文｜礪石商業(yè)評(píng)論 田姍姍
2011年10月5日，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯在位于加利福尼亞州帕洛阿爾托的家中去世，享年56歲。自此之后，在每一年的10月5日，都有大量的蘋果粉絲都對(duì)喬布斯的去世進(jìn)行緬懷。
喬布斯的一生堪稱傳奇，在蘋果的第一個(gè)十年里（1975年-1985年），他依靠Apple II這一產(chǎn)品年少成名，成為當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖人物。但年少輕狂、特立獨(dú)行的喬布斯不懂得經(jīng)營(yíng)公司，更不懂得如何管理一家正在快速增長(zhǎng)中的上市公司。1985年，他被迫離開了自己創(chuàng)立的蘋果公司。
從1985年離開蘋果到1997年重回蘋果的這12年，是喬布斯職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)期，他從一名不成熟的“天才”產(chǎn)品經(jīng)理慢慢成長(zhǎng)為一名成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，也慢慢沉淀出自己對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)的創(chuàng)新思想。沒(méi)有這12年的經(jīng)歷，蘋果公司不可能成為全球創(chuàng)新企業(yè)的代表。
在這12年里，喬布斯創(chuàng)立了兩家公司：計(jì)算機(jī)公司NeXT和動(dòng)畫公司皮克斯。這兩家公司一直發(fā)展不順，直到1993年左右才有所轉(zhuǎn)機(jī)，這讓年少輕狂的喬布斯真正體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)艱辛。他學(xué)會(huì)了如何把遠(yuǎn)大目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)，學(xué)會(huì)了耐心和理解，學(xué)會(huì)了管理和激勵(lì)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。喬布斯生命最后十年所展現(xiàn)出的遠(yuǎn)見(jiàn)、智慧、耐心，都是從這12年的不斷嘗試與探索中獲得的。
1996年底，蘋果收購(gòu)了NeXT公司，喬布斯重回蘋果，并于1997年擔(dān)任CEO。當(dāng)時(shí)個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展的黃金時(shí)期，蘋果面臨破產(chǎn)危機(jī)，逐漸淪為市場(chǎng)的“邊緣者”。喬布斯用兩年時(shí)間使其“起死回生”，并在自己生命的最后十年里領(lǐng)導(dǎo)蘋果成為全球科技界與商業(yè)界最獨(dú)一無(wú)二的存在。
近日，是喬布斯離世13周年的時(shí)間，在此之際，《礪石商業(yè)評(píng)論》專門梳理了喬布斯的100條思考，涵蓋了他在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品計(jì)、管理與人生經(jīng)驗(yàn)等各個(gè)領(lǐng)域的洞見(jiàn)，以表達(dá)對(duì)這位全球最杰出創(chuàng)新者的緬懷。
一、關(guān)于創(chuàng)新洞見(jiàn)
1.寶麗來(lái)創(chuàng)始人埃德溫·蘭德說(shuō)過(guò)一句話，“能站在人文與科技的交會(huì)處，取兩者之長(zhǎng)的人，才是社會(huì)的中流砥柱”。他是我的偶像，我立志要成為這樣的人。（《斯蒂夫·喬布斯傳》）
2.只有技術(shù)是不夠的，必須是技術(shù)、人文藝術(shù)和人性化相結(jié)合，這一點(diǎn)在后PC時(shí)代越來(lái)越重要。（2011年3月，喬布斯在iPad 2發(fā)布會(huì)上的講話。）
3.互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有感情的，互聯(lián)網(wǎng)只是信息。蘋果希望站在技術(shù)和人性的交叉口，把人性的元素帶給這些科技工具。（2001年，喬布斯接受日本媒體采訪。）
4.紛亂之中醞釀著偉大。（《斯蒂夫·喬布斯傳》）
5.偉大的藝術(shù)品不必追隨潮流，它們本身就可以引領(lǐng)潮流。
