文 | 咖門
“郵局咖啡湖南師大店開業”
“比星咖啡河南兩所高校門店齊開”
“在重慶大學也能喝到A咖啡了”……
越來越多品牌殺進校園。前幾天,瑞幸官宣,全國已推出100+學校定向點位,其中有40+門店已完成選址。
此外,庫迪、幸運咖、挪瓦、比星等也在高校加速開店。有校園咖啡店主表示:自己還沒回本,競爭對手就殺過來了。
01 搶奪大學生“第一杯咖啡”,瑞幸、庫迪“殺”入高校市場
“終于不用再羨慕其他大學有瑞幸了。”
前幾天,表妹興奮地告訴我,她們大學校園里新開了一家瑞幸咖啡。
“開業那天,整個朋友圈都炸了”,據表妹描述,這家店生意特別好,客流不斷,每次打開小程序,發現前面總有人排隊。
我發現,瑞幸正在緊鑼密鼓加碼校園市場。
9月2日,其官微發布消息稱,目前全國已推出超100個學校定向點位。截至8月30日,已有超40家學校門店通過選址,其中包括安徽工程大學、安慶師大龍山校區、阜陽師范大學西湖校區等在內的10多家門店已開業。
另一邊,庫迪也在開學季不斷開出新店,廣西民族大學相思湖校區、韶關學院、肇慶學院等有。據了解,庫迪學校店占比門店總數超10%。
此外,幸運咖、挪瓦等品牌也在“進攻”高校市場,集中在南京、安徽、西安、寧波等城市。
值得一提的是,今年9月,比星咖啡首入河南就選擇了兩所高校,河南工業大學蓮花校區店、鄭州科技學院店兩店齊開,爭奪大學生的“開學第一杯”。
“比奶茶便宜,喝了還提神”,一位大三的同學表示,身邊不少同學對咖啡越來越“上頭”。
北方某高校新生輔導員楊老師也告訴我,學校的咖啡店越來越多,餐廳、宿舍樓哪都有,不自覺就會進去消費。
窄門餐眼的數據顯示,截至8月5日,瑞幸校園店數量達1282家,庫迪校園店747家,幸運咖校園店突破300家;星巴克校園店也超過70家,成為學生黨自習、聊天談事的好地方。
肉眼可見,咖啡品牌的“校園之爭”愈演愈烈。
那么,校園咖啡市場到底怎么樣?趁著開學季,我對北京、上海、廣東等全國多地的高校咖啡店展開了一波調研,有五點發現。
02 “價格降下來,玩法加上去”,校園咖啡有5大特點
進校第一步,把價格“打下來”
校園咖啡店的消費群體主要是學生和教職工,想做好校園生意,找到他們接受的定價很重要。
比星咖啡河南區域高校總代曹先生告訴我,他們針對校園市場的特點對菜單進行了調整。“更注重性價比,有9.9元單品和套餐特價專區。”
挪瓦咖啡鄭州城市合伙人馬麟也認為,校園咖啡店的價格要適應學生的消費能力。比如河南工業大學蓮花街校區店,客單價12元左右,略低于商圈店。
增加無咖飲品或輕食,高顏值有高銷量
根據學生的口味需求,苦澀度低的咖啡、創意咖啡等更受青睞。
我發現,約70%的高校咖啡店都會推“無咖飲品”。比如幸運咖、挪瓦、比星、Tims天好咖啡等。瑞幸新增的“輕咖檸檬茶”“輕乳茶”,也受到很多大學生青睞。
而且,顏值高的產品更能帶來銷量。曹先生表示,他在選品上會兼具功能和顏值,類似甜橙小茉莉冷萃、特濃宇治抹茶拿鐵等,學生的復購率都很高。
此外,咖啡搭配貝果、面包等輕食進行套餐式售賣,也受到大批學生歡迎。
比如上海復旦大學銀流咖啡店,均價18元左右的咖啡+輕食套餐,以及蘇州某校肯悅咖啡推出的“咖啡+熱食”專屬套餐,都是學生們的“日常口糧”。
打造自習室、讀書角,公共空間受歡迎
比起很多校外連鎖咖啡店,校內咖啡店承擔著更多“第三空間”的作用。
比如在西南大學,星巴克服務站早就成同學們除圖書館之外的“第二自習室”,環境好、還很安靜,被稱為“適合寫論文的咖啡店”。
還有云南農業大學的中啡cafe,除了舒適的環境外,還準備了會議桌和電視機,進行小組活動、放PPT完全沒問題,再或者當成視頻作業取景地也是“嘎嘎出片”。
營銷上貼近學校特色,激發共情消費
山東大學的文創咖啡店,據了解是山大學子創辦的,店內不僅有專門的文創專區,咖啡產品也極具特色。
比如“山大1901”“Meet SDU”等獨具山大特色的創意咖啡,以及以“迎春”“朝夏”“實秋”“凝冬”命名的四季咖啡,營造了獨特的浪漫氛圍。
不僅吸引了很多在校學生,連畢業多年的校友也返校打卡,“太好拍啦”“山大人的身份瞞不住了”……
此外,還有很多高校開出老友記主題咖啡店,知名度也特別高。結合學校特色搞點文創玩法,是校內店的一個營銷優勢。
“用好小時工”,租金、人力成本有優勢
挪瓦咖啡鄭州城市合伙人馬麟表示,大學校園咖啡店的前期投入在 10 萬到 30 萬元之間,具體因店鋪面積、裝修風格、設備采購等因素而有所不同。
相比商場店,校園店在租金、用人成本上有一定優勢,根據校內咖啡店消費時間一般集中在課間、午休、下午放學后的特點,“可以合理排班,提高工作效率,利用學生勤工儉學、多采用小時工、兼職。”
比星咖啡河南區域高校總代曹先生告訴我,他們建了兼職群,“等河南工業大學門店開業后,該店除了2名固定員工外,還會有3個左右的大學生兼職崗位。”
03 咖啡突圍,一定來自細分場景
據教育部統計數據顯示,2023年,我國有高等院校3000余所,高等教育在學總規模超4000萬人。
大學校園具有年輕客群集中的優勢。爭奪校園市場,是咖啡市場內卷下的趨勢所在。
一方面,品牌開始搶占更多細分客群,在高速服務區、高校、醫院、景區、加油站等點位布局;另一方面,開校園店有利于提前占領年輕人的消費心智,培養忠實顧客。
然而,不容忽視的是,校園市場也有很多限制,比如消費時間集中,寒暑假淡季不可避免等。
品牌能否靠校園店突圍不好說,但對細分場景的挖掘,一定是未來的增長點。