“請問金婰，金典純牛奶的牧場是在哪里？”
11月19日至22日，2024年世界互聯網大會烏鎮峰會在浙江烏鎮舉行，伊利的展臺上，不少參會者對超寫實數字人金婰進行發問，她也一度成為大會現場的“網紅”，吸引不少人前來打卡互動。
本屆世界互聯網大會全面聚焦在人工智能，以“擁抱以人為本、智能向善的數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題。而伊利集團在大會核心位置搭建展臺，向世界展示了中國乳企的數智化發展進程以及擁抱人工智能的豐碩成果。
具體來看，伊利的展臺以“數智伊利 真AI牛奶”為主題，通過超寫實數字人金婰互動、數智化生態創新大賽展示、VR游元宇宙數字孿生工廠等環節，為觀眾呈現數智感十足的創意場景和互動體驗。
數字經濟浪潮正在席卷各個行業，不同賽道也紛紛在嘗試與探索符合自身產業特色與產業鏈條的數字創新道路，努力實現從傳統制造向“智能制造”的轉變，以新質生產力推動發展。
“作為行業龍頭，伊利敏銳感知行業環境變化和消費者生活方式變化，2020年全速加快數字化轉型和數智化升級進程。從最初僅僅通過物聯網、大數據等技術手段提升現代化經營管理水平和運營效率，到當下緊握人工智能、云計算等數字技術機遇，伊利主動求變，不斷推動數實融合縱深前行，引領行業高質量發展。”劉春喜在本屆世界互聯網大會烏鎮峰會期間接受界面新聞采訪時表示。
如其所言，作為全球乳業龍頭，伊利在數智化方面的踐行已經成為引領中國乳業高質量發展的優質樣本，其更智能、更高效與可持續“數智伊利”的發展模式，不僅為伊利自身效能升級和拓展創新邊界提供動能，同時也推動產業整體數字創新升級，為數字中國建設貢獻伊利力量。
乳企龍頭亮相互聯網大會，把數智化拉滿
如果不是展臺上碩大的伊利Logo，你或許很難想象這是在一個乳企的展臺——現場觀眾佩戴VR眼鏡，通過操控手柄，徜徉于VR模式中。他們正在身臨其境般觀摩體驗伊利液態奶的基地生產車間，感受一杯牛奶從生產、灌裝到運輸的全過程。
這就是一鍵即達的伊利數字孿生工廠，作為全球乳業首個元宇宙數字孿生工廠，伊利通過應用數字孿生技術，1:1復刻了伊利液態奶全球智造標桿基地。數字孿生技術與VR云游結成“數智搭子”，消費者可以在線進入伊利元宇宙數字孿生工廠，不僅加強了伊利的產品品質與生產技術的消費者心智，提升用戶粘性；此外，通過最為主流、最為先進的數字技術，能夠持續不斷地去提升伊利產業鏈條的運營效率，不斷滿足消費者所需。
除了伊利數字孿生工廠，本屆世界互聯網大會烏鎮峰會上，伊利超寫實數字人“金婰”也成了現場的網紅。現場觀眾可與金婰展開沉浸式對話，除了了解伊利新品，還可通過手機掃碼直達“活力伊利”小程序領取滿減券實現在線購買。
“金婰”帶來的體驗將展臺的數智化拉滿，也是伊利通過數字創新提升消費者價值的又一次探索。作為伊利金典品牌數字代言人，“金婰”是采用最前沿AI技術與創意設計完美融合的3D超寫實數字人，彰顯了全行業TOP級的數字人設計水準，為伊利品牌注入未來感與科技魅力。事實上，伊利自2020年便開始布局以數字人賦能全鏈創新，不斷提升數字人技術，為消費者提供更為生動與前沿的數字體驗。