6.畢加索說(shuō)過(guò)，“好的藝術(shù)家懂得復(fù)制，偉大的藝術(shù)家則擅長(zhǎng)偷竊”，而我們不羞于竊取偉大的想法。
7.使用人類的已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造，是一件很了不起的事情。
8.大變革對(duì)離經(jīng)叛道的創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)是有益的，如果他們的想法正確，就能挖出金礦，為世界做出貢獻(xiàn)。（1991年7月，喬布斯談及自己對(duì)個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的思考，此時(shí)他在思考如何打造出重塑個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品。）
9.創(chuàng)新就如同跳到了空中，但你必須保證落回地面時(shí)，地面還在那里。（《成為喬布斯》）
10.跟風(fēng)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間最大的差別是，領(lǐng)導(dǎo)者喜歡的是創(chuàng)新。
11.每個(gè)人在創(chuàng)新的時(shí)候都會(huì)犯錯(cuò)。一旦犯錯(cuò)，不要猶豫，你最好趕快承認(rèn)錯(cuò)誤，并投入到完善你的另一個(gè)創(chuàng)新當(dāng)中。
12.創(chuàng)造力是把事物關(guān)聯(lián)在一起。
13.如果你問(wèn)有創(chuàng)造力的人是怎么做出東西來(lái)的，如何做成某件事的時(shí)候，他們會(huì)有一點(diǎn)愧疚。他們并沒(méi)有真正“做”東西，只是能“看到”東西，一段時(shí)間之后怎么做就會(huì)顯而易見(jiàn)。他們能把自己的經(jīng)驗(yàn)和新東西綜合起來(lái)。
14.創(chuàng)新來(lái)自于人們?cè)谧呃壤锱既挥龅剑蛘咄砩?0點(diǎn)半想到了一個(gè)新主意而互相打電話，或者因?yàn)樗麄円庾R(shí)到了有辦法可以解決一個(gè)總在困擾我們的問(wèn)題。創(chuàng)新是一個(gè)人認(rèn)為他想出了最酷的東西，想知道其他人怎么看，而召集六個(gè)人開臨時(shí)會(huì)議。
15.當(dāng)蘋果開發(fā)出Mac電腦時(shí)，IBM的研發(fā)支出至少是蘋果100倍，所以創(chuàng)新不是錢的事。真正重要的是你的員工，你的領(lǐng)導(dǎo)方式以及你對(duì)所開發(fā)的東西了解多少。
16.看起來(lái)像瘋子的那一類人，我們一定要對(duì)他們致以崇高的敬意。正是因?yàn)樗麄兊寞偪窈吞亓ⅹ?dú)行，才創(chuàng)造出了更多我們不為所知的事情和道理。
17.專注而簡(jiǎn)單一直是我的準(zhǔn)則。
18.簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難，你必須盡力理清思路才能做到簡(jiǎn)單。但最終這樣做是值得的，因?yàn)槟阋坏┳龅搅撕?jiǎn)單，你就能移山填海。（1998年，喬布斯接受媒體采訪，此時(shí)他正在蘋果不斷做減法，將產(chǎn)品線減少至4條。）
19.專注是非常難的，因?yàn)閷Ｗ⒁馕吨阋煌５卣f(shuō)“不”。決定只做少量的事情，才能做到最好。
20.先對(duì)一千件事情說(shuō)“不”，才能確保我們不會(huì)誤入歧途或浪費(fèi)過(guò)多的嘗試，才能專注于那些真正重要的事情。
二、關(guān)于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
21.趁年輕沒(méi)有什么可輸?shù)臅r(shí)候，做點(diǎn)什么。年輕的時(shí)候，你沒(méi)有什么可輸?shù)模矝](méi)有什么責(zé)任要負(fù)，創(chuàng)辦公司會(huì)容易非常多。
22.當(dāng)我們創(chuàng)立蘋果公司的時(shí)候，絕對(duì)沒(méi)什么好輸?shù)摹Ｄ菚r(shí)候我20歲，沃茲大概是24或25歲。我們沒(méi)有家庭，沒(méi)有孩子，沒(méi)有房子。沃茲有一臺(tái)舊車。我有一臺(tái)大眾的貨車。我們能輸?shù)牟贿^(guò)是我們的車和身上的衣服。但是我們得到的都是賺的，收獲的經(jīng)驗(yàn)會(huì)比成本好過(guò)十倍。（1994年，喬布斯接受硅谷歷史協(xié)會(huì)的采訪，分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。）
