文 | 數智前線 任曉漁

編輯｜徐鑫

西安，一座神奇的城市。

她身上可以冠上非常多的定語和形容詞。比如，十三朝古都，有著7000多年文明史的城市，世界歷史遺產寶庫，絲綢之路起點城市……近年來，又有新的標簽貼到了這座城市身上——網紅城市，XR之城，數智之城等等。

兩類標簽，形成鮮明反差：前者是西安城厚重歷史的積淀，后者則是當下時代浪潮里新興科技的閃光。

我們走訪西安的數字文旅、新興產業以及數字政務中正在發生的三個截面，看到這座城市的兩類元素正以奇妙的形態共生，二者不僅沒有產生沖突，還生成了許多奇妙的化學反應——

古城墻應用數智技術，不僅實現了預防性保護，便利了日常運維管理，還沉淀成了一套西安方案有望反哺整個城墻古建領域；

老牌電影制片廠積極擁抱新科技，利用前沿的XR、AI技術，探索電影創作的新載體和新生產流程，成為傳統產業實現數字化轉型的典范，推動了新興產業在城市生根發芽；

一張巨大的便民服務及政務服務網絡，基于先進的云技術支撐，正讓市民出行、辦事、生活都變得更便捷。

這種反差交融也讓外界非常好奇，一座古城，如何走通數智發展之路？科技如何與城市厚重的歷史積淀融合，舉重若輕？

01 古城墻煥新和一座數字方艙

如果你在剛剛過去的乙巳年春節假期里到西安旅行，年味最濃的地方，肯定少不了西安城墻的新春燈會。

作為西安的地標之一，西安城墻是目前國內歷史最悠久，保存規模最大，保存最完整的城垣類建筑。乙巳蛇年西安城墻的這場盛會，與往年一樣，也吸引了數以萬計的海內外游客前來觀賞打卡。

不過如約而至的盛會，對熱門文保景點而言，也是一場大考。

一方面，海內外的歷史文化愛好者們有強烈的意愿來參與和接觸這一歷史文化薈萃的盛會，如何有序接納更多的觀光游客是西安城墻景區首先要解決好的問題。

另一方面，如何在海量人潮洶涌而至時，能保護好歷史悠久的文化古跡，使其能持續傳承發展，這又需要景區能有序控制流量，形成相應的流量預警和管控能力。實際上，這也是當下熱門文物古建類景區共同面臨的困境。

過去兩年里，這一困擾行業的難題對西安城墻景區而言已不再難解。數字化時代，通過利用多維感知及數字化技術，西安城墻正在走通文物保護和文旅運營并舉之路。

秘密藏在一支隊伍和一個數據底座里。

2023年3月開始，西安城墻成立了一個數字產業創新中心，拉起一支隊伍，來探索用數字科技的辦法來在城墻上融合創新的路徑，文物保護和文旅運營并舉是其中的兩大重要命題。

這是一個年輕人組成的精悍的小團隊。西安城墻數字產業創新中心總監趙彬介紹，三個85后四個90后，在市場上沒有成熟解決方案的背景下，不斷碰撞如何從文物保護、文旅運營、應急安全和防汛指揮等幾大行業通用場景出發，讓前沿技術落地到城墻保護、日常管理中的路徑。

經過近兩年探索實踐，他們沉淀出了一套城垣類遺址通用的數字化保護辦法，數字方艙綜合解決方案。

其中非常最重要的一個板塊是要對所有的數據指標心中有數。西安城墻管委會采取了“空天地”立體感知設備，天空有無人機，地面有常規攝像頭、機器狗等多種探測感知方案，來獲得人眼看不到的各種指標數據。比如城墻太高，看不到一些破損和灰分流失情況，無人機就能充當一雙眼睛。

基于這套感知設備，數字方艙目前能夠針對城墻13.74公里的城墻和外圍14.6公里的護城河，進行高精度建模，景區運維管理也由此獲得更為動態、全面的信息。

這些數據信息，構成了一個立體的數據底座，方便文保專家來直觀研判城墻的狀況，也能對城墻進行合理科學的保護，還能便于進行日常運維管理，比如某一區域段發生了緊急情況，能快速定位處理，疏散人流等。

乙巳蛇年的長安燈會熱鬧非凡。數十萬到訪的五湖四海游客并不知道，在西安城墻上順暢有序的觀光體驗背后，有這樣一個龐大的數據底座的支撐。

趙彬介紹，這個當下對普通游客而言悄無聲息的底座未來還將繼續進化。“第一個階段是先把內部的基本功先練扎實，先把內部的所有的系統、數據串聯，解決信息孤島的問題，這也是保護和運營城墻的基礎。”

