時間的“斷臂求生+精準算賬”,從硬件制造商蛻變為服務巨頭。

而蔚來面臨著和IBM當初類似的處境——低效業務吞噬利潤、組織慣性阻礙轉型、資本市場信心觸底。2024年初,這家公司啟動了“史上最大組織變革”,從“燒錢擴張”轉向“效率優先”。

當前新能源車企普遍面臨盈利大考,蔚來的表現正在驗證一個行業命題:就像當年IBM砍掉占營收25%卻只貢獻3%利潤的硬盤業務、特斯拉用超級工廠顛覆制造效率,車企能否通過結構性改革開辟出“用管理提效”的第二戰場?

誰不賺錢誰“下課”

當外界在2025年開春討論蔚來的組織變革時,這場內部調整其實已經進行了整整一年。

2024年元旦開工,李斌發起了“Cost Mining挖礦行動”,他在開工信中寫下“不浪費一張紙、一度電,花好每一分錢”時,一個名為CBU的經營機制同步在蔚來落地。

這套機制說白了就是讓公司“全員學會算賬”:把蔚來拆成一個個基本經營單元,每個單元都得自己算清楚投入產出比,要么從外部市場賺錢,要么通過內部服務收費,算不清楚收益的賬就別搞。

這和過去“大鍋飯式”的預算制完全不同:以前各部門搶著“要預算”,現在拼的是“賺利潤”。

蔚來的“算賬哲學”和1993年IBM時任CEO郭士納推動的“分權革命”高度相似:將集中式的架構,拆分為13個獨立核算的事業部(類似CBU),每個單元需自負盈虧,提交“損益表”。

這兩家公司的變革思路,都是讓每個業務自己學會賺錢,倒逼成本管控和效率提升滲透至全員。

基于CBU機制,蔚來第一刀指向了投入產出比失衡的手機業務。

自去年12月起,蔚來手機軟件團隊合并到車機部門,但仍保留基礎功能(如智能車鑰匙),為未來車機生態留有余地。

當初蔚來砸錢做手機,本質是防御蘋果造車可能帶來的生態威脅。李斌曾坦言,六成蔚來車主使用蘋果手機,若蘋果下場造車,蔚來將喪失車機聯動主動權。但2024年蘋果突然放棄造車計劃,相當于蔚來手機這個“防御盾牌”沒了對手,這時候再燒錢養著手機部門就算不過賬了。

這種戰略瘦身在IBM身上也曾出現,最典型的例子就是IBM在20年前把PC業務以12.5億美元賣給聯想,集中資源猛攻軟件和云計算這些更賺錢的生意。

兩者都遵循著同一個底層邏輯:在有限資源下做出優先級排序,以財務健康為決策紅線,“甩包袱,保主干”,集中火力攻打高增長賽道。

值得關注的是,這種調整不是簡單地“一刀切”,蔚來保留了車手互聯,IBM也未放棄芯片設計等核心技術。就像修剪樹木時保留主干的生長節點,既剝離冗余負擔,又為未來可能的爆發預留火種。

盡管IBM和蔚來分屬不同賽道,卻做出了同樣的選擇——既要為未來下注,又要為當下算賬。

IBM把量子計算的“燒錢游戲”玩成了可循環的生意經:早在2016年推出量子云服務收“網費”,2024年又把軟件Qiskit改造成算法集市抽“攤位費”,用賺到的真金白銀反哺更燒錢的基礎研究,讓IBM能十年砸一億美元研發量子超級計算機,還養活了全球最大的量子數據中心。

蔚來則在智能駕駛賽道復刻相似邏輯:過去買一顆英偉達Orin芯片要花整車物料成本的5%-8%,自研芯片后,單車降本超萬元,還打通了“芯片-算法-數據”的護城河。

李斌所說的:“堅決投入的前提是成本控制力”,本質上暗合IBM“用短期成本換長期壁壘”的生存哲學。兩家企業都在證明:科技公司的較量,本質上已從單純的技術比拼,升級為“造血”與“輸血”的效率平衡。

不再“頭鐵”,李斌帶頭摳成本

這種效率革命不僅發生在蔚來內部,還向外輻射到供應鏈和銷售終端。

供應鏈是科技公司的生命線,正如華為向IBM學到的經驗:“供應鏈不是后勤部門,而是利潤的二次生產”。但真正的供應鏈變革,不是開開會就能推進的,得老板帶頭扎進業務里。

