文 | 正見TrueView 沐哲
編輯 | 詠鵝
阿里正在對新零售戰(zhàn)略進行“糾偏”。
12月17日,阿里巴巴在港交所發(fā)布公告稱,將與另一名少數(shù)股東,以74億元總額將銀泰100%的股權(quán)出售給“由雅戈爾集團和銀泰管理團隊成員組成的購買方財團”,錄得虧損約為93億元。
10年以93億虧損,阿里換得了零售品牌商電商入駐、支付寶系統(tǒng)推廣、釘釘零售案例打造等生態(tài)業(yè)務(wù)落地,開啟了高鑫零售、蘇寧、百聯(lián)、盒馬等“新零售”業(yè)務(wù)板塊布局。
因此很難以絕對價值衡量這筆投資值與不值,但阿里在實體零售業(yè)中“大撤退”已是不爭的事實。9月27日,高鑫零售在港交所短暫停止買賣,以待根據(jù)公司收購及合并守則發(fā)出載有公司內(nèi)幕消息的公告,大潤發(fā)被賣幾乎已成板上釘釘?shù)氖聦崱?/p>
高鑫零售的最大股東是阿里,目前持有約73.66%的股份。早些日子曾傳出阿里或作價100億元將大潤發(fā)出售給中糧集團,但之后大潤發(fā)予以否認。沒多久高鑫零售在港交所發(fā)布公告,一把手林小海辭任高鑫零售CEO,調(diào)回阿里集團另有任用。
一系列操作都暗示著阿里與高鑫零售也有了分道揚鑣之意,只是不知曾以504億港元成為高鑫零售控股股東的阿里,是否真的會接受過半虧損投資結(jié)局,出售昔日的“中國超市之王”。
01 阿里與大潤發(fā)的機緣
大潤發(fā)曾是中國零售業(yè)的巨頭,品牌從中國臺灣起家,一路打敗沃爾瑪和家樂福,幾度登上零售業(yè)的巔峰。
一面是“最賺錢的超市”,一面是馬云新零售戰(zhàn)略加速落地。2017年大潤發(fā)年銷售額達到1000億元,凈利27.93億元,擁有門店461家。同年也是阿里新零售發(fā)展元年,收購銀泰商業(yè)并私有化,戰(zhàn)略入股線下零售企業(yè)三江購物、聯(lián)華超市,孵化盒馬鮮生、零售通等新業(yè)務(wù)……阿里入股高鑫零售合乎其理。
2017年底,阿里斥資約224億港元成為其第二大股東,收購高鑫零售36.16%的股份,三年后,阿里再度出手追加280億港元投資,一舉拿下控股權(quán),該年巔峰時期,高鑫零售最高市值曾突破1000億港元。
阿里對這筆交易寄予厚望,當(dāng)時張勇還曾感慨,大潤發(fā)因阿里而不同,阿里因大潤發(fā)而不同。
成為第一大股東后,阿里委派高層入駐高鑫零售,曾被視為是阿里控股高鑫零售的象征。2020年12月22日,阿里集團副總裁林小海出任高鑫零售執(zhí)行董事,并于2021年5月兼任首席執(zhí)行官。
林小海上任后全面接管大潤發(fā),從此大潤發(fā)正式進入阿里時代。并陸續(xù)推出一系列改革變革措施,提出“多業(yè)態(tài)全渠道”戰(zhàn)略,試圖通過數(shù)字化和組織創(chuàng)新,重塑大潤發(fā)競爭力。
比如為大潤發(fā)打造線下體驗中心,對大潤發(fā)門店進行了數(shù)字化升級,包括引入自助收銀機等設(shè)備,提升門店運營效率。此外阿里還充分利用自身線上物流優(yōu)勢,讓大潤發(fā)實現(xiàn)線上線下一體化運營,比如通過“淘鮮達”接入手機淘寶,實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)最快1小時送貨到家的服務(wù),另阿里還建立了中小潤發(fā)尋求突破。
但線上電商對線下傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊勢不可擋,自2020年高鑫零售市值達到頂峰后便出現(xiàn)下滑跡象。
2020年,高鑫零售營收為954.86億元,同比增長0.14%,盡管收入有所增長,但毛利下降了5.4%,為243.43億元。
2022財年營收881.34億元人民幣,同比下滑5.3%,首次出現(xiàn)虧損,曾經(jīng)19年從未閉店的記錄也被打破。
2024財年,高鑫零售收入725.67億元,同比下降13.3%;年內(nèi)虧損16.68億元,虧損幅度2238.5%。僅僅一年間,大潤發(fā)就關(guān)閉了20多家大賣場,導(dǎo)致2萬多名員工失業(yè),陷入閉店裁員潮。
大潤發(fā)不僅沒能走出宏觀環(huán)境及行業(yè)趨勢困境,甚至還拖累了阿里的經(jīng)營利潤。高鑫零售的股價下滑至最新2.37港元/股,公司的市值由千億港元縮水至不過200億出頭,阿里的持倉市值也縮水至166億港元左右,僅剩當(dāng)初超500億投資的三分之一。
02 不徹底的改造
有媒體計算,阿里在蘇寧的投資上虧損累積約242億元;出售銀泰錄得93億元虧損,阿里收購高鑫零售先后花費504億港元,按高鑫零售12月24日總市值226億港元測算,其在高鑫零售的投資上虧損約278億港元,折合人民幣約261億元。
十年間,阿里在新零售的布局中,投資上述3家實體零售虧損額合計近596億元。
