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東南亞茶飲風(fēng)云

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東南亞茶飲風(fēng)云

茶飲出海最終還是遵循本質(zhì)的地緣套利理論:世界從來以及未來都不可能達到所謂的「扁平狀態(tài)」,所謂成功的商人,比的就是誰能夠率先利用信息落差而謀得利益。

圖片來源:界面圖庫

文 | 窄播 肖超(曼谷)

行走在雅加達的大街小巷,路過茶飲店,最大的感受會是兩個字:吵鬧,洗腦式的吵鬧。

從蜜雪到冰雪,從Aicha到Momoyo,再到什么叫不上名字的本地品牌,幾乎每家都能有自己的主題曲。從「wo ai ni ni ai wo 」一路聽到「if you happy and you love it momoyo」,即使躲進商場里,還有名創(chuàng)優(yōu)品的「MINISO got what you want」,和唐吉訶德的「don don don donki」在等著你。

茶飲品牌出海東南亞,在部分地區(qū)的席卷程度當(dāng)稱得上是颶風(fēng)過境。

蜜雪冰城僅在印尼和越南兩地就開出了近4000家門店。據(jù)《中國企業(yè)家》報道,過去一年,「全球一體化」作為核心主題,多次出現(xiàn)在蜜雪冰城各大內(nèi)部會議上。

過去一年,還有更多的茶飲品牌走在出海的路上,在東南亞各個城市開出了首店或首批門店。在國內(nèi)茶飲門店數(shù)排行前十的品牌中,只剩新近上市的古茗還未在此區(qū)域落子。

在近幾年快消品行業(yè)出海大旋律的背景之下,也只有茶飲行業(yè)在較短時間內(nèi)達到如此批量化和規(guī)模化出海的高度。這既與茶飲品牌自身的綜合能力全面有關(guān),也與茶飲行業(yè)自身的行業(yè)特征有關(guān)。

比起瓶裝飲料,茶飲更加豐富和新鮮,并有更廣的產(chǎn)品創(chuàng)新空間、和更快的產(chǎn)品調(diào)整速度。

此外,DTC的自建渠道,也使茶飲擺脫了傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)經(jīng)銷商的落后性慣性,不像瓶裝飲料的老產(chǎn)品永遠能擺在貨架上,茶飲行業(yè)新舊更替、優(yōu)勝劣汰永遠客觀存在。國內(nèi)的新茶飲幾乎完全取代過去的臺式奶茶,除自身實力外,也受益于這種行業(yè)性質(zhì)。

比起一般餐飲,茶飲則更加普適和靈活,更加注重在品牌化、數(shù)字化和供應(yīng)鏈方面的建設(shè),且更低的投資門檻、更高的標準化程度,也使它能夠迅速復(fù)制和鋪開。

觀察茶飲行業(yè)的出海,我們能看到,這些特征在國內(nèi)由于不同行業(yè)發(fā)展階段的不同而不易分辨,但到了同一片異地且增量的市場,出海速度及效果的差異,就明顯的體現(xiàn)出來。

適應(yīng)性強、復(fù)制性強是優(yōu)點,但另一面,當(dāng)增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,高同質(zhì)化、無差別性的激烈競爭也是茶飲如今在國內(nèi)、未來在海外必然會面臨的行業(yè)階段。

同時,在東南亞這片廣袤區(qū)域的不同地區(qū),茶飲行業(yè)出海的進度依然不同。我們也能看到,出海最終還是遵循本質(zhì)的地緣套利理論:世界從來以及未來都不可能達到所謂的「扁平狀態(tài)」,所謂成功的商人,比的就是誰能夠率先利用信息落差而謀得利益。

01 小信息差市場:成熟品牌,論資排座

「這是一個偶然的巧合。剛好馬來西亞有兩個拿督(一種由政府授予的名譽頭銜)來云南旅游,看到霸王茶姬,他們特別喜歡,就來跟我們談,最后就共同成立了馬來西亞的合資公司。」

——霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰

茶飲出海東南亞,主流的重地選擇,通常有兩個,馬來西亞和印度尼西亞。

選馬來西亞,是因為它各方面與國內(nèi)更像,出海第一步可以走的更加順暢。高華人比例(超過20%)和華文普及率,與國內(nèi)持平的人均GDP水平,缺點是市場不算大(3500萬人口,約相當(dāng)于重慶市戶籍人口數(shù)),相對與國內(nèi)茶飲發(fā)展階段的信息差也更小。

以馬來西亞為重地的茶飲品牌,包括霸王茶姬、滬上阿姨、茶百道等。

選印度尼西亞,是因為它是東南亞范圍內(nèi)最大的市場。全球排名第14的國土面積,全球排名第4的人口數(shù)(2.8億人),且人口結(jié)構(gòu)年輕。缺點在于經(jīng)濟發(fā)展水平低且進入壁壘高,近3億人口中有1億人口尚未解決溫飽問題,中產(chǎn)及以上大概4千萬人,這類人群仍然可以類比為馬來西亞/重慶的規(guī)模。

以印尼為重地的茶飲品牌,如蜜雪冰城、甜啦啦、Momoyo等。

信息差越小的市場,行業(yè)發(fā)展階段越成熟,也決定了出海品牌再進入時幾乎不存在后發(fā)優(yōu)勢,一上來面臨的就是一個相對飽和的市場,擴張速度有限、且門店數(shù)量的天花板幾乎完全由產(chǎn)品定位和價格定位決定。

