自支持小微企業融資協調工作機制啟動以來，山東工行高度重視、快速響應、綜合施策、靠前發力，以“千企萬戶直通貸 一筆一畫做普惠”為主題，扎實開展千企萬戶大走訪活動，完善適配產品，優化服務供給，推動金融活水直達小微企業。

濟南分行：創新“流動銀行”服務模式 助力信貸資金直達基層

濟南分行積極踐行金融工作的政治性、人民性，持續加大金融服務實體經濟力度，用好用足流動銀行車，深入縣域鄉村、重點商圈、農批市場、產業園區等開展走訪活動，著力打造“流動銀行”服務模式。目前該行流動銀行車已累計出車88次，惠及近百戶合作社、農戶及小微企業，共計帶動小微企業獲得融資3000余萬元。

以政策為導向，強化資源保障。有序高效開展多渠道、多方式走訪活動，充分發揮流動銀行車在走訪小微企業中的積極作用，在業務流程上開通綠色通道，在走訪對接中加大資源傾斜，優先保障支持小微企業融資協調機制各項工作開展。

以賦能為目標，解決基層難題。充分發揮“網點陣地”和“移動陣地”的作用，凝聚各級機構聯動合力，按照政府協調機制工作專班安排部署，通過網點實地走訪摸排、流動銀行車現場搜集辦理業務的方式，助力區縣大走訪活動開展。

以客戶為中心，提升融資可得性。利用流動車“金融輕騎兵”的特性，提供“批量信息采集、信用建檔、客戶評級、融資授信”等各類“信貸+非信貸”綜合金融服務，一站式滿足客戶各項金融需求，提升金融服務直達能力。

淄博分行：千企萬戶大走訪 銀商攜手譜新篇

淄博分行立足區域實際，強化發揮“GBC+”協同作用，以“千企萬戶大走訪 銀商攜手譜新篇”為主題，構建“分行+支行+網點”三級聯動服務體系，聯動政府、商會、行業協會及活躍市場主體，持續加大普惠金融業務營銷和服務工作力度。

在分行層面，走訪淄博市工商聯合會，深入了解相關政策、市場環境、行業動態、基層商會建設及區縣工商聯工作開展情況，向商會推介工行金融政策、產品服務，以普惠金融為切入點，探索銀企合作新模式，實現資源共享、互利共贏。

在支行、網點層面，強化與轄內各類商會、協會組織對接，通過開展宣講會、專場活動、上門走訪等，進一步暢通與商會、企業交流合作渠道。截至2024年12月20日，累計走訪淄博市五金機電商會、淄博市專線物流協會、內蒙古商會、德州商會等10余個商會及行業協會，對接企業超300個，依托營銷活動為企業提供授信金額10.07億元，發放普惠貸款8.99億元，聯動推介商戶收單、個人養老金、個人信用卡等產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現銀企有效對接、良性互動、共同發展的新格局。

煙臺分行：匯聚青春力量 助力普惠顯擔當

煙臺分行靠前響應當地小微企業融資協調機制安排部署，著力發揮青年員工力量，組織全行13支青年先鋒隊，100余名青年員工積極投身“千企萬戶大走訪”活動中，以實際行動支持小微企業發展。

強化組織推動，聚焦千企萬戶。組織召開小微企業融資協調機制貫徹落實動員大會，制定“全行動員、服務全覆蓋、全產品和行動快”的“三全一快”工作方略，聯合分行團委廣泛動員行內青年員工聚焦小微企業服務需求，展現工行青年積極投身服務小微企業、勇于擔當作為的精神風貌。

精準對接服務，筑牢企業“連接線”。不等不靠、積極行動，積極組織青年員工深入轄內重點商圈、產業園區、縣域鄉村，結合重點清單，精準對接企業需求，為企業提供個性化的普惠金融服務方案。

持續優化服務，細化工作“落腳點”。做好統籌安排，形成“上下聯動、分工協作”的工作模式，采用散“點”切入、多“線”協作、全“面”統籌的工作策略，通過串點成線、集線成面的方式，構建起全方位、多層次的金融服務體系，為小微企業提供更加優質、高效的金融服務。

下一步，山東工行將繼續深入踐行金融工作政治性和人民性，以貫徹落實小微企業融資協調工作機制為契機，持續加大金融供給，不斷優化服務質效，全力打造“普惠金融首選銀行”，為經濟社會高質量發展持續貢獻工行力量。