文 | Tech星球 王琳
已成為紅海市場的手機行業,很久沒有如此振奮人心的消息了。
2025年1月20日,全國各地陸續實施手機等數碼產品購新補貼的消息一傳開,手機市場就像打了興奮劑。這天離春節假期還有8天,不少人已經開始提前過年。
國補開始實施的第一天,不少門店的客流量直接翻倍,早上9點半銀聯的POS機就因為收款過于忙碌而出現了故障。一位經銷商說,自己店里白色的iPhone 16 256G直接賣斷了貨。
消費者的換手機熱情被燃起,手機門店的工作人員甚至來不及吃午飯,忙到晚上10點多才能下班。因為購買的人太多,第二天一些省份就需要搶券,搶到了再來購買,以此來實現分流。
第三方市場調查機構數據顯示,1月20日-2月10日,購新補貼政策帶動手機市場量額齊增,春節期間,2000元以下、2000至4000元、4000至6000元價位手機銷售量與上年春節假期相比,分別同比增長10%、52%、108%。
所有人都知道手機廠商們過了個好年,他們更關心的是,這樣的好光景能持續多久?
01 銷量暴漲,門店導購一天忙17個小時
1月29日凌晨,大年初一,忙碌了一天的手機導購張雷終于到家。往年這個時候,他一般在家里包餃子看春晚或者打撲克,但這一年,他一直在門店加班。
從1月20日手機國補開啟,張雷就一天比一天忙。臨近年終這三天,更是打破了幾乎:每天工作15個小時,1月28日,直接工作了17個小時。
不少門店,晚上9點店內依然人頭攢動。一位華為門店導購,一天就賣出去了20多臺國補手機,遠超行業內頂級金牌銷售的水平。如果再加上國補導入資料的時間,他這一天已經沒有任何休息的時間。一位小米門店的員工稱,自己的工作手機根本沒有時間充電,因為他一整天不是在接待顧客,就是在登記。
即便早有預期,但火爆的程度依然超出想象。一些門店甚至排隊2小時才能付款,由于顧客太多,門店甚至需要限流。
商務部數據顯示,1月20日0時至2月8日24時,有超2000萬名消費者申請了2541.4萬件手機、平板、智能手表(手環)等數碼產品購新補貼。上海市商務委的數據顯示,手機品類春節假期以42.4%的占比穩居核銷金額榜首。
消費者的購機熱情并沒有因為春節結束而減弱。一位VIVO門店的員工稱,他們已經很久這么忙碌過了,即便是現在(元宵節后的正常工作日)也是一天只有吃一頓飯的功夫。
為了吸引消費者,幾乎所有門店的門口都放上了巨大的標識,最顯眼的便是“國補”、“最高優惠500元(有些地區疊加省補、店補,這個數字可能會更高)”。他們希望將買手機優惠的消息廣而告之,吸引更多的消費者。
3C國補要求商品價格在6000元以下,但華為和蘋果的機型大部分高于這個價格。據財經報道,華為手機內部已經對產品產能做出調整以適應國補需求。舉例來說,在芯片排產受限的情況下,起售價8499元、無法參加國補的Mate 70 pro+的產能就被削減了,以把多余的產能勻給起售價5999元、可以參加國補Mate 70 pro。
而蘋果也已經降價。2024年剛發售的原價6999元的iPhone 16 Plus 128GB和iPhone 16 256GB版本均降至5999元。加上國補的500元,最終售價達到了5499元?!疤O果終端經銷商的利潤只有4%,他們的策略是Pro系列不參加國補”,一位蘋果員工稱。
過去兩年,手機市場并沒有呈現巨大的漲幅,不少經銷商開啟了手機維修業務維持營收。Tech星球接觸到的不少經銷商都表示,國補開啟后,由于過于忙碌,他們暫停了這塊業務。
02 小米賣得最多,一加Ace5 Pro成黑馬
所有的國內手機廠商都吃到了補貼的紅利,即便是1月手機銷量增長速度最慢的OPPO,漲幅也有8.94%。
不過,最大的贏家是小米。根據市場調研數據,2025年1月小米手機的激活量達到了570.53萬臺,市場份額為17.34%,同比增長了42.49%,在全球前五大手機品牌中增速最快。
圖表來自小米集團手機部總裁盧偉冰微博。