以馬來西亞為例,其發(fā)展至今已經(jīng)歷過三次茶飲浪潮。第一次出現(xiàn)在2010年前后,是臺式奶茶品牌走向東南亞的年份。

在此之前,馬來西亞的奶茶文化已經(jīng)盛行,但產(chǎn)品形態(tài)主要還是在夜市由街邊攤販沖泡的奶茶。2010年后,臺灣品牌大舉進入東南亞市場,包括Coco都可、KOI、Chatime等,都是最早一批。

值得一提的是,Chatime的馬來西亞總代理日后與品牌方反目,將此前的Chatime門店全部翻牌為新品牌Tealive繼續(xù)經(jīng)營。Tealive如今已算得上是馬來西亞的國民級奶茶品牌,在馬來西亞的門店數(shù)接近1000家。同時,KOI至今也在馬來西亞擁有一定的市場份額。

第二次茶飲浪潮出現(xiàn)在2019年前后,芝士奶蓋茶、水果茶、黑糖珍珠奶茶在馬來西亞呈現(xiàn)百花齊放的局面,高峰時期有多達150個奶茶品牌。

此時出現(xiàn)的一個日后重要的品牌,即是霸王茶姬。據(jù)霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰在2021年接受《窄播》采訪時的說法,在兩位拿督的偶然接觸后,2019年8月,霸王茶姬在馬來西亞開出首店。且首店剛開不久,受到了馬來西亞前羽毛球國手李宗偉的關(guān)注,于是其團隊也飛到國內(nèi)跟霸王茶姬談國家代理。由于合資公司已經(jīng)成立,李宗偉最終入股成為重要股東。

因此,霸王茶姬在馬來西亞擁有相當(dāng)豪華的本地化運營管理團隊。且據(jù)當(dāng)時的披露,2021年馬來西亞門店數(shù)近30家,平均單店銷售業(yè)績是國內(nèi)的2倍,但馬來西亞的人力和租金成本很低、基本跟云南差不多,所以所有店鋪均為盈利狀態(tài)。截至目前,霸王茶姬在馬來西亞擁有約130家門店。

第三次茶飲浪潮,即是由中國品牌這輪出海帶動的茶飲開店熱潮。

2022年初,蜜雪冰城進入馬來西亞,至今開出超過330家門店;2023年底,喜茶開出馬來西亞首店,目前門店10余家;2024年2月,滬上阿姨將出海首站放在馬來西亞,目前門店21家;2024年底,茶百道的2家門店、奈雪的茶的1家門店 ,也在馬來西亞開出。

而概覽馬來西亞當(dāng)下的茶飲行業(yè),作為在蜜雪冰城進入前的性價比之選,Tealive(杯單價在RM 6-11之間,約合人民幣10-18元)是馬來西亞門店數(shù)量最多的茶飲品牌。

且Tealive的擴張之路,很大一部分歸功于其在2014到2019年之間的加油站門店戰(zhàn)略布局。由于馬來西亞公共交通不發(fā)達,政府致力于扶持國產(chǎn)車及提供全民汽油津貼,各大城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加油站與消費者日常生活的連接程度非常之深。Tealive自己也曾經(jīng)提過,如果不是通過加油站布局,它們要靠自身實力進入小型城鄉(xiāng),會相當(dāng)困難。加油站的點位一旦進入相對排外,這也是本地品牌的先發(fā)優(yōu)勢之一。

Tealive的價格帶之上,霸王茶姬、喜茶、奈雪的定價都在RM 11-17 之間(約合人民幣18-28元),這與它們在國內(nèi)的定價相近并略高。

小市場規(guī)模和較高的客單價,客觀上也限制了它們的擴張速度。以霸王茶姬為例,雖然它的進入時間已然算早、本地化程度相當(dāng)之高,且部分營銷活動已經(jīng)是全民熱議級別(例如2024年的七周年慶祝撕杯活動),它的門店數(shù)量依然尚在百余家出頭。

近幾個月在馬來西亞開店勢頭較猛的滬上阿姨,即是用RM 9-14(約合人民幣15-23元)的價格帶獲得了一波「霸王茶姬平替」的評價,且它的SKU也較為寬泛,所售產(chǎn)品除水果茶外,還包括咖啡、酸奶、冰淇淋等。

02 大信息差市場:填補空白,唯快不破

蜜雪冰城在印尼,AKA 「malaikat pencabut ruko kosong」,直譯為「占領(lǐng)空屋的天使」,意為蜜雪所經(jīng)過之處,所有的閑置商鋪都會被改成蜜雪冰城開業(yè)。

——印尼互聯(lián)網(wǎng)常常這么叫它

論被消費者熟知的國內(nèi)茶飲品牌的出海,其實也分兩撥。

在這輪茶飲出海前的那撥,2018年末,在此前一年國內(nèi)爆火的喜茶和奈雪,第一次走出國門,去新加坡開出首店。不過,當(dāng)時的出海意義更多的是設(shè)立單店標桿、提升品牌調(diào)性,與當(dāng)下規(guī)模化尋找市場增量的目的完全不同。

但在同年,真的有一家茶飲品牌進行了出海的規(guī)模化嘗試,盡管它在國內(nèi)已經(jīng)開出了大幾千家門店,但它真正被國內(nèi)更多消費者所熟知,甚至還要等到疫情后茶飲連鎖化率的迅速提升、以及2021年一首洗腦神曲的出現(xiàn)。