23.創(chuàng)建新公司是很難的事情，你必須充滿熱情，沒(méi)有熱情的話，你肯定會(huì)放棄。
24.被金錢驅(qū)動(dòng)開創(chuàng)公司的人，成功的例子很少。成功的人一開始未必想開創(chuàng)一個(gè)公司。他們只是有一個(gè)想法，想要去實(shí)現(xiàn)，所以他們必須開辦公司，不然沒(méi)有人會(huì)搭理他們。（2001年，喬布斯接受日本媒體采訪。）
25.我創(chuàng)建公司的唯一目的是為了產(chǎn)品，公司只不過(guò)是手段。（《成為喬布斯》）
26.只有創(chuàng)建一家強(qiáng)大的公司，招攬優(yōu)秀的人才，營(yíng)造合適的企業(yè)文化，才可能打造出偉大的產(chǎn)品。（《成為喬布斯》）
27.我們深受惠普的影響。惠普有“惠普之道”，也就是它們認(rèn)可的價(jià)值。其中，第一條是我們需要盈利，否則公司無(wú)法延續(xù)。
28.我們做出Apple I，賣出大概200臺(tái)。這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)鍵的是我們學(xué)到了一些東西。我們做對(duì)了一半，但是獲得了經(jīng)驗(yàn)，弄清楚了如何實(shí)現(xiàn)下一次大的跳躍，這是讓Apple II取得巨大成功的真正原因。
29.多數(shù)人缺少人生經(jīng)歷的原因是，他們從來(lái)不去求助。在我求助于人的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有一個(gè)不幫我的。
30.我十二歲時(shí)就給惠普創(chuàng)始人比爾·休利特打電話。當(dāng)時(shí)電話簿上還沒(méi)有隱藏的號(hào)碼，我打開電話簿查到他的名字。比爾·休利特接通電話后，我就說(shuō)，“嗨，我叫史帝夫·喬布斯，你不認(rèn)識(shí)我，我今年十二歲，我在制作頻率計(jì)數(shù)器，需要一些零件。”他跟我談了二十分鐘，他不只給我零件，還給我工作。那年夏天，十二歲的我在惠普工作，這對(duì)我影響很大。惠普是我那年紀(jì)唯一看過(guò)的公司，塑造了我對(duì)公司的概念。
31.多數(shù)人從不索取，這區(qū)分了行動(dòng)者和做夢(mèng)人。你要去行動(dòng)，你要愿意接受失敗。無(wú)論是開一家公司或者其他的，你要愿意接受在電話里被人拒絕這件事。如果你害怕失敗，你走不遠(yuǎn)。
32.在大型機(jī)領(lǐng)域里，集中式的計(jì)算世界里，個(gè)人計(jì)算機(jī)代表著個(gè)體，個(gè)體的自由，所以蘋果的設(shè)計(jì)和開發(fā)都是輕量級(jí)的個(gè)人計(jì)算，這將它從非個(gè)人化的大型機(jī)區(qū)分出來(lái)。
33.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化和榜樣有很大的關(guān)系。從惠普開始，工程師的榜樣，營(yíng)銷人員的榜樣甚至是一些失敗的榜樣。有些失敗案例與商界成功案例一樣廣為討論。即使失敗了，人們也欽佩于他們的敢于嘗試。他們能夠自己爬起來(lái)，拍拍身上的灰塵，然后去尋找下一份工作。或許他們不擁有這家公司，也不會(huì)成為下一家公司的創(chuàng)始人，但他們有一份很好的工作。他們?cè)趺炊疾粫?huì)貧困潦倒的。
34.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的問(wèn)題，不是太多人開創(chuàng)公司，而是太多人沒(méi)有堅(jiān)持做下去，這也可以理解。當(dāng)你不得不賣掉公司時(shí)，你必須解雇人、取消項(xiàng)目，應(yīng)對(duì)非常困難的情形，有太多時(shí)刻充滿了絕望和痛苦。這時(shí)候，你才能發(fā)現(xiàn)你是誰(shuí)，你的價(jià)值是什么。賣掉公司的這些人即使變得非常富有，其實(shí)是在欺騙自己遠(yuǎn)離一段最值得付出的人生經(jīng)歷。沒(méi)有了這段經(jīng)歷，他們可能永遠(yuǎn)也不知道自己的價(jià)值，也不知道如何去恰當(dāng)面對(duì)新得到的財(cái)富。（2000年，喬布斯接受媒體采訪。）