小米集團手機部總裁盧偉冰曾在微博上表示,以往的小米新年季往往是“弱勢”季節,原因在于小米零售門店覆蓋下沉市場的不足,許多用戶在春節期間回鄉購買不便。
這一次,小米打了一個翻身仗。研究機構Counterpoint Research發布報告稱,預計3000~5000元價位段機型受益最大,在補貼紅利的刺激下,一部分原計劃在 2025 年晚些時候購機的用戶,可能會選擇提前換機,這將顯著帶動 3000~5000元價格段機型銷量。
這正是小米主力機型覆蓋較多的價格區間。
一位頭部手機廠商的經銷商告訴Tech星球,當下人們的消費習慣發生了改變,中低端用戶更愿意選擇性價比更高的小米。其次,小米線下門店最多,全國大約3萬家,幾乎是其他品牌的總和。專賣店體系決定了參與國補的門店數量多,吃掉的蛋糕自然就多。這其中有1.5萬家是直營門店“小米之家”。
更重要的是, 這一體系保證了小米線上和線下價格的高度統一,消費者不用到處比價,降低了其決策成本。對比之下,經銷商體系為主的OPPO和vivo,在價格上并沒有辦法做到高度統一。
國補政策下,如果想要同時拿滿15%的補貼比例和最高500元的補貼價格,購買3333元的機型是最劃算的。而華為手機價格在4000元+,蘋果大部分機型價格在5000元+。
“現在看來,小米是最大的受益者,但經銷商或者員工可能會抱怨”,一位國內頭部廠商員工稱。事實也正是如此,Tech星球聯系了多位小米直營門店“小米之家”的員工,他們大多對國補期間增加的3到5倍的工作量表示不滿,因為收入并沒有相應增加。
一位小米之家員工表示,那些買手表手環還要做國補的顧客他們直接拒絕了。這也讓不少消費者抱怨。
不過,具體到單個機型,最大的黑馬是一加Ace5 Pro。這款安卓機在國補前銷量平平,新機發布時還有不少質疑。國補出臺后,官方又降了400元,這款手機來到了2599元+的價格區間,這使得一加Ace 5 Pro成為目前市場上價格最低的驍龍8至尊版機型。國補的第三天,一些門店的一加Ace 5 Pro就已經斷貨。
2月12日,一加中國區總裁李杰在社交平臺上宣布,一加Ace 5 Pro成為春節期間銷量增幅第一的手機產品。
03 經銷商加速洗牌
并不是所有的經銷商,都能吃到這一波補貼帶來的紅利。
這需要一定門檻。Tech星球了解到,為了保證消費者權益,不少省份要求經銷商年營業流水超過500萬元,并要求所有參加國補的手機都必須溯源,保證是新機。
此外,國補要求參與的廠商/經銷商先墊付資金,上傳相關手續,審核后將補貼發放給廠商/經銷商,這意味著經銷商需要具備一定的資金實力。一位蘋果經銷商告訴Tech星球,按照江蘇的補貼力度,一個小的蘋果門店需要準備上千萬資金墊款。
對于那些鄉鎮級別的小經銷商而言,他們雖然是手機廠商最細小的毛細血管,但由于資金實力差距懸殊,無法參與到國補的熱潮中。
不過他們有自己的辦法。Tech星期了解到,一些小的經銷商會掛靠到大經銷商下面參與國補。而更多的小經銷商為了保住銷量開始降價。比如,江西一位經銷商稱,自己現在的策略是按照如果是置換就按照進貨價賣,不置換要加100元。降價的核心原因是大部分小經銷商的門店都是自有,門店整體的運營成本很低。
對于經銷商而言,這又是一次大浪淘沙的篩選和洗牌。一位小米經銷商稱,國補的推出短期來看的確給了部分經銷商業績的緩解,例如購機人群從夫妻店、三方電商,向品牌專賣店聚集,國補也間接刺激了部分消費者縮短了換機周期。
但在他看來,短期看對經銷商是有利的,消費者獲得了實惠,廠家獲得了銷量,縮短了換機周期,有利于行業發展。但長期來看,補貼持續周期不宜過長。他擔心的是用戶的消費潛力被提前透支。
這取決于市場大盤。市場調研機構Canalys發布的數據顯示,2024年,中國大陸智能手機出貨量達2.85億臺,同比微增4%,低于同期全球手機市場出貨量7%的增速。對2025年,Canalys預測中國智能手機市場出貨量將超過2.9億臺。
對于手機廠商們而言,只要有更優惠的政策,并且推出更多創新的功能和產品,消費者的換機需求就會一直處于高位。