記者 王珍
要點(diǎn)速覽
- 低價(jià)商品往往意味著某種程度的成本壓縮,這可能包括壓榨工人工資、延長(zhǎng)工作時(shí)間等。消費(fèi)者不能一方面追求低價(jià)商品,另一方面又抱怨工作環(huán)境惡劣、加班無(wú)補(bǔ)償。
- 技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者福利的提升需要建立在合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上。企業(yè)只有在獲得足夠利潤(rùn)后,才能有更多的資金投入到研發(fā)和創(chuàng)新中,從而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
- 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品由于其成本較高,往往難以在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)。如果優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既能保持低廉的價(jià)格,又能保證卓越的質(zhì)量,那么劣質(zhì)產(chǎn)品就失去了生存的空間。但遺憾的是,這種理想狀態(tài)在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。
- 當(dāng)人們的收入水平提高時(shí),他們對(duì)品質(zhì)的要求也會(huì)相應(yīng)提升,低質(zhì)量的產(chǎn)品將逐漸失去市場(chǎng)。因此,我們應(yīng)該努力創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提高人們的收入水平,從而激發(fā)他們的消費(fèi)潛力。
近日,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒罕見(jiàn)“炮轟”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),稱(chēng)其推動(dòng)的價(jià)格體系下降“對(duì)中國(guó)品牌和中國(guó)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成了巨大的傷害”,這一言論迅速在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了熱烈討論與反響。
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授聶輝華表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度審視,過(guò)低的價(jià)格無(wú)疑對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成了不利影響,這一點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于消費(fèi)者而言,短期內(nèi)看似獲得了最大利益,然而,從長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看,這并不是最優(yōu)的結(jié)果,甚至可能是最糟糕的情況。
“因?yàn)槿狈麧?rùn)的企業(yè)將無(wú)法投入資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新以及市場(chǎng)拓展。消費(fèi)者若無(wú)法獲得所需的新產(chǎn)品,消費(fèi)者福利將無(wú)法得到提升,產(chǎn)品升級(jí)也將無(wú)從談起。”聶輝華在接受界面新聞專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)。
他還指出,低價(jià)商品往往意味著某種程度的成本壓縮,這可能包括壓榨工人工資、延長(zhǎng)工作時(shí)間等。消費(fèi)者不能一方面追求低價(jià)商品,另一方面又抱怨工作環(huán)境惡劣、加班無(wú)補(bǔ)償。這種矛盾心理在經(jīng)濟(jì)學(xué)上并不成立,因?yàn)槭袌?chǎng)需要達(dá)到一種均衡狀態(tài)。
聶輝華認(rèn)為,消費(fèi)者重“價(jià)”輕“質(zhì)”的背后體現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是信息不對(duì)稱(chēng)。他舉例說(shuō),一雙正常的純棉襪子,其成本通常超過(guò)1元,然而市場(chǎng)上卻存在以幾毛錢(qián)價(jià)格出售的同類(lèi)產(chǎn)品。這種現(xiàn)象的背后,往往是因?yàn)椴糠稚碳也捎昧思倜皞瘟拥脑牧弦越档统杀尽?/span>
“當(dāng)消費(fèi)者最終發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的商品是劣質(zhì)品時(shí),已經(jīng)為時(shí)已晚。而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,由于其成本較高,往往難以在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)。如果優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既能保持低廉的價(jià)格,又能保證卓越的質(zhì)量,那么劣質(zhì)產(chǎn)品就失去了生存的空間。但遺憾的是,這種理想狀態(tài)在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。”聶輝華說(shuō)。
他指出,要避免陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán),需要從多個(gè)方面入手,關(guān)鍵是做大“經(jīng)濟(jì)蛋糕”,增加就業(yè)機(jī)會(huì)和收入水平。只有收入提高,消費(fèi)者才能有更多的購(gòu)買(mǎi)力和對(duì)產(chǎn)品有更高的品質(zhì)要求,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)。如果經(jīng)濟(jì)總量不增長(zhǎng),任何解決方案都可能陷入無(wú)解的困境。
以下是界面新聞?wù)淼牟稍L實(shí)錄
界面新聞:近日,農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒開(kāi)炮“低價(jià)戰(zhàn)”,指責(zé)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“讓價(jià)格體系下來(lái),對(duì)中國(guó)品牌、對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)是一種巨大的傷害”。低價(jià)本身有沒(méi)有錯(cuò)?所謂的“低價(jià)對(duì)中國(guó)品牌和中國(guó)產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害”,這種說(shuō)法成立嗎?
