繁花似錦，百卉芳心。在這美好的季節(jié)，美好的園藝展會如約而至。2024年成都世園會，將用186天的時間，用其獨特的園林藝術、豐富的文化活動和完善的游客體驗，向世界展示成都的魅力和活力。

世園會里，湖邊的耍咖營地，散發(fā)著陣陣花卉芳香；不遠處的自得茶館，勾勒出成都人悠閑自得的生活場景。這是成都文旅集團在世園會里精心打造的“營地+茶社”消費場景。“花兒為什么這樣紅？”精彩的臺前劇目總有精彩的幕后故事。這個春天，成都文旅集團的文旅人們，用“泡茶等花開”般美學智慧，用“種子的力量”之磅礴氣勢，實現(xiàn)了“茶”與“花”的完美碰撞，“澆灌”出萬紫千紅的“文旅”之花，構造出一道有人情味、有生命力的獨特風景線。

讓我們向世園會出發(fā)，看那盛開的“文旅”之花！

 

超吸睛，園區(qū)內(nèi)有成都版的“瓦爾登湖”

梭羅在《瓦爾登湖》里寫道：讓我們?nèi)绱笞匀话阌迫蛔栽诘厣钜惶彀伞八？I地——世園濱湖潮營地”正是這樣一處“大自然”，“五一”假期精彩亮相，等著您來悠然自在地生活。

“‘耍咖營地——世園濱湖潮營地’旨在構建一處集結創(chuàng)意美食、藝術文創(chuàng)與休閑娛樂的‘露營+’新消費勝地，是具有‘松弛感’的社交場所。此地不僅匯聚了年輕人鐘愛的露營體驗，更囊括了美食之藝與茶室之雅，讓您盡情感受那別具一格的“成都式幸福。”耍咖營地負責人、成都文旅集團資管公司董事長黃佳介紹道。依托世園會瀑布酒店草坪區(qū)打造的營地，將推出“成都漫時光 世園美食季”主題生活，融入潮玩露營、日咖夜酒、創(chuàng)意美食、藝術展陳、成都茶室等業(yè)態(tài)，舉辦“美食藝術秀世園”研學沙龍、“我愛世園”小小米其林廚師秀、我是世園碳小花”系列子活動，將互動體驗植入消費場景。

 

如何延長和豐富游客在蓉旅游消費時長？耍咖營地的建造者更是匠心獨運。集合美景、美食、美創(chuàng)、美酒等元素的“營地+茶館”微度假生活方式應運而生。“耍咖營地——世園濱湖潮營地”和“自得茶館”兩區(qū)五點位消費場景，將世園會氛圍與文旅產(chǎn)業(yè)緊密結合，以兼具文化底蘊與旅樂趣味的營地體驗，為市民游客呈上成都版的“瓦爾登湖”。

 

值得一提的是，在營地消費場景打造過程中，成都文旅集團旗下資管公司不管是在前期策劃環(huán)節(jié)還是后期項目執(zhí)行環(huán)節(jié)，對每一個細節(jié)都精心打磨、反復推敲，展現(xiàn)出高度的責任感和敬業(yè)精神。“即使面對狂風暴雨的惡劣天氣，我們也在確保安全的前提下，搶抓工時，力爭完美呈現(xiàn)場地。”黃佳說。在這個向世界展示中國綠色發(fā)展成果和公園城市建設新成就的重要窗口，踐行文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，賦能公園場景運營新形式，文旅人的付出擔當清晰可見。

 

超溫暖，一封封感謝信背后的動人故事

作為成都擴大“朋友圈”的國際平臺，成都世園會吸引了大批國內(nèi)外嘉賓、游客前來交流洽談、旅游觀光，讓全球各地嘉賓、游客來蓉體驗感“拉滿”。

 

 

曾帶隊參加過多屆世園會的不丹BME團組成員Tashi Phuntsho先生在籌備此次世園會“不丹花園”展區(qū)時，提前一個多月便來到成都，可以說已是世園會主會場的“資格本土人”。“此次成都世園會無論是園藝產(chǎn)品的豐富度還是景觀打造，無論是開幕式期間的整體組織安排還是禮賓接待服務，都是非常高水準的，成都世園會把世園會帶到了一個新的高度，堪稱全球模板。”Tashi Phuntsho在為成都世園會“點贊”的同時，特別提到了禮賓接待服務。

累并快樂著，是此次世園會禮賓接待服務專班成員之一唐蕾最大的感觸。作為成都中國青年旅行社有限公司的工作人員，在本次世園會期間，她為不丹BME嘉賓提供抵離接機、落地交通、開幕式陪同、酒店住宿及餐食安排、城市文化體驗活動等全程服務。“從熊貓基地到東郊記憶，再到寬窄巷子，嘉賓們真切感受著成都的文化，我們也感受到他們對珍稀動植物的保護。”回憶起這幾天的服務歷程，唐蕾感觸頗多，嘉賓們向她分享著“不丹花園”展園的理念和特色，她也帶領嘉賓們在成都的街頭走了走，通過城市文化活動，當了一次家鄉(xiāng)的“代言人”，略顯疲憊的唐蕾卻笑開了花。

