文｜儀美尚
在Shopee、Lazada、Tokopedia等電商巨頭的“圍攻”下，曾位列印尼本土最大電商之一的Bukalapak，開始放棄主業。
1月7日，Bukalapak在官網發布公告，公司將停止銷售實物產品，2025年2月9日23:59將是買家在Bukalapak平臺下單購買實物產品的最后期限。此后，平臺將不再接受新的實物訂單。
截圖來自Bukalapak官網
關閉實體電商業務后，Bukalapak未來的發展重心將放在提供虛擬產品和服務上，如預付費信貸、流媒體會員、數據流量包、電費充值、交通罰款支付等。
受此消息影響，Bukalapak的股價次日下挫5%，至每股117印尼盾（約合人民幣0.05元）。Stocknow.id分析師兼創始人HendraWardana表示，如果負面情緒繼續延續，其股票有可能跌至100印尼盾（約合人民幣0.045元）。
而2021年進行IPO時，Bukalapak的估值達到60億美元（約合人民幣440億元），并在IPO中籌款15億美元（約合人民幣110億元），一舉創下印尼10年來最大的IPO記錄。
一度估值440億元，從農村走出的“獨角獸”
Bukalapak創辦于2010年，這個名字意為“擺攤”。
其創始人Zaky，畢業于印尼名校，因找不到工作，他回到家鄉，經過一段時間賦閑后，便決定與朋友NugrohoHerucahyono共同創業。最初的構思是在雅加達的一間簡陋宿舍里開始的。為了支持公司的發展，Zaky邀請了另一位朋友FajrinRasyid加入并負責財務工作。
Bukalapak的初衷是為小商戶提供線上銷售的渠道，但早期的市場反應冷淡，僅有少量商家愿意嘗試這一新興的電商平臺。為了增加曝光，Bukalapak團隊不斷通過社交媒體聯系潛在用戶，并加入如騎行社群這樣的興趣群體，希望推動平臺的發展，但仍然舉步維艱。
僅創辦1年之后，Bukalapak就面臨著巨大的現金流壓力，是解散，還是繼續？彼時是擺在他們面前亟需解決的問題。
在生死存亡之際，一位來自日本的投資人為Bukalapak投資了28.8萬美元（約合人民幣211萬元）。這筆資金為平臺的存續提供了喘息空間，團隊也開始有了新的想法，如將電商平臺不斷拓展至細分市場，如攝影、機械配件等。通過社群推廣，Bukalapak開始引發市場關注。
到了2013年，Bukalapak每天的GMV達到4.8萬美元（約合人民幣35萬元），接入的商家數量接近8萬，月點擊量超過3000萬。由此，這個平臺開始受到投資機構的興趣。最終，印尼當地的Emtek集團入股Bukalapak。
Bukalapak辦公室（圖片來自Bukalapak官網）
此后，Bukalapak開始聚焦于低收入人群，推出了名為Mitra Bukalapak的O2O平臺，為印尼的夫妻店提供線上支付、賬單支付、購票等服務，極大地豐富了這些小店的經營內容和服務能力，得到廣泛歡迎。
到2019年，Bukalapak全年GMV已經突破30億美元（約合人民幣220億元），Mitra Bukalapak的交易額占到了總交易額的25%-30%。隨著Mitra平臺的推廣，Bukalapak逐步覆蓋了印尼近600萬家夫妻店，為數百萬印尼人帶來了線上購物和支付的便捷體驗。
但在Bukalapak最風光之際，三位聯合創始人陸續宣布退出公司，并由新的團隊接任。至2020年，Bukalapak的注冊用戶數量超過了1億，收入達到1.35萬億印尼盾（約合人民幣6.1億元），公司估值60億美元（約合人民幣440億元）。而平臺交易額中的70%，均來自印尼一線城市之外的地區。
2021年8月，Bukalapak在印尼證券交易所上市，成為彼時印尼四家科技獨角獸中最先上市的公司。
前三季度虧損近億元，Bukalapak將啟動大裁員
作為印尼電商領域的巨頭之一，Bukalapak的發展一直備受關注。然而，它似乎未能逃離“上市即高峰”的魔咒。
公開數據顯示，上市之后半年，Bukalapak的股價便大幅下跌，總市值縮水了一半。到2023年之后，其財務報表也不盡人意。