在展臺背后，“數智伊利”正不斷滲透到研發、制造、供應鏈、營銷等全業務價值鏈的創新升級。而在這一過程中，伊利不斷拉近消費者與數字化的距離，除了數字孿生工廠和“金婰”之外。在展會現場，觀眾可在觸摸屏上感受數智伊利的滿滿服務，通過手機掃碼登錄“活力伊利”小程序專屬的健康板塊，輸入自己的真實數據，就可定制自己專屬的健康方案。此外，伊利還通過推出乳品AI包裝，融合AI為整個乳品行業擴展邊界，讓“數智伊利”與消費者的距離越來越近。
數字創新滲透全價值鏈，“真AI牛奶”真來了
伊利的數字化轉型和數智化升級的故事要從2020年講起。作為行業龍頭，伊利集團頗為敏銳地感受到行業環境和消費者生活方式變化。隨著數字化對產業升級以及消費者生活的變革，伊利從2020年開始便提速了數字化轉型和數智化升級進程，打造“數智伊利”。
“在以人工智能為核心的工業4.0時代，數字化轉型對企業來說已經不是一道選擇題，而是必答題。乳企的數字化轉型，不僅能夠加快推進質量變革、效率變革、動力變革，還進一步提高了全產業鏈端到端的運營能力，從而為行業高質量發展注入了強勁動能。”劉春喜對界面新聞說。
由于數字化進程起步較早，且戰略布局頗具前瞻性，目前伊利已經通過完善全鏈條覆蓋、全場景滲透、全方位互動、全品類共享的“四全運營體系”，將最前沿數字技術引入到業務中，將數智化升級融入全產業鏈“毛細血管”，使得從“從一棵草、一頭牛到一杯奶”的全鏈路更加高效、更加智能和更加環保。
在上游，伊利建設了全球智能化程度領先的智慧牧場，全程無人工干預。在中游，伊利打造了智能工廠，提升生產和管理效率。位于伊利現代智慧健康谷的全球智能制造產業園，便是目前全球數字化程度領先的乳業智造標桿。在下游，伊利推動“全域、全場景、全生命周期”的消費者數字化運營，開發了與1.5億消費者在線協同共創新品的智能洞察系統。
通過一些細節你便能感知“數智伊利”的高效與智能。
例如在上游，伊利能夠通過AI智能決策助力業務降本提效。
在乳業產業鏈條中，原奶調配是聯結奶源基地與產品事業部生產工廠之間的重要紐帶。這一環節涉及到50余座工廠以及400家牧場。而其中的挑戰是，因為奶源分布廣、種類多，產能分布不均衡、品項多，通過人工測算路線，在需求響應、成本、以及新鮮度等層面無法做到效率和品質的最優效果。
伊利基于人工智能能力，構建了一套成本最優、新鮮度最優、敏捷響應的智能調配管理體系。在數字化負能之下，效果單噸供應鏈運輸成本降低了13.5%、24h到廠及時率提升至98%、運輸過程100%可視化線上追溯以及能夠優化90%以上的線下業務流程。
此外，基于供應鏈整體效能提升，伊利還率先在行業內實現了保留活性物質的15天鮮牛奶產品開發上市，并在全流程實現24小時抵達消費者，滿足低溫鮮牛奶消費者需求，實現活性物質最大程度保留——在這一維度上，人工智能真正意義上為消費者帶來了更加的乳制品消費體驗。
而在產品研發環節，人工智能也能夠幫助伊利更加了解消費者需求。
2023年，伊利推出業內首款GPT應用產品——YILI-GPT，率先將AIGC技術應用于乳業領域。伊利借助YILI—GPT大模型能力，依托海量底層數據，覆蓋6大產品維度、18個細化品類，能夠根據用戶洞察和需求痛點，智能化地輸出“三段論式”創意要點，支持高效、便捷地產出產品創新概念，精準命中消費者喜好，打造更多滿足消費者所需的爆品。