隨著未來消費端的VR、AI產品技術成熟，數字方艙還能基于數字化城墻以及對游客群體的洞察能力，為廣大游客提供更多更好的新興觀光消費方式和服務。

同時，西安城墻還非常重視城墻數據資源的探索和開發。去年11月，西安城墻憑借《西安城墻高精度實景模型數據集》獲西部國家版權交易中心頒發的首批數據資源登記證書，這是西安城墻繼63張數據知識產權登記證書以來獲得的又一項版權數據保護認證。它為城墻未來深度挖掘數據資源價值、實現數據資產化、充分釋放數據要素的活力提供了重要支持和保障。

作為智慧文旅的行業老兵，幾年前趙彬還在智慧文旅領域走在前列的浙江杭州打拼。西安城墻景區希望基于數字化技術來探索文物保護與可持續運營之路，這里面的機遇和挑戰吸引了他到西安安家，之后西安城墻數字產業創新中心這一創新小分隊快速建立起來。

現在，他們的探索已經輻射到了西安城墻之外。幾乎每周，城墻數字產業創新中心就要接待國內各大景區前來取經考察的管理團隊。西安城墻的數字方艙綜合解決方案，正在走出西安。“我們希望通過創新，未來向行業輸出一套標準解決方案。”趙彬說。

02 老牌電影廠站在AI和XR潮頭

正如西安城墻已經用上數字化技術一樣，在西安的許多景點，前沿技術已經與古城的歷史文化結合起來，智慧導覽系統、各類AR、MR技術正給游客帶去更豐富更多元的體驗。

但數智西安不止于文旅。這座城市還在積極找尋已有產業與當下蓬勃發展的XR、AI技術相結合的產業機會。

一些新的發展苗頭已經顯現出來。

比如，大雁塔旁不到兩公里的西影電影園區，這座保留了蘇式紅磚建筑風格的文旅地標，越來越多游客注意到，這座城市里固有的產業土壤在新技術浪潮來臨之際，也正萌生出了新的生機與活力。

西影電影園區，如今被許多年輕人視作西安城CityWalk的終極目的地，八九年前這里還是年久失修的廠房和雜草叢生的員工宿舍。廠區斑駁的墻面上依稀可見“西安電影制片廠”廠牌，但企業的面貌卻難尋當年“第五代導演的搖籃”的昔日榮光。

2016年，這家老牌國有電影廠經歷了艱難的機構改革、人事改革和廠區規劃改造等各項工作，使得整個電影廠區及企業重新恢復了生機和活力，西安電影制片廠的廠牌被再次點亮。

數字化技術飛速發展的當下，AI、XR等多種技術形態正在給電影制作行業及內容生產消費領域帶來巨大的變革和沖擊。正如幾年前的那次大刀闊斧的變革一樣，西影在新的AI、XR技術浪潮里也大力擁抱新技術，并成為了國內影視制作行業里率先吃螃蟹的玩家之一。

去年9月21日，在西影電影園區，西安XR電影產業基地正式成立，西安XR產業發展方案也同步發布。同一天，國內首個針對虛構敘事長文本、實現專家級認知能力的多Agent大模型知識系統——漢語電影內容AI輔助創作平臺正式發布，它也是西影出品。

面對AI與XR技術的革新浪潮，西影突破傳統業務框架，邁出了探索未來影視形態的關鍵一步。

以漢語電影AI輔助創作平臺為例，它背后由陜西省首個通過中央網信辦備案的AI大模型，西影集團自主研發的“影譜”AI大模型提供支撐。

影譜AI大模型團隊介紹，這是一款以通用大模型為基座（72B，參數規模720億），通過Post-Training 技術訓練；訓練數據是對西影自有的漢語劇本、小說、短劇文本、通用領域文本、網絡公開的影評數據、電影領域專業知識進行大規模數據標注構建，針對漢語電影文化語境，進行垂直領域訓練的行業專屬模型。

目前，“影譜”大模型支撐的漢語電影內容AI輔助創作平臺具備了三重能力，劇本初稿生成、劇本打磨修改和劇本多維評估。每一重能力都對應一個系統，面向電影內容領域的不同環節提供服務。

例如，劇本評估系統，可以把西影每年收到的上千個劇本，快速、精確地給出審核評估意見。“原來一個人一周最多看一到兩個劇本，寫劇本評估的質量報告也很耗費時間，現在有了這個評估系統，它能基于事先設定的幾十個評估指標，快速在2分鐘內基于5萬字的劇本形成一份一萬多字的質量報告，大大提升了劇本審核的效率”。

而在XR領域，落戶西影電影園區的“西安XR電影產業基地”，先期規劃12000平米，涵蓋XR電影內容創作中心、XR內容產業集聚中心、XR電影展映體驗中心等多個產業鏈核心環節。目前，西影基于西北本地豐富的文旅資源，正在創作《夢回延安》《雁塔飛花》《石峁之謎》等多部XR電影。

