近日,萬科京江隱翠物業團隊路演暨服務標準發布會在昆明信達萬科京江隱翠營銷中心舉行,物業團隊提前路演迎交付,并發布了多項領先業界的服務標準。為提供讓客戶滿意的產品和服務,萬科多地項目從卷產品到配套再到卷服務,在交付前通過產品優化、配套兌現、服務提升等方式“向前一步”的動作已越來越成為常態。

據了解,為迎接萬科京江隱翠6月30日的交付,項目物業團隊竟提前舉行了路演及服務標準發揮活動,讓準備收房的業主們欣喜不已。
發布會上,項目向業主完整闡釋了萬科物業管家的6大守護策略、9大優勢服務及16大服務細節。其中信達萬科京江隱翠項目6大品質服務升級,主動服務、溫馨保障、深夜守護、共享空間、整潔舒居、微笑服務,得到現場嘉賓的關注。

現場,整齊筆挺的物業安全員團隊成為引人矚目的一道風景線。萬科物業各個團隊分別上臺進行路演,管家團隊、安全團隊、保潔團隊用自身的行動和口號,表達了對萬科物業服務觀的堅守。
而再此次活動之前,項目團隊除了卷服務,更早便開始謀劃配套落地,提前開始了卷配套和卷產品的努力。在更早之前的2023年,項目團隊便提前兌現了配套承諾,京江公園開放。今年3月,金康園小學簽約。而隱翠會館和項目配套的商業街同步優化提升、酒店級入戶大堂等優質配套如期兌現,在交付之前,項目把多元化的美好生活場景落到了實處。
在成都,萬科·古翠隱秀項在交付前,近日也舉行了業主歸家體驗日活動,由項目總向客戶分享項目及社區周邊配套建設進度,物業管家面對面交流具體服務內容。萬科·朗拾交子項目地下車庫實景呈現后,第一時間向業主開放預約參觀,其遠超同行的品質引起業主頻頻點贊。


昆明、成都等地項目從卷產品到卷配套再到卷服務,只是萬科聚焦綜合住區主業的一大實踐,交付前的“向前一步”動作已越來越成為常態。
數據統計顯示,2023年,萬科實現高質量交付28.9萬套,交付即時滿意度97%,客戶售后滿意度97%。同年共計邀請371個項目的16萬名客戶進入工地,參與樓棟主體施工、室內裝修等關鍵節點的質量共建。其中有 35個大盤項目完成社區商業、教育、交通等生活配套呈現,提升已交付入住體驗,嘉興理想大地、長春向日葵小鎮、武漢理想城市等項目全年新增入住戶數均超過1000戶。
來源:推廣