三、關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)
35.我對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)從哪里來(lái)？可以歸結(jié)為品味。重點(diǎn)是讓自己接觸人類的精華，努力將之融入你做的事情里。
36.在大多數(shù)人的詞典里，設(shè)計(jì)的定義就是外觀。這個(gè)認(rèn)知與設(shè)計(jì)的本質(zhì)存在云泥之別。設(shè)計(jì)是所有人造制品的靈魂，最終會(huì)通過(guò)一層層的外表展現(xiàn)出來(lái)。（1997年，喬布斯重回蘋果后，接受媒體采訪。）
37.會(huì)找到答案，這是好產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，不在管理流程。
38.真正的魔法是，用五千個(gè)點(diǎn)子磨出一個(gè)產(chǎn)品。
39.（1985年）我離開蘋果后，對(duì)公司最具傷害力的一件事是史考利（接替喬布斯的蘋果CEO）犯了一個(gè)很嚴(yán)重的毛病：他認(rèn)為只要有很棒的想法，事情就有了九成；你只要告訴其他人，這里有個(gè)好點(diǎn)子，他們就會(huì)回到辦公室，讓想法成真。但問(wèn)題是，好想法要變成好產(chǎn)品，需要大量的加工。
40.要把某個(gè)東西設(shè)計(jì)得很好，你就必須熟悉它，真正了解它到底是什么。你需要持續(xù)投入很大的熱情才能真正徹底地明白它，你需要反復(fù)地咀嚼回味，而不只是囫圇吞棗。但是，大多數(shù)人不愿意花時(shí)間這樣做。
41.我們整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告營(yíng)銷等方方面面的理念都可以用一句話概括：追求極致的簡(jiǎn)約。（1983年，喬布斯在國(guó)際設(shè)計(jì)大會(huì)上的演講。）
42.在現(xiàn)實(shí)生活中，大家自然知道怎么使用桌面。我們之所以在電腦設(shè)計(jì)中運(yùn)用“桌面”這一概念，是因?yàn)榭梢岳么蠹冶揪途邆涞倪@一生活經(jīng)驗(yàn)。
43.偉大的藝術(shù)作品會(huì)突破品位的邊界，提升品位的高度，而不是盲從于當(dāng)下的品位。
44.沒(méi)有一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研能預(yù)測(cè)到Macintosh的出現(xiàn)。（1990年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯接受采訪。）
45.人們不知道他們想要什么，直到你給他們展示出來(lái)。這就是為什么我從不依賴市場(chǎng)研究。我們的任務(wù)是洞察那些還沒(méi)有寫在紙上的東西。
46.我們做的產(chǎn)品的客戶就是我們自己，我們?cè)趧?chuàng)造自己就很想要的東西。我們想要電腦，我們很明白自己想要什么樣的電腦，因此我們又開發(fā)又營(yíng)銷。
47.必須從消費(fèi)者的體驗(yàn)入手，再回來(lái)尋找技術(shù)做開發(fā)——絕對(duì)不能本末倒置。
48.我對(duì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)人計(jì)算機(jī)沒(méi)什么興趣，幾千萬(wàn)人無(wú)可奈何地用著二流電腦，電腦的品質(zhì)本應(yīng)該高得多。（1991年7月，喬布斯和比爾蓋茨兩人第一次接受聯(lián)合媒體采訪。喬布斯批評(píng)了比爾將電腦標(biāo)準(zhǔn)化的做法。）
49.目前（1991年），個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)都是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做一些增量改進(jìn)，讓現(xiàn)有產(chǎn)品的性能變得更好。但我覺(jué)得，個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)要保持健康發(fā)展，還需要大動(dòng)作、大變革。（1991年7月，喬布斯談及自己對(duì)個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的思考，此時(shí)他已經(jīng)在思考如何打造出足以重塑個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品。）
