文 | 財(cái)經(jīng)無(wú)忌 kiki
中國(guó)女人撐起了高達(dá)10萬(wàn)億元的消費(fèi)市場(chǎng),這個(gè)規(guī)模已超過(guò)法國(guó)全年最終消費(fèi)支出。
來(lái)自埃森哲的這組調(diào)查數(shù)據(jù)被人們反復(fù)拿來(lái)強(qiáng)調(diào)“她經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在十年前就說(shuō):“女性是消費(fèi)主力軍,抓住女性就抓住了消費(fèi)。”
這話(huà)對(duì)嗎?
對(duì)也不對(duì)。
對(duì)的是,女性消費(fèi)確實(shí)具備韌性和活力,它撐起了諸多細(xì)分行業(yè),無(wú)數(shù)消費(fèi)品品牌涌入女性市場(chǎng),企圖分一杯羹、喝一口湯;
不對(duì)的是,“她經(jīng)濟(jì)”同樣是被消費(fèi)文化制造出的偽命題,許多女性品類(lèi)其實(shí)是人為構(gòu)建的,在更多大眾消費(fèi)品走向“無(wú)性別”的今天,女性新品類(lèi)的創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有逃開(kāi)做生意的本質(zhì)。
新舊周期更迭,當(dāng)女性身份和角色被不斷重構(gòu),我們?cè)撊绾沃匦吕斫狻八?jīng)濟(jì)”?
這個(gè)“3·8”婦女節(jié),我們想認(rèn)真聊聊——關(guān)于女性消費(fèi)的5個(gè)真相。
女性只愛(ài)服飾美妝?「她經(jīng)濟(jì)」撐起十多個(gè)細(xì)分行業(yè)
中國(guó)女人都把錢(qián)花在哪兒了?
誰(shuí)說(shuō)女性只愛(ài)服飾口紅?跳出性別標(biāo)簽,具備10萬(wàn)億“她經(jīng)濟(jì)”早已是一個(gè)遍及諸多細(xì)分行業(yè)的“綜合大市場(chǎng)”。
可以說(shuō),無(wú)論是必選消費(fèi),還是可選消費(fèi),女性都是提振消費(fèi)的主力軍。
按消費(fèi)支出類(lèi)型,我們可以將女性消費(fèi)簡(jiǎn)單分為剛需、悅己和家庭三類(lèi),在十多個(gè)行業(yè)中,女性均占主導(dǎo)位置。
剛需消費(fèi):身體投資和財(cái)富投資,女性選擇全都要
在剛需型消費(fèi)中,除了美妝、個(gè)護(hù)外,崇尚自我投資的新一代女性不僅喜歡把錢(qián)花在運(yùn)動(dòng)健身上,也喜歡搞錢(qián)理財(cái)。
早在2023年,區(qū)別于歐美國(guó)家,中國(guó)女性在體育運(yùn)動(dòng)和健身活動(dòng)上的花費(fèi)超過(guò)本國(guó)男性,大約比男性多15%至20%。[1]
為戶(hù)外運(yùn)動(dòng)“氪金”已經(jīng)是女性消費(fèi)的常態(tài)。《2024抖音電商女性消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,對(duì)比同期,女性購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)93%,戶(hù)外服裝、踏步機(jī)、跑步鞋、垂釣裝備等相關(guān)產(chǎn)品一直是熱門(mén)品類(lèi)。
圖源:《2024抖音電商女性消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告》
女性同樣是小眾運(yùn)動(dòng)的引領(lǐng)者。據(jù)國(guó)家體育總局體育經(jīng)濟(jì)司數(shù)據(jù),在戶(hù)外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,女性占比達(dá)59.9%[2],其中露營(yíng)、漂流、滑雪、徒步、飛盤(pán)、腰旗橄欖球、匹克球、垂釣、網(wǎng)球等都深受女性歡迎。
女性樂(lè)于為身體投資,也同樣擅長(zhǎng)管理“真金白銀”。“搞錢(qián)女孩們”也拉動(dòng)了黃金理財(cái)?shù)纳郎兀际邪最I(lǐng)熱衷的攢金豆,中產(chǎn)女性偏好的老鋪黃金......依靠女性消費(fèi)力,黃金珠寶成了消費(fèi)緩慢爬坡中為數(shù)不多的亮點(diǎn)。
