文 | 酒訊 子煜
編輯 | 方圓
10月29日,距離11月11日還有半個月,各大電商平臺就已經邁進史上周期最長的雙十一大促第二階段。各直播間對白酒大促這座富礦的爭奪愈加激烈,單品價格也不斷挑戰著酒廠和酒商的底線。
身處當今市場環境的酒商們很容易向這種大促投去質疑:低價渠道激增,大促還有必要嗎?價格一再下探,核心單品還立得住嗎?甚至,大促之后該怎么賣呢?
平臺、主播、酒企、酒商,各方勢力都在這場量與價的博弈中盡力爭取流量,除了降價,還有什么可以滿足市場期待?
01 直播破價再繼續
按照天貓雙十一的規則,第一階段已經告一段落,第二階段已開啟預售期,其他電商平臺以及達人主播在此期間也相繼出動,雖然酒企們不太上頭,但到底被塑造出一種打到最低價的氛圍。
在微信視頻號、抖音、淘寶天貓等平臺,酒企們開始自播,一定程度上給了市場“官方降價”的預期。比如10月25日,瀘州老窖開啟雙十一預售,預售、尾款、確認收貨贈禮三步走鋪陳動銷節奏。10月16日,厚工坊開啟預售,直接買一送一,直播間內持續釋放福利。總體來看,酒企自播一部分是線上專銷產品去庫存,一部分是優惠價不低于線下渠道的大單品。
圖片來源:瀘州老窖公眾號
為了拉起促銷爆發力,電商平臺提前發放酒水類目可用的各種消費券、優惠券。“百億補貼”“茅五券”“川酒券”等優惠紛至沓來,其中滿500減150、滿1000減300的“川酒券”強勢引流,也直接把四川酒類產品價格“打下去”。有消費者曬出消費截圖,第一天使用滿500減150的優惠券后,52度500ML普五第八代到手價805元/瓶,第二天疊加直播間紅包該產品到手價為765元/瓶。
茅臺作為平臺和直播間引流利器,也在這個雙十一不斷下探價格低點。10月11日,天貓超市1499元飛天茅臺放量至1萬瓶,直播間里的雙瓶裝飛天茅臺到手價低至4100-4200元,也就是說飛天茅臺單瓶價在2050-2100元區間。從今日酒價數據來看,近期飛天茅臺批價在2200-2300元區間,這意味著線上優惠已經打穿了市場價格。
圖片來源:天貓App截圖
平臺和直播間內比價激烈不已,消費者在外比價也不亦樂乎。“500多的五糧液,330的紅花郎十五,70的五糧春,不到10塊錢一瓶的尖莊。都挺香的。”“雙十一從14號開始一個星期不到,擼酒小目標就完成一大半了,717的普5,292的水晶劍,32的黃蓋玻汾……估計這個月還沒過完擼酒小目標就完成下車了。”社交平臺上的“擼酒”攻略、比價貼細細密密復現了消費者們對最優價的執著。
但價格戰就必然引發未得利益或少得利益者的不滿,畢竟,沒有最優惠,只有更優惠。在一社交媒體上,就有網友反饋在一知名主播直播間以4654元購買貴州茅臺飛天53度500ML2瓶裝,兩天后在其他主播直播間看到同鏈接僅4124元,且無需紅包、湊單,隨后與自己購買茅臺的直播間溝通退差價無果。如此種種,發生在直播間外,卻影響著直播間的聲譽和節奏。
02 “既要又要”的矛盾
價格牽動著消費者的心弦,也撥弄著酒企酒商的神經。在去庫存的主基調中,酒企們既要走量,也想保價,于是以一種糾結而又敏感的姿態加入到這場大促中。
流量的誘惑是巨大的,為此酒企需要在直播間與消費者見面。根據淘寶酒水垂類達人酒妹妹發布的數據顯示,在淘寶雙11正式開啟當晚(從10月21日晚7點起計算),短短1小時40分鐘,酒妹妹直播銷售額破億,居淘寶小時榜第一位;亮哥名酒薈(酒仙亮哥)在第二名,同時段的李佳琦則處于第7位。
圖片來源:點淘App亮哥名酒薈直播間截圖