50.我們的產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)高定價(jià)，因?yàn)槲覀儾粫?huì)提供只有基礎(chǔ)功能的劣質(zhì)產(chǎn)品。如果你把這些基礎(chǔ)功能去掉之后，再把蘋果電腦和其他品牌的電腦做對(duì)比，我認(rèn)為蘋果電腦更值得。（2007年，喬布斯談蘋果的溢價(jià)問(wèn)題。）
51.蘋果對(duì)產(chǎn)品的要求是：要讓這個(gè)產(chǎn)品好到自己會(huì)毫不猶豫地推薦給家人和朋友們。
四、關(guān)于經(jīng)營(yíng)的成與敗
【NeXT公司的失意】1985年，喬布斯離開蘋果。之后，他創(chuàng)立了新的計(jì)算機(jī)公司NeXT，但發(fā)展并不順利，1992年陷入低谷。喬布斯開始思考轉(zhuǎn)型，1993年砍掉硬件業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而重點(diǎn)研發(fā)軟件。
52.不成功的公司把主要資金花在管理效率上，成功的公司把主要資金花在運(yùn)營(yíng)效率上。（1992年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯在大學(xué)里做分享。）
53.我在職業(yè)生涯中第一次發(fā)現(xiàn)，一個(gè)產(chǎn)品就如同脫韁的野馬，跑出了消費(fèi)者要求的路徑。Apple III的推出比預(yù)計(jì)晚了8個(gè)月，做了很多不必要的設(shè)計(jì)，成本也比設(shè)想的高得多。如果我們能如期推出Apple III，把Apple III作為Apple II的升級(jí)版本，讓Apple III更加符合企業(yè)需求，情況也許會(huì)大不相同。但是現(xiàn)實(shí)沒(méi)有如果。我把Apple III團(tuán)隊(duì)里最優(yōu)秀的人拉了過(guò)來(lái)，讓他們研究如何把我在施樂(lè)看到的技術(shù)變成現(xiàn)實(shí)，這也是Apple III會(huì)失敗的原因之一。（1991年7月，已離開蘋果公司的喬布斯坦誠(chéng)了自己在蘋果公司犯過(guò)的錯(cuò)誤。）
54.我學(xué)會(huì)用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看人。當(dāng)我看到有人搞砸事情時(shí)，我首先不是去解決問(wèn)題，而是認(rèn)識(shí)到，我組建團(tuán)隊(duì)是要在未來(lái)十年做出偉大的事情，而不是要求明年就做出成績(jī)。我需要做的是，幫助做錯(cuò)事的人能吸取教訓(xùn)，而不是直接（替他）解決問(wèn)題。這可能是我從蘋果離開后的最大改變。（1992年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯談自己曾在蘋果所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。）
55.計(jì)算機(jī)是人類大腦的“自行車”，是我們超越自我的工具。作為一個(gè)剛剛出現(xiàn)的工具，計(jì)算機(jī)還不成熟，盡管如此，它已經(jīng)展示出巨大的潛力，在未來(lái)百年里引發(fā)前所未有的變化。（1990年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯談及他對(duì)計(jì)算機(jī)的未來(lái)看法。）
56.許多人把當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn)變成制度。但不久，他們便感到困惑，為什么制度本身變成了答案？這就是為什么IBM會(huì)失敗的原因。IBM擁有最好的制度管理人員，但他們忘了設(shè)計(jì)流程的目的是為了找最棒的答案。很多人會(huì)管理流程，卻不知道如何找答案。（1995年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯接受采訪。）
57.最好的人才能找到最棒的答案，但他們是最難管理的人，你不得不容忍他們。