悅己消費(fèi):新體驗(yàn)一代,女性承包“吃喝玩樂(lè)”
這屆中國(guó)女人是“新體驗(yàn)一代”,把“取悅自己”寫(xiě)進(jìn)DNA里。
她們崇尚自我療愈、關(guān)注情緒價(jià)值和內(nèi)在滿(mǎn)足,也撐起了旅行、茶飲、寵物和潮玩市場(chǎng)的大半邊天。
在外出旅行上,女性是消費(fèi)升級(jí)的最主要貢獻(xiàn)者,在旅游方面的消費(fèi)意愿更強(qiáng),消費(fèi)能力也更高,女性全年人均旅行消費(fèi)支出高于男性近8%,超七成女性每年出游1-4次。[3]
“卷生卷死”的茶飲領(lǐng)域,女性也是主要的消費(fèi)者。在新茶飲的消費(fèi)群體中,年輕女性占比約為75%[4],過(guò)去幾年里,茶飲玩家在各類(lèi)IP聯(lián)名和品類(lèi)創(chuàng)新上也在圍繞“女性需求“做文章。
一邊是不斷涌現(xiàn)的生理期飲品、養(yǎng)生飲品、養(yǎng)顏飲品等新品類(lèi),另一邊聯(lián)動(dòng)各類(lèi)女性向IP,“茶飲巨頭”古茗甚至把和乙女游戲《戀與深空》的合作直接寫(xiě)在了招股書(shū)里。
在寵物和潮玩兩大潛力賽道,也是如此。女性是富養(yǎng)“毛孩子”的主力,在寵物人群占比超六成,且表現(xiàn)出更強(qiáng)的支付意愿[5]。“泡泡瑪特”和“Jellycat”的引爆也離不開(kāi)女性。淘天玩具潮玩行業(yè)負(fù)責(zé)人給過(guò)一組數(shù)據(jù):潮玩領(lǐng)域的女性消費(fèi)者占比已突破六成,甚至在較為傳統(tǒng)的機(jī)甲行業(yè),女性消費(fèi)者的比例也過(guò)半數(shù)。
家庭消費(fèi):硬核科技黨,女性追求“智能美學(xué)”
無(wú)論是結(jié)婚還是單身,女性對(duì)美好生活的向往,也讓圍繞“家”的消費(fèi)成為女性消費(fèi)中的關(guān)鍵一環(huán)。
家是一面鏡子,照出消費(fèi)的風(fēng)向,與大眾認(rèn)知不同,女性是“智能美學(xué)”的扛旗手,在智能家居上,她們樂(lè)意嘗鮮新技術(shù)和新產(chǎn)品。
一位智能音箱品牌創(chuàng)始人也提到,傳統(tǒng)音箱的用戶(hù)畫(huà)像一般是男性占70%,女性占30%,但現(xiàn)在女性用戶(hù)占比能達(dá)到70%。
京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的一組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多的女性消費(fèi)者成為科技智能產(chǎn)品的愛(ài)好者,超四成女性表示有新意的智能產(chǎn)品也可以讓情緒價(jià)值拉滿(mǎn)。在38送禮調(diào)查中,她們也偏愛(ài)智能家電和前沿電子產(chǎn)品,而掃地機(jī)器人、內(nèi)衣褲清洗機(jī)、洗碗機(jī)、智能開(kāi)關(guān)、智能浴室柜等也均為京東站內(nèi)高增長(zhǎng)品類(lèi)[6]。
圖片來(lái)源:京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
都市白領(lǐng)更能買(mǎi)?00后、縣城貴婦、銀發(fā)女性“分天下”
曾幾何時(shí),談及女性消費(fèi)力,都市白領(lǐng)可能是消費(fèi)品牌們最?lèi)?ài)討好的對(duì)象。千禧年代里,這群坐在寫(xiě)字樓,追求設(shè)計(jì)感、情緒價(jià)值和區(qū)隔審美的人群成了女性消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。
就像郭敬明《小時(shí)代》里描述的都市流行敘事:“她從剛買(mǎi)的巨大PRADA拎包里拿出一個(gè)用高級(jí)環(huán)保紙包裝好的煙熏槍魚(yú)三明治,包裝紙上面全都是法文。”