2018年,蜜雪冰城在越南開設(shè)海外首店,邁出出海第一步;2020年,進入印尼市場。

到2022年3月,蜜雪冰城有約300家印尼門店、250家越南門店。但在兩年半之后,到2024年9月,蜜雪冰城的印尼門店超2600家、越南門店超1300家,增速之快令人驚嘆。

站在今天去復(fù)盤蜜雪在越南和印尼迅速崛起的原因,主要有三點。

第一,蜜雪的價格帶和產(chǎn)品形態(tài)適合。

東南亞再熱、東南亞消費者對奶茶的消費頻次再高,對應(yīng)奶茶的客單價也要在消費者能夠日常接受的范圍內(nèi)。越南和印尼都是月均收入較低的國家,即便他們沒有儲蓄的習(xí)慣、超前消費嚴重,2000元左右的月均收入最多也只能相當(dāng)于大概3500元的消費能力,讓他們高頻消費十幾元一杯的奶茶,是不現(xiàn)實的。

因此,即便到了國外也還是5元的檸檬水、8元的珍珠奶茶,更加貼近于東南亞大部分民眾的消費水平。同時,由于地理氣候炎熱,東南亞對于冰淇淋的狂熱程度也非常之深,冰品銷售甚至能貢獻蜜雪冰城門店銷售額的50%。

作為對標蜜雪(Mixue)的后來者冰雪(Bingxue),從2022年開始拓展東南亞市場后,也在一年內(nèi)開出了大幾百家門店,消費者對其的一個共識性高度評價即來自于,「冰淇淋比蜜雪的好吃」。

第二,蜜雪的出海團隊和合作方式適合。

原蜜雪冰城新馬總經(jīng)理、現(xiàn)光輝海外企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)始人郭光輝,在向《窄播》講述蜜雪冰城最早進入東南亞市場的故事時提到,通過公司的前期調(diào)研,東南亞處在高速經(jīng)濟發(fā)展階段,越南已經(jīng)連續(xù)五六年全球經(jīng)濟增長率第一,「東南亞7億多人口的市場,怎么干也能干出來個三五千家店,我們就說先去試一試」。

初到越南,四個人的團隊,包括郭光輝在內(nèi),學(xué)歷都不高,都不會講英語,都是第一次出國。

啟動靠的是一股沖勁兒,和一些樸實的生意理念。到越南第一件事,招越南人,吃越南菜,學(xué)做越南人。以親身入局的平視視角,而非高高在上的俯視視角去深入本地生活,永遠是站穩(wěn)市場的第一步,但這即便對于現(xiàn)在的有些決策者來說,仍是最困難的一步。

同時,在一個相對落后的東南亞市場做一些開拓性的工作,郭光輝也非常坦誠的提到,「是需要有一定的匪氣的」。而除了蜜雪出海團隊本身擁有這些特質(zhì)外,蜜雪創(chuàng)始人的充分信任與高度放權(quán),也是在他看來能成就日后的關(guān)鍵因素。

第三,蜜雪的出海時間和擴張方式適合。

2018年是很早的出海年份,且后續(xù)疫情期間海外拓展更加困難、且大小茶飲品牌忙于國內(nèi)連鎖化機遇迅猛開店,可以說在幾年的時間內(nèi),蜜雪冰城在海外,是未受到如今來自國內(nèi)品牌的競爭的。

而在海外的本地化競爭,就越南和印尼兩地來說,本地茶飲的品牌供給并不充分,更多要么是個體攤販式的手工制作,要么是在東南亞立足的其他客單價較高的茶飲品牌的部分滲透。

市場空間存在,信息差存在,正是快速擴張的好時候。

當(dāng)然,要實現(xiàn)快速擴張是有前提的。一是供應(yīng)鏈能力和價格有保障,二是單店盈利模型打磨成立、才能夠吸引來加盟商、并實現(xiàn)長久經(jīng)營。

郭光輝就告訴《窄播》,到2019年6月蜜雪冰城在越南開到20家店時,生意仍然極其慘淡、一天銷售額不足1千元、賣出去的貨不及過期銷毀的多。

「我們做加盟的,就是要一切以加盟商利益為準,要是加盟商掙不到錢,你說什么都是耍流氓。」秉承著這樣的宗旨,蜜雪的海外團隊只能埋頭找自身原因,從選址、產(chǎn)品、員工培訓(xùn)、市場調(diào)研各個環(huán)節(jié)排查,PDCA天天循環(huán),就這樣一點一點的解決問題。

解決問題、提升業(yè)績、打爆單店、給加盟商以信心、吸引更多的加盟商開更多的店,就是蜜雪冰城在越南采取的擴張策略。

在印尼市場的擴張,在單店模型的基礎(chǔ)上,蜜雪冰城也借力了更為成熟的、由手機品牌出海趟出來的路。

國內(nèi)手機品牌的出海要比蜜雪更早個五六年,靠著手機廠商高舉高打、定價優(yōu)勢以及深入到印尼鄉(xiāng)鎮(zhèn)的毛細血管渠道策略,據(jù)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),到2023年中,中國手機廠商在印尼的市場占有率接近七成。

數(shù)萬家零售商和經(jīng)銷點,這些手機品牌所培養(yǎng)出的深入本地的經(jīng)銷體系和選址策略,既孵化出了像極兔速遞這樣異軍突起的物流企業(yè),也為像蜜雪這樣的茶飲品牌提供了更豐富的破局思路和空間。從0開到1000家店,蜜雪冰城在印尼用了兩三年的時間(2023年1月),從1000家店到2000家店(2023年9月),只用了8個月。

