文|零售商業財經 李夢冉
編輯|呂鑫燚
俞敏洪輕飄飄一句“東方甄選現在做得亂七八糟”,讓東方甄選少了30個億。
5月31日,和老友物美集團創始人張文中在直播間談笑風生時,俞敏洪感慨道,自己已經到了退休的年齡,以后準備遠離生意場,把更多的時間留給自己去游山玩水,不想沒命地奮斗,也不想糾纏到紛爭中。
“想隱退”的俞敏洪,除了礙于年齡原因外,還有對東方甄選現狀的失望。
在張文中提及向俞敏洪學習直播帶貨經驗時,俞敏洪稱,東方甄選現在做得亂七八糟,沒有任何提建議的本領。
誠然,俞敏洪此話有自謙的意味,但作為創始人評價自家公司“亂七八糟”,難免讓外界浮想聯翩。此后,#俞敏洪稱東方甄選做得亂七八糟#的話題也一度沖上微博熱搜。
此話的震懾力不僅在輿論場,還一路延伸到資本場。6月3日,在港股市場一片紅海中,東方甄選卻高開低走大跌近10%,次日又跌了4.24%,6月5日開盤再次下跌,不到三天東方甄選總市值蒸發了超30億港元。
圖源:雪球
因為俞敏洪的一句話,東方甄選陷入困境。令人好奇的是,東方甄選的現狀又為何讓俞敏洪頗感無力?
教培出身、曾被業內外人士敬稱一聲“俞老”的俞敏洪,跨界轉行干起直播賣貨,從不被看好到成為轉型成功的神話,原因無非是:不忘初心。俞敏洪將“情懷”帶來了直播賣貨領域。
回望東方甄選的第一場直播,俞敏洪在直播間拿著地圖和歷史書,將直播間產品背后的歷史故事娓娓道來,這也為之后東方甄選開辟出“知識型直播”的成功大道定調。
早在2023年,俞敏洪曾就直播公開表示:那種“賣賣賣,買買買”的嚎叫,他是完全看不起的。直播應該是心平氣和地對產品進行知識性講解,在講解之余還能進行其他知識的傳播。甚至前幾場直播時,俞敏洪還在直播間糾正主播的英文發音,并稱“要謹記我們是老師”。
可現在沒了董宇輝和俞敏洪的東方甄選,卻只剩下俞敏洪最看不上的“321上鏈接”。
于是,再次談起東方甄選,俞敏洪只能留下“亂七八糟”。只字片語仿佛一塊時間和選擇凝成的山石,曾經由俞敏洪親手搬起,如今卻重重砸在了他自己的腳上。
無論是俞敏洪還是東方甄選,都有資本做好直播帶貨這門生意,能做出一家上市公司的俞敏洪,為何會讓東方甄選發展至此?
其核心原因,或許就落在了董宇輝身上。畢竟,東方甄選的成功,和董宇輝的出圈一樣,同樣猝不及防,又同樣情理之中。
在通過層層篩選后,董宇輝成為了東方甄選的一名主播,而彼時的董宇輝和東方甄選都沒想到,這尋常的一段插曲將會改寫兩方的人生:董宇輝的知識儲備和才情讓他借助東方甄選的平臺成為家喻戶曉、備受贊揚的帶貨清流,東方甄選也成為新東方業務轉型中較為成功的“神話”,甚至曾一躍成為抖音帶貨榜單上的霸榜選手。
然而,東方甄選卻沒考量過自己是否能接住這猝不及防的潑天流量。
去年年底,董宇輝“小作文”事件再次將東方甄選推至高潮,東方甄選小編出來指明小作文非董宇輝一人完成,暗指董宇輝“搶功勞”。
一家企業和MCN機構的區別在這一刻得到了具象體現:企業中人人都是打工人,是基于企業收取個人勞動報酬;而MCN的重點在于孵化個人IP,團隊所有努力都要依靠“網紅”打出聲量,網紅才是團隊成員的“老板”。
縱觀事件始末,“董宇輝事件”的底層邏輯在于:東方甄選還是在以做企業的思維培養董宇輝這個“頭部主播”,所以導致團隊內部會認為是董宇輝“搶功勞”,而非是MCN機構思維中,給網紅“打工”。
最后的結果也證明了這一論斷:以CEO孫東旭的出局和董宇輝的獨立成立“與輝同行”收場。俞敏洪最后選擇保住了“頭部主播”,一家企業也漸漸呈現割裂。
一邊顧忌粉絲情緒力保董宇輝,一邊又擔心董宇輝個人光環掩蓋東方甄選,下定決心“去頭部化”,在這場風波中,誰是贏家?反正同時“失去”兩員得力干將的俞敏洪不是。
就在今日(6月5日),話題“董宇輝‘單飛’銷售額超東方甄選”也登上百度熱搜。據科創板日報報道,今年前三個月,“與輝同行”直播間的銷售額分別高達8.89億元、4.50億元和6.26億元,三個月累計銷售額接近20億元,這一表現遠超同期東方甄選直播間5.57億元、2.28億元和2.86億元的銷售額。
自2024年以來,“與輝同行”每個月的銷售額數據超車東方甄選。4月,“與輝同行”更是憑借5.8億元位居抖音電商平臺帶貨月榜榜首,而東方甄選險些掉出榜單前十,以1.9億元排在第九位,東方甄選美麗生活則以1.6億元排在第十位。
截至6月5日下午18:05,“與輝同行”抖音粉絲量已突破1925萬,東方甄選3034.6萬,且前者在爬坡路上,后者卻在持續掉粉。
圖源:抖音截圖
離開東方甄選僅三個月,董宇輝就用實力證明了自己和東方甄選早已不是最初的相互依存。如今距離東方甄選粉絲量的差距,對董宇輝來說不過“一步之遙”。
除了董宇輝外,東方甄選更多的敗筆為“既要還要”。
首先,東方甄選從不囿于直播帶貨,而是看重自營領域,在抖音直播間也是靠此實現盈利,但復購率卻不盡如人意。此外,從315點名槽頭肉到美白蝦二氧化硫超標七倍,東方甄選頻頻陷入食安旋渦。
圖源:百度
而在電商主陣地常起風波,還未平靜的檔口,俞敏洪又重新撿拾起了自己曾經的“文旅夢”。
去年7月,據企查查顯示,北京新東方文旅有限公司成立,注冊資本10億人民幣。隨后,新東方公眾號發文稱,“東方甄選之后,我們再度創業,新東方將正式開拓文旅事業。”
前腳轉型而來的直播電商正如火如荼,又要擴大盤子去為“單獨上市新東方文旅”做戰略規劃與準備,俞敏洪雖年歲已老,但心仍似少年。可以說有沖勁,也能說太沖動,畢竟最后的論斷需要看故事的結局。
而這一場結局已至,東方甄選直播發展到如今,連俞敏洪都看不下去,而其推出的自營平臺東方甄選APP也鮮有音訊,沒能激起什么水花。“既要又要”的俞敏洪到頭來還不知道能抓緊哪方。
從有情懷的“俞老”到如今俞敏洪都自嘲“過去一年在網絡被謾罵、指責甚至侮辱的次數,比100輩子加起來還多”。或許對如今的俞敏洪來說,才算真正的千帆過境,但能不能真正遠離生意場,去享山高水闊、云卷云舒還不能妄下定論。畢竟東方甄選尚處焦點之中,董宇輝也還沒完全脫離,東方甄選后繼成迷,人老心未老的俞敏洪不會輕易放棄。