這樣案例在如今的伊利還有很多。而在這樣深入推進實體經濟與數字技術深度融合的過程中，伊利率先將數字技術運用到全產業鏈生態中的同時，也帶動了行業數字化轉型，通過高質量發展的路徑提升中國乳業的整體實力。
數字N+伊，找到新搭子
如果說以互聯網和科技創新為首的新一代生產力給商業社會帶來何種變革，那么一定是打破了物理與信息之間的壁壘，讓世界更為開放。伊利也深諳數字化創新的內核，積極創建更多聯接。
事實上，從2022年開始，伊利就發起了“數字N+伊”生態創享計劃，并在今年全面升級為“數智伊利”生態創享計劃，且在內涵上進一步豐富和拓展，包括生態創新大賽、異業合作、專題生態活動等，正不斷成為伊利聯合生態跨界創新的方式和載體。
例如在今年，伊利就啟動了“真AI牛奶，真AI創意” 2024 AIGC視頻生態創新大賽。這場大賽激發了全球科技企業、高校、科研單位及創業團隊聯動，共同探索AI技術在營銷視頻領域的創新應用。而從首屆“數字化轉型生態創新大賽”到第二屆“健康+AI”生態創新大賽，伊利的數字生態創享計劃不斷成熟，也不斷為行業發展注入數智活力。
事實上，伊利也深知數字化轉型不僅是單個企業的自我革新，更是整個行業乃至社會的數智創變。想要在數字化道路上走得更遠，不僅注重自身的數字化升級，更要擴大“數智朋友圈”。
今年夏天，包括阿里巴巴、聯想、海爾等各行各業的數智化領域精英，走進伊利現代智慧健康谷，打卡“數智伊利”。伊利的“數智朋友圈”正越來越大。
“數智伊利”的下一篇章
雖然伊利在數字化創新中已經成果頗豐，但它也深知這僅是開端。
伊利也意識到，在新一輪科技革命和產業變革加速演進的推動下，今天的數字化轉型已經從“淺水區”逐步邁向“深水區”，戰略性、系統性和復雜性顯著增加。而人工智能作為引領未來的戰略性技術，是新一輪科技革命和產業變革的核心驅動力。
如何持續深化數字化進程，以新質生產力推動“數智伊利”的高質量發展，仍然是伊利正在不斷探索的方向。
在探索之中，不會改變的是伊利堅持“以人為本”的發展理念。通過數字化的創新，不斷提升產業鏈效率，將更高品質的乳制品提供給消費者；與此同時，不斷探索在產業數智化前沿領域的伊利，也持續推動行業創新升級，加速中國乳業的高質量發展。
每一次技術革命無不成為產業升級的強勁推手，而伊利也不會停止與時俱進的步伐。劉春喜透露，未來伊利將緊密圍繞前沿技術的發展方向，持續拓寬數智化領域的布局，促進數字技術與數智化成果的應用推廣，通過數據驅動、算法優化、模型創新等手段，為消費者帶來更優質的服務、更便捷的體驗，推動行業健康、持續發展。
事實上，在中國經濟高質量發展的時代背景之下，數字化創新已經成為了各行各業的核心競爭力之一。在互聯網、新能源等領域，數字化浪潮已經洶涌澎湃。而對于消費品領域來說，如何增強自身的數字化能力，利用人工智能等先進生產力推動創新，仍然需要探索。另外一個層面，消費者在日常生活中，除了購買場景與渠道的變化之外，或許還不能深刻感知到數字化對于自身消費的變化。
“數智伊利”的打造，不僅是跟隨時代浪潮的自我突破，也體現出了行業龍頭企業的擔當。從產業層面來看，它通過自身在數字化創新領域的探索，為中國乳業乃至其他消費品賽道提供了可借鑒的方向。在消費者端，無論是與數字人的互動，元宇宙工廠的探索還是手中基于人工智能洞察的新品，人們也能夠實實在在感受到數字創新如何讓生活更加美好。