聶輝華:首先,任何論斷均需建立在一定的前提假設(shè)之上。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度審視,過(guò)低的價(jià)格無(wú)疑對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成了不利影響,這一點(diǎn)毋庸置疑。然而,關(guān)鍵在于如何界定“過(guò)低”這一標(biāo)準(zhǔn)。例如,WTO明確反對(duì)傾銷(xiāo)行為,即當(dāng)企業(yè)向第三方或他國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格低于其生產(chǎn)成本時(shí),便被視為傾銷(xiāo),此行為將嚴(yán)重?cái)_亂正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。盡管有人可能會(huì)提出疑問(wèn),為何企業(yè)會(huì)以如此低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品,并認(rèn)為只要產(chǎn)品能夠賣(mài)出,價(jià)格便是合理的。然而,這種觀點(diǎn)并非絕對(duì)正確。
以某些企業(yè)為例,它們可能同時(shí)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品,并利用其中一種產(chǎn)品對(duì)另一種產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼。為了搶占市場(chǎng)份額,企業(yè)可能會(huì)采取極端手段,如將補(bǔ)貼后的產(chǎn)品價(jià)格降低至負(fù)數(shù)。這種行為無(wú)疑對(duì)正常生產(chǎn)該產(chǎn)品的其他企業(yè)構(gòu)成了不公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為,只要企業(yè)能夠設(shè)定某一價(jià)格,該價(jià)格就一定是合理的。
其次,從理論層面來(lái)看,如果產(chǎn)品價(jià)格過(guò)低,甚至低于邊際成本,那么在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,這將成為產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于消費(fèi)者而言,短期內(nèi)看似獲得了最大利益,因?yàn)楫?dāng)價(jià)格等于邊際成本時(shí),廠商將無(wú)利可圖,消費(fèi)者將享受到最大的消費(fèi)者剩余。然而,從長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看,這并不是最優(yōu)的結(jié)果,甚至可能是最糟糕的情況。因?yàn)槿狈麧?rùn)的企業(yè)將無(wú)法投入資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新以及市場(chǎng)拓展。消費(fèi)者若無(wú)法獲得所需的新產(chǎn)品,其消費(fèi)者福利將無(wú)法得到提升,產(chǎn)品升級(jí)也將無(wú)從談起。
以手機(jī)行業(yè)為例,如果手機(jī)制造商的利潤(rùn)為零,那么喬布斯等創(chuàng)新者將無(wú)法推出如iPhone這樣的革命性產(chǎn)品。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,每個(gè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)都需要獲得合理的利潤(rùn),以實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在評(píng)估市場(chǎng)價(jià)格是否帶來(lái)益處時(shí),不會(huì)僅從廠商或消費(fèi)者的單一角度出發(fā),而是致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的最大化。社會(huì)福利的最大化等于生產(chǎn)者福利與消費(fèi)者福利之和。
因此,我們必須同時(shí)關(guān)注生產(chǎn)端和需求端,不能偏廢其一。只有當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏、可持續(xù)發(fā)展時(shí),這樣的市場(chǎng)才是健康的、可持續(xù)的。我們不能僅憑部分消費(fèi)者或企業(yè)在短期內(nèi)獲得的好處來(lái)判斷某項(xiàng)政策的優(yōu)劣。否則,經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究和政策制定者的評(píng)估將失去其應(yīng)有的價(jià)值。
界面新聞:您平時(shí)購(gòu)物消費(fèi)的選擇是什么樣的?