根據Bukalapak發布的2023年年報，當年，其營業收入達4.43萬億印尼盾（約合人民幣20億元），同比2022年的3.6萬億印尼盾（約合人民幣16.3億元）增長了23%。2023年第四季度，公司營業收入達到1.1萬億印尼盾（約合人民幣4.98億元），比2022年同期增長1.03萬億印尼盾（約合人民幣4.66億元），虧損同比收窄64%。
然而，Bukalapak的收入在實現兩位數增長的同時，虧損卻進一步擴大。2023年，Bukalapak的凈虧損高達1.37萬億印尼盾（約合人民幣6.2億元），而2022年同期公司錄得凈利潤1.97萬億印尼盾（約合人民幣8.9億元），這意味著一年間凈利潤驟降3.34萬億印尼盾（約合人民幣15.12億元）。
2023年8月，Bukalapak以“確保業務的長期可持續性”為由，宣布裁員5%，這是自2019年以來其首次大規模裁員。
到了2024年，這一狀況并未改善。
據Bukalapak最近發布的一份財報顯示，在截至2024年9月30日的前三季度中，Bukalapak的收入同比增長2%至3.4萬億印尼盾（約合人民幣15.4億元），調整后的EBITDA同比提升55%，至-1930億印尼盾（約合人民幣-0.87億元）。然而，2024年第三季度調整后EBITDA仍為負值，為-168億印尼盾（約合人民幣-0.076億元）。
截圖來自Bukalapak 2024年三季度財報
這一成績，與其年初的夢想相去甚遠——彼時，Bukalapak預計，2024年營業收入將增長15%-20%，達到至少5.1萬億印尼盾（約合人民幣23億元），調整后的EBITDA也將超過2000億印尼盾（約合人民幣0.9億元）。
“我們的2024年第三季度業績表明，一些業務尚未成功扭轉這一趨勢，這不符合公司實現可持續增長的長期戰略。為了實現戰略目標，有必要進行重組。基于這些考慮，BUKA決定專注于以下核心業務：MitraBukalapak、游戲、投資和多項服務。在零售業，此次重組將導致多項業務的裁員，并將在未來兩個季度實施。”在財報中，Bukalapak指出。
而近日的這份業務轉型聲明，即是對前述計劃的落地。
5000億電商藍海，新玩家正在不斷涌入
“我們在中國落后10年，在印度落后5到7年。因此，我們仍有很大的發展空間。”Bukalapak上市時，當談及東南亞的電商產業時，風險投資公司GoldenGateVentures的執行合伙人VinnieLauria曾公開表示。
如今，“得印尼者得東南亞”，已成為跨境電商領域的共識。據Chinta預計，2023年印尼電商GMV達620億美元（約合人民幣4546億元），2024年至2028年印尼電商市場將以12.4%的復合增長率增長，2028年將達到693.3億美元（約合人民幣5083億元）。
在東南亞，印尼電商規模位居東南亞第一，并顯示出巨大的前景。
公開數據顯示，印尼為東南亞最大的經濟體，總人口超過2.7億，GDP超1萬億美元（約合人民幣7.3萬億元），位列世界第七。處于中產和富裕階層的消費者有9700萬人，為電商的發展提供了強勁的動力。
繁榮的市場，競爭也尤為激烈。據悉，目前印尼的主要電商平臺有Shopee、Lazada、Blibli和Tokopedia等。
其中，Shopee的大股東之一是騰訊，是當地中小微企業最常使用的應用程序；Lazada則被阿里收購，定位類似天貓，擁有東南亞全面覆蓋的物流網絡和領先的支付體系；Tokopedia則是TikTok與印尼最大科技集團GoTo合作的產物，市場份額由此躍居前列。
在這種強強“圍攻”的格局下，Bukalapak幾乎沒有還手之力。
2024年初，網站分析工具Similarweb發布了一份數據，Bukalapak平臺流量在印尼排名第四，訪問量只有Lazada的一半。在2月的電商淡季中，多個電商平臺的流量均出現下滑，其中Bukalapak下滑幅度最大，達到-22.9%，一定程度上顯示出Bukalapak用戶基礎薄弱、用戶忠誠度較低的現狀。
此外，根據世界銀行的數據，印尼的金融賬戶擁有率和信用卡持有率都低于世界平均水平。這導致印尼人的支付方式非常依賴現金，先買后付服務是印尼電商的主流。但就在今年，Bukalapak宣布關閉先買后付服務BukaCicilan，似乎并非明智之舉。
不過，隨著Bukalapak放棄主營的實體商品業務，東南亞的電商競爭格局必將面臨新一輪的洗牌。