界面新聞記者 | 朱詠玲

界面新聞編輯 | 樓婍沁

雖然快時尚品牌Zara在中國頻頻傳出收縮門店的消息，其母公司業績又一年創下歷史新高。

據Zara母公司Inditex集團3月13日發布的最新財報，在截至2024年1月31日的2023財年，Inditex銷售額同比增長10.4%至359.47億歐元（約合人民幣2826億元），按固定匯率計增長14.1%；凈利潤增長30.3%至54億歐元（約合人民幣425億元）；毛利率同比增加0.77個百分點至57.8%。

與往年相比，2023財年的銷售額和凈利潤均為Inditex史上最高，且是連續第三年保持雙位數（及以上）增長，盡管銷售額的增速較2021財年（35.8%）和2022財年（17.5%）明顯放緩；毛利率則是2016年以來最好水平。

各品牌和渠道均對銷售額增長有貢獻。

分品牌來看，Inditex旗下所有品牌均錄得雙位數增長。

考慮到除主品牌Zara外的其他品牌體量較小——如最小的兩個品牌Oysho和Massimo Dutti的銷售額占比分別約為2%和5%，Inditex整體銷售額的增幅主要還是由Zara決定，它貢獻了集團超七成的銷售額。

但值得注意的是，Zara的增幅曾在過去兩年在各品牌中領跑——2021財年和2022財年增幅分別為39%和21%，2023財年卻未能保持該趨勢。

2023財年，增速最快的三個品牌分別為由內衣品牌轉型為運動品牌的Oysho、走高端路線的Massimo Dutti和年輕化品牌Stradivarius，三者分別增長19%、15%和13%。其他品牌，包括Zara、Pull&Bear和Bershka，均錄得10%的增幅。

按渠道分，線下門店的銷售額增長了7.9%；線上渠道的在線訪問量增長了10%，銷售額增長16%至91億歐元，貢獻了總銷售額約25%，這一比例較2022財年增加了約2.5個百分點。

分市場來看，Inditex僅披露各地區的銷售額占比。歐洲地區仍是Inditex最重要的市場，貢獻了Inditex超六成銷售額。值得注意的是，包括中國在內的“亞洲及其他地區”占比下滑，為16.9%，而在2020年這一數字為23.2%。

Inditex對線下渠道的調整也是值得關注的重點。

自2019年以來，Inditex連續數年在全球范圍內收縮門店數量。中國消費者對此也有明顯感知，包括它在2021年關閉了Pull&Bear、Bershka和Stradivarius在中國的全部門店，主品牌Zara也陸續撤出了多個二線城市。

與此同時，Inditex開始推行“開大店”策略，并對已有門店做升級改造。在數據上的體現是，雖然Inditex的整體門店數量不斷減少，門店平均面積仍在不斷增加。

2023財年，Inditex全球門店數量繼續縮減，凈減少123家至5692家，具體的調整包括新開192家門店、翻新231家門店，以及關閉315家門店。Inditex的門店總面積增加2%至456萬平方米；門店平均面積達到801平方米，也是歷史最高值。

與快時尚同行相比，Inditex交出的這份成績單不算遜色。僅看營收規模在千億人民幣以上的快時尚集團，還有優衣庫母公司迅銷集團、瑞典的H&M集團和美國的Gap集團，它們在2023財年的銷售額增幅分別為20%、6%和-5%。Inditex還是其中唯一一個年銷售額超2000億元人民幣的快時尚集團。

為守住快時尚的全球霸主地位，Inditex一直在求變。近兩年，外界能觀察到的變化包括，調整門店形象和數量、提升高端系列和面料的占比、提高產品價格、加碼電商直播等。

而從Inditex的對外表達來看，自2022年開始，它將集團的發展戰略總結為四個方面，分別是產品主張、客戶體驗、可持續發展和人才團隊。

其中，尤其值得注意的是Inditex對線上線下渠道的整合，這是Inditex已推動多年的舉措。Inditex在2023財年報告中透露，2024年線下門店將繼續引入新的安全技術，該系統是Inditex未來幾年繼續深化門店數字化及整合門店與電商的基礎。此外，此前在中國市場試水的電商直播也將出現在美國和英國。

Inditex也在為未來的增長機會做準備。

Inditex預計，線下門店總面積將在2024年至2026年繼續增長5%左右。Inditex同時宣布將開啟為期2年的物流擴張計劃，在2024年和2025年每年投資9億歐元，在西班牙和荷蘭的多地建設多個物流配送中心。

Inditex預計2024財年的毛利率將保持穩定，銷售額會因匯率受到約1.5%的負面影響。雖然暫未透露2024財年的銷售額目標，Inditex已經迎來不錯的開局。在剛剛過去的2024年2月1日至3月11日期間，其銷售額按固定匯率計算同比增長11%。