聶輝華:首先,我購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量相對(duì)較少,因此對(duì)價(jià)格并不特別敏感。但更重要的是,我深受一位企業(yè)家言論的啟發(fā)。步步高創(chuàng)始人段永平曾在雪球平臺(tái)上發(fā)表過(guò)這樣的觀點(diǎn):“便宜的東西往往更貴。”他的邏輯是,價(jià)格低廉的商品往往質(zhì)量不佳,一旦質(zhì)量不達(dá)標(biāo),就需要頻繁更換,最終可能導(dǎo)致更高的花費(fèi)。當(dāng)然,這一觀點(diǎn)并非絕對(duì),但在某些情境下確實(shí)有其道理。例如,對(duì)于只需一次性使用的物品,或許可以選擇低價(jià)、質(zhì)量稍差的選項(xiàng);但如果是長(zhǎng)期使用的產(chǎn)品,如手機(jī),我們往往會(huì)選擇品牌機(jī)而非山寨機(jī),因?yàn)槲覀冊(cè)诤跗滟|(zhì)量和耐用性。
進(jìn)一步而言,若市場(chǎng)上充斥著山寨機(jī),消費(fèi)者的整體福利并不會(huì)因此提升,反而可能損害中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,低價(jià)商品往往意味著某種程度的成本壓縮,這可能包括壓榨工人工資、延長(zhǎng)工作時(shí)間等。消費(fèi)者不能一方面追求低價(jià)商品,另一方面又抱怨工作環(huán)境惡劣、加班無(wú)補(bǔ)償。這種矛盾心理在經(jīng)濟(jì)學(xué)上并不成立,因?yàn)槭袌?chǎng)需要達(dá)到一種均衡狀態(tài)。
因此,我認(rèn)為,從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),我們不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是一件好事。長(zhǎng)期來(lái)看,價(jià)格戰(zhàn)往往對(duì)產(chǎn)業(yè)不利。當(dāng)然,也存在例外情況,即當(dāng)市場(chǎng)處于相對(duì)壟斷狀態(tài)時(shí),一個(gè)擁有更高質(zhì)量或更低成本生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),通過(guò)降低價(jià)格來(lái)打破行業(yè)壁壘,這是可以推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者福利提升的。但前提是,這個(gè)價(jià)格必須是合理的,不能低于成本價(jià)進(jìn)行傾銷(xiāo)。
總的來(lái)說(shuō),技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者福利的提升需要建立在合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上。企業(yè)只有在獲得足夠利潤(rùn)后,才能有更多的資金投入到研發(fā)和創(chuàng)新中,從而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因此,我們不能盲目追求低價(jià)商品,而應(yīng)該從更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更全面的角度來(lái)審視問(wèn)題。
界面新聞:但是艾瑞咨詢《2023年中國(guó)電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2023年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶選擇平臺(tái)看重的諸多因素中,“價(jià)格—價(jià)格優(yōu)惠度”排名第一。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度如何來(lái)解釋這個(gè)現(xiàn)象?
聶輝華:消費(fèi)者普遍傾向于選擇價(jià)格較低的商品,因?yàn)閮r(jià)格作為一個(gè)直觀且易于驗(yàn)證的信號(hào),相較于質(zhì)量而言,更易于被消費(fèi)者所識(shí)別和接受。然而,質(zhì)量這一因素卻難以被直接證實(shí),這為消費(fèi)者在選擇商品時(shí)帶來(lái)了一定的困擾。
我舉一個(gè)例子,一雙正常的純棉襪子,其成本通常超過(guò)一塊錢(qián),然而市場(chǎng)上卻存在以幾毛錢(qián)價(jià)格出售的同類(lèi)產(chǎn)品。這種現(xiàn)象的背后,往往是因?yàn)椴糠稚碳也捎昧思倜皞瘟拥脑牧弦越档统杀尽_@里,我們不得不重視信息不對(duì)稱(chēng)所帶來(lái)的問(wèn)題。
在當(dāng)前的網(wǎng)紅直播和電商平臺(tái)中,消費(fèi)者往往只能看到平臺(tái)所標(biāo)注的價(jià)格,如令人咋舌的9塊9等低價(jià)商品。然而,平臺(tái)卻很少會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者透露,這些低價(jià)商品在質(zhì)量上與高價(jià)商品存在顯著的差異。平臺(tái)所傳遞的信息往往是簡(jiǎn)單且易于驗(yàn)證的,而許多關(guān)鍵信息卻被有意或無(wú)意地掩蓋了。
一個(gè)負(fù)責(zé)任的平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)時(shí)對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),并提供包括價(jià)格、質(zhì)量、重量等多個(gè)維度的詳細(xì)信息。例如,在京東等電商平臺(tái)上購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者可以獲取到商品的詳細(xì)競(jìng)爭(zhēng)參數(shù),從而做出更為明智的購(gòu)買(mǎi)決策。然而,在當(dāng)前的直播和電商環(huán)境中,消費(fèi)者往往只能看到價(jià)格這一單一維度,而對(duì)于商品的品牌、使用壽命、電池容量等關(guān)鍵信息卻一無(wú)所知。
界面新聞:如果消費(fèi)者普遍重“價(jià)”而輕“質(zhì)”,長(zhǎng)久這樣下去,是不是真的會(huì)導(dǎo)致鐘睒睒說(shuō)的“劣幣驅(qū)逐良幣”?
