文丨單爍

“我的店鋪能擴大到今天這個規模，光大銀行青島銀行功不可沒。”

作為一名充滿激情的“創一代”，陳先生自畢業那年就投身于飾品店鋪的經營。三年來，陳先生將店鋪經營得風生水起，營業收入一直十分可觀。

而良好的經營態勢，也讓陳先生在店鋪經營的第三年萌生了擴大經營規模、提高市場占比的想法。考慮到自己名下的房產剛好能夠作為抵押、為店鋪發展籌措資金，經過與市場其他經營伙伴交流后，光大銀行的助業房抵快貸項目進入了陳先生的視野。于是2024年4月，陳先生來到了分行營業部，向張金夢張經理進行了咨詢。

咨詢的過程很順利。在相互了解過該企業的流水情況、所抵押房產情況以及光大銀行房抵產品的政策及優勢后，陳先生當即便表示希望盡快辦理貸款。但陳先生店鋪營業時間持續到夜間，且距分行很遠，時間與距離上的不便令急需這筆款項的陳先生感到為難。

而張經理深知市場機會不等人，越早讓客戶拿到這筆資金，對客戶和企業的發展就越有利。于是，張經理主動提出在陳先生閉店前，為陳先生進行上門簽約。這也讓客戶在咨詢的第二天便實現簽約與資料整合，第三天上報系統后經分行審批，本筆貸款順利通過。后續張經理也及時向客戶溝通后續報押等流程，并時刻關注業務放款進度，爭分奪秒為客戶推進流程。

今天，陳先生的飾品店正愈發蒸蒸日上。而店鋪如今蓬勃發展的好勢頭，也讓陳先生對光大銀行青島分行貼心、專業、及時的服務愈發感激：“現在碰到親戚朋友、鄰里街坊，我都經常給他們說這次貸款體驗，推薦光大銀行的助業房抵快貸項目。因為在這個項目上，我是實實在在的受益者。”

其實，陳先生的獲益只是光大銀行服務實體經濟振興工作的一個縮影。自1994年正式成立，建行三十年來，光大銀行青島分行始終將服務企業發展、創造民生福祉放在銀行工作的重要位置。

從事土產雜品銷售的王先生，也是光大銀行青島分行的老個貸客戶了。他自2020年就在光大銀行青島分行辦理房產抵押業務，后來資金充足時就已逐步將貸款結清。

今年8月份，王先生又面臨繼續采購一批貨物但資金不足的情況，于是他找到光大銀行青島分行的孫貝貝經理，咨詢是否能用自己的房產抵孫經理押貸款、周轉一下。

本身，孫經理對老客戶王先生的經營情況是非常了解的。他的土產雜品銷售部已經營了近20年，經營狀況穩定，名下兩套房產也均無抵押。但問題是，王先生的配偶上周不慎撞裂了骨盆，目前剛經歷完手術還在住院，無法到達現場簽字。

怎么能讓急需資金的王先生更快把貸款申請下來？孫經理決定，先幫助王先生整理授信所需材料，待王先生簽完字后，帶著簽字的資料到醫院找王先生的配偶把資料填完整。

后來，孫經理還利用休息時間對王先生的經營地及抵押物進行實地勘察并上報分行進行審批。

而孫經理貼心周到的服務也讓王先生的整個籌措流程都進展得非常順利，最后該筆業務僅用兩天的時間就完成了審批，第三天王先生就收到了放款，成功緩解了王先生的燃眉之急。

其實，像上文中陳先生、王先生這樣的案例，在光大銀行青島分行的身上可以說不勝枚舉。光大銀行青島分行在建行三十年的時間里，以務實擔當寫好普惠金融“大文章”，秉承務實擔當的作風，積極投身青島經濟社會發展和居民金融服務支持，不斷涌現著如張金夢、孫貝貝這樣專業技能扎實、具備高度使命感和責任感的優秀業務經理。

然而光大銀行青島分行仍未止步。三十年櫛風沐雨，半甲子砥礪前行。以金融業特有的責任擔當為底色，未來，光大銀行青島分行仍將以振興實體經濟、服務百姓民生為己任，以更多生動、溫暖的案例，書寫著屬于它的新時代精彩篇章。