有媒體曝出,近期李斌直接殺到電池等核心零部件的談判桌上,甚至會盯著周銷量,帶著供應鏈團隊調整采購節奏。這讓人想起,馬斯克在2018年睡工廠盯產能、何小鵬耗時9個月查清鋼材成本等場景。

二十多年前郭士納在IBM的雷霆手段也如出一轍:這位空降CEO第一刀就砍向了臃腫的供應鏈體系,連核心部件的季度交付數據都要親自簽字,徹底打破了IBM“技術部門主導供應鏈”的傳統。

這些掌舵者都證明了:一家公司實質性的提效,往往始于管理者卷起袖子的那一刻。當一號位躬身下場,公司才能真正從依賴資源堆砌的粗放模式,轉向成本精細化控制。

李斌借鑒立訊精密的“一百萬倍成本思維”,要求蔚來所有成本支出均乘以一百萬倍去思考是否合理,“假如一輛車能省100塊錢,乘以一百萬倍,就是一個億”。

基于這一思路,蔚來將成本管理團隊從采購部獨立,直接向CFO匯報,任何超標的采購單都得特批立項。連供應商都被拉進了“聯合經營報表”體系搞成本透明。

這些措施讓新平臺座椅成本直降10%,主要原因在于供應鏈優化——過去每款車都要定制專屬座椅,如今改用通用骨架覆蓋全系車型,座椅供應商精簡到兩家,分別負責蔚來的高端平臺和大眾平臺。

IBM最經典的供應鏈降本案例是“全球采購大洗牌”——郭士納成立“全球采購部”,將原本分散在各地的采購權集中到總部統一管賬,全球需求被打包成超級訂單,僅1995年一年就省了15億美元。

就像李斌說的:“堅決投入更需要很高的成本控制能力”,無論是蔚來還是IBM,真正的高手都在把省錢能力刻進基因里——當企業既能算明白供應鏈的每一分錢,又要接得住銷售端的瞬息萬變,才算過了效率這關。

蔚來銷售過去給外界的印象就像奢侈品店管家,比如,你進店試駕,他們能陪你聊三小時用戶體驗,成交倒成了次要任務。

這種“和用戶做朋友”的模式,在新能源汽車滲透率低的時候能靠圈層傳播,可如今市場殺成了紅海,蔚來也跟著調整:砍掉試駕量、電話量這些“過程指標”,搞出“需求3分鐘響應”的直通機制,每個銷售身上都背著轉化率KPI。

這套打法跟IBM當年打造“銷售鐵軍”的思路類似:當年IBM銷售團隊有個狠招——死死盯住客戶需求,連打印機耗材都搞訂閱制,客戶每多印一張紙,IBM就有錢賺。

說到底,再好的服務,最后都得看訂單數和利潤表說話。在新能源這片紅海里,企業拼到最后就比兩件事:能不能把每個業務環節擰出水分(極致降本增效);能不能把客戶關系變成自來水管道(持續的現金流)。

蔚來還有三張手牌

商業史上的深度轉型往往遵循“慢火效應”。

IBM剝離硬件業務后,軟件服務利潤率從-3%爬升至+9%用了5年周期,云計算轉型耗費10年才重回行業第一梯隊,當前,投入12年的AI轉型仍在攻堅階段。IBM目前以超過2300億美元市值在全球科技版圖中扮演關鍵角色。

蔚來的變革已經見到一部分成效,但當務之急是要按時盈利。在2024年三季度財報會上,李斌給外界的盈利時間是2026年,但他在內部表示,會力爭2025年Q4實現單季度盈利。

李斌之所以敢把盈利死限提前,既是照顧資本市場情緒,倒逼組織進行深度變革,也是因為手里還攥著三張能兌現的牌。

第一張牌:矩陣牌——蔚來把市場切成了“高端-中端-入門”三層蛋糕:

主品牌定位30萬+高端市場(ES6/ET5銷量占比超75%),專攻利潤;樂道品牌切入15-30萬主流市場(首款車型L60交付量2024年12月破萬),貢獻銷量;螢火蟲品牌覆蓋10-20萬年輕市場(計劃2025年4月量產交付),沖擊規模。

這三個品牌定位不同,但其實是基于同一張網——高端車型ET9的900V高壓平臺技術直接下放給樂道新車;樂道L60與蔚來共用F2工廠生產線,零部件有80%是通用的。

說通俗點,這三個品牌跑的是“接力賽”:蔚來先把最貴的黑科技在高端車型上回本,再層層下放;樂道拿著這些現成技術省下大量造車成本,轉頭用銷量給螢火蟲鋪路;等螢火蟲量起來了又能倒逼供應鏈降價。跑著跑著就把這門生意跑通了。

