文 | 時(shí)代財(cái)經(jīng)App
當(dāng)科技大廠卯足了勁要搗鼓出高大上的AI硬件時(shí)，一條看似不起眼的賽道殺了出來。
字節(jié)跳動(dòng)可能也沒想到，同樣是基于豆包大模型，花大力氣打造的AI智能體耳機(jī)Ola Friend銷量尚不及預(yù)期，一只當(dāng)作禮品送出去的玩偶“顯眼包”卻意外“出圈”。
這只擁有可愛毛絨的外表，藍(lán)白配色、形似小山，還會(huì)甜甜地叫“主人”的AI玩偶，內(nèi)部集合了火山引擎的多項(xiàng)人工智能技術(shù)，如豆包大模型、扣子專業(yè)版、語音識(shí)別、語音合成等。
另外特斯拉近日也在其官方商店開售的機(jī)器人玩具Tesla Bot Action Figure，售價(jià)40美元，上線不到24小時(shí)就被搶購一空。
今年7月由天貓精靈前合伙人李勇創(chuàng)辦的躍然創(chuàng)新也上線的玩具掛件“BubblePal”，截至10月全渠道已銷售數(shù)萬臺(tái)，目前銷量仍在持續(xù)增長。
從去年起，就有不少大廠高管瞄準(zhǔn)AI玩具下場創(chuàng)業(yè)。前微軟DPS全球方案創(chuàng)新部門總經(jīng)理郭志創(chuàng)立了億家億伴；前第四范式AIOS總經(jīng)理黃纓寧成立貝陪科技……
目前，多數(shù)AI玩具主打情感陪伴，目標(biāo)群體為兒童，不過多位從業(yè)者告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)記者，“成年人也需要陪伴”，AI玩具有潛力成為多個(gè)年齡段人群的“新寵”。
由AI砌成的“玩具總動(dòng)員”世界才露出冰山一角，便足夠引人遐想。有從業(yè)者稱，“我們看到了上百億美元的市場空間。”
賽火熱？
“銷量和用戶反饋完全超出預(yù)期。”億家億伴創(chuàng)始人郭志對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)記者感慨道。
受訪時(shí)，他的手邊正拿著一個(gè)“奶龍”形象的玩偶，玩偶用奶聲奶氣的聲音跟記者打著招呼。
深圳市億家億伴智能科技有限公司（簡稱“億家億伴”）成立于今年2月。12月6日，億家億伴首款A(yù)I玩伴機(jī)器人（愛小伴奶龍款）在國內(nèi)各大電商平臺(tái)正式發(fā)售。愛小伴是一款專為3-10歲兒童研發(fā)的人工智能陪伴型機(jī)器人，可通過多種智能互動(dòng)玩法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化陪伴。
據(jù)郭志介紹，愛小伴奶龍款機(jī)器人剛剛正式量產(chǎn)，目前還處于試銷階段，持續(xù)復(fù)盤總結(jié)，以對(duì)定位和定價(jià)有更清晰的把控。但首批備貨已在3天內(nèi)售罄，現(xiàn)正在緊急補(bǔ)貨中。同時(shí)，公司正逐步提高產(chǎn)能，加大庫存準(zhǔn)備。
最近幾天，郭志和團(tuán)隊(duì)都在收集用戶反饋，以快速迭代服務(wù)，并根據(jù)用戶需求優(yōu)化產(chǎn)品表現(xiàn)，使其更加貼合用戶的情感需求。
2014年，楊健勃?jiǎng)?chuàng)立北京可以科技有限公司（簡稱“可以科技”），瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)級(jí)機(jī)器人，主要產(chǎn)品包括模塊化機(jī)器人平臺(tái)ClicBot和家庭陪伴機(jī)器人Loona。近期，盡管AI玩具的“風(fēng)”很大，但楊健勃的產(chǎn)品仍然按計(jì)劃平穩(wěn)銷售。
過去十年，楊健勃看到比較明顯的行業(yè)變化是，自動(dòng)駕駛汽車發(fā)展帶來的緣計(jì)算能力的成本降低，以及掃地機(jī)器人等家用機(jī)器人的普及，讓感知和運(yùn)動(dòng)執(zhí)行技術(shù)變得更加成熟。
這些似乎都為AI玩具的未來鋪平了道路。?
