春節假期過后,全國各地工廠與商家迎來復產復工的關鍵時期。“春節正常營業”的德邦快遞繼續發揮強大的物流優勢,做好全面準備,提供高效、精準、貼心的快遞服務,助力商家贏在新年新起點,迎來生意開門紅。
圖片來源:企業供圖
快速響應的專業服務,助力工廠及時發貨
春節假期后,生產一線呈現忙碌一片景象,德邦快遞的高效服務成為許多企業順利復產的堅強后盾。2024年春節后,珠三角地區一家知名電子制造企業接到了來自國內外客戶的緊急訂單。由于春節剛過許多物流合作商尚未完全恢復運營,及時找到一個覆蓋跨境運輸能力的專業物流供應商成為該企業的一大難題。
了解到該企業的困境后,德邦快遞迅速調配資源,為其制定完備的物流解決方案。調派工作人員第一時間進駐工廠,協助物品的分揀、打包和貼單等工作,提高攬收及發貨時效。包裝方面,德邦快遞根據電子產品的特性,使用高質量的緩沖材料和堅固的外包裝箱,力保貨物的運輸安全。時效方面,德邦快遞為這批貨物配置干支線直發通道,優先安排車輛進行裝載和運輸。
一次發貨過程中,工廠需要運輸一批價值較高且對運輸時間極為嚴格的電子產品零部件,總重量達到3噸左右。德邦快遞接到需求后,迅速安排了一輛載重5噸的廂式貨車,并配備經驗豐富的司機駕駛。依托德邦快遞的物流信息系統,隨時追蹤車輛的位置和行駛狀態。經過20個小時的長途跋涉,最終在約定時間內將物品完好送達,解決了客戶的燃眉之急,贏得了良好的口碑和后續更多的訂單合作機會。
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爭分奪秒派送,克服困難上門
派件服務端,德邦快遞同樣以優質服務贏得贊譽。2024年春節假期后,上海一家電商企業從各地采購了大量商品用于補充庫存、線上發貨。貨品抵達德邦快遞上海網點后,工作人員迅速開展卸車和分揀工作,并采用分區派送和優先派送結合的策略,提升派件速度。對于一些急需補貨的熱門電子產品配件、季節性服裝等商品,德邦快遞安排專人專車優先派送,確保物品以最短時間送達客戶倉庫。
高品質服務的背后,離不開德邦快遞強大的科技支撐。其自主研發的物流信息管理系統可實現全程可視化,提升運作效率與精準度,運輸車輛配備的衛星定位和智能監控設備,保障了貨物安全準時送達。同時,德邦快遞的全體員工在春節后迅速從假期狀態調整到工作狀態,以飽滿的熱情和高度的責任感投入到工作中。從一線的快遞員、分揀員、駕駛員,到后臺的客服人員、調度人員和管理人員,大家各司其職,密切配合,形成了一個高效運轉的有機整體。
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春節后復產復工的浪潮中,從工廠發貨到貨物派送,德邦快遞以其專業、高效、貼心的物流服務彰顯實力與擔當,為眾多商家提供了有力支持,贏得廣泛肯定與認可。未來,德邦快遞將繼續秉承“物暢其流,人盡其才”的企業使命,不斷提升服務質量和水平,與更多企業攜手共進,為其發展貢獻力量,助其贏在新年新起點。