細分析,阿里在零售業(yè)上的“折北”,關(guān)鍵在于改造不夠徹底,沒能抵擋得住線上消費對實體零售的影響。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的興起,大眾的消費習(xí)慣與體驗正慢慢改變,比起逛大賣場,人們更傾心于線上購物。以對大潤發(fā)的改造為例,既忽視了零售業(yè)的本質(zhì),讓渡給消費者更大權(quán)益,繼續(xù)保持價格優(yōu)勢,又忽略了競爭日益激烈的大環(huán)境下零售業(yè)態(tài)的迭代。
相較于具備低成本、輕資產(chǎn)優(yōu)勢的線上電商平臺,實體零售商們也未能借助技術(shù)和資源改造發(fā)揮服務(wù)與體驗的差異化優(yōu)勢。
眾所周知,傳統(tǒng)零售業(yè)由多級經(jīng)銷商供貨,再加上房租、水電、人工等,成本高昂,而阿里的新零售多元化模式?jīng)]能改變傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的實質(zhì)性問題,比如如何降本增效,如何增加消費者購物樂趣等。
大浪淘沙。今年三月,高鑫零售決定換帥,任命沈輝擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO。沈輝曾在歐尚工作多年,資歷經(jīng)驗豐富,肩負使命的他可以說是壓力重重。
董事會主席黃明端坦言:“2024財年,我們走了很多彎路?!鄙蜉x上任后明確提出要讓大潤發(fā)回歸“零售本質(zhì)”,即開啟價格戰(zhàn),以低價打動消費者,吸引客流,并于今年7月新開了賬號大潤發(fā)(江小發(fā)),雖粉絲不多,但主播仍堅持努力吆喝賣貨。
大潤發(fā)的系列舉措或許難以改變被出售的現(xiàn)實,但或許能為其贏得更好的談判籌碼。11月12日,高鑫零售交出了扭虧為盈的2025財年中期業(yè)績報告,截至2024年9月30日止六個月內(nèi),營收347.08億元,同比下降3.0%;期內(nèi)溢利1.86億元,同比增長149.2%,去年同期為虧損3.78億元。
03 阿里“割掉”新零售?
從蘇寧、銀泰到大潤發(fā),不難看出阿里正在進行戰(zhàn)略調(diào)整,實體零售板塊正從優(yōu)先級列表里剔除,阿里割掉新零售板塊之心也越來越明顯。
自去年“1+6+N”組織改革后,阿里巴巴正在加速剝離虧損的非核心業(yè)務(wù)。包括今年2月,蔡崇信透露阿里會逐步退出傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù),會依據(jù)市場環(huán)境的變化而逐步推進,轉(zhuǎn)向電子商務(wù)“核心盈利部分”。
他曾在2月的阿里財報電話會上稱“目前阿里的資產(chǎn)負債表上依然有一些傳統(tǒng)的實體零售業(yè)務(wù),它們不是核心的聚焦業(yè)務(wù),阿里退出也是合理的?!?/p>
財報顯示,截至2024年9月30日的6個月,阿里已完成了17億美元非核心資產(chǎn)的出售。阿里的新零售戰(zhàn)略已成過去式,這也是當(dāng)前1號位基于時代變化對前兩任掌舵者的戰(zhàn)略更新。
2016年云棲大會,馬云首次提出“新零售”概念,隨即引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。原阿里CEO張勇也曾認為經(jīng)濟沒有實體和虛擬之分,只有新舊之別。若能將互聯(lián)網(wǎng)、實時用戶數(shù)據(jù)等科技力量用來提升運營效率,新零售板塊潛力無限。
阿里在零售方面的布局可以追溯到2014年入股銀泰開始,2015年又和蘇寧牽合作,在“新零售”戰(zhàn)略提出之后,布局快速又有成效,精準鎖定目標客群,增強用戶體驗。
在線上流量紅利肉眼可見增速放緩后,便開拓實現(xiàn)線上、線下的全渠道融合之路,符合當(dāng)時的經(jīng)濟環(huán)境,讓消費者從場景上開始改變消費習(xí)慣,從技術(shù)上實現(xiàn)業(yè)態(tài)迭代升級。
此外,現(xiàn)金流充沛的線下商超、大型商場,是彼時螞蟻金融業(yè)務(wù)的“高凈值客戶”,商超商場自身占據(jù)巨大流量和用戶數(shù),能為阿里近一步拓展支付寶用戶數(shù)量。
而以大潤發(fā)、銀泰為代表的傳統(tǒng)商超商場,在接入支付寶體系后,營業(yè)額確實有了提升。但作為一種便利的支付手段,其難以從根上改變傳統(tǒng)零售面對的困境,即線下供應(yīng)鏈體系巨大的成本如何降低。
如今阿里明確指出要將重點放在互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)、人工智能驅(qū)動的技術(shù)業(yè)務(wù)和全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)上,高鑫零售等傳統(tǒng)零售業(yè)在阿里的位置就顯得不合時宜。
現(xiàn)階段,這幾大領(lǐng)域顯然更具商機,也更符合宏觀環(huán)境經(jīng)濟發(fā)展趨勢。短短20多年,銀泰及大潤發(fā)的命運變遷、阿里與高鑫零售的緣起緣落,折射出了中國零售業(yè)的巨變。
“我贏了所有對手,卻輸給了時代;時代拋棄你時,連一聲再見都不會說?!贝鬂櫚l(fā)創(chuàng)始人黃明端這句話的含金量還在上升。