但現(xiàn)在,更能買(mǎi)、更會(huì)買(mǎi)的不只是都市白領(lǐng),把握前沿消費(fèi)流行的女性消費(fèi)人群正走向細(xì)分化和代際化,以Z世代、縣城貴婦和都市銀發(fā)女性為代表的女性消費(fèi)人群走向前臺(tái)。
更多元的“她們”掌握著新一輪女性消費(fèi)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
Z世代:圈層消費(fèi)、文化自信
朋克養(yǎng)生、賽博許愿、穿漢服出街,人均一個(gè)痛包......以95后為代表的Z世代女性,不同于被教育時(shí)刻“謹(jǐn)言慎行”的上一輩,多元包容、崇尚自我表達(dá)的她們,是圈層消費(fèi)和國(guó)潮消費(fèi)的一代。
身為互聯(lián)網(wǎng)原住民,從線(xiàn)上社群到線(xiàn)下“搭子”,Z世代女性在小眾興趣消費(fèi)圈中成長(zhǎng),娃圈、谷圈、漢服圈......圈層消費(fèi)既是Z世代女性種草的主要渠道,也是尋求自我歸屬感的重要方式。
圈層鏈接外,文化自信也催生出女性群體的國(guó)潮消費(fèi)熱情,Z世代女性買(mǎi)國(guó)貨不只為性?xún)r(jià)比,更為一句“文化自信”。“00后”群體購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨電子產(chǎn)品和洗護(hù)化妝品顯著增加的比例分別為65%和55%,均高于其他代際[7]。
圖源:《國(guó)潮青年消費(fèi)行為研究》
理解這一點(diǎn),可以看看這些年的兩個(gè)消費(fèi)熱潮:反攻大牌的國(guó)貨美妝們和新中式服飾的爆火。
縣城貴婦:接盤(pán)中產(chǎn)、跟風(fēng)消費(fèi)
一手星巴克、一手Lululemon,開(kāi)著高端國(guó)產(chǎn)新能源、每周進(jìn)城山姆采購(gòu)。“縣城貴婦”的購(gòu)買(mǎi)力有多強(qiáng),從品牌們的集體下沉就能看出來(lái)——Lululemon、歐舒丹、雅詩(shī)蘭黛、盒馬等都在下沉市場(chǎng)“跑馬圈地”,縣城貴婦也被視作“接盤(pán)中產(chǎn)”的一代。
為什么這么說(shuō)?
一是跟風(fēng)式消費(fèi),縣城人情社會(huì),小鎮(zhèn)貴婦喜歡通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分享自己的生活,緊追一二線(xiàn)城市流行趨勢(shì),從而引領(lǐng)著小城的消費(fèi)升級(jí);二是,組合式消費(fèi),縣城女性關(guān)注自我和生活,同時(shí)婚育較早,有著充足的育兒消費(fèi),“自我+家庭”的組合消費(fèi),帶動(dòng)消費(fèi)頻次增長(zhǎng)[8]。
圖片來(lái)源:Questmobile
都市銀發(fā)女性:有錢(qián)有閑、數(shù)字達(dá)人
打開(kāi)一位都市銀發(fā)女性的手機(jī)APP,你會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn):高頻次的購(gòu)物、網(wǎng)上沖浪,有錢(qián)有閑,退而不休,這是都市銀發(fā)女性的人群畫(huà)像。
黑衣資本曾調(diào)研了1000位居住在一線(xiàn)、新一線(xiàn)及二線(xiàn)城市的50-65歲銀發(fā)人群發(fā)現(xiàn),一方面,她/他們經(jīng)濟(jì)寬裕、收入結(jié)構(gòu)多元,另一方面,消費(fèi)自如、不會(huì)刻意儲(chǔ)蓄,更偏向悅己消費(fèi)[9]。
而回到都市銀發(fā)女性群體,她們一方面會(huì)拋開(kāi)年齡賦予的標(biāo)簽,去追求更多元的消費(fèi)方式,如自駕游、出境游、演唱會(huì)等;另一方面,對(duì)線(xiàn)上購(gòu)物的熟悉和追求健康養(yǎng)生,也會(huì)驅(qū)動(dòng)她們的日常保養(yǎng)需求——線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)保健品,線(xiàn)下社區(qū)的保健理療服務(wù),日常每天也堅(jiān)持走1萬(wàn)步。
女性的錢(qián)更好賺?抓住女人心不容易
女性的錢(qián)真的更好賺嗎?