“唐蕾”們的24小時全程服務，收獲了更多贊許。不丹BME團組成員Chimi Dorji先生在參加成都世園會后留下的一份感謝信——  “你們的服務標準很高，超出我的想象，特別要感謝Rita，你的專業(yè)、真誠以及十足的親和力讓我感動，因為有你的陪伴，這次世園會的行程，我都非常放松和愉快，你全程的講解詳盡清楚，讓我感到賓至如歸，通過你的服務，我感受到了成都這座城市的熱情，再次感謝你。”

 

這樣的感謝信并不是個例。“在世園會執(zhí)委會統(tǒng)籌部署下，成都文旅集團旗下成都中青旅精心挑選80位精兵強將，和嘉賓們一路同行，共赴繁花之約。”成都中青旅總經(jīng)理邵丹介紹，成都世園會期間，在成都天府國際機場、雙流國際機場、成都東站、3個嘉賓酒店及開幕式主會場，設置了8類語種的7個服務咨詢點，從抵離接機、住宿餐食，到開幕式保障、城市文化活動，為來自30個國家、70個城市共計1600人次的嘉賓保駕護航。正是青旅人用優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、暖心的服務，收獲了AIPH及美國、澳大利亞、德國、不丹、西班牙、法國、巴基斯坦、埃及、蘇丹等多國嘉賓的感謝信。

超努力，每一項任務都是一次新挑戰(zhàn)

于成都而言，舉辦本次世園會不僅將開啟在國際舞臺的“高光時刻”，更為重要的在于，借此契機，書寫“辦好一次會，搞活一座城”這篇文章。在以“文旅+”為支點的基礎上，如何持續(xù)放大這場永不落幕的盛會的輻射能力。

“世園會期間，我們參與打造了一系列豐富多樣的消費場景、文旅活動，充分展示成都文化底蘊和城市魅力，讓游客在世園之旅中更多感受‘公園城市·幸福成都’大美圖景。”成都文旅集團沐山時代公司總經(jīng)理何岑岑告訴記者，沐山公司在世園會期間主要負責主分會場惠民活動、成都主題周系列活動、開幕式系列活動，每一項任務都是一次新的挑戰(zhàn)。

在為期6個月的時間內(nèi)，主分會場惠民活動，是備受關注的系列活動，其內(nèi)容多、場地多、戰(zhàn)線長，考驗著團隊的整體協(xié)作能力。冰凍三尺非一日之寒，何岑岑舉例說，比如全域精品旅游路線打造及推廣，團隊就策劃設計了“錦繡蓉城”十條黃金文旅線路、“錦城盛景”6+N條全域精品旅游路線產(chǎn)品，并開發(fā)了線上電子地圖及線下多場采風活動。再比如“多彩生活迎世園”惠民系列活動，就涵蓋世園會會期的全城福利派送與世園花藝主題七大互動活動，工作量很大。在“書香成都閱世園”活動中，沐山團隊奔赴在主分會場及全成都市范圍10個社區(qū)，凝心聚力，全體參與，保障了活動的順利進行。

成都主題周，是成都世園會重頭戲之一，如何讓來蓉的游客能夠在世園會內(nèi)，感受到煙火成都？“在時間緊、任務重的情況下，我們的策劃、設計人員通宵達旦、反復甄選那些更能夠代表成都文化的場景，一次次打磨和修改，力求讓主題周呈現(xiàn)成都美學、彰顯成都生態(tài)、傳承成都人文、融入成都符號。”何岑岑對此印象深刻，尤其是在遇見系列活動的打造上，四川文化、成都元素呈現(xiàn)展示角度廣泛，以“動靜結合”“少而精”“注重體驗”為敘事邏輯，經(jīng)過精心謀劃、反復打磨，最終呈現(xiàn)出不只是能逛，還能玩，且樂在其中的成都主題周。值得一提是，為了讓“五一”期間進入世園會的客群能了解成都文化，成都主題周活動還安排了“你好國寶”歡樂快閃活動、“花重錦官”特色文藝演出、“蜀韻音浪”街頭藝術活動等形式多樣的活動，旨在展示成都深厚多彩的人文歷史，“公園城市 幸福成都”的城市魅力，表現(xiàn)世園之創(chuàng)意、城市之熱情。

 

成都文旅集團的文旅人們，正是用這樣的“用心”和“用情”，培育出嬌艷綻放的“文旅”之花。在水潤天府馳騁，在茂林修竹暢游。一個個文旅項目拔地而起，一批批消費場景推陳出新，一件件文創(chuàng)產(chǎn)品深入人心……這共簇“世園”的“文旅”繁花，值得我們?nèi)ビ^賞、去品味。