關(guān)于蜜雪占領(lǐng)空屋行動的調(diào)侃視頻 圖源:YouTube

03 信息差的流動:時間窗口終歸有限

「我認為東南亞的窗口會在2025年的10月左右關(guān)閉,歐洲和北美的窗口,最少還需要到2026年年中才能打開。」

——原蜜雪冰城新馬總經(jīng)理、現(xiàn)光輝海外企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)始人郭光輝

信息差注定會縮減。由供應(yīng)鏈等各項因素積累起的實力差,會延緩這一時間窗口的關(guān)閉,但最終很難阻止這個進程。

除冰雪外,諸如Momoyo(產(chǎn)品定價對標蜜雪,但更強調(diào)大店、空間感,一年開出500+店)、Aicha(產(chǎn)品定價對標蜜雪,目前門店數(shù)160+),產(chǎn)品形態(tài)甚至是logo風(fēng)格都與蜜雪高度相似。

國內(nèi)與蜜雪定價最為接近的益禾堂和甜啦啦,也在逐步滲透印尼市場當(dāng)中。如甜啦啦自2023年10月進入印尼市場后,一年內(nèi)開出近60家門店,并計劃2025年達到150家的規(guī)模。

印尼這套成熟的加盟體系也在滋養(yǎng)更多的品牌,如由原瑞幸副總裁龍杰擔(dān)任總顧問的咖啡品牌TOMORO(核心杯單價12-15元的咖啡品牌),兩年時間在印尼也開出600多家門店。另據(jù)《窄播》了解,正計劃進入/剛剛進入印尼市場的書亦燒仙草與霸王茶姬,也都與這些渠道有過接觸。

aicha、蜜雪、momoyo的相似度對比 圖源:bukalegal

市場空白的不斷被填充,自2024年下半年開始,印尼消費者已經(jīng)開始有了「為什么蜜雪不如之前火了」的討論。

據(jù)《中國企業(yè)家》,蜜雪冰城的海外階段,2022年后是門店快速擴張期,2023年底進入策略調(diào)整期。在這一階段,擴張速度不再是主要考量,也要兼顧精細化運營能力如本地化能力的培養(yǎng),并注重公司戰(zhàn)略重心、人才儲備和內(nèi)部供應(yīng)鏈的彼此適配。

據(jù)《窄播》從印尼行業(yè)人士獲得的信息顯示,2022年在印尼開一家蜜雪,三個月回本;2024年在印尼開一家蜜雪,不虧錢就是好事。蜜雪冰城在印尼業(yè)績的放緩,也與市場招商團隊的貪腐問題有關(guān)。市場空間越大、利潤空間越高、各類貪腐問題也越容易滋生。2024年,蜜雪印尼本地團隊即進行了一輪大清理。

肉眼可見的茶飲門店數(shù)迅速增加,不論在馬來西亞還是在印尼,都有傳出擔(dān)心市場容量接近飽和的消息。

如知名茶飲供應(yīng)鏈企業(yè)博多集團,其海外分公司總經(jīng)理夏鋒鋒就曾對媒體表示,他認為印尼實際上只能容納3000家茶飲店,超過的數(shù)量未來都會被洗牌。

也有一種觀點認為,現(xiàn)如今印尼的茶飲店80%集中在印尼最富庶的島嶼爪哇島(印尼是萬島之國,爪哇島以9%的國土面積、承載了印尼50%的人口。印尼在2024年宣布將首都從爪哇島的雅加達,遷至加里曼丹島的努山塔拉,也與爪哇人口壓力過大有關(guān)),其他大島如蘇門答臘島、加里曼丹島,還有發(fā)展空間。

但在貧富分化極其嚴重的印尼,這些地方意味著更加有限的消費水平和更加頑固的本地勢力,需要用更加本土化的方式才可能逐漸滲透,是更加難啃的硬骨頭。

當(dāng)然,對于新進入東南亞的茶飲品牌來說,低政府效率下各個環(huán)節(jié)如何打通、高海運和清關(guān)風(fēng)險下供應(yīng)鏈如何保障、數(shù)字化水平極其有限的背景下在地管理如何進行等等,本來也都是此前未曾經(jīng)歷過的難題,踩坑交學(xué)費都是再正常不過的事情。

這也催生了大批量出海服務(wù)型企業(yè)的市場。如郭光輝如今就創(chuàng)立了光輝海外企業(yè)服務(wù)公司,向茶飲品牌提供包括公司注冊類、halal認證類(即清真認證,東南亞國家多為宗教國家,如馬來西亞和印尼均以伊斯蘭教為國教)、法務(wù)財務(wù)類、招聘培訓(xùn)類、貨代倉儲類、全渠道市場營銷類等等一系列的全套解決方案。

「據(jù)我了解,在2025年6月之前,國內(nèi)你但凡能夠叫得上名字的茶飲品牌,規(guī)模在個千把家門店的,除了古茗、茶顏悅色、卡旺卡和一些區(qū)域的優(yōu)秀品牌,剩下的,基本上都出來了。有些品牌在國內(nèi)都沒幾家,店已經(jīng)開到英國了。」郭光輝稱。

「不出海就出局」這類口號,已經(jīng)在近兩年成為懸在茶飲企業(yè)頭上的具體焦慮之一。但如何能在焦躁的市場中守住本心,既不盲目跟風(fēng)、也不路徑依賴,一旦下定決心、重新出發(fā)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是能否在海外市場中立足的關(guān)鍵所在。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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東南亞茶飲風(fēng)云

