文|小食代
送別了父親宗慶后,宗馥莉重新出發了。
在今天下午于上海舉行的中國飲料工業協會年會上,宗馥莉來了。她穿著簡約穩重,雖然看起來有點疲憊,但是精神仍然相當不錯。這也是宗馥莉“接棒”后,首次公開亮相。
“盡管時代在變、生態在變、賽道在變,但娃哈哈與消費者溝通、為消費者創造價值的品牌初心不變?!弊陴ダ蚪裉煺f。
據了解,宗馥莉之所以將中飲協年會作為亮相的第一站,不僅是對她的父親致敬,也頗有向外界表達自己選擇向行業沉潛的決心。宗慶后曾擔任該協會第一屆至第五屆副理事長。
宗馥莉將帶領近600億年營收的娃哈哈走向何方,她對于飲料行業有什么思考?下面,我們就一起來看看。
熱點
今天,宗馥莉是以“中國飲料工業協會副理事長、娃哈哈集團總經理”的頭銜出席上述年會,并發表題為《扣準時代和弦,踐行新質生產,共建行業新圖景》的演講的。臺下,聽眾是國內外知名飲料企業的代表。
宗馥莉說,自己既是一名在行業摸索了20年的“老兵”,也是接過企業經營“接力棒”的“新將”。
小食代注意到,從她的演講中外界可以看到宗慶后的影子,諸如對實體經濟、社會責任的論述;同時,她對于健康化、智能化趨勢以及品牌影響力又有自己的思考。
在演講中,宗馥莉提到了多個飲料行業“熱點”:從新加坡對飲料分級、世衛組織對阿斯巴甜使用的提醒,到街邊即飲店產品的轉型,都昭示著飲料行業已迎來“全民健康化時代”。她表示,以科技創新、生物工程技術賦能行業“健康化”已經成為滿足消費者需求的必由之路。
據介紹,作為最早入局“大健康”賽道的飲料企業之一,娃哈哈響應“健康中國”戰略,從關注產品安全轉向安全和健康并重,已在多個領域修煉了健康“內功”。
例如,在降糖減糖方面,娃哈哈已開發推出了低糖版營養快線、無糖版非??蓸?、無糖蘇打水、無糖純茶等數十款低糖、無糖版新老品,搭建起適應時代和市場需求的產品矩陣。
娃哈哈健康化步子邁得比外界想的可能還要快。小食代留意到,在近日社交媒體的“爆買”潮中,已經有網友曬出四款娃哈哈無糖純茶新品,據稱目前已在電商上架。
至于生物技術方面,娃哈哈的特色菌種資源庫被提及。據介紹,現在,娃哈哈已經建立起擁有近5000種菌株的菌種資源庫,菌種擁有量及資源收集量在國內同行業內名列前茅。
“當下要立足國內市場,挖掘消費者日益升級的健康和美味需求,從中國傳統資源中尋找突破點,開發出高質量的產品?!弊陴ダ蜻@樣說。
據介紹,娃哈哈正在專注中國傳統食材和特色資源研究,以將傳統食源演繹為現代飲品。娃哈哈此前還成立了現代生物工程研究所,要將中醫食療傳統理論和生物工程、現代提取等技術相結合,通過把握中國傳統文化的“新起點”,順應飲料行業健康化趨勢。
在演講中,宗馥莉也對“新質生產力”給出了思考。她認為,“新質生產力”同樣強調要及時將科技創新成果應用到具體產業和產業鏈上,改造提升傳統產業,促進數字經濟和實體經濟深度融合;此外,新質生產力本身就是綠色生產力,要做強綠色制造業。
“實體制造業是一個充滿無限可能的行業,一個小小的技術改進或者理念的革新都會帶來不同的驚喜?!弊陴ダ蛘f。
在未來,她希望在娃哈哈搭建起一個全新的、各端之間超級鏈接的數字化生態樣本。從采購、生產制造、倉儲物流等業務環節,到零售終端、銷售商務和合作伙伴等B端對象,再到最終購買產品的消費者,形成一個全新的、端到端的數字化生態制造業鏈路。
發現
在宗慶后逝世后,娃哈哈討論熱度在社交媒體上居高不下。宗馥莉又是否有留意到網友們的評論呢?
答案是肯定的。在今天的演講中,宗馥莉分享了她的一個“小發現”:最近在社交平臺上,一條點贊量很高的評論曬出了自己小時候收集的各色娃哈哈卡片,說這些卡片是兒時的快樂源泉,引發眾多網友共鳴。
她表示,自己對此既感動又欣慰,也思索起“為什么三十七歲的娃哈哈能喚起大家的童年記憶,且這份記憶在今天還能保持鮮活?”
宗馥莉認為,秘訣是將企業成長的“鼓點”融入中國飲料行業發展的律動中,持續實現品牌與消費者的共振。作為一家成立于1987年的企業,娃哈哈與中國飲料行業共同起步于八十年代,也一同面對著當下日益復雜的市場趨勢。
“盡管時代在變、生態在變、賽道在變,但娃哈哈與消費者溝通、為消費者創造價值的品牌初心不變?!彼f,純凈水、AD鈣奶、八寶粥、爽歪歪等多款經典飲料產品,都具備跨越時間維度的強大號召力,使娃哈哈在某種程度上不再是一個品牌,而是一段人生記憶的重要見證者。
這番論述可能意味著,宗馥莉將會繼續向父親一手打造的娃哈哈經典品牌進行投入。從近年的做法看,娃哈哈主要是圍繞用戶需求進行價值表達,增添產品的文化底色,例如與敦煌IP聯名、將非??蓸穱睙ㄐ掳嫱粕涎胍暣和?,等等。
宗馥莉還認為,自己的品牌打法其實并不復雜,她只是希望在一個“長期主義的企業做具有長期價值的事情”,而其中之一就是帶給大家健康和快樂,讓消費者“舌尖上”的服務,轉化為觸達消費者“心尖上”的溫度。
過去的2023年,中國飲料行業關鍵性指標良好,不少企業表現亮眼、行業穩步向好。在宗馥莉的演講中,并沒有涉及到具體的飲料同行;在她看來,去年的行業表現背后離不開的是一家家企業的向“好”之心:要比過去做得好,要比同行做得好,也要比消費者預期的更好,這是一種良性“內卷”。
小食代留意到,對商業向“好”價值觀的認同,是近期很多網友熱捧娃哈哈產品的情緒基礎,這對剛剛接過“接力棒”的“新將”宗馥莉來說、對一家快速消費品企業來說,無疑是一次來自消費者的集體“祝?!?。
今天,在社交媒體上,有網友曬出了他所購買的多瓶AD鈣奶、娃哈哈八寶粥,留言說“支持娃哈哈新掌門人宗馥莉”;也有網友購買了“Kelly One”品牌的蘇打汽水,稱“這是小宗總開發的新產品”;還有網友說,“加油啊,小宗總,我會一直支持娃哈哈!就像當初娃哈哈陪著我成長一樣”。
另據藍鯨財經今天報道,記者查詢發現近兩日官方旗艦店銷售額已近1000萬。線下也出現火爆需求,記者向娃哈哈上海經銷商求證,經銷商稱近期冰箱陳列柜需求確實較多,目前申請冰柜鋪貨排單已到今年夏季,且表示陳列柜中有一部分空間可以允許展示其他品牌產品。