“我們希望做有粘性的機(jī)器人產(chǎn)品，這是與傳統(tǒng)玩具最大的區(qū)別。”楊健勃說到，2021年之前，可以科技推出的前幾代產(chǎn)品，主要靠“內(nèi)容”來吸引用戶。
而當(dāng)以ChatGPT為代表的生成式AI橫空出世，機(jī)器人的“智慧”成為了可能，產(chǎn)品的競爭力也轉(zhuǎn)移到了如何更好地理解人類情感、更智慧地應(yīng)答上。如Loona就定位為偏情感價(jià)值的機(jī)器人寵物，對(duì)于孩子而言，Loona是“80%的寵物加上20%的朋友”。
由于起步較早，楊健勃的布局主要在國外，“海外的市場空間更大，增速也很快。”近期，他最關(guān)心的事情是圣誕節(jié)的促銷，團(tuán)隊(duì)從幾個(gè)月前就開始了緊鑼密鼓的籌備，“銷量會(huì)比平時(shí)翻個(gè)幾倍。”
不過，隨著國內(nèi)更多創(chuàng)業(yè)者的涌入，意味著新產(chǎn)品和品類將隨之涌現(xiàn)，市場需求將被逐步激活。從明年第一季度開始，楊健勃也有意花費(fèi)更多精力開拓國內(nèi)市場。
近期，國內(nèi)多家上市公司密集宣布入局AI玩具賽道。
上海電影（601595.SH）12月12日回復(fù)投資者稱，在AI玩具領(lǐng)域，IP內(nèi)容創(chuàng)制與AI玩具具備高度適配性。IP可以為AI玩具提供深入人心的形象載體和豐富有趣的故事內(nèi)容，AI玩具也為IP創(chuàng)造了新的觀眾鏈接場景。集團(tuán)旗下子公司上影元與推出AI產(chǎn)品BubblePal的躍然創(chuàng)新（Haivivi）已就未來在“IP+AI玩具”領(lǐng)域的深入合作達(dá)成戰(zhàn)略意向。
盡管字節(jié)跳動(dòng)曾對(duì)外回應(yīng)稱“顯眼包”的推出并非產(chǎn)品上的舉措，但它已經(jīng)帶來了新商機(jī)。實(shí)豐文化（002862.SZ）近日在互動(dòng)平臺(tái)表示，公司目前全力打造第二代精品AI玩具，將豆包等大模型裝進(jìn)玩具里，賦予傳統(tǒng)玩具以生命力。模型的對(duì)話、情緒理解能力，能夠滿足孩子的表達(dá)和求知欲。公司預(yù)計(jì)第二代精品AI玩具于2025年第一季度上市售賣。
此外，國光電器（002045.SZ）12月3日在投資者互動(dòng)平臺(tái)回答稱，公司在聲學(xué)模組、拾音、音頻重放、大模型應(yīng)用等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)均可應(yīng)用于該賽道。
?“整體趨勢是向好發(fā)展。隨著AI和硬件投資的增加，在未來一段時(shí)間內(nèi)，這些因素將會(huì)產(chǎn)生更大的市場影響。”楊健勃表示。
玩具“活”過來
相比于傳統(tǒng)玩具，AI玩具最大的特點(diǎn)就是讓玩具“活”了過來。
不過，不同玩具的“活”法不同。
例如，博得不少眼球的特斯拉的Tesla Bot Action Figure并不那么“AI”。據(jù)官網(wǎng)介紹，該款玩具更多是收藏品和可玩模型，并未提及搭載大模型或擁有AI功能；億家億伴選擇與IP合作，將AI“藏進(jìn)”毛絨玩具；而BubblePal更像一個(gè)外戴的智能音箱，只不過具備更強(qiáng)的交互性。
時(shí)代周報(bào)記者在電商平臺(tái)輸入“AI 玩具”關(guān)鍵詞，能夠搜索出許多打著AI標(biāo)簽的玩具類產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品多面向親子、兒童群體，也以機(jī)器人的形態(tài)居多，打著“早教”“益智”“陪伴”等字眼，多家商店客服告訴記者，其產(chǎn)品屬于AI玩具品類。
不過，當(dāng)問及產(chǎn)品搭載的AI大模型時(shí)，部分商家客服無法做出具體介紹。