今年雙十一行至中場,尚無酒水戰報出爐,但從去年數據來看,直播間無疑是大促期間重要的增量渠道。數據顯示,2023年雙十一期間,酒水行業直播成交破18億,酒水行業直播成交額同比增長628%,直播帶動國產白酒增長超過250%。此外,去年雙十一,“酒仙亮哥”直播成交超4.8億元,“阿卓酒館”直播成交超4.6億元,阿卓酒館、酒仙亮哥分別成為淘寶平臺上第2個和第4個成交破億的直播間。
直播間內的套路無非是“降價”二字,但是相較于部分達人直播的全場直降、更低折扣,酒企自播間就顯得格外冷靜。雙十一期間,瀘州老窖、汾酒等勤奮的酒類官方直播間依舊保持超高時長的直播,但除了雙十一背景和物料,主播話術、銷售產品以及觀看人數和日常直播幾乎保持一致。
但在層層優惠疊加擊穿酒商心理防線的時刻,酒企們坐不住了。10月18日,劍南春一封告知書率先“開撕”,指出相關店鋪產品未經授權。在此前發表的《酒訊深度丨雙十一打假進行時,酒企和電商能否“真”誠相待?》一文中就提到,平臺電商大促過程中,低價、未獲授權、假貨等亂象擾亂市場,盡管低價并不等于假酒,但線上低價傾銷勢必會對線下正常銷售造成傷害,影響市場規則和合理價差體系。
圖片來源:劍南春公眾號
可以說,酒企們告知書、自播間等都傳遞著一條信息:價格是有底線的。
酒訊注意到,在不少酒企自播間,即使商品單價不高,也要通過“囤貨”形式堆出高客單價。四特酒推出“52度弘韻558ML*6+度弘韻 375ML*3”組合,售價1111元/套,以及其他1111元、2222元的銷售組合。小糊涂仙則以買贈形式保護價格,比如普仙52度 500ML*6售價1038元,贈送仙釀小酒禮盒1盒,穩住千元客單價。
圖片來源:抖音四特酒官方旗艦店截圖
酒類分析師肖竹青認為,電商大促是由平臺補貼吸引流量,以低價飛天茅臺尤著,以此拉動其他商品銷售獲益。互聯網流量之爭,以犧牲茅臺價格公信力來吸引流量,讓貴州茅臺很受傷,實際上電商平臺上在售茅臺的數量很有限,但卻對現貨價格造成巨大影響。自播間設置門檻,推銷千元以上的客單價產品,目的正是為了篩選精準客戶。這種獲客成本雖然比較高,但是在后續的經營中可以一對一地開展線下服務,能為平臺創造更大的價值。
03 探索挺價之道
對企業來說,大促是一時的,穩定的銷售才是長久的。與其在價格上爭一時高低,不如找到其他引流入口。
雙十一期間,水井坊聯動張學友巡回演唱會,充值一定購物金且下單滿一定金額,或下單滿一定金額后抽獎,有機會獲得相應檔位的門票;郎酒則推出專屬定制服務和專屬宴席活動,主打倉庫直定直送。
圖片來源:水井坊公眾號
保護線下渠道的另一方式就是產品線區隔。比如珍酒旗下品牌“映山紅”推出了全新醬酒產品——映山紅·精品,就屬于珍酒電商事業部的專銷產品。牛欄山開發了電商專供產品;董酒將便宜的光瓶酒全都集中于線上銷售,線下則重點推公司的中高端流通產品,讓經銷商獲得更多的利潤。
做場景、做專銷,打保真牌、打服務牌,酒企們致力于在線上線下融合的同時加以區隔。但電商平臺的低價也引發了渠道的擔憂。
一名酒專賣店老板提到,大促后最后一波小反彈大概就是在春節前了,2300元可能是飛天茅臺的一個坎,幾乎不能回到中秋的行情,春節一過,可能就在2100元左右徘徊了。
圖片來源:今日酒價公眾號
北京酒類流通行業協會秘書長程萬松表示,雙十一大家已經囤好酒水,或者家里尚有存酒,春節期間的購酒需求就更弱。對酒企來說,線上價格大降,對整體價格體系修復帶來了巨大挑戰。
“真正白酒價格的考驗應該是在春節后。”肖竹青認為,如果春節期間能夠迎來一個消費的高潮,幫助各大名酒企業渠道庫存得到快速有效地消化,那么春節后的名酒價格就有上揚的機會。反之,如果白酒庫存在春節期間得不到有效的消化,春節后就會迎來新一輪白酒價格的下跌。按照慣例,春節后也將進入白酒的淡季,酒企們將再次面臨嚴峻的挑戰。