界面新聞記者 | 宋佳楠
2月20日消息,京東外賣上線一周后,界面新聞記者通過相關業務人士了解到,部分城市訂單量增長超100倍。目前京東外賣已迅速在全國39個城市上線,覆蓋范圍將持續擴大。
當前,已有近20萬餐飲商家申請入駐,并仍在高速增長中。記者注意到,其“品質外賣”的入口已出現在京東App首頁的“秒送專區”版塊,位置優先度較原來大幅提升。
京東對外賣市場的首輪攻勢始于2月11日。當天,京東外賣宣布啟動 “品質堂食餐飲商家” 招募,2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。
有接近京東的人士表示,已簽約商家傭金從2月11日0點起,也按照全年免傭調整。配送服務費由配送距離、訂單價格、時段、天氣等因素綜合決定。
上述人士強調,當前京東外賣只限“品質堂食餐廳”入駐,通過審核營業執照、審核門店照片、銷售人員線下拜訪核驗等方式確保品質;后續也會不斷提升全方位審核能力,為消費者提供品質外賣選擇。商家可先提交入駐申請,待對應城市開通后會有客戶經理聯系。
而在2月19日,京東繼續通過提升外賣員福利展開第二輪攻勢。其表示,自2025年3月1日起,將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。京東也是首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺。
值得一提的是,在外賣市場占據最多份額的美團,也于當日公布了類似的福利措施:公司將為全國范圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保,預計2025年二季度開始實施。
公開報道顯示,2023年美團全年累計接單天數在260天以上的穩定騎手大約82萬人。考慮到外賣市場與就業群體的規模仍在擴大,實施上述措施,對平臺而言都意味著巨大的人力成本。
或受該消息影響,美團港股截至發稿報156.800港元,跌幅擴大至6.5%。京東港股同樣處于跌勢,報151.600港元,跌1.69%。
艾媒咨詢的數據顯示,2024年中國在線餐飲外賣行業市場規模為16357億元,預計2027年市場規模將達19567億元。為從該市場分一杯羹,同時尋找更多業績增量,京東外賣或許還會有進一步的動作放出。