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淘寶已開始支持微信支付,大廠們以和為貴

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淘寶已開始支持微信支付,大廠們以和為貴

“窮則開放服務、達則強勢屏蔽”。

圖片來源:界面新聞| 匡達

文|三易生活

春節假期剛剛結束,就在大家才剛剛開工的時候,阿里和騰訊這兩大互聯網巨頭就聯手搞了件大事——淘寶開始支持微信支付。

有網友發現,自己的淘寶訂單可以直接跳轉至微信支付進行付款,而不用手動保存二維碼再自行到微信掃碼支付。旋即,#淘寶逐步開放微信支付#也登上了微博的熱搜榜。

對于支持微信支付,淘寶客服方面回應稱,“這是淘寶推出、且在逐步開放的通過微信支付淘寶訂單的服務,訂單是否使用微信支付,要以支付頁面顯示為準。

微信支付目前僅針對部分用戶逐步開放,且僅支持部分商品時可選擇。”此外,淘寶后續將逐步全部進行覆蓋,而且“這個時間不會太長”。 并且不止是微信支付,淘寶也已與企業微信打通。

“窮則開放服務、達則強勢屏蔽”,這是許多網友對于淘寶和微信進一步加深互通的調侃,但這背后到底是淘寶讓步、還是微信妥協,就不得而知了。

在去年雙11前夕,淘寶就對微信支付開了一個口子,在付款頁面展示了微信支付的相關方式,其中包括“微信掃碼支付”以及“去微信找朋友幫我付”兩種方式。只不過當時的實際體驗都很一般,其中一個需要保存支付二維碼,再通過微信“掃一掃”來支付,另一個則需要將支付鏈接發送給微信里的好友。

這一次,淘寶則可以直接在付款時跳轉微信進行付款,使用體驗幾乎與支付寶沒有區別了。而在淘寶付款后領取福利的功能里,更是直接出現了企業微信的二維碼,這也就意味著淘寶商家有機會將用戶引流到自己的私域社群。

其實早在2021年11月,微信群聊就對淘寶鏈接敞開了大門。到了2022年春天,淘寶開始測試對微信支付的支持,到了2023年9月,微信朋友圈和視頻號就可一鍵直達淘寶天貓直播間、店鋪。由此看來,阿里與騰訊似乎是“破鏡重圓”了。

當年淘寶和微信互相屏蔽、互相攻訐已然成為了過去式,但互聯網巨頭之間的“拆墻”也確實是一個不可逆轉的潮流,而當年巨頭間的“建墻”和如今“拆墻”也都有著不得不做的理由。

事實上,互聯網大廠之間“以鄰為壑”是延續了近十年的一個現象,它幾乎是移動互聯網野蠻生長的標志之一。發生在2013年的微信與淘寶互相封殺,和發生在2018年的“頭騰大戰”都是建墻的表象,但兩者的內在邏輯卻截然不同。

最初,微信、淘寶和百度搜索的摩擦,是BAT三大巨頭為了互相防止對方滲透到自家核心業務的應激反應,也是為了互相勘定在互聯網世界的邊界,由此也引申出了所謂的“阿里系”、“騰訊系”。彼時整個國內互聯網行業的主題是“開拓”,BAT之間的摩擦只能稱之為小插曲。然而隨著這一輪移動互聯網紅利進入尾聲,面對越來越低的預期,互聯網廠商也紛紛開始想辦法了。

互聯網經濟的天性,就是占有一切、壟斷一切,這是幾乎每一個互聯網廠商都在做的事情,國內廠商如此、海外廠商也是這樣。雖然每一家互聯網廠商都在試圖打造可循環的生態,但流量畢竟是有上限的。如此一來,互聯網廠商為了滿足自身的增長需求,就必須要攻守結合,其中攻擊體現在無邊界擴張,防守則是“建墻”。比如以往淘寶不支持微信支付,就是為了給支付寶增加競爭力。