聶輝華:在正常的市場(chǎng)環(huán)境下,若商家無(wú)法有效降低成本,他們可能會(huì)采取不正當(dāng)手段,如使用假貨、進(jìn)行虛假宣傳或掩蓋關(guān)鍵信息,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些行為不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,還可能導(dǎo)致高質(zhì)量、高成本的產(chǎn)品被低質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品擠出市場(chǎng),形成“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)。
我相信,在許多領(lǐng)域都存在著類(lèi)似的現(xiàn)象。消費(fèi)者往往只關(guān)注價(jià)格,而忽視了商品的質(zhì)量。然而,當(dāng)消費(fèi)者最終發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的商品是劣質(zhì)品時(shí),已經(jīng)為時(shí)已晚。而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,由于其成本較高,往往難以在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)。如果優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既能保持低廉的價(jià)格,又能保證卓越的質(zhì)量,那么劣質(zhì)產(chǎn)品就失去了生存的空間。但遺憾的是,這種理想狀態(tài)在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。
界面新聞:是的,這就是人們常說(shuō)的“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。可是,近年來(lái)我們更多看到的是“消費(fèi)降級(jí)”“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)關(guān)鍵在哪里?需要打破哪些瓶頸?
聶輝華:我認(rèn)為,要打破當(dāng)前的不良循環(huán),關(guān)鍵在于做大經(jīng)濟(jì)“蛋糕”,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。如果經(jīng)濟(jì)總量不增長(zhǎng),任何解決方案都可能陷入無(wú)解的困境。在博弈論中,真正的高手能將零和博弈轉(zhuǎn)化為正和博弈,通過(guò)擴(kuò)大合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。
當(dāng)前,我們面臨的大多是零和博弈,制造商與銷(xiāo)售商、供應(yīng)商與工人之間的利益沖突日益加劇。工人收入減少導(dǎo)致消費(fèi)能力下降,進(jìn)而加劇了惡性競(jìng)爭(zhēng)。要解決這個(gè)問(wèn)題,必須從根本上改變這一狀況,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì)的擴(kuò)大。
更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入增長(zhǎng)是打破這一循環(huán)的關(guān)鍵。當(dāng)人們的收入水平提高時(shí),他們對(duì)品質(zhì)的要求也會(huì)相應(yīng)提升,低質(zhì)量的產(chǎn)品將逐漸失去市場(chǎng)。因此,我們應(yīng)該努力創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提高人們的收入水平,從而激發(fā)他們的消費(fèi)潛力。
同時(shí),我們也要看到,制造商和銷(xiāo)售商之間的博弈并非不可調(diào)和。通過(guò)差異化定價(jià)、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方式,制造商可以實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn),而銷(xiāo)售商也能通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任。這需要我們從一個(gè)更廣闊的角度來(lái)審視這個(gè)問(wèn)題,不要局限于某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)環(huán)節(jié)。
此外,我認(rèn)為政策在解決這一問(wèn)題中扮演著至關(guān)重要的角色。當(dāng)前的政策并未充分激發(fā)市場(chǎng)的活力和潛力,反而在某些方面限制了需求的釋放。我們應(yīng)該放松管制,讓市場(chǎng)發(fā)揮更大的作用,同時(shí)出臺(tái)更加積極有效的政策措施,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì)的擴(kuò)大。在國(guó)際關(guān)系方面,我們也應(yīng)該尋求更多的合作機(jī)會(huì),拓展更廣闊的市場(chǎng)。
界面新聞:鐘睒睒的這番言論很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)家對(duì)大平臺(tái)的不滿,但另一方面,平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者而言卻是福音,不僅豐富了消費(fèi)選擇,降低了消費(fèi)門(mén)檻,還極大地提高了生活便利性,我們現(xiàn)在很難想象生活中沒(méi)有電商平臺(tái)。這對(duì)于監(jiān)管來(lái)說(shuō),是不是提出了很大的挑戰(zhàn)?