某商店客服稱，相比于之前的傳統(tǒng)智能語音，最新升級(jí)款產(chǎn)品升級(jí)了AI大模型技術(shù)，不僅僅擁有點(diǎn)播、查詢功能，還能回答孩子天馬行空的問題，學(xué)習(xí)父母的聲音講睡前故事等。還有客服形容其產(chǎn)品為“機(jī)器人形態(tài)的學(xué)習(xí)機(jī)”等。
售價(jià)方面，這些產(chǎn)品的價(jià)格從幾百到幾千不等，跨度極大。
從已上架的商品評(píng)價(jià)來看，“互動(dòng)性強(qiáng)”“聽懂孩子講話”“能記住孩子的對(duì)話”等是這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。不過，也有不少消費(fèi)者反饋，稱產(chǎn)品“太貴”“性價(jià)比不高”“知識(shí)不準(zhǔn)確”“講故事只有幾句話”“回復(fù)帶有一定同質(zhì)性”，以及“無法識(shí)別口齒不清的孩子的話”等。
“等一陣子產(chǎn)品穩(wěn)定了，多出幾批再購買吧。”有消費(fèi)者評(píng)價(jià)道。
郭志預(yù)測，接下來AI玩具會(huì)百花齊放。未來，可能每一個(gè)IP形象都能開口講話，但這并不意味著每一款都能夠?qū)崿F(xiàn)陪伴——沒有數(shù)據(jù)反饋、用戶理解，就不會(huì)有成長性和新鮮感，最后可能僅僅是硬件廠商協(xié)同IP廠商在賣IP周邊。
然而，郭志不希望以這樣的商業(yè)模式運(yùn)作。因此，他在挑選合作的IP時(shí)，會(huì)格外注重其陪伴性、成長性，是否能融入到親子關(guān)系。“我們在文博會(huì)上瞄定了70多個(gè)IP線索，我們跟東莞、臨沂、揚(yáng)州等多地的毛絨玩具基地也深度溝通過。”
對(duì)于AI玩具相關(guān)廠商而言，選擇適合自己的大模型嵌入玩具“大腦”，顯得尤為重要。
郭志提到，他們設(shè)計(jì)了一整套面向情感陪伴的智能體系統(tǒng)，在自研陪伴模型的基礎(chǔ)上，他們同步測試了豆包、文心一言、通義千問、訊飛星火、mini Max等主流大模型，測試的目的是看哪些模型能夠與自研模型協(xié)同起來，在指令追隨和角色扮演上表現(xiàn)得更好。“除了自研模型，我們選擇了其中一到兩家表現(xiàn)較為優(yōu)秀的，接入我們的愛小伴中樞系統(tǒng)，拓展更豐富的玩法體系。”
楊健勃稱，在國外的產(chǎn)品與OpenAI達(dá)成了合作，國內(nèi)產(chǎn)品的合作大模型尚未完全確定下，不便透露。
據(jù)李勇此前受訪，BubblePal內(nèi)搭載了通用大模型+垂直小模型兩層模型。其中，通用大模型與MiniMax、豆包、智譜等國內(nèi)幾家主流的廠商都有合作，MiniMax是主力。在海外市場，BubblePal則接入了GPT等幾家大模型。而垂直小模型是基于Llama 2的開源模型fine-tune自研的。
“將有很大一陣風(fēng)刮過”
根據(jù)Contrive Datum Insights數(shù)據(jù)，2030年全球AI玩具市場規(guī)模或達(dá)351.1億美元（約2500億人民幣）。
“在AI陪伴這個(gè)整個(gè)大方向上，我們非常有信心，而且會(huì)堅(jiān)持一直做下去。”湯姆貓（300459.SZ）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。湯姆貓AI語音陪伴機(jī)器人將于12月底前正式發(fā)售，定位為兒童AI伙伴，旨在構(gòu)建更深的情感鏈接。
據(jù)中信建投證券研報(bào)，AI玩具付費(fèi)周期長、市場增速高，是當(dāng)前大模型的最佳落地場景之一。AI玩具不是一錘子買賣，可以持續(xù)向用戶收取大模型的調(diào)用費(fèi)；而且陪伴場景對(duì)大模型幻覺的容忍度較高，因此AI玩具是當(dāng)前大模型的最佳落地場景之一。預(yù)計(jì)AI玩具有望承接部分傳統(tǒng)兒童玩具、谷子產(chǎn)品、智能音箱以及AI虛擬陪伴應(yīng)用的用戶需求。