第二張牌:技術牌——蔚來砸了400多億研發費,投入全棧自研體系。

這套體系可以拆成四大塊拼圖,分別是操作系統(SkyOS天樞,相當于給車裝了安卓系統)、硬件(神璣NX9031芯片,相當于給車裝了大腦)、電池與換電、智能駕駛全自控(從攝像頭、激光雷達到算法)。

傳統車企造車像組裝電腦(CPU用Intel、顯卡用英偉達、系統用Windows),蔚來直接學蘋果搞軟硬一體,它目前是全球唯一實現“芯片+操作系統”全自研的車企。

但商業化速度和外部競爭是最大風險,蔚來需依賴規模化(如樂道、螢火蟲品牌)和生態開放(換電聯盟)破局。

好在,蔚來開始摸到一些門道了。例如,全國3000多座換電站,單站每天能賺兩份錢:白天收車主服務費,每度電差價賺9毛;晚上當“虛擬電廠”利用峰谷電價差每度電賺1.2元。

頭部站點實現單站盈利后,蔚來目前在重點布局高流量地段、動態調整服務費價格、加上寧德時代等盟友加入攤薄成本,估計會有更多站點轉虧為盈。

第三張牌:用戶牌——蔚來車主可能是車圈最瘋狂的“自來水”。

別的品牌都在砸錢打廣告,蔚來用戶已經自發當起銷售,根據多方數據驗證,現在10輛蔚來新車中,至少有6輛來自老用戶推薦。這個比例在汽車圈絕對是核心競爭力之一。

車主為什么愿意拿自己的信用給品牌背書?除了“得實惠”(推薦好友買車能換積分、換充電額度)外,還因為看中3分鐘換電技術的便捷(少操心)和活躍的高端社區(有面子)。

相比之下,別人賣車是“一錘子買賣”,蔚來還有用戶資產,而且這套玩法帶來了真金白銀—— 前期靠服務砸口碑,后期用戶自動帶來新客和收入。蔚來靠“老帶新”把獲客成本砍到4200元/輛(行業平均水平是7000元);NIO Life商城一年收入30億,平均每人額外貢獻3000元收入。

但車圈競爭白熱化,蔚來銷售考核轉向轉化率,本質上是既保留老車主到牛屋喝咖啡的排面,又讓更多消費者理解“花50萬買的不只是車,更是社交資源”的價值邏輯。這決定了蔚來的用戶護城河能否破圈到大眾市場。

結語

蔚來正面臨一場“既要面子又要里子”的競爭突圍:既要保持高端調性又要規模上量,既要投入建換電站又要控制虧損。

不過,蔚來手里握著的牌面比當年的特斯拉好多了:現金彈藥足(截至2024年三季度末,有422億現金儲備),且毛利率回暖快(2024年三季度,毛利率回升到13.1%)。

關鍵是,三張底牌打得很有章法:多品牌沖銷量養活核心技術,技術迭代反過來提升用戶體驗,用戶黏性又帶來新客戶循環。

蔚來能否在Q4盈利,關鍵看這三步棋能不能同步走好:刀刃向內的組織變革;樂道和螢火蟲兩個新品牌快速上量;換電網絡商業化提速。

其實資本市場該換個角度看蔚來了——蔚來一直以來的兩個優勢是用互聯網思維做用戶、用能源公司眼光布局基建,現在這家公司開始用制造業思維算賬、打仗,贏面可能比很多人想象中大得多。這場仗不僅關乎蔚來自身,更將影響30萬-50萬元高端市場的游戲規則。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

蔚來汽車

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變革進入第二年。

圖片來源:界面圖庫

文 | 定焦One 金玙璠

編輯 | 賀樹龍

蔚來最近因為“業務調整”、“李斌反思”被推上風口浪尖,但資本市場卻給出正向反饋:近3天,蔚來港股股價漲了15.5%,美股漲了20%,市值時隔半年重回百億美元。

這種處境,讓人聯想起特斯拉2018年處于股價低谷期的轉折時刻。

六年前,馬斯克定下“周產5000輛”的生死線,特斯拉通過成本控制、產能突破、中國市場落地、產品線擴張,徹底擺脫“破產邊緣”的質疑,走向全球擴張。

六年后的蔚來正在經歷這場加時賽突圍:李斌立下“2025年44萬輛銷量、Q4盈利”的軍令狀,在蔚來內部推行CBU(Cell Business Unit,基本經營單元)機制,要求“整個公司都要算賬”,并親自下場談電池價格,與特斯拉當年用帳篷生產線提升Model 3產量的狠勁如出一轍。