茶飲出海最終還是遵循本質(zhì)的地緣套利理論:世界從來以及未來都不可能達到所謂的「扁平狀態(tài)」,所謂成功的商人,比的就是誰能夠率先利用信息落差而謀得利益。

圖片來源:界面圖庫

文 | 窄播 肖超(曼谷)

行走在雅加達的大街小巷,路過茶飲店,最大的感受會是兩個字:吵鬧,洗腦式的吵鬧。

從蜜雪到冰雪,從Aicha到Momoyo,再到什么叫不上名字的本地品牌,幾乎每家都能有自己的主題曲。從「wo ai ni ni ai wo 」一路聽到「if you happy and you love it momoyo」,即使躲進商場里,還有名創(chuàng)優(yōu)品的「MINISO got what you want」,和唐吉訶德的「don don don donki」在等著你。

茶飲品牌出海東南亞,在部分地區(qū)的席卷程度當(dāng)稱得上是颶風(fēng)過境。

蜜雪冰城僅在印尼和越南兩地就開出了近4000家門店。據(jù)《中國企業(yè)家》報道,過去一年,「全球一體化」作為核心主題,多次出現(xiàn)在蜜雪冰城各大內(nèi)部會議上。

過去一年,還有更多的茶飲品牌走在出海的路上,在東南亞各個城市開出了首店或首批門店。在國內(nèi)茶飲門店數(shù)排行前十的品牌中,只剩新近上市的古茗還未在此區(qū)域落子。

在近幾年快消品行業(yè)出海大旋律的背景之下,也只有茶飲行業(yè)在較短時間內(nèi)達到如此批量化和規(guī)模化出海的高度。這既與茶飲品牌自身的綜合能力全面有關(guān),也與茶飲行業(yè)自身的行業(yè)特征有關(guān)。

比起瓶裝飲料,茶飲更加豐富和新鮮,并有更廣的產(chǎn)品創(chuàng)新空間、和更快的產(chǎn)品調(diào)整速度。

此外,DTC的自建渠道,也使茶飲擺脫了傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)經(jīng)銷商的落后性慣性,不像瓶裝飲料的老產(chǎn)品永遠能擺在貨架上,茶飲行業(yè)新舊更替、優(yōu)勝劣汰永遠客觀存在。國內(nèi)的新茶飲幾乎完全取代過去的臺式奶茶,除自身實力外,也受益于這種行業(yè)性質(zhì)。

比起一般餐飲,茶飲則更加普適和靈活,更加注重在品牌化、數(shù)字化和供應(yīng)鏈方面的建設(shè),且更低的投資門檻、更高的標準化程度,也使它能夠迅速復(fù)制和鋪開。

觀察茶飲行業(yè)的出海,我們能看到,這些特征在國內(nèi)由于不同行業(yè)發(fā)展階段的不同而不易分辨,但到了同一片異地且增量的市場,出海速度及效果的差異,就明顯的體現(xiàn)出來。

適應(yīng)性強、復(fù)制性強是優(yōu)點,但另一面,當(dāng)增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,高同質(zhì)化、無差別性的激烈競爭也是茶飲如今在國內(nèi)、未來在海外必然會面臨的行業(yè)階段。

同時,在東南亞這片廣袤區(qū)域的不同地區(qū),茶飲行業(yè)出海的進度依然不同。我們也能看到,出海最終還是遵循本質(zhì)的地緣套利理論:世界從來以及未來都不可能達到所謂的「扁平狀態(tài)」,所謂成功的商人,比的就是誰能夠率先利用信息落差而謀得利益。

01 小信息差市場:成熟品牌,論資排座

「這是一個偶然的巧合。剛好馬來西亞有兩個拿督(一種由政府授予的名譽頭銜)來云南旅游,看到霸王茶姬,他們特別喜歡,就來跟我們談,最后就共同成立了馬來西亞的合資公司。」

——霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰

茶飲出海東南亞,主流的重地選擇,通常有兩個,馬來西亞和印度尼西亞。

選馬來西亞,是因為它各方面與國內(nèi)更像,出海第一步可以走的更加順暢。高華人比例(超過20%)和華文普及率,與國內(nèi)持平的人均GDP水平,缺點是市場不算大(3500萬人口,約相當(dāng)于重慶市戶籍人口數(shù)),相對與國內(nèi)茶飲發(fā)展階段的信息差也更小。

以馬來西亞為重地的茶飲品牌,包括霸王茶姬、滬上阿姨、茶百道等。

選印度尼西亞,是因為它是東南亞范圍內(nèi)最大的市場。全球排名第14的國土面積,全球排名第4的人口數(shù)(2.8億人),且人口結(jié)構(gòu)年輕。缺點在于經(jīng)濟發(fā)展水平低且進入壁壘高,近3億人口中有1億人口尚未解決溫飽問題,中產(chǎn)及以上大概4千萬人,這類人群仍然可以類比為馬來西亞/重慶的規(guī)模。

以印尼為重地的茶飲品牌,如蜜雪冰城、甜啦啦、Momoyo等。

信息差越小的市場,行業(yè)發(fā)展階段越成熟,也決定了出海品牌再進入時幾乎不存在后發(fā)優(yōu)勢,一上來面臨的就是一個相對飽和的市場,擴張速度有限、且門店數(shù)量的天花板幾乎完全由產(chǎn)品定位和價格定位決定。