開源證券也認(rèn)為，兒童陪伴場景的容錯(cuò)率較高，提供陪伴、娛樂或教育體驗(yàn)，將AI技術(shù)和兒童陪伴場景相結(jié)合，AI智能玩具行業(yè)或?qū)⒂瓉砜焖侔l(fā)展。
“未來AI玩具可能會(huì)沿著兩條路徑走：路徑一是橫向發(fā)展，開發(fā)更多AI類應(yīng)用，如劇本殺、編程、教外語等；路徑二是縱向發(fā)展，讓玩具變得更懂人、理解人，縱向發(fā)展能夠讓產(chǎn)品更具競爭力。”楊健勃表示。
郭志認(rèn)為，目前僅靠兒童玩具已經(jīng)催生了許多新公司，每家公司都有獨(dú)特的產(chǎn)品和技術(shù)。不過，預(yù)計(jì)在不久的將來，僅有對(duì)話能力的產(chǎn)品定義，就會(huì)面臨同質(zhì)化的競爭挑戰(zhàn)。
“我們接下來會(huì)關(guān)注到每個(gè)人的情緒需求，每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)AI搭子，包括青少年、成年人、老年人等。它的形態(tài)不一定都是純毛絨玩具，隨著仿真硅膠材料、具身智能技術(shù)等發(fā)展，越來越多既能干活又會(huì)表達(dá)還有豐富交互的智能硬件會(huì)出世。”郭志表示，他們下一階段的產(chǎn)品可能會(huì)針對(duì)青少年，童心未泯的成年人等，基于新的硬件體系，尺寸可能會(huì)更小，性格配置上也有更高的靈活性，但是可以走出家庭，24小時(shí)陪伴在主人身邊。
事實(shí)上，這個(gè)方向已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)公司做出嘗試。今年1月，原小鵬汽車內(nèi)飾設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、滴滴造車項(xiàng)目產(chǎn)品負(fù)責(zé)人孫兆治成立了上海珞博智能科技有限公司（簡稱“珞博智能”）。珞博智能主攻AI陪伴機(jī)器人，目標(biāo)人群是年輕女性，首款產(chǎn)品定位為“AI潮玩”，預(yù)計(jì)將于明年發(fā)布和量產(chǎn)。
據(jù)珞博智能官方公眾號(hào)發(fā)布消息，孫兆治曾在受訪時(shí)提到，之所以專注年輕女性賽道，是因?yàn)锳I情感陪伴類軟件產(chǎn)品的的重度用戶畫像就是Z世代的女性。而低齡用戶黏性、留存和長期付費(fèi)都不太樂觀。
下一步，AI玩具或者說AI陪伴市場亟需突破的難點(diǎn)為何？
“整個(gè)市場需求尚未打開。”楊健勃坦言，在行業(yè)從0到1的階段，需要他和“競爭對(duì)手”們通過多樣化的產(chǎn)品線，教育用戶，讓用戶接受在智能AI時(shí)代，家里可能需要一臺(tái)小機(jī)型的陪伴型設(shè)備。
在郭志看來，很快，市場上將出現(xiàn)價(jià)格非常低廉的對(duì)話式AI玩具，99元甚至69元。這些僅具備ChatBot功能的智能產(chǎn)品可能會(huì)在市場上產(chǎn)生一波熱度，并且傳統(tǒng)玩具市場首當(dāng)其沖。但是消費(fèi)者在購買的時(shí)候，除了考慮它的價(jià)格，還可能會(huì)關(guān)注它能帶來更多情緒以及附加價(jià)值。畢竟，大模型能實(shí)現(xiàn)對(duì)話能力對(duì)大眾來說，已經(jīng)并不稀奇了。
“AI玩具將有很大一陣風(fēng)刮過。大風(fēng)之下，能夠留存的，還是那些最懂用戶情緒和功能價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù)。”郭志說。