石基信息（002153.SZ）2024年5月21日發布消息稱，2024年5月21日石基信息接受UBS等機構調研，董事長、總裁：李仲初；副董事長：李殿坤；副總裁、財務總監：賴德源；董秘、副總裁：羅芳參與接待，并回答了調研機構提出的問題。

調研機構詳情如下：

張維璇/UBS；李金陽/東盈投資；雷棠棣/廣發證券；魏繼超/國金證券；黃楷/國聯證券；陳芷婧/國盛證券；陳福民/國泰君安；衡昆、楊楠/國投證券；李力/國信證券；朱瑤/海通證券；肖利娟/好買基金等機構。

調研主要內容：

1、聚焦于海外業務，美洲區是完成了一次組織結構升級調整，能不能展開介紹調整完之后，對業務開展有什么樣子的積極影響？

我們對美國的子公司進行了優化，加大了對拉美的銷售，同時在美國抓緊上線高端標桿客戶。

2、請展望石基企業平臺在海外的上線節奏？

隨著海外包括歐洲、美國、亞太地區標桿客戶的成功上線，以及中國區酒店大批量上線，將加快海外簽約和上線節奏。石基企業平臺簽約澳門的 Melco 酒店集團為什么非常具有標桿效應，除了客房體量巨大、系統復雜、功能需求多以外，還有很重要的一點是安全性，因為數據不能出澳門，又要是公有云的系統，只有石基能夠滿足其要求。此前澳門全部六大賭場最后一個未使用我們云餐飲系統的賭場在試用云餐飲系統之后發現能夠立刻解決排隊問題，所以在沒有預算的情況下很快決定要上。這就是技術換代的力量。

我們也在將已簽約客戶中更多的標志性的酒店在海外上線，位于北京、上海、香港、伊斯坦布爾、東京、倫敦和紐約的半島酒店都已基于石基企業平臺成功上線，比如在倫敦最貴的半島酒店上線后，其他最貴的一些英國酒店也在找我們。

所以需要時間的醞釀。我們一方面通過建立口碑逐步增加公司品牌影響力，另一方面因為云計算和移動互聯網的發展，客戶要變成云服務商，從住前、住中、住后都要與消費者的手機發生聯系，所以云化已經是趨勢和必然，我們的云產品是全新一代的產品，由原來以客房為核心，變革為以客戶服務為中心，目前市場上沒有類似的云產品。

3、請評價一下石基企業平臺的先進特征，包括安全優先或者 API 優先等。在過去 1-2 年內，石基企業平臺的行業領先性是否有變化？是什么原因導致的？

近兩年，我們通過包括半島、朗廷、洲際等酒店的成功批量上線，公司最初設想的企業級平臺的設計得到了驗證。與友商的產品相比，已經具有明顯的代際差異，比如安全性，由于我們的對手并沒有采用類似的架構，才最終造成了這樣的差距，這使我們更加確信了我們的領先性。

4、石基企業平臺會選擇什么樣的酒店客戶定位，會往中端市場下沉嗎？

石基企業平臺的客戶定位不是簡單看酒店檔次，主要看酒店集團是不是變成集團控制力很強的，比如總部定房價和定義全球功能。當然我們會有選擇性的向客戶推介，比如其開放和運營要一體化，要向 C 端開放，看客戶是否適用。

5、SaaS 產品定價是怎樣的？

SaaS 型業務按訂閱費方式來收取費用，比如云 PMS 產品按月和酒店房間數計費。我們的云產品單價與客戶使用我們產品功能模塊的多少相關，比如對于Full Service 和Limited Service類型的酒店，對應的價格也是不同的。

6、我們這些年在研發投入方面投入了很多，想請問石基企業平臺希望達到什么樣的短期和中長期的效果？有沒有考核指標這類的導向？未來對于研發投入與未來盈利能力如何實現平衡是如何規劃的？

SEP 是我們的核心產品，我們會不惜代價去投入，但也會參考公司的自有資金情況來規劃投資規模，目前其投入體量已經是行業里很大的。但隨著海外云產品上線數量的不斷積累，當海外現金流持平時，就不再需要國內資金支持了。

7、酒店云產品在國內戰略這一塊如何考慮？因為過去這些年的話，感覺公司的重心還是在海外。

目前重心仍在海外。云餐飲系統 INFRASYS CLOUD 中國市場基本上已經是我們的，在國際品牌酒店里已經占據 80%了，對于核心的云 PMS 系統，洲際集團已經確定了中國區上線計劃，隨著標桿效應的發揮，公司相信拿回中國區主導權對我們來說變數不大。

8、我們針對酒店每間房的收入有沒有一個目標？未來是否有提價空間？

這要看核心云產品是否能取得市場主導地位，如果取得主導地位，我們的預定和支付等平臺型業務會有更高的收入空間，此外，我們改善酒店收益的一些功能都尚未發布，這些創造的收入空間都是動態變化的。

9、想請教公司在成本費用方面的整體規劃，在毛利率方面，今年會不會有明顯的恢復？

隨著海外及國內酒店業務等毛利率高的收入快速增長，都會導致總體毛利率增加。

10、公司 2023 年歸母凈利潤的虧損的收窄，以及經營性現金流的轉正，一定程度上都來自于行業的恢復，想請教領導們如何看待 2024 年酒店、旅游行業的恢復情況？公司目前的訂單層面有沒有看到一些反應？

公司的訂單并不簡單取決于酒店生意的好壞，主要來自于產品的換代。

11、公司堅定發展海外業務，那么如何選擇區域？

主要選擇旅游業發達地區，從亞太地區例如東南亞、日韓、中東，到歐洲、美洲。

12、咱們公司海外員工已經超過 1000 人，后續的規劃是怎樣的？以及咱們的石基企業平臺是否可以賦能這些員工，進一步提升他們的人效？

未來我們海外的員工數量會是基本保持這個體量，未來根據客戶簽約情況，以及研發的需求盡量控制，不太會有大規模增長。