58.事后證明，被蘋果解雇是我這輩子所經(jīng)歷的最棒的事情。作為成功者的負(fù)重感蕩然無(wú)存，取而代之的是創(chuàng)業(yè)者的輕松與釋然，各種不確定性讓我重獲自由，進(jìn)入了生命中最富創(chuàng)造力的階段。
【皮克斯公司的成功】1986年，離開蘋果的第二年，喬布斯買下盧卡斯影業(yè)制圖小組，就是如今的皮克斯公司。史蒂夫在皮克斯學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)，讓他在1997年重回蘋果后能夠用更為高效的方式來(lái)管理蘋果。沒(méi)有在皮克斯的這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，就不可能有蘋果的第二次輝煌。
59.買下皮克斯是為了進(jìn)入3D產(chǎn)業(yè)，3D產(chǎn)業(yè)就如同1978年的個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)一樣潛力無(wú)窮。（1986年，史蒂夫接受采訪談及為何要買下皮克斯公司。）
60.我的商業(yè)模式是披頭士，四個(gè)才華橫溢的人互相平衡，他們的總和比各部分相加的部分更偉大。偉大的商業(yè)成就不是一個(gè)人完成的，而是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。（2003年，喬布斯接受美國(guó)節(jié)目“60分鐘”采訪。）
61.擺脫其他干擾，專注于動(dòng)畫。這就是為什么我當(dāng)初會(huì)買下皮克斯，這也是你們?yōu)橹畩^斗的原因。盡管這個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)很高，但回報(bào)更高，讓我們聽(tīng)從內(nèi)心的聲音。（1991年，喬布斯累計(jì)向皮克斯公司投資5000萬(wàn)美元，但依然經(jīng)營(yíng)不善、入不敷出。他開始降本增效，賣掉硬件部門，只專注于軟件和動(dòng)畫業(yè)務(wù)，并裁掉2/3員工。）
62.關(guān)鍵不是做的有多快，而是做到最好。（皮克斯）每制作一部電影，總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，他們每次都愿意推翻重來(lái)，直到滿意為止。他們不會(huì)受到上映時(shí)間的束縛。
63.一臺(tái)蘋果電腦的壽命有多長(zhǎng)？3年？最多不超過(guò)5年。但是，如果你的電影拍得好，可以永載史冊(cè)。（1994年末，皮克斯跟迪士尼合作拍動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》即將上市，喬布斯計(jì)劃讓皮克斯公司上市，但皮克斯團(tuán)隊(duì)的聯(lián)合創(chuàng)始人并不同意。）
64.現(xiàn)在皮克斯只是一艘游艇。但通過(guò)合并，我們就像登上了一艘巨大的遠(yuǎn)洋客輪，就能夠經(jīng)受住大風(fēng)大浪和惡劣天氣的沖擊。（2005年10月，喬布斯計(jì)劃把皮克斯賣給迪士尼公司，而一年前兩家公司的合作已經(jīng)中止。）
【讓蘋果“起死回生”】1996年12月，蘋果為獲取操作系統(tǒng)NeXTSTEP而收購(gòu)了NeXT公司，喬布斯回歸蘋果，1997年擔(dān)任臨時(shí)CEO。個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)正值高速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期，蘋果卻從市場(chǎng)“領(lǐng)先者”下滑為“邊緣者”，虧損高達(dá)8億美元，面臨破產(chǎn)危機(jī)。喬布斯擔(dān)任CEO后，蘋果扭虧為盈，1998年整個(gè)財(cái)年實(shí)現(xiàn)了3.09億美元盈利。
65.砍掉就是關(guān)掉、取消、叫停，代價(jià)多高并不重要。（1996年，喬布斯回歸蘋果擔(dān)任臨時(shí)CEO，進(jìn)行大刀闊斧般的減法策略。）
66.蘋果最需要的是偉大的產(chǎn)品，不一定要使用什么新技術(shù)。我覺(jué)得很多人根本不懂如何打造偉大的產(chǎn)品。（1997年7月，喬布斯回歸蘋果，談及他認(rèn)為蘋果存在的最大問(wèn)題。）
67.蘋果的核心價(jià)值不是制造電腦這個(gè)工具，是我們相信擁有激情的人能夠改變世界。