因此當時各家都紛紛將閉環思維發揚到極致,試圖讓從獲客到用戶需求的解決、再到用戶轉化,都在自己的業務流程之中得到充分的解決。為了實現這個目標,自然就需要最大限度地降低自身對于外力的依賴。此時大家就只能在互相屏蔽的道路上一條路走到黑,然而這一模式的負外部性相當明顯,畢竟它違背了開放、共享的互聯網精神,以至于除了事實上實現壟斷的互聯網巨頭之外,從用戶到市場都是受害者。

“建墻”思維大行其道的背景是互聯網行業進入“枯水期”,曾經隨處可及的流量變得越來越難以獲得。然而隨著市場環境從“枯水”變成“死水”,維持增長、而非衰退就已經讓互聯網廠商精疲力竭了,所以大家此時自然就沒有了主動進攻的欲望,相反現階段各大廠商更渴望將友商手里的流量進行二次利用。比如這一次淘寶全面擁抱微信支付,就是通過提供更多樣化的支付選擇,來滿足不同用戶群體的需求。

目前,國內第三方移動支付市場依然是兩強爭霸的格局,微信支付和支付寶的市場份額占比合計已達到90%以上,其中微信支付在線下更加強勢。用馬化騰在財富全球論壇上的話來說,支付寶因為有淘寶,可能在線上比較強,但線下微信支付更在行。而在博通咨詢發布的《非銀行支付行業年度專題分析2023》中也有佐證,“作為非銀支付巨頭,微信支付在線下條碼支付市場占據份額的絕對值很高。”

要知道,絕大多數消費者只能在支付寶和微信支付中選擇一個作為主要支付工具,淘寶以往主動拒絕微信支付就將不少潛在的消費者拒之門外,逼得他們去了拼多多。以往淘寶可能對這一類潛在交易的流失不以為然,但隨著阿里組織架構調整,六大業務集團獨立經營、自負盈虧后,一切都變了。移動支付并非淘寶的主業,其核心是賣貨,以及賣更多的貨。

在親兄弟也開始明算賬的情況下,再拒絕微信支付顯然就變得毫無意義。如果因為自身的傲慢而讓潛在消費者流失,這對于如今的淘寶而言無疑就是罪過了。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

淘寶

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  • 在淘寶做手機殼起家的Puui盯上線下市場
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“窮則開放服務、達則強勢屏蔽”。

圖片來源:界面新聞| 匡達

文|三易生活

春節假期剛剛結束,就在大家才剛剛開工的時候,阿里和騰訊這兩大互聯網巨頭就聯手搞了件大事——淘寶開始支持微信支付。

有網友發現,自己的淘寶訂單可以直接跳轉至微信支付進行付款,而不用手動保存二維碼再自行到微信掃碼支付。旋即,#淘寶逐步開放微信支付#也登上了微博的熱搜榜。

對于支持微信支付,淘寶客服方面回應稱,“這是淘寶推出、且在逐步開放的通過微信支付淘寶訂單的服務,訂單是否使用微信支付,要以支付頁面顯示為準。

微信支付目前僅針對部分用戶逐步開放,且僅支持部分商品時可選擇。”此外,淘寶后續將逐步全部進行覆蓋,而且“這個時間不會太長”。 并且不止是微信支付,淘寶也已與企業微信打通。

“窮則開放服務、達則強勢屏蔽”,這是許多網友對于淘寶和微信進一步加深互通的調侃,但這背后到底是淘寶讓步、還是微信妥協,就不得而知了。

在去年雙11前夕,淘寶就對微信支付開了一個口子,在付款頁面展示了微信支付的相關方式,其中包括“微信掃碼支付”以及“去微信找朋友幫我付”兩種方式。只不過當時的實際體驗都很一般,其中一個需要保存支付二維碼,再通過微信“掃一掃”來支付,另一個則需要將支付鏈接發送給微信里的好友。

這一次,淘寶則可以直接在付款時跳轉微信進行付款,使用體驗幾乎與支付寶沒有區別了。而在淘寶付款后領取福利的功能里,更是直接出現了企業微信的二維碼,這也就意味著淘寶商家有機會將用戶引流到自己的私域社群。

