3月10日，美團核心本地商業發布內部郵件，宣布原到綜事業部更名為服務零售事業部。原休娛和麗人業務部更名為樂生活業務部、原Life Event業務部更名為易生活業務部、原到綜中小城市發展部更名為中小城市發展部。

原到綜事業部是美團在服務零售上的核心板塊之一。從消費趨勢上看，服務零售也進入了穩定高質量增長時期。2025年1月24日，商務部對外公布數據顯示，2024年全國服務零售額同比增長6.2%，人均服務性消費支出占消費支出的比重達46.1%，比上年提高了0.9個百分點。