68.蘋果有很多真正有才能的人，他們聽(tīng)到外界說(shuō)他們是失敗者已經(jīng)有幾年了，其中有些人自己快要相信這點(diǎn)了。但是他們不是失敗者。他們?nèi)鄙俚闹皇且粋€(gè)好的教練團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的計(jì)劃，一個(gè)好的高級(jí)管理層。但現(xiàn)在他們有了。（1997年，喬布斯回歸蘋果擔(dān)任CEO，談及他如何重振蘋果。）
69.如果蘋果要贏，微軟必須輸，這是非常愚蠢的態(tài)度。沒(méi)有微軟的失敗，蘋果一樣可以贏，我對(duì)此深信不疑。
70.蘋果有巨大的優(yōu)勢(shì)，不必把精力放在與微軟的“你死我活的對(duì)抗”上，而是專注在顧客上。（1997年，喬布斯在蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上談及當(dāng)時(shí)蘋果與微軟的關(guān)系。）
五、關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理
71.我大部分的成功來(lái)自于找到真正有天分的人才，不是B級(jí)、C級(jí)人才，而是真正的A級(jí)人才。
72.優(yōu)秀的人渴望與他們所認(rèn)識(shí)的最棒的人一起工作，甚至希望這些人比他們更加優(yōu)秀。在我看來(lái)，如果你跟不如你的人一起工作，就像活在一個(gè)侏儒世界里。（1997年10月，剛剛回歸蘋果的喬布斯接受媒體采訪。）
73.對(duì)我來(lái)說(shuō)，招聘是最重要的。（1985年，擔(dān)任蘋果CEO的喬布斯接受采訪。）
74.集合一群才華洋溢的伙伴，讓他們互相沖撞、爭(zhēng)執(zhí)，甚至大吵，這會(huì)制造一些噪音，但是，工作的過(guò)程中，他們會(huì)讓對(duì)方變得更棒，也讓點(diǎn)子變得更棒，最后就會(huì)產(chǎn)出美麗的石頭。（1995年，同時(shí)擔(dān)任NeXT公司和皮克斯公司CEO的喬布斯接受采訪，此時(shí)喬布斯正處于事業(yè)低谷。）
75.與真正優(yōu)秀自信的人合作，你不需要悉心呵護(hù)他們的自尊心。你能替他們做的最重要的事就是，告訴他們哪里還不夠好，而且要說(shuō)得非常清楚，解釋為什么，然后把他們拉回正軌。
76.招來(lái)的員工必須在某個(gè)方面比你強(qiáng)，而且得讓他們知道，當(dāng)你做錯(cuò)事的時(shí)候，他們必須坦誠(chéng)相告。蘋果和皮克斯的高管團(tuán)隊(duì)經(jīng)常互相爭(zhēng)執(zhí)，皮克斯的每位員工都會(huì)坦誠(chéng)地表達(dá)自己的看法，蘋果的情況同樣如此。
77.最優(yōu)秀的人都善于自我管理，無(wú)需派人去管理他們。一旦他們知道要做什么，自然就清楚如何去做。（1985年，擔(dān)任蘋果CEO的喬布斯接受采訪。）
78.最優(yōu)秀的人需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共享的愿景，這一愿景就是領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。
79.領(lǐng)導(dǎo)力就是營(yíng)造一個(gè)愿景，能清晰地闡述其問(wèn)題，讓周圍的人都能理解，并就此遠(yuǎn)景和周圍的人達(dá)成共識(shí)。
六、關(guān)于人生經(jīng)驗(yàn)
80.當(dāng)你長(zhǎng)大以后，你會(huì)被告知世界就是那樣的，你的人生就是要在這個(gè)世界里生活，不要試圖去擊破墻壁，要試著去擁有一個(gè)美好的家庭生活，要快樂(lè)，還要存點(diǎn)錢。那是一個(gè)非常受限的人生。你的人生會(huì)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)之后變得無(wú)比寬廣，即：你所謂的生活，是由那些根本不如你聰明的人構(gòu)建起來(lái)的。你可以改變它，你可以影響它。
81.你的時(shí)間是有限的，不要浪費(fèi)在重復(fù)別人的生活上。
82.不要被教條束縛，那意味著你會(huì)和別人思考的結(jié)果一塊兒生活。
83.不要讓其他人的喧囂觀點(diǎn)掩蓋自己內(nèi)心真正的聲音。要勇于追隨自己的內(nèi)心和直覺(jué)，它們其實(shí)早已知道你想要成為什么，除此以外都是次要的。
84.擺脫那種“生活就在那兒，你只是生活在其中”的錯(cuò)誤觀念，而應(yīng)該去擁抱它，改變它，提升它，留下你的印記。
