文｜三易生活

即便有AI大模型助陣，智能音箱大抵也已經是回天乏術了。日前根據洛圖科技公布的相關數據顯示，2024年上半年中國智能音箱市場的銷售量為805.5萬臺，與去年同期相比下降29.8%，銷售額為21.7億元、同比下跌33.8%。

在國內零售市場大多數消費類電子產品都迎來明顯復蘇的2024年，智能音箱市場卻已連續第13個季度持續衰退。無獨有偶，近日有消息顯示，亞馬遜Alexa部門在2017年至2021年期間虧損高達250億美元。而低價、甚至虧本銷售Echo智能音箱，則被認為是Alexa部門長期虧損的關鍵。

問題來了，為什么智能音箱如今會一路下行呢？如今智能音箱顯然并沒有復制智能手機的成功、也不如智能可穿戴設備，哪怕是平板電腦也在疫情時代迎來了強勢反彈。自從亞馬遜開創智能音箱這個品類以來，業界就開始暢想智能音箱作為智能家居生態中樞的美好愿景。

特別是在智能音箱這一概念走紅的2017年，關于智能音箱的重心到底應該是“智能”、還是“音質”的路線之爭中，主流廠商成功押中了智能音箱的賣點只可能是智能。然而遺憾的是，同樣吃著智能化的紅利，智能音箱產品的核心問題卻恰恰是智能程度相對有限。

作為一種聲學設備，智能音箱最初的賣點是語音交互，而音頻的信息量要遠大于圖文。但有的時候信息量大并不是件好事，因為用戶分析和篩選需要花費更多的時間，并且聽覺相對視覺在上下文聯想上對于人腦更不友好，這就使得用戶在進行語音交互時需要耗費更多的精力。

同時由于音頻的特性，導致智能音箱能提供的應用只能圍繞聲音來展開。君不見早在2014年時，用戶使用亞馬遜Echo智能音箱是聽音樂、查天氣、定鬧鐘、聽新聞，可到了2024年能做到的還是這些。即便亞馬遜花費多年時間和大量資源力推的語音應用產品“Alexa技能”，至今也僅僅只是雷聲大雨點小。

更為致命的是，智能音箱產品同時還要面臨“人走箱還在”的難題，有從業者就指出，入門級產品飽和是導致這一市場萎縮的主要因素。超長的換機周期也使得智能音箱產品的迭代速度要遠比大家想象的更慢，科技以換殼為本這句話用在智能音箱、特別是入門級智能音箱上可謂是極為精準，因為其在性能層面的迭代幾乎毫無必要。

如今智能手機不斷迭代的背后，是App不斷吞噬硬件升級獲得性能，以及畫面更精致、功能更豐富的重度游戲風靡，導致了用戶對于性能有了更高的要求，短視頻的出現則使得用戶對續航也有了更多需求。可反觀智能音箱，使用場景則被局限在了問天氣、聽歌、語音控制智能家居產品上。

缺乏高負載場景就是智能音箱的缺陷，即便為其配備高通驍龍8 Gen3，似乎也找不到有哪些功能可以發揮出這款旗艦SoC的性能。同時蘋果的HomePod系列已經用失敗證明了，絕大多數用戶對于所謂“計算音頻”無感。因為音樂的觀感主觀性非常強，而發燒友因為慣性往往也會更傾向于選擇傳統品牌的產品，而對于普通消費者來說，HomePod在音質上的優勢又不太好感知。

即便是在智能化上，如今智能音箱更缺乏展現其相關能力的場景，再加上音質又難以匹敵傳統音箱，也就使得其變成了“高不成低不就”的存在。歸根結底，語音交互延伸的語音應用上限太低，沒有了視覺信息輔助，單純依賴聽覺來為用戶提供高質量的服務是一項巨大的挑戰。

帶屏智能音箱的出現對于智能音箱這個品類而言，屬于是飲鴆止渴。為了彌補語音交互的缺陷，屏幕如今也開始大量出現在了智能音箱上，并且帶屏智能音箱的出現也暫時止住了這類產品的頹勢，但視覺元素的加入盡管解決了智能音箱的短板，卻同時也弱化了它的特色。

從某種程度上來說，帶屏智能音箱已經變得與平板電腦越來越像，時至今日，帶屏智能音箱和平板電腦更類似于是在同一個平臺上分別強化聽覺/視覺的產品。那么，相比于平板電腦，帶屏智能音箱的優勢在哪里呢？或許只有影音體驗更好能拿得出手。控制智能家居設備，平板電腦借助App和語音助手也可以做到。況且，平板電腦還擁有更豐富的應用生態，它不僅能拿來看視頻、聽歌，還適合玩游戲。

應用場景狹窄、且耐用的消費類電子產品，又怎有不衰退的道理？長板不夠長，而短板又太短，這就是智能音箱在短暫高光之后滑落低谷的根源。