界面新聞記者 | 郭凈凈

7月5日，在2024世界人工智能大會（WAIC）暨人工智能全球治理高級別會議現場，出門問問(02438.HK)聯合創始人、執行董事兼首席運營官李媛媛在接受界面新聞采訪時表示，出門問問是目前亞洲收入規模最大、付費人數最多的AIGC公司，全球大概有100萬名不同類型的創作者向我們付費。“公司非常注重產品跟模型的高度結合（產模一體）。我們所有的大模型迭代更新都是圍繞著要出什么樣的產品進行的，這個產品從出生第一刻起，就要具備商業模式且受AIGC創作者青睞。”

打造下一代人機交互

據界面新聞了解，出門問問成立于2012年，是一家以生成式AI與語音交互為核心的人工智能公司，公司要“成為全球AI CoPilot的引領者”，是為數不多的同時服務于消費者、企業、創作者三大類不同群體的公司。

面向創作者用戶，出門問問目前已構建豐富的AIGC CoPilot產品矩陣，包括AI配音助理“魔音工坊”及海外版“DupDub”、AI數字分身“奇妙元”、AI 數字員工“奇妙問”、AI短視頻生成平臺“元創島”，打造一站式內容創作平臺。官網顯示，目前，出門問問AIGC產品累計服務的用戶數量超1500萬，注冊用戶數量超1000萬，其中付費用戶數量約86.5萬。

“注意看，這個男人叫小帥/這個女人叫小美......”這句風靡全網的電影解說短視頻配音大部分是使用AI配音工具“魔音工坊”生成。李媛媛對界面新聞說，“現在抖音、快手等視頻平臺超過百分之七八十AI配音用的是公司的工具。公司將和創作者一起去迭代探索更多的人工智能產品。”

面向消費級場景，出門問問推出了AI智能手表TicWatch系列等多種AIoT智能硬件產品，打造了基于虛擬個人助理的多場景智能硬件閉環生態，與谷歌、高通達成長期戰略合作。

李媛媛對界面新聞稱，公司早在2014年做語音助手，其中與谷歌眼鏡的合作最為知名，當時在中國90%以上的谷歌眼鏡用戶是說類似“你好問問，幫我拍張照”。“自2015年，公司和谷歌、高通戰略合作，每年谷歌最新的智能手表操作系統Wear OS都選擇出門問問的智能可穿戴旗艦產品合作發布，語音交互是其中非常重要的一個核心。現在公司也把大模型和智能硬件相結合，比如在智能手表中推出健康模塊。”

面向企業級客戶，出門問問為智能車載、物聯網、金融及IoT等企業級場景提供服務。今年6月25日，出門問問與騰訊云宣布戰略合作升級，雙方將在人工智能領域內就云服務、生態、品牌營銷等方面持續深化合作；6月22日，公司與華為云簽訂戰略合作協議，雙方將在云服務、MaaS、AIGC應用推廣、AI出海等方向深入合作，共同探索大模型垂直行業應用。

“公司自2012年成立的初心就是希望打造下一代的人機交互，并且現在希望用AGI的方式能夠讓這種AI無處不在。”李媛媛進一步指出，其實當初做軟硬件結合的初心就是希望AI“靈魂附體”，能夠附體在各種各樣的硬件當中。“這一點，公司接下來會一直傳承下去。我們曾經做過智能手表、智能音箱、智能耳機、智能車載等產品。現在還有大約300萬臺的智能汽車上跑著出門問問的語音交互產品。”

港股“AIGC第一股”， 希望整體做到盈虧平衡

2024年4月24日，出門問問登陸港交所主板IPO上市，成為港股“AIGC（生成式人工智能）第一股”。

李媛媛對界面新聞表示，盡管此次融資規模不大，但通過市場化方式融到資金，對公司經營來說是一種非常健康的方式。“在這個過程中，公司接觸了很多海內外投資人，這些投資者回到出門問問的盤上，也代表他們重回港股并繼續關注中國AI市場。”

在IPO前，出門問問于2013年2月至2019年9月期間進行了共計七輪融資，累計融資額達到2.5億美元，資方陣容包括谷歌、紅杉資本、SIG海納亞洲、真格基金、大眾汽車等一系列知名機構。該公司此輪港股IPO融資超3億港元，基石投資者是中關村國際、南京經開聚智科創投資等。

“相對于初創公司‘瘋狂燒錢’急于發展的狀態，12歲的出門問問現在懷著更成熟的心態。”李媛媛認為，不管是大公司還是小公司，最重要的還是最終有真正的用戶跟著公司一起迭代發展，并且用戶真正能夠付費使用，“這才是最核心的指標”。

“從財務角度，過去兩年出門問問做到了公司財務層面的盈利。”不過，李媛媛對界面新聞表示，公司希望能整體做到一個盈虧平衡狀態，然后用自己的力量和造血能力去反哺到研發，從而形成可持續的增長態勢。“對于出門問問來說，非常大的挑戰在于如何用最高效的資源讓自己始終保持在第一梯隊。”

招股書顯示，2021-2023年，出門問問實現營收分別為3.98億元、5億元、5.07億元，來自持續經營業務的年內虧損依次為1.82億元、6.85億元及8.03億元，經調整凈利潤分別為-7343.9萬元、1.09億元、1753.5萬元，毛利率依次為37.5%、67.2%及64.3%。期間，該公司研發投入分別是0.91億元、1.19億元和1.55億元，占營收比例為22.9%、23.8%及30.6%；據悉，該公司本次IPO募集中超五成將用于AI相關研發投入。

李媛媛指出，出門問問不是一個一味去追求業績幾倍增長的公司，“我覺得作為一家規模不那么大的公司，盈利多少還不太重要。在現階段，更重要的是，公司在一定產品規模下，能找到一個非常健康的毛利模式和產品形態，不僅能夠養活研發團隊，還能夠反哺到公司的大模型研發當中。”

“公司更關注在AIGC業務方面的增長。”李媛媛對界面新聞強調，“過去三年，出門問問AIGC業務線的年復合增長率超過300%，今年也會馬上看到一些數據，也是保持非常健康的增速去增長，這是我們衡量公司是不是發展在一個正確道路上的非常核心的一個指標。”