文|三易生活
蘋果又雙叒叕一次被“盯上”,并且這一次不是鈍刀子割肉、而是直接明火執仗。據英國《金融時報》近日的相關報道顯示,蘋果公司或即將首次被歐盟委員會處以罰款、金額將在5億歐元。據悉,蘋果此次被處以巨額罰款,源于Spotify方面在2019年向歐盟投訴,指控其濫用在移動應用市場的主導地位,限制了競爭對手在蘋果設備上提供音樂流媒體服務。
據相關消息顯示,如今歐盟方面或將決定支持位于瑞典斯德哥爾摩的音樂流媒體巨頭Spotify,可能會認定蘋果公司阻止Spotify等音樂流媒體應用向用戶提供訂閱自家服務的其他方式,從而繞過蘋果應用內購買的行為非法。值得一提的是,與針對App Store的裁決不同,歐盟不會強迫蘋果允許替代的應用內支付方式,但肯定了音樂流媒體應用開發者可以自由鏈接到其網站進行在線訂閱的權利。
面對如此驚人的罰款,蘋果方面并沒有無動于衷。該公司在2月23日發布的聲明中表示,“Spotify是全球最大的音樂流媒體應用,蘋果通過服務幫助他們構建、更新應用,并向全球160個國家和地區的蘋果用戶分享其應用,但Spotify并未向蘋果支付任何費用。從根本上說,他們的抱怨是試圖無限使用蘋果的所有工具,而不為蘋果提供的價值支付任何費用。”
限制應用開發商通知用戶應用以外替代購買可能性的能力,這就是歐盟此次可能會對蘋果處以5億歐元罰款的根源,也就是針對蘋果設計的所謂“反轉向條款”(anti-steering provisions)。反轉向條款的存在,使得開發者不能繞開App Store的應用內購買項目機制(IAP),通過設置第三方支付渠道來避開30%的抽成。這也是Epic Games起訴蘋果的反壟斷官司中,Epic Games唯一一條被法官支持的條款。
蘋果使用反轉向條款的核心目的,就是盡可能不讓消費者在iPhone等自家設備上查看應用,并判斷在其他設備或平臺上是否能找到該應用,比如在網頁端使用Spotify、Netflix。從美國到歐盟似乎都不認可蘋果利用反轉向條款來限制競爭對手的策略,但蘋果的這一聲明卻很讓人玩味。他們聲稱通過服務幫助Spotify構建、更新應用,并向全球消費者分發,但Spotify并未向其支付任何費用。
問題就出現在了這里,Spotify沒有向蘋果方面支付過費用嗎?當然有,以Spotify在全球范圍擁有超過6億月活的體量計算,iOS端的Spotify用戶在App內訂閱Premium會員時,必然會給蘋果提供30%的抽成。只不過Spotify的想法是給自家用戶另外的選項,就像他們在Android端的做法一樣。其實自2015年起,Spotify方面就呼吁用戶不要使用蘋果設備的內購選項,而是直接從官網訂購服務,并給出了比iOS端低30%的價格。
其實也不怪Spotify反應過度,而是在2015年蘋果成為了他們的競爭對手。蘋果方面于2014年收購Beats Electronics,并在2015年以后者的音樂流媒體服務Beats Music為基礎打造了Apple Music。從這一年開始,對于Spotify來說蘋果就不再是一個提供分發平臺的應用商店,而是從合作者變為了競爭者。當蘋果以9.99美元/月的價格推出Apple Music訂閱服務時,Spotify就被迫將iOS端的訂閱價格從每月9.99美元提高至12.99美元。
App Store 30%的抽成就導致Spotify與蘋果的競爭,從一開始就沒有處于同一起跑線上,Spotify必須漲價來將蘋果施加的壓力轉嫁給消費者,否則就將不得不面臨虧損。事實上,每月3美元的價差即便是對于歐美消費者可能都需要考慮一番,要不然同樣是降價3美元,Netflix 6.99美元/月含廣告的訂閱服務也就不會成為爆款了。
最終,去年Spotify方面宣布將不再支持用戶通過App Store進行付費訂閱,要求蘋果設備的用戶使用信用卡、PayPal等方式重新開啟訂閱。
雖然蘋果在App Store上進行抽成這件事本身是有合理性的,它確實也為廣大開發者提供了一個直面用戶的平臺,可對于那些有與蘋果旗下App競爭的開發者而言,反轉向條款的存在就意味著蘋果憑空擁有了30%的成本優勢,而且蘋果認為它并無不妥。事實上,這也就能解釋為什么有一大批第三方應用對于visionOS興趣缺缺。
剛剛上市的Vision Pro毫無疑問是蘋果目前最為重要的項目,其號稱Vision Pro應用商店中將包含超過100萬款應用程序,但實際上真正使用了無限擴展虛擬屏幕、三維用戶界面,以及精確頭部追蹤技術打造的原生應用暫時還只有600款,其余超過99%的應用基本都是兼容iPad的應用。如果說iOS是樹大根深,除非像歐盟《數字市場法案》一般讓監管機構下場,任何開發者都難以撼動既有格局,但visionOS顯然就不太一樣了。
對于開發者而言,蘋果親自下場與你展開競爭無疑會是一個噩夢。然而隨著蘋果越來越重視軟件服務業務,難保Apple Music之于Spotify、Apple TV+之于Netflix、Apple Sports之于ESPN的事情發生在自己身上。繼續給visionOS添磚加瓦,就難保此前發生在iOS上的故事重演,這就是大量第三方開發者所擔憂的事情。
如果蘋果繼續保持一個對開發者居高臨下的態度,認為提供了工具、服務、平臺給開發者是一種“恩賜”,那么Vision Pro想要迎來真正的Killer App,可能就有得等了。