“她經(jīng)濟(jì)”不是什么熱門(mén)話(huà)題,多元的消費(fèi)訴求、相對(duì)較高的購(gòu)買(mǎi)頻次,似乎讓圍繞女性的消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)成了一門(mén)好做的生意。
但回顧這些年,瞄準(zhǔn)女性市場(chǎng)的消費(fèi)品牌也經(jīng)歷了起起伏伏,翻車(chē)的也不在少數(shù)。
很多人認(rèn)為,女性消費(fèi)兼具感性和理性,特別是容易“為情緒付費(fèi)”,但女性消費(fèi)并非全靠打感情牌。
和如今的消費(fèi)主流一樣,理性審慎、花小錢(qián)辦大事才是王道,巴菲特就曾說(shuō)過(guò):“女性天生是很好的投資者。”
當(dāng)前女性消費(fèi)特點(diǎn)可以總結(jié)為兩大趨勢(shì):被理性種草、更多元的消費(fèi)主張。
理性:從被種草到被科學(xué)種草
感性種草開(kāi)場(chǎng),理性比價(jià)收尾,女性消費(fèi)是一門(mén)典型的種草生意,但在消費(fèi)理性時(shí)代,種草需要加上一個(gè)前提:被科學(xué)種草。
相較于男性,女性消費(fèi)決策周期更長(zhǎng)、偏好做足攻略,在理性比價(jià)和對(duì)比中選擇更適合自己的產(chǎn)品。以線(xiàn)上購(gòu)物為例,女性對(duì)品質(zhì)、評(píng)價(jià)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的關(guān)注度顯著高于男性[10]。
圖源:后浪研究所
以美妝護(hù)膚等為例,人均“成分黨”的女性消費(fèi)者,在聊起產(chǎn)品功效時(shí)甚至比品牌自己還懂——就連歐萊雅CEO葉鴻慕都在業(yè)績(jī)會(huì)上“倒苦水”:“中國(guó)市場(chǎng)更加注重物有所值,高端市場(chǎng)的表現(xiàn)一直不如大眾市場(chǎng)......在中國(guó)的‘游戲’可能更加艱難。”
科學(xué)種草也成了品牌投放時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn),小紅書(shū)、阿里媽媽、巨量引擎等營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),都有各自的種草模型,把人群、貨品和種草以更科學(xué)的方式聯(lián)結(jié),貼合女性的真需求和真場(chǎng)景去賣(mài)貨,是理性種草時(shí)代,所有品牌的必修課。
多元:從單一的消費(fèi)主張走向動(dòng)態(tài)復(fù)雜
精打細(xì)算只是一環(huán)。女性消費(fèi)早已步入“既要、又要、還要”的動(dòng)態(tài)發(fā)展,既重視產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比,也看中品牌的理念,以及產(chǎn)品以外的附加價(jià)值,告別單一因素,多元的消費(fèi)主張才是當(dāng)下中國(guó)女性消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)象。
多元和復(fù)雜體現(xiàn)在哪里?我們認(rèn)為,有兩個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變——
一是傳統(tǒng)女性的顏值消費(fèi)正在瓦解,多元的審美消費(fèi)正在崛起。女性豐富的知識(shí)和鑒賞力,催生出更多審美消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品,嗅覺(jué)經(jīng)濟(jì)、療愈經(jīng)濟(jì)和東方審美,都是典型的審美消費(fèi)場(chǎng)景。
二是女性消費(fèi)決策半徑從產(chǎn)品功能延伸到文化認(rèn)同和情感共鳴,沉強(qiáng)互動(dòng)和強(qiáng)體驗(yàn)的品牌與業(yè)態(tài)更容易出圈。
專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)?新品類(lèi)的打造沒(méi)有捷徑
英國(guó)作家、記者卡羅琳·克里亞多·佩雷斯在《看不見(jiàn)的女性》提到,由于女性數(shù)據(jù)存在缺口,許多物品都將“適合男性”等同于“適合所有人”。