以馬來西亞為例,其發(fā)展至今已經(jīng)歷過三次茶飲浪潮。第一次出現(xiàn)在2010年前后,是臺式奶茶品牌走向東南亞的年份。

在此之前,馬來西亞的奶茶文化已經(jīng)盛行,但產(chǎn)品形態(tài)主要還是在夜市由街邊攤販沖泡的奶茶。2010年后,臺灣品牌大舉進入東南亞市場,包括Coco都可、KOI、Chatime等,都是最早一批。

值得一提的是,Chatime的馬來西亞總代理日后與品牌方反目,將此前的Chatime門店全部翻牌為新品牌Tealive繼續(xù)經(jīng)營。Tealive如今已算得上是馬來西亞的國民級奶茶品牌,在馬來西亞的門店數(shù)接近1000家。同時,KOI至今也在馬來西亞擁有一定的市場份額。

第二次茶飲浪潮出現(xiàn)在2019年前后,芝士奶蓋茶、水果茶、黑糖珍珠奶茶在馬來西亞呈現(xiàn)百花齊放的局面,高峰時期有多達150個奶茶品牌。

此時出現(xiàn)的一個日后重要的品牌,即是霸王茶姬。據(jù)霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰在2021年接受《窄播》采訪時的說法,在兩位拿督的偶然接觸后,2019年8月,霸王茶姬在馬來西亞開出首店。且首店剛開不久,受到了馬來西亞前羽毛球國手李宗偉的關(guān)注,于是其團隊也飛到國內(nèi)跟霸王茶姬談國家代理。由于合資公司已經(jīng)成立,李宗偉最終入股成為重要股東。

因此,霸王茶姬在馬來西亞擁有相當(dāng)豪華的本地化運營管理團隊。且據(jù)當(dāng)時的披露,2021年馬來西亞門店數(shù)近30家,平均單店銷售業(yè)績是國內(nèi)的2倍,但馬來西亞的人力和租金成本很低、基本跟云南差不多,所以所有店鋪均為盈利狀態(tài)。截至目前,霸王茶姬在馬來西亞擁有約130家門店。

第三次茶飲浪潮,即是由中國品牌這輪出海帶動的茶飲開店熱潮。

2022年初,蜜雪冰城進入馬來西亞,至今開出超過330家門店;2023年底,喜茶開出馬來西亞首店,目前門店10余家;2024年2月,滬上阿姨將出海首站放在馬來西亞,目前門店21家;2024年底,茶百道的2家門店、奈雪的茶的1家門店 ,也在馬來西亞開出。

而概覽馬來西亞當(dāng)下的茶飲行業(yè),作為在蜜雪冰城進入前的性價比之選,Tealive(杯單價在RM 6-11之間,約合人民幣10-18元)是馬來西亞門店數(shù)量最多的茶飲品牌。

且Tealive的擴張之路,很大一部分歸功于其在2014到2019年之間的加油站門店戰(zhàn)略布局。由于馬來西亞公共交通不發(fā)達,政府致力于扶持國產(chǎn)車及提供全民汽油津貼,各大城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加油站與消費者日常生活的連接程度非常之深。Tealive自己也曾經(jīng)提過,如果不是通過加油站布局,它們要靠自身實力進入小型城鄉(xiāng),會相當(dāng)困難。加油站的點位一旦進入相對排外,這也是本地品牌的先發(fā)優(yōu)勢之一。

Tealive的價格帶之上,霸王茶姬、喜茶、奈雪的定價都在RM 11-17 之間(約合人民幣18-28元),這與它們在國內(nèi)的定價相近并略高。

小市場規(guī)模和較高的客單價,客觀上也限制了它們的擴張速度。以霸王茶姬為例,雖然它的進入時間已然算早、本地化程度相當(dāng)之高,且部分營銷活動已經(jīng)是全民熱議級別(例如2024年的七周年慶祝撕杯活動),它的門店數(shù)量依然尚在百余家出頭。

近幾個月在馬來西亞開店勢頭較猛的滬上阿姨,即是用RM 9-14(約合人民幣15-23元)的價格帶獲得了一波「霸王茶姬平替」的評價,且它的SKU也較為寬泛,所售產(chǎn)品除水果茶外,還包括咖啡、酸奶、冰淇淋等。

02 大信息差市場:填補空白,唯快不破

蜜雪冰城在印尼,AKA 「malaikat pencabut ruko kosong」,直譯為「占領(lǐng)空屋的天使」,意為蜜雪所經(jīng)過之處,所有的閑置商鋪都會被改成蜜雪冰城開業(yè)。

——印尼互聯(lián)網(wǎng)常常這么叫它

論被消費者熟知的國內(nèi)茶飲品牌的出海,其實也分兩撥。

在這輪茶飲出海前的那撥,2018年末,在此前一年國內(nèi)爆火的喜茶和奈雪,第一次走出國門,去新加坡開出首店。不過,當(dāng)時的出海意義更多的是設(shè)立單店標桿、提升品牌調(diào)性,與當(dāng)下規(guī)模化尋找市場增量的目的完全不同。

但在同年,真的有一家茶飲品牌進行了出海的規(guī)模化嘗試,盡管它在國內(nèi)已經(jīng)開出了大幾千家門店,但它真正被國內(nèi)更多消費者所熟知,甚至還要等到疫情后茶飲連鎖化率的迅速提升、以及2021年一首洗腦神曲的出現(xiàn)。