85.你唯一真正擁有的就是時(shí)間。如果你把時(shí)間投資在那些可以豐富你人生經(jīng)歷的事情上，那你絕對(duì)不會(huì)輸。
86.佛教中有一句話：初學(xué)者的心態(tài)。擁有初學(xué)者的心態(tài)是件了不起的事情。
87.如果想在一個(gè)領(lǐng)域有所建樹，就要徹底地參與到一個(gè)項(xiàng)目中去，看到自己的想法，一步一步，在不同的階段落地深耕。即便有時(shí)會(huì)因錯(cuò)誤滿身傷痕，也依然可以一次次堅(jiān)強(qiáng)地爬起來(lái)，撣撣灰塵繼續(xù)向前走。否則，我們永遠(yuǎn)學(xué)到的都是皮毛。（1992年，擔(dān)任NeXT公司CEO的喬布斯在麻省理工學(xué)院的分享。）
88.犯錯(cuò)誤不等于錯(cuò)誤。成功的人都是犯了錯(cuò)誤之后，做出改正。他們犯錯(cuò)誤當(dāng)作一個(gè)警告，而不是萬(wàn)劫不復(fù)的失敗。從不犯錯(cuò)意味著從來(lái)沒(méi)有真正活過(guò)。
89.人生中最重要的決定，不是你要做什么，而是你不能做什么。
90.如果你要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新事物，你必須要充滿熱情，因?yàn)檫@真的很難。
91.展望未來(lái)時(shí)，你不可能預(yù)知這些片段將如何串聯(lián)起來(lái)，只有在回顧往事時(shí)才會(huì)明白其中的關(guān)聯(lián)。因此你必須相信這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴在未來(lái)總會(huì)以某種方式串聯(lián)在一起。
92.你必須要相信某些東西，比如勇氣、命運(yùn)、生命、因緣等等。只有相信生命中的點(diǎn)滴定會(huì)在未來(lái)相串聯(lián)，你才會(huì)擁有聽(tīng)從自己內(nèi)心的勇氣，即使你的內(nèi)心將引導(dǎo)你離開熟悉的尋常之路。這將讓你變得與眾不同。
93.促使我一往無(wú)前的唯一動(dòng)力就是，我熱愛(ài)我所做的一切。你們一定要找到你們的所愛(ài)。對(duì)愛(ài)人是如此，對(duì)工作亦如此。
94.工作將會(huì)占據(jù)生活中很大一部分時(shí)間，只有相信自己所從事的工作是偉大的，你才能怡然自得，而工作是否有意義的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是熱愛(ài)。
95.如果你還沒(méi)有找到你喜歡做的事情，請(qǐng)繼續(xù)尋找。不要停下來(lái)，用你全部身心去尋找。當(dāng)你找到所熱愛(ài)的事情時(shí)，你自會(huì)有所感知，正如任何美好的事物一樣，日久彌新。因此，要不斷地尋找，不要放棄。
96.每天早上我都會(huì)對(duì)著鏡子問(wèn)自己：“如果今天是我的最后一天，我會(huì)不會(huì)做我想做的事情呢？”如果連著一段時(shí)間，答案都是否定的話，我就知道我需要改變一些東西了。
97.“記住你就快要死了”，是我聽(tīng)過(guò)的最重要的箴言，它幫我做出了生命中的重大決策。面對(duì)死亡時(shí)，幾乎所有的一切——包括所有的外界期望、所有的驕傲、所有對(duì)難堪或失敗的恐懼，都會(huì)化為虛無(wú)，只留下真正重要的東西。
98.死亡是生命最好的發(fā)明，是生命的促變者。它送走老一代，給新一代開出道路。
99.我非常樂(lè)觀地看待個(gè)體。作為個(gè)體，我們的本性是善良的。我相信，人是高尚的，是可敬的，其中一些還確實(shí)很聰明。我對(duì)于團(tuán)隊(duì)的看法要更加悲觀。當(dāng)我看到我們的國(guó)家——在很多方面都是世界上最幸運(yùn)的國(guó)家——正在發(fā)生的事情時(shí)，我一直感到非常擔(dān)心。我們似乎對(duì)于為了我們的子孫后代將我們的國(guó)家建設(shè)得更加美好這樣的事情不感興趣。（1996年，喬布斯接受媒體采訪。）
100.對(duì)我來(lái)說(shuō)，成為墳?zāi)苟阎凶钣绣X的人毫無(wú)意義。最重要的是，晚上睡覺(jué)前我可以告訴自己：我今天做了一件了不起的事。（1993年，喬布斯接受媒體采訪。）
參考資料：
1-《成為喬布斯》
2-《喬布斯傳》
3-1994年，硅谷歷史協(xié)會(huì)采訪喬布斯
4-1995年喬布斯接受采訪，《遺失的訪談》
5-喬布斯歷年的媒體采訪