隨著“她經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,讓女性被重新看見(jiàn),市場(chǎng)也涌現(xiàn)出一批專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)的新品類(lèi)和新品牌。
新能源車(chē)企大打的“女性車(chē)”、影視圈的女性綜藝爆款、更懂女性的服飾品牌、女性向的游戲,抑或是涌現(xiàn)出的“全女經(jīng)濟(jì)”——全女健身房、全女酒吧、全女圖書(shū)館...等等。
IT桔子數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)女性賽道創(chuàng)業(yè)高峰在2014年至2017年,平均每年就有超170家企業(yè)誕生。但在其收錄的1300多家女性相關(guān)垂類(lèi)企業(yè)中,目前宣布關(guān)閉的有368家。
我們統(tǒng)計(jì)了其中成立時(shí)間2018年及以后的46家女性賽道公司名單,其中電商零售領(lǐng)域占比約六成,涵蓋服裝、美容護(hù)理、跨境電商等細(xì)分領(lǐng)域,社交網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療健康、本地生活、游戲等行業(yè)緊隨其后。
這些“專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)”的新品類(lèi)和新品牌一定程度彌合了市場(chǎng)缺口,但也存在諸多爭(zhēng)議。
看似“女性友好”,但含金量到底高不高,要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
就以新能源車(chē)為例,作為增量市場(chǎng),各大車(chē)企為了討好女性,推出為女性量身定制的車(chē)型——有的主打顏值造型,有的喊出“女生專(zhuān)屬座駕”口號(hào),但實(shí)際上,在女性購(gòu)車(chē)因素中排在前三位的是安全性能、空間大小、動(dòng)力操作[11]。
在2024年興起的一批“全女生意”,也經(jīng)歷了一輪閉店潮,全女酒吧、全女書(shū)店,沒(méi)有逃開(kāi)線(xiàn)下實(shí)體的重資產(chǎn)生意。
而專(zhuān)注女性的垂直電商,無(wú)論是母嬰、服飾抑或是美妝,在綜合電商和達(dá)人主播的夾縫間求生存,蜜芽創(chuàng)始人劉楠曾說(shuō):“電商已經(jīng)變成了一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)變得非常的完備,垂直電商的黃金時(shí)代也就過(guò)去了,綜合電商擁有算法能力之后,可以讓垂直人群在綜合電商上看到垂直內(nèi)容。”
從這一點(diǎn)來(lái)看,“專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)”本質(zhì)上遵循品類(lèi)創(chuàng)新的基本規(guī)則——時(shí)代紅利、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和品牌基本功,缺一不可,沒(méi)有捷徑。
女性生意難做?是告別天真懵懂
隨著越來(lái)越多的品牌正在涌入女性市場(chǎng),“女性生意”越來(lái)越難做似乎成為很多品牌的心聲。
近年來(lái),一面是存量市場(chǎng),美妝、服飾、母嬰等賽道跨界玩家不斷,內(nèi)卷加劇;另一面,消費(fèi)融資環(huán)境收緊,消費(fèi)創(chuàng)業(yè)的門(mén)檻也被不斷抬高。
不是女性生意難做了,而是市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始洗牌——女性市場(chǎng)已告別曾經(jīng)天真懵懂,回歸到產(chǎn)品力、人群力和品牌力的競(jìng)爭(zhēng)。
新周期下,圍繞女性消費(fèi),品牌究竟應(yīng)該如何做?不妨關(guān)注三個(gè)重點(diǎn):
回歸產(chǎn)品力,發(fā)現(xiàn)女性真需求
深切洞悉女性真需求的產(chǎn)品,會(huì)被消費(fèi)者看見(jiàn),品牌需要以更多觸點(diǎn)、渠道與女性用戶(hù)溝通,這都需要回歸到產(chǎn)品力的打磨上。
女性的真需求在哪里,品牌可以關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵詞:功能價(jià)值、情緒價(jià)值、平替價(jià)值。