聶輝華:連鐘睒睒這樣的行業(yè)資深人士都忍不住發(fā)聲批評(píng)時(shí),說(shuō)明生產(chǎn)者苦平臺(tái)久矣。礦泉水市場(chǎng)作為一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與平臺(tái)壟斷行為形成了鮮明對(duì)比。平臺(tái)在這個(gè)過(guò)程中基本上拿捏了所有的商家,掌控了商家與消費(fèi)者之間的交易流程,因?yàn)樗菈艛嗟摹?/span>
然而,在公眾討論中,我們卻往往忽視了“壟斷”這一關(guān)鍵問(wèn)題,反而對(duì)平臺(tái)的行為表示默認(rèn)接受。這實(shí)際上是對(duì)平臺(tái)壟斷行為的縱容與默許。
當(dāng)然,我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展階段,需要在加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管和促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展之間取得平衡。但這并不意味著我們應(yīng)該縱容平臺(tái)為所欲為,或?qū)⑵涔艿锰馈O喾矗覀儜?yīng)該在兩者之間找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),既保障消費(fèi)者的權(quán)益,又促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前的問(wèn)題是,對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管顯然是不夠的,特別是在市場(chǎng)行為方面。
平臺(tái)在技術(shù)和手段上具有優(yōu)勢(shì),可以利用其掌握的信息和技術(shù)來(lái)解決信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)。然而,當(dāng)前平臺(tái)往往只關(guān)注最低價(jià)信息的提供,這類(lèi)似于搜索引擎的功能,顯然是不夠的。有的平臺(tái)及其主播在利用信息不對(duì)稱(chēng)方面的不負(fù)責(zé)任行為,使得消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)處于被動(dòng)地位。信息不對(duì)稱(chēng)本身已經(jīng)給消費(fèi)者帶來(lái)了困擾,而如果有人故意利用甚至制造信息不對(duì)稱(chēng),那么這種行為就構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺騙和傷害。因此,我們呼吁平臺(tái)及其主播應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起更多的責(zé)任,提供更為全面和準(zhǔn)確的信息,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
我們還需要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
首先,信息披露不足顯然是一種缺陷。與上市公司需要全面披露信息相比,商家僅披露價(jià)格信息顯然是不夠的。這種信息披露的不充分性可能導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策,因此,市場(chǎng)監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)要求商家提供更全面、更詳細(xì)的信息,以保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
其次,假貨問(wèn)題也應(yīng)得到嚴(yán)厲打擊。假貨不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,還破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。市場(chǎng)監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)加大對(duì)假貨的打擊力度,提高違法成本,以儆效尤。
再者,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為同樣應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)厲懲處。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)新的重要保障,如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)法得到有效保護(hù),那么創(chuàng)新的動(dòng)力將大打折扣。以家具行業(yè)為例,如果新的設(shè)計(jì)樣品很容易被復(fù)制,那么創(chuàng)新者將無(wú)法得到應(yīng)有的回報(bào),這將嚴(yán)重抑制創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展。因此,市場(chǎng)監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),提高侵權(quán)成本,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
然而,盡管政府一直在呼吁保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊盜版,但實(shí)際效果并不盡如人意。以我個(gè)人為例,我的節(jié)目和書(shū)籍在網(wǎng)上都存在盜版現(xiàn)象。這表明,政府在市場(chǎng)監(jiān)管方面還存在不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)力度。