文 | 李國雄

時序更替，華章日新。2024甲辰龍年春節(jié)假期，成都整座城市沉浸在歡樂喜慶氛圍中。

據(jù)不完全統(tǒng)計，成都春節(jié)期間實現(xiàn)旅游總收入約100.54億元，共計接待游客約1779.17萬人次，其中假期日均消費規(guī)模較2019年春節(jié)增長150%，居全國第四，“熱辣滾燙”地呈現(xiàn)了成都“煙火人間三千年”的繁華。

我們只看到萬家燈火，卻不知火樹銀花中有多少人徹夜不眠地為這座城市默默奉獻，濃濃年味的背后是城市管理者的忙碌緊張和責任擔當。

今年春節(jié)前后，為更好守護“春節(jié)紅”，成都“城管藍”動作頻頻，成都市城管委從節(jié)前官宣2024年春節(jié)期間成都40個賞燈打卡攻略，到發(fā)布致全市市民朋友及來蓉賓朋的一封信，再到假期最后一天公布崗位堅守的“新春答卷”，成都城管人節(jié)日“不打烊”，為市民和游客在蓉度過一個喜慶、祥和、美好的春節(jié)保駕護航。

人民城市人民建，人民城市為人民。成都市城管委以上種種動作行為的核心，都是為了更好服務(wù)市民群眾，背后具體是踐行“三個轉(zhuǎn)變”：從以城為主到以人為本的現(xiàn)代城市管理理念的轉(zhuǎn)變，從單向治理到全民共享共建的現(xiàn)代城市治理格局的轉(zhuǎn)變，從“管理者”到“服務(wù)者”的現(xiàn)代城市管理職能的轉(zhuǎn)變。

展開來看成都市城管委春節(jié)前后的動作，區(qū)別于一般城市假期旅游熱門目的地主要由文旅主管部門來發(fā)布，成都今年的春節(jié)賞燈打卡地發(fā)布主角變成了城管部門，這一變化的背后，是成都站位角度由發(fā)展文旅經(jīng)濟拓展到了做好城市綜合管理，服務(wù)對象由“城市”轉(zhuǎn)變成了“市民游客”。城市管理本質(zhì)上是為了提供良好的城市環(huán)境和公共服務(wù)，讓生活更加便利和舒適。而牽住以人為本的“牛鼻子”，通過在人流如織的熱門景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地營造良好規(guī)范的市容秩序，市民游客便能收獲高質(zhì)量的出游體驗，城市的“年味兒”與文明也就能得到更好守護。

致全市市民朋友及來蓉賓朋的一封信，有回顧、有總結(jié)、有展望，成都市城管委通過與市民、來蓉賓朋們隔空拉著家常娓娓道來，為城市旅游引流喝彩、為城市假日經(jīng)濟助力。這封信既是新春的祝福，也是對城市管理需要政府部門和市民參與共建共治共享的號召。城，所以盛民也。民，乃城之本也。不論是在春節(jié)等節(jié)假日或平時，要想始終維護城市的干凈、整潔、有序、安全，這都離不開每一位成都市民與游客的努力與付出。

“新春答卷”的發(fā)布，是成都城管人一份春節(jié)期間全力值守的工作總結(jié)，也是一份用心用力用情服務(wù)群眾、保障城市運行的“成績單”。春節(jié)期間，成都城管系統(tǒng)共出動環(huán)衛(wèi)工人51.38萬人次、城市管理執(zhí)法隊員2.6萬人次、道橋及照明設(shè)施巡查人員0.8萬人次，實現(xiàn)節(jié)日期間城管領(lǐng)域“零”安全事故……這些成績的取得，得益于成都市城管委不單單把自己定位為執(zhí)法者和管理者，而是從做好城市整體服務(wù)的大局出發(fā)，提早謀劃、提前行動，牽頭開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，讓街面更干凈、市容更美觀、秩序更井然、年味更濃厚，以“繡花功夫”狠抓精細管理，努力煥發(fā)城市之美。

市民游客在一座城市的街頭走走看看，首先感受到的是城市環(huán)境與風貌，它可能是一條潔凈的道路，一角賞心悅目的街景，或是一次愉悅的消費。因而讓市民游客目之所及，皆是美好，乘興而來、盡興而歸，這正是城市管理工作的具體內(nèi)容和應(yīng)有之義，卻也匯集成了大家對一座城市從宏觀認知到微觀感受的全景。

根據(jù)《2024春節(jié)假期旅行消費報告》，今年春節(jié)假期國內(nèi)熱門主要旅游目的地中，成都位列第二，其極具個性又熱情包容的城市魅力與“成都式幸福”在眾多游客面前得以彰顯。客似云來是外界對一座城市的認同，但對城市管理者而言，也是一場集中考驗，但就春節(jié)大假期間的結(jié)果來看，成都無疑經(jīng)受住了這場大考，并向全市人民和外來游客交出了一份優(yōu)異的答卷。

人心往之，城必興焉。綜合來看，辭舊迎新之際，成都城市管理部門通過一系列動作不斷提升城市管理精細化水平，其推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實踐和努力，將為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化萬千氣象的成都新篇章注入新動力。但要想讓一座人口逾2100萬人口的超大城市變得更加宜居宜業(yè)宜游，為生活在這座城市的市民帶來更多的獲得感、幸福感、安全感，城市治理之路還需不斷向前探索。

最后，讓我們向在春節(jié)期間堅守在城市管理一線、保障廣大市民群眾快樂過年的“平凡”勞動者道一聲“謝謝”！