美國西南航空3月11日宣布旨在推動收入增長和獎勵最忠誠客戶的改革措施，其中包括結束其標志性的免費托運兩件行李政策。

具體而言，西南航空將繼續為Rapid Rewards A-List Preferred會員和使用Business Select票價旅行的客戶提供免費托運兩件行李額度，A-List會員和其他特定客戶則可免費托運一件行李。不符合新要求的乘客需為托運行李付費。這些變化適用于5月28日及之后預訂的航班。