投資者們重新押注蔚來的底層邏輯,其實可以拆解成一句話:這家曾經被吐槽“頭鐵”的車企終于對內“動刀”了,且已經見到可量化的財務成果——自研的智能駕駛芯片上車后,每輛車能省下超過1萬塊的成本;曾經被質疑“燒錢無底洞”的售后服務業務,在2024年扭虧為盈了。

商業史上最樸素的生存法則,往往藏在損益表的加減乘除里。例如,IBM在1993年創下81億美元虧損后,用長達十年時間的“斷臂求生+精準算賬”,從硬件制造商蛻變為服務巨頭。

而蔚來面臨著和IBM當初類似的處境——低效業務吞噬利潤、組織慣性阻礙轉型、資本市場信心觸底。2024年初,這家公司啟動了“史上最大組織變革”,從“燒錢擴張”轉向“效率優先”。

當前新能源車企普遍面臨盈利大考,蔚來的表現正在驗證一個行業命題:就像當年IBM砍掉占營收25%卻只貢獻3%利潤的硬盤業務、特斯拉用超級工廠顛覆制造效率,車企能否通過結構性改革開辟出“用管理提效”的第二戰場?

誰不賺錢誰“下課”

當外界在2025年開春討論蔚來的組織變革時,這場內部調整其實已經進行了整整一年。

2024年元旦開工,李斌發起了“Cost Mining挖礦行動”,他在開工信中寫下“不浪費一張紙、一度電,花好每一分錢”時,一個名為CBU的經營機制同步在蔚來落地。

這套機制說白了就是讓公司“全員學會算賬”:把蔚來拆成一個個基本經營單元,每個單元都得自己算清楚投入產出比,要么從外部市場賺錢,要么通過內部服務收費,算不清楚收益的賬就別搞。

這和過去“大鍋飯式”的預算制完全不同:以前各部門搶著“要預算”,現在拼的是“賺利潤”。

蔚來的“算賬哲學”和1993年IBM時任CEO郭士納推動的“分權革命”高度相似:將集中式的架構,拆分為13個獨立核算的事業部(類似CBU),每個單元需自負盈虧,提交“損益表”。

這兩家公司的變革思路,都是讓每個業務自己學會賺錢,倒逼成本管控和效率提升滲透至全員。

基于CBU機制,蔚來第一刀指向了投入產出比失衡的手機業務。

自去年12月起,蔚來手機軟件團隊合并到車機部門,但仍保留基礎功能(如智能車鑰匙),為未來車機生態留有余地。

當初蔚來砸錢做手機,本質是防御蘋果造車可能帶來的生態威脅。李斌曾坦言,六成蔚來車主使用蘋果手機,若蘋果下場造車,蔚來將喪失車機聯動主動權。但2024年蘋果突然放棄造車計劃,相當于蔚來手機這個“防御盾牌”沒了對手,這時候再燒錢養著手機部門就算不過賬了。

這種戰略瘦身在IBM身上也曾出現,最典型的例子就是IBM在20年前把PC業務以12.5億美元賣給聯想,集中資源猛攻軟件和云計算這些更賺錢的生意。

兩者都遵循著同一個底層邏輯:在有限資源下做出優先級排序,以財務健康為決策紅線,“甩包袱,保主干”,集中火力攻打高增長賽道。

值得關注的是,這種調整不是簡單地“一刀切”,蔚來保留了車手互聯,IBM也未放棄芯片設計等核心技術。就像修剪樹木時保留主干的生長節點,既剝離冗余負擔,又為未來可能的爆發預留火種。

盡管IBM和蔚來分屬不同賽道,卻做出了同樣的選擇——既要為未來下注,又要為當下算賬。

IBM把量子計算的“燒錢游戲”玩成了可循環的生意經:早在2016年推出量子云服務收“網費”,2024年又把軟件Qiskit改造成算法集市抽“攤位費”,用賺到的真金白銀反哺更燒錢的基礎研究,讓IBM能十年砸一億美元研發量子超級計算機,還養活了全球最大的量子數據中心。