2018年,蜜雪冰城在越南開設(shè)海外首店,邁出出海第一步;2020年,進入印尼市場。

到2022年3月,蜜雪冰城有約300家印尼門店、250家越南門店。但在兩年半之后,到2024年9月,蜜雪冰城的印尼門店超2600家、越南門店超1300家,增速之快令人驚嘆。

站在今天去復(fù)盤蜜雪在越南和印尼迅速崛起的原因,主要有三點。

第一,蜜雪的價格帶和產(chǎn)品形態(tài)適合。

東南亞再熱、東南亞消費者對奶茶的消費頻次再高,對應(yīng)奶茶的客單價也要在消費者能夠日常接受的范圍內(nèi)。越南和印尼都是月均收入較低的國家,即便他們沒有儲蓄的習(xí)慣、超前消費嚴重,2000元左右的月均收入最多也只能相當(dāng)于大概3500元的消費能力,讓他們高頻消費十幾元一杯的奶茶,是不現(xiàn)實的。

因此,即便到了國外也還是5元的檸檬水、8元的珍珠奶茶,更加貼近于東南亞大部分民眾的消費水平。同時,由于地理氣候炎熱,東南亞對于冰淇淋的狂熱程度也非常之深,冰品銷售甚至能貢獻蜜雪冰城門店銷售額的50%。

作為對標蜜雪(Mixue)的后來者冰雪(Bingxue),從2022年開始拓展東南亞市場后,也在一年內(nèi)開出了大幾百家門店,消費者對其的一個共識性高度評價即來自于,「冰淇淋比蜜雪的好吃」。

第二,蜜雪的出海團隊和合作方式適合。

原蜜雪冰城新馬總經(jīng)理、現(xiàn)光輝海外企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)始人郭光輝,在向《窄播》講述蜜雪冰城最早進入東南亞市場的故事時提到,通過公司的前期調(diào)研,東南亞處在高速經(jīng)濟發(fā)展階段,越南已經(jīng)連續(xù)五六年全球經(jīng)濟增長率第一,「東南亞7億多人口的市場,怎么干也能干出來個三五千家店,我們就說先去試一試」。

初到越南,四個人的團隊,包括郭光輝在內(nèi),學(xué)歷都不高,都不會講英語,都是第一次出國。

啟動靠的是一股沖勁兒,和一些樸實的生意理念。到越南第一件事,招越南人,吃越南菜,學(xué)做越南人。以親身入局的平視視角,而非高高在上的俯視視角去深入本地生活,永遠是站穩(wěn)市場的第一步,但這即便對于現(xiàn)在的有些決策者來說,仍是最困難的一步。

同時,在一個相對落后的東南亞市場做一些開拓性的工作,郭光輝也非常坦誠的提到,「是需要有一定的匪氣的」。而除了蜜雪出海團隊本身擁有這些特質(zhì)外,蜜雪創(chuàng)始人的充分信任與高度放權(quán),也是在他看來能成就日后的關(guān)鍵因素。

第三,蜜雪的出海時間和擴張方式適合。

2018年是很早的出海年份,且后續(xù)疫情期間海外拓展更加困難、且大小茶飲品牌忙于國內(nèi)連鎖化機遇迅猛開店,可以說在幾年的時間內(nèi),蜜雪冰城在海外,是未受到如今來自國內(nèi)品牌的競爭的。

而在海外的本地化競爭,就越南和印尼兩地來說,本地茶飲的品牌供給并不充分,更多要么是個體攤販式的手工制作,要么是在東南亞立足的其他客單價較高的茶飲品牌的部分滲透。

市場空間存在,信息差存在,正是快速擴張的好時候。

當(dāng)然,要實現(xiàn)快速擴張是有前提的。一是供應(yīng)鏈能力和價格有保障,二是單店盈利模型打磨成立、才能夠吸引來加盟商、并實現(xiàn)長久經(jīng)營。

郭光輝就告訴《窄播》,到2019年6月蜜雪冰城在越南開到20家店時,生意仍然極其慘淡、一天銷售額不足1千元、賣出去的貨不及過期銷毀的多。

「我們做加盟的,就是要一切以加盟商利益為準,要是加盟商掙不到錢,你說什么都是耍流氓。」秉承著這樣的宗旨,蜜雪的海外團隊只能埋頭找自身原因,從選址、產(chǎn)品、員工培訓(xùn)、市場調(diào)研各個環(huán)節(jié)排查,PDCA天天循環(huán),就這樣一點一點的解決問題。

解決問題、提升業(yè)績、打爆單店、給加盟商以信心、吸引更多的加盟商開更多的店,就是蜜雪冰城在越南采取的擴張策略。

在印尼市場的擴張,在單店模型的基礎(chǔ)上,蜜雪冰城也借力了更為成熟的、由手機品牌出海趟出來的路。

國內(nèi)手機品牌的出海要比蜜雪更早個五六年,靠著手機廠商高舉高打、定價優(yōu)勢以及深入到印尼鄉(xiāng)鎮(zhèn)的毛細血管渠道策略,據(jù)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),到2023年中,中國手機廠商在印尼的市場占有率接近七成。

數(shù)萬家零售商和經(jīng)銷點,這些手機品牌所培養(yǎng)出的深入本地的經(jīng)銷體系和選址策略,既孵化出了像極兔速遞這樣異軍突起的物流企業(yè),也為像蜜雪這樣的茶飲品牌提供了更豐富的破局思路和空間。從0開到1000家店,蜜雪冰城在印尼用了兩三年的時間(2023年1月),從1000家店到2000家店(2023年9月),只用了8個月。

