界面新聞記者 | 黃景源
界面新聞編輯 | 彭朋
“這幾年,我看到越來越多的外賓、展商來參加進博會。”從2018年首屆中國國際進口博覽會(下稱進博會)至今,上海工程技術大學學生黃倩儀已參與五屆進博會志愿服務。
10月15日,第七屆進博會志愿者上崗宣誓儀式暨志愿者臨時黨、團組織成立儀式在上海展覽中心友誼會堂舉行,包括黃倩儀在內的3000余名志愿者宣誓上崗。
團市委掛職副書記唐志宇介紹稱,截至10月14日,上海已從43所學校招募會期志愿者3488人。其中,中共黨員(含中共預備黨員)670人,共青團員2402人,黨、團員占比88.1%;有進博會志愿者服務經歷的共564人。
這些志愿者將服務于現場引導咨詢、展會注冊管理、嘉賓聯絡接待、新聞宣傳輔助、交易數據統計、信息化輔助、迎送輔助保障、行政輔助保障、醫療衛生輔助等九大類165種崗位。

作為一名資深“小葉子”,黃倩儀在不同崗位服務中見證進博會越辦越好。
第四屆進博會期間,黃倩儀在食品與農產品展區負責嘉賓接待、展商及展品介紹和展位預定咨詢,這是當年展商數量最多、展商來源國別最廣的展區,她需要熟記大量展商、展品的信息。
第六屆進博會,黃倩儀又被分配到進博局招商處組團觀展崗,直接對接交易團和各省市重要采購商,助力打通觀展團與參展商連接的最后一公里,黃倩儀也見證了多個現場簽約的達成。數據顯示,當年進博會按年計意向成交額784.1億美元,比上屆增長6.7%。
過去6年,來自上海40余所學校、累計超3萬名青年志愿者在進博會上提供一流服務。6年來,進博會展示超過2400項代表性首發新產品、新技術、新服務,累計意向成交額超過4200億美元。
上海外國語大學法語系學生許婧怡,今年首次參加進博會志愿服務。今年8月,她曾在巴黎奧運會開幕式現場為中國體育代表團執牌,并在會期為埃塞俄比亞代表團提供語言支持。
許婧怡回憶道,得知她來自上海,埃塞俄比亞體育代表團負責人曾主動提及,上海有一個規模很大的商貿展覽,自己很想來上海看看。“我知道他說的就是進博會,今年就想親自看看進博會。”許婧怡說。
隨著開幕時間臨近,第七屆進博會已進入沖刺階段,截至目前,本屆進博會共有70多個國家和國際組織確認參展,總參展數量超過第六屆。其中,挪威、斯洛伐克、貝寧、布隆迪、馬達加斯加等國及聯合國兒童基金會首次參加國家展。
界面新聞獲悉,近期,志愿者將陸續完成校內基礎培訓和市級相關培訓,團市委將針對場館復雜空間和特殊崗位要求,協同相關單位開展場館定向實訓、專項演練和“啄木鳥行動”,幫助志愿者全方位熟悉場館布局、服務流程和崗位職責。
值得一提的是,今年的培訓將強化小語種技能,優化小語種需求應急預案,以進一步提升參展客商體驗。
此外,為發揮上海廣大團員青年生力軍和突擊隊作用,上海各級團組織組建622支“青春進博”專項青年突擊隊,廣泛分布于志愿服務、工程建設、會務保障等各行業各領域。