蔚來則在智能駕駛賽道復刻相似邏輯:過去買一顆英偉達Orin芯片要花整車物料成本的5%-8%,自研芯片后,單車降本超萬元,還打通了“芯片-算法-數據”的護城河。

李斌所說的:“堅決投入的前提是成本控制力”,本質上暗合IBM“用短期成本換長期壁壘”的生存哲學。兩家企業都在證明:科技公司的較量,本質上已從單純的技術比拼,升級為“造血”與“輸血”的效率平衡。

不再“頭鐵”,李斌帶頭摳成本

這種效率革命不僅發生在蔚來內部,還向外輻射到供應鏈和銷售終端。

供應鏈是科技公司的生命線,正如華為向IBM學到的經驗:“供應鏈不是后勤部門,而是利潤的二次生產”。但真正的供應鏈變革,不是開開會就能推進的,得老板帶頭扎進業務里。

有媒體曝出,近期李斌直接殺到電池等核心零部件的談判桌上,甚至會盯著周銷量,帶著供應鏈團隊調整采購節奏。這讓人想起,馬斯克在2018年睡工廠盯產能、何小鵬耗時9個月查清鋼材成本等場景。

二十多年前郭士納在IBM的雷霆手段也如出一轍:這位空降CEO第一刀就砍向了臃腫的供應鏈體系,連核心部件的季度交付數據都要親自簽字,徹底打破了IBM“技術部門主導供應鏈”的傳統。

這些掌舵者都證明了:一家公司實質性的提效,往往始于管理者卷起袖子的那一刻。當一號位躬身下場,公司才能真正從依賴資源堆砌的粗放模式,轉向成本精細化控制。

李斌借鑒立訊精密的“一百萬倍成本思維”,要求蔚來所有成本支出均乘以一百萬倍去思考是否合理,“假如一輛車能省100塊錢,乘以一百萬倍,就是一個億”。

基于這一思路,蔚來將成本管理團隊從采購部獨立,直接向CFO匯報,任何超標的采購單都得特批立項。連供應商都被拉進了“聯合經營報表”體系搞成本透明。

這些措施讓新平臺座椅成本直降10%,主要原因在于供應鏈優化——過去每款車都要定制專屬座椅,如今改用通用骨架覆蓋全系車型,座椅供應商精簡到兩家,分別負責蔚來的高端平臺和大眾平臺。

IBM最經典的供應鏈降本案例是“全球采購大洗牌”——郭士納成立“全球采購部”,將原本分散在各地的采購權集中到總部統一管賬,全球需求被打包成超級訂單,僅1995年一年就省了15億美元。

就像李斌說的:“堅決投入更需要很高的成本控制能力”,無論是蔚來還是IBM,真正的高手都在把省錢能力刻進基因里——當企業既能算明白供應鏈的每一分錢,又要接得住銷售端的瞬息萬變,才算過了效率這關。

蔚來銷售過去給外界的印象就像奢侈品店管家,比如,你進店試駕,他們能陪你聊三小時用戶體驗,成交倒成了次要任務。

這種“和用戶做朋友”的模式,在新能源汽車滲透率低的時候能靠圈層傳播,可如今市場殺成了紅海,蔚來也跟著調整:砍掉試駕量、電話量這些“過程指標”,搞出“需求3分鐘響應”的直通機制,每個銷售身上都背著轉化率KPI。

這套打法跟IBM當年打造“銷售鐵軍”的思路類似:當年IBM銷售團隊有個狠招——死死盯住客戶需求,連打印機耗材都搞訂閱制,客戶每多印一張紙,IBM就有錢賺。

說到底,再好的服務,最后都得看訂單數和利潤表說話。在新能源這片紅海里,企業拼到最后就比兩件事:能不能把每個業務環節擰出水分(極致降本增效);能不能把客戶關系變成自來水管道(持續的現金流)。

蔚來還有三張手牌

商業史上的深度轉型往往遵循“慢火效應”。

IBM剝離硬件業務后,軟件服務利潤率從-3%爬升至+9%用了5年周期,云計算轉型耗費10年才重回行業第一梯隊,當前,投入12年的AI轉型仍在攻堅階段。IBM目前以超過2300億美元市值在全球科技版圖中扮演關鍵角色。

蔚來的變革已經見到一部分成效,但當務之急是要按時盈利。在2024年三季度財報會上,李斌給外界的盈利時間是2026年,但他在內部表示,會力爭2025年Q4實現單季度盈利。

李斌之所以敢把盈利死限提前,既是照顧資本市場情緒,倒逼組織進行深度變革,也是因為手里還攥著三張能兌現的牌。

第一張牌:矩陣牌——蔚來把市場切成了“高端-中端-入門”三層蛋糕:

主品牌定位30萬+高端市場(ES6/ET5銷量占比超75%),專攻利潤;樂道品牌切入15-30萬主流市場(首款車型L60交付量2024年12月破萬),貢獻銷量;螢火蟲品牌覆蓋10-20萬年輕市場(計劃2025年4月量產交付),沖擊規模。

這三個品牌定位不同,但其實是基于同一張網——高端車型ET9的900V高壓平臺技術直接下放給樂道新車;樂道L60與蔚來共用F2工廠生產線,零部件有80%是通用的。

說通俗點,這三個品牌跑的是“接力賽”:蔚來先把最貴的黑科技在高端車型上回本,再層層下放;樂道拿著這些現成技術省下大量造車成本,轉頭用銷量給螢火蟲鋪路;等螢火蟲量起來了又能倒逼供應鏈降價。跑著跑著就把這門生意跑通了。

第二張牌:技術牌——蔚來砸了400多億研發費,投入全棧自研體系。

這套體系可以拆成四大塊拼圖,分別是操作系統(SkyOS天樞,相當于給車裝了安卓系統)、硬件(神璣NX9031芯片,相當于給車裝了大腦)、電池與換電、智能駕駛全自控(從攝像頭、激光雷達到算法)。

傳統車企造車像組裝電腦(CPU用Intel、顯卡用英偉達、系統用Windows),蔚來直接學蘋果搞軟硬一體,它目前是全球唯一實現“芯片+操作系統”全自研的車企。

但商業化速度和外部競爭是最大風險,蔚來需依賴規?;ㄈ鐦返馈⑽灮鹣x品牌)和生態開放(換電聯盟)破局。

好在,蔚來開始摸到一些門道了。例如,全國3000多座換電站,單站每天能賺兩份錢:白天收車主服務費,每度電差價賺9毛;晚上當“虛擬電廠”利用峰谷電價差每度電賺1.2元。

頭部站點實現單站盈利后,蔚來目前在重點布局高流量地段、動態調整服務費價格、加上寧德時代等盟友加入攤薄成本,估計會有更多站點轉虧為盈。

第三張牌:用戶牌——蔚來車主可能是車圈最瘋狂的“自來水”。

別的品牌都在砸錢打廣告,蔚來用戶已經自發當起銷售,根據多方數據驗證,現在10輛蔚來新車中,至少有6輛來自老用戶推薦。這個比例在汽車圈絕對是核心競爭力之一。

車主為什么愿意拿自己的信用給品牌背書?除了“得實惠”(推薦好友買車能換積分、換充電額度)外,還因為看中3分鐘換電技術的便捷(少操心)和活躍的高端社區(有面子)。

相比之下,別人賣車是“一錘子買賣”,蔚來還有用戶資產,而且這套玩法帶來了真金白銀—— 前期靠服務砸口碑,后期用戶自動帶來新客和收入。蔚來靠“老帶新”把獲客成本砍到4200元/輛(行業平均水平是7000元);NIO Life商城一年收入30億,平均每人額外貢獻3000元收入。

但車圈競爭白熱化,蔚來銷售考核轉向轉化率,本質上是既保留老車主到牛屋喝咖啡的排面,又讓更多消費者理解“花50萬買的不只是車,更是社交資源”的價值邏輯。這決定了蔚來的用戶護城河能否破圈到大眾市場。

結語

蔚來正面臨一場“既要面子又要里子”的競爭突圍:既要保持高端調性又要規模上量,既要投入建換電站又要控制虧損。

不過,蔚來手里握著的牌面比當年的特斯拉好多了:現金彈藥足(截至2024年三季度末,有422億現金儲備),且毛利率回暖快(2024年三季度,毛利率回升到13.1%)。

關鍵是,三張底牌打得很有章法:多品牌沖銷量養活核心技術,技術迭代反過來提升用戶體驗,用戶黏性又帶來新客戶循環。

蔚來能否在Q4盈利,關鍵看這三步棋能不能同步走好:刀刃向內的組織變革;樂道和螢火蟲兩個新品牌快速上量;換電網絡商業化提速。

其實資本市場該換個角度看蔚來了——蔚來一直以來的兩個優勢是用互聯網思維做用戶、用能源公司眼光布局基建,現在這家公司開始用制造業思維算賬、打仗,贏面可能比很多人想象中大得多。這場仗不僅關乎蔚來自身,更將影響30萬-50萬元高端市場的游戲規則。

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