關(guān)于蜜雪占領(lǐng)空屋行動的調(diào)侃視頻 圖源:YouTube

03 信息差的流動:時間窗口終歸有限

「我認為東南亞的窗口會在2025年的10月左右關(guān)閉,歐洲和北美的窗口,最少還需要到2026年年中才能打開。」

——原蜜雪冰城新馬總經(jīng)理、現(xiàn)光輝海外企業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)始人郭光輝

信息差注定會縮減。由供應(yīng)鏈等各項因素積累起的實力差,會延緩這一時間窗口的關(guān)閉,但最終很難阻止這個進程。

除冰雪外,諸如Momoyo(產(chǎn)品定價對標蜜雪,但更強調(diào)大店、空間感,一年開出500+店)、Aicha(產(chǎn)品定價對標蜜雪,目前門店數(shù)160+),產(chǎn)品形態(tài)甚至是logo風(fēng)格都與蜜雪高度相似。

國內(nèi)與蜜雪定價最為接近的益禾堂和甜啦啦,也在逐步滲透印尼市場當(dāng)中。如甜啦啦自2023年10月進入印尼市場后,一年內(nèi)開出近60家門店,并計劃2025年達到150家的規(guī)模。

印尼這套成熟的加盟體系也在滋養(yǎng)更多的品牌,如由原瑞幸副總裁龍杰擔(dān)任總顧問的咖啡品牌TOMORO(核心杯單價12-15元的咖啡品牌),兩年時間在印尼也開出600多家門店。另據(jù)《窄播》了解,正計劃進入/剛剛進入印尼市場的書亦燒仙草與霸王茶姬,也都與這些渠道有過接觸。

aicha、蜜雪、momoyo的相似度對比 圖源:bukalegal

市場空白的不斷被填充,自2024年下半年開始,印尼消費者已經(jīng)開始有了「為什么蜜雪不如之前火了」的討論。

據(jù)《中國企業(yè)家》,蜜雪冰城的海外階段,2022年后是門店快速擴張期,2023年底進入策略調(diào)整期。在這一階段,擴張速度不再是主要考量,也要兼顧精細化運營能力如本地化能力的培養(yǎng),并注重公司戰(zhàn)略重心、人才儲備和內(nèi)部供應(yīng)鏈的彼此適配。

據(jù)《窄播》從印尼行業(yè)人士獲得的信息顯示,2022年在印尼開一家蜜雪,三個月回本;2024年在印尼開一家蜜雪,不虧錢就是好事。蜜雪冰城在印尼業(yè)績的放緩,也與市場招商團隊的貪腐問題有關(guān)。市場空間越大、利潤空間越高、各類貪腐問題也越容易滋生。2024年,蜜雪印尼本地團隊即進行了一輪大清理。

肉眼可見的茶飲門店數(shù)迅速增加,不論在馬來西亞還是在印尼,都有傳出擔(dān)心市場容量接近飽和的消息。

如知名茶飲供應(yīng)鏈企業(yè)博多集團,其海外分公司總經(jīng)理夏鋒鋒就曾對媒體表示,他認為印尼實際上只能容納3000家茶飲店,超過的數(shù)量未來都會被洗牌。

也有一種觀點認為,現(xiàn)如今印尼的茶飲店80%集中在印尼最富庶的島嶼爪哇島(印尼是萬島之國,爪哇島以9%的國土面積、承載了印尼50%的人口。印尼在2024年宣布將首都從爪哇島的雅加達,遷至加里曼丹島的努山塔拉,也與爪哇人口壓力過大有關(guān)),其他大島如蘇門答臘島、加里曼丹島,還有發(fā)展空間。

但在貧富分化極其嚴重的印尼,這些地方意味著更加有限的消費水平和更加頑固的本地勢力,需要用更加本土化的方式才可能逐漸滲透,是更加難啃的硬骨頭。

當(dāng)然,對于新進入東南亞的茶飲品牌來說,低政府效率下各個環(huán)節(jié)如何打通、高海運和清關(guān)風(fēng)險下供應(yīng)鏈如何保障、數(shù)字化水平極其有限的背景下在地管理如何進行等等,本來也都是此前未曾經(jīng)歷過的難題,踩坑交學(xué)費都是再正常不過的事情。

這也催生了大批量出海服務(wù)型企業(yè)的市場。如郭光輝如今就創(chuàng)立了光輝海外企業(yè)服務(wù)公司,向茶飲品牌提供包括公司注冊類、halal認證類(即清真認證,東南亞國家多為宗教國家,如馬來西亞和印尼均以伊斯蘭教為國教)、法務(wù)財務(wù)類、招聘培訓(xùn)類、貨代倉儲類、全渠道市場營銷類等等一系列的全套解決方案。

「據(jù)我了解,在2025年6月之前,國內(nèi)你但凡能夠叫得上名字的茶飲品牌,規(guī)模在個千把家門店的,除了古茗、茶顏悅色、卡旺卡和一些區(qū)域的優(yōu)秀品牌,剩下的,基本上都出來了。有些品牌在國內(nèi)都沒幾家,店已經(jīng)開到英國了。」郭光輝稱。

「不出海就出局」這類口號,已經(jīng)在近兩年成為懸在茶飲企業(yè)頭上的具體焦慮之一。但如何能在焦躁的市場中守住本心,既不盲目跟風(fēng)、也不路徑依賴,一旦下定決心、重新出發(fā)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是能否在海外市場中立足的關(guān)鍵所在。

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