功能價(jià)值是一場(chǎng)技術(shù)、原料和營(yíng)銷(xiāo)的綜合戰(zhàn),女性更清楚地知道自己“要什么”,對(duì)品牌而言,就需要在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上以功效和功能打出心智。
情緒價(jià)值已不必多說(shuō),無(wú)論是潮玩圈的泡泡瑪特,抑或是被歐萊雅投資的中國(guó)香氛品牌觀夏,差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵是最好的產(chǎn)品故事。
而平替價(jià)值則是需要在品類(lèi)和價(jià)格上做文章,在一些弱品牌的品類(lèi)里,可以利用供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢(shì)卡位一部分核心人群,瑜伽褲、羽絨服中誕生的新品牌就是一大印證。
回歸人群力,精準(zhǔn)卡位真用戶(hù)
如前文所言,女性消費(fèi)早已進(jìn)入一個(gè)“人以群分”的時(shí)代,了解你的“她”是誰(shuí)、細(xì)化她們的人群標(biāo)簽,層層深入地講述賣(mài)點(diǎn)、傳遞品牌心智,這是回歸人群力的正確打法。
高舉高打的流量時(shí)代過(guò)去了,關(guān)注人群,本身對(duì)品牌來(lái)說(shuō)就更有性?xún)r(jià)比,但怎么找對(duì)“她人群”、做好“她人群”滲透,耐心和細(xì)心,一個(gè)都不能少。
所謂的“耐心”是指,女性消費(fèi)者已從沖動(dòng)性消費(fèi)轉(zhuǎn)型專(zhuān)家型消費(fèi),過(guò)去品牌常說(shuō)的“快種快收”其實(shí)也有代價(jià),沖動(dòng)剁手之后確是高退貨率,這對(duì)品牌建設(shè)是不利的。
因此,瞄準(zhǔn)女性市場(chǎng)的品牌,首先要意識(shí)到,品牌和目標(biāo)用戶(hù)間的關(guān)系建設(shè)是一場(chǎng)馬拉松,需要長(zhǎng)期、反復(fù)的鏈接和觸達(dá)。
所謂的“細(xì)心”則是指品牌需要建立自己的女性人群模型,過(guò)去小紅書(shū)強(qiáng)調(diào)的“反漏斗模型”、巨量引擎的“O-5A人群”都在強(qiáng)調(diào)聚焦人群的重要性。
回歸品牌力,開(kāi)啟真誠(chéng)對(duì)話(huà)
女性生意離不開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo),以婦女節(jié)為例,越來(lái)越多的品牌都能講出不錯(cuò)的故事,但請(qǐng)記住,真誠(chéng)是唯一的必殺技。
女性營(yíng)銷(xiāo)早已告別了說(shuō)教式的雞湯文學(xué),保持真誠(chéng)和尊重,描述女性的真實(shí)現(xiàn)狀,才能縮短和用戶(hù)間的距離。
在今年的婦女節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中,我們也觀察到,更輕盈、更真實(shí)、更多元視角的女性營(yíng)銷(xiāo)敘事已走上前臺(tái),替代過(guò)去沉重的品牌自嗨。
例如京東的婦女節(jié)TVC就關(guān)注到女性生活的療愈時(shí)刻,把吹頭發(fā)、護(hù)膚和泡咖啡等場(chǎng)景,以更豐富的形式呈現(xiàn);SK-II的主題依舊延續(xù)了過(guò)去的“素顏敘事”,用#素的我敢#展現(xiàn)女性素顏面貌;而Lululemon則以#活出生動(dòng)#為主題,以懶人輕松的第三方視角,講述了一位“高齡健身女性”的煩人故事。
圖源:品牌官方
巴黎歐萊雅則直接選擇了更輕的媒介——將播客平臺(tái)“小宇宙”作為38節(jié)營(yíng)銷(xiāo)投放的新陣地。
用真誠(chéng)和女性用戶(hù)開(kāi)啟新的對(duì)話(huà),重塑一段新的關(guān)系,或許是品牌需要思考的事。
女性是一種處境,并非只是性別,消費(fèi)文化塑造女性,但女性也在重構(gòu)消費(fèi)文化,當(dāng)消費(fèi)邁入新周期,“她經(jīng)濟(jì)”也值得被重新理解。
畢竟,歸根到底,真正的“她經(jīng)濟(jì)”,不是制造標(biāo)簽,而是尊重每一個(gè)“具體的人”。
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