基于西影的這一產業基地，未來西安將著力構建“1+1+1+N”的XR產業發展體系，以推動西安XR產業高質量發展。

無論是XR產業還是AI布局，老牌電影制作企業西影都展現出了面向新技術的開放態度，積極整合行業資源，立足自身影視創作優勢和成熟的電影產業園區，推動新興技術產業在西安的發展落地。

可以說，解碼古城西安的數智之路，西影這樣老牌企業的創新實踐也是其中濃墨重彩的一筆。

“新興產業的發展有助于我們形成新的城市經濟增長點，創造更多的高質量的就業機會。同時也能帶動相關產業鏈的聚集和發展，為西安的數字經濟發展注入新的活力。“西安市數據局副局長郭銳表示。

03一張便民服務網和它背后的云底座

西安的數智化建設，還體現在與許多與市民日常生活息息相關的細節里。

2024年12月26日，西安地鐵八號線開通，西安地鐵正式進入環線時代。這條地鐵線路連通了西安城的雁塔、蓮湖、未央、新城、灞橋等多個片區，極大緩解了原來交通擁堵及地鐵換乘的不便，開通第二天就成為了西安人流量最大的三條地鐵線之一。

除了環線帶來的關注，8號線的黑科技感拉滿，是這條地鐵線備受矚目的重要原因。它采用了國際最高自動化等級GoA4全自動無人駕駛系統，還用上了許多新技術，比如云平臺、智能運維、智慧車站、寬帶集群等。

十三朝古都西安，地鐵早已成為城市的文旅名片——西安的地鐵站名本身有非常濃重的古風色彩，而書寫站名的字體，用的是顏真卿的顏體，歷史文化氣息撲面而來。

八號線開通，新技術的應用，又給這張文旅名片增加了更多的科技色彩。乘坐八號線的體驗也頗具科幻感。站在車頭，無人駕駛的車輛在軌道上行進時，如同電影中穿梭在時空隧道一般，吸引了大量的市民打卡。

新興技術的應用，還讓在西安出行變得更加智能，省心。為了方便市民和游客出行，西安信息發布平臺還能整合路上的各種突發情況，如堵車、事故、施工等，都能通過路邊的大屏幕和手機導航APP告知廣大市民。而這一便利背后，離不開一張交通出行的數據大網的構建。

市民日常生活里能感受到的便利不止于交通領域。在許多普通人日常需要辦理的手續和事務流程里，大眾也感受到了因為云計算、大數據和人工智能技術的應用，流程正變得更簡單，辦事變得更容易。就像那句話，“數據多跑路，群眾少跑路”。

比如，一個普通的西安市民想要辦理不動產的網簽手續或者想查詢或提取公積金，都能在i西安政務服務APP上完成。企業想辦理電子營業執照的申請，企業職工要辦理退休，也可以在i西安平臺申請。

目前，這一平臺已匯聚了市、區兩級提供的包含住房、不動產、公積金、交通、養老等7大類700余項高頻公共服務和政務服務。

西安市數據局數據資源處副處長姜寬介紹，未來他們希望把所有的政府便民服務以及公共服務全部接入到I西安上，真正使i西安成為城市級的綜合服務的一個總門戶和總窗口，讓市民群眾通過i西安來辦理更多的事項，同時通過引入人工智能技術，讓i西安更加智能。

從交通出行到日常的政務、便民服務，西安市民日常生活各類需求已經匯總形成了一張便民服務網，在它背后，是這座城市過去幾年持續發力構建整個城市的數智底座建設。

郭銳提到，近年來，西安市數據局圍繞推動數字政府建設和數字經濟發展，采取了一系列的措施。其中在城市數智底座建設層面，西安市目前建成了省、市、區四級電子政務網，采用5G、NB-IoT等技術，為智慧城市提供底層支撐；另外通過公共數據目錄和鑒權機制，推動政務數據與社會數據融合，提升了公共服務效率。

這些基礎設施為數智西安發展步入快車道奠定了基礎。外界還觀察，一個堅實的政務云數字底座的存在，也讓市民在西安這座古城感受到越來越多數智化體驗的重要支撐。

作為西安市關鍵信息基礎設施，西安政務云從2019年初開展建設。那時起，阿里云就與西安市基于數智化展開深度合作，全面支撐西安市委辦局業務上云。

目前，西安市45多個委辦局、160多個信息化系統，超過366個智慧應用比如醫保局、住建局、衛健委、民政局、數據局等一系列應用都基于政務云展開。

可以說，老百姓生活的政務服務及便民服務，都跑在這朵云上。市民日常能觸摸感知到的數智化，也都離不開這一數智底座。

無論是數智文保、智慧文旅、新興產業還是數字政務，歷史文化古城西安，正插上科技創新的翅膀。

而從上述三個截面我們也窺見了解碼這座城市數智之路的一些線索——數據思維和強大的技術底座為城市數智創新奠定了基礎，而積極大膽擁抱新興技術本身，成了解碼古城西安數智發展之路的關鍵詞。