其實早在2021年11月,微信群聊就對淘寶鏈接敞開了大門。到了2022年春天,淘寶開始測試對微信支付的支持,到了2023年9月,微信朋友圈和視頻號就可一鍵直達淘寶天貓直播間、店鋪。由此看來,阿里與騰訊似乎是“破鏡重圓”了。

當年淘寶和微信互相屏蔽、互相攻訐已然成為了過去式,但互聯網巨頭之間的“拆墻”也確實是一個不可逆轉的潮流,而當年巨頭間的“建墻”和如今“拆墻”也都有著不得不做的理由。

事實上,互聯網大廠之間“以鄰為壑”是延續了近十年的一個現象,它幾乎是移動互聯網野蠻生長的標志之一。發生在2013年的微信與淘寶互相封殺,和發生在2018年的“頭騰大戰”都是建墻的表象,但兩者的內在邏輯卻截然不同。

最初,微信、淘寶和百度搜索的摩擦,是BAT三大巨頭為了互相防止對方滲透到自家核心業務的應激反應,也是為了互相勘定在互聯網世界的邊界,由此也引申出了所謂的“阿里系”、“騰訊系”。彼時整個國內互聯網行業的主題是“開拓”,BAT之間的摩擦只能稱之為小插曲。然而隨著這一輪移動互聯網紅利進入尾聲,面對越來越低的預期,互聯網廠商也紛紛開始想辦法了。

互聯網經濟的天性,就是占有一切、壟斷一切,這是幾乎每一個互聯網廠商都在做的事情,國內廠商如此、海外廠商也是這樣。雖然每一家互聯網廠商都在試圖打造可循環的生態,但流量畢竟是有上限的。如此一來,互聯網廠商為了滿足自身的增長需求,就必須要攻守結合,其中攻擊體現在無邊界擴張,防守則是“建墻”。比如以往淘寶不支持微信支付,就是為了給支付寶增加競爭力。

因此當時各家都紛紛將閉環思維發揚到極致,試圖讓從獲客到用戶需求的解決、再到用戶轉化,都在自己的業務流程之中得到充分的解決。為了實現這個目標,自然就需要最大限度地降低自身對于外力的依賴。此時大家就只能在互相屏蔽的道路上一條路走到黑,然而這一模式的負外部性相當明顯,畢竟它違背了開放、共享的互聯網精神,以至于除了事實上實現壟斷的互聯網巨頭之外,從用戶到市場都是受害者。

“建墻”思維大行其道的背景是互聯網行業進入“枯水期”,曾經隨處可及的流量變得越來越難以獲得。然而隨著市場環境從“枯水”變成“死水”,維持增長、而非衰退就已經讓互聯網廠商精疲力竭了,所以大家此時自然就沒有了主動進攻的欲望,相反現階段各大廠商更渴望將友商手里的流量進行二次利用。比如這一次淘寶全面擁抱微信支付,就是通過提供更多樣化的支付選擇,來滿足不同用戶群體的需求。

目前,國內第三方移動支付市場依然是兩強爭霸的格局,微信支付和支付寶的市場份額占比合計已達到90%以上,其中微信支付在線下更加強勢。用馬化騰在財富全球論壇上的話來說,支付寶因為有淘寶,可能在線上比較強,但線下微信支付更在行。而在博通咨詢發布的《非銀行支付行業年度專題分析2023》中也有佐證,“作為非銀支付巨頭,微信支付在線下條碼支付市場占據份額的絕對值很高。”

要知道,絕大多數消費者只能在支付寶和微信支付中選擇一個作為主要支付工具,淘寶以往主動拒絕微信支付就將不少潛在的消費者拒之門外,逼得他們去了拼多多。以往淘寶可能對這一類潛在交易的流失不以為然,但隨著阿里組織架構調整,六大業務集團獨立經營、自負盈虧后,一切都變了。移動支付并非淘寶的主業,其核心是賣貨,以及賣更多的貨。

在親兄弟也開始明算賬的情況下,再拒絕微信支付顯然就變得毫無意義。如果因為自身的傲慢而讓潛在消費者流失,這對于如今的淘寶而言無疑就是罪過了。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。
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