文|每日人物社 常芳菲 徐晴
編輯|辛野
運營|橙子
這里是每日人物的欄目——「前線」,我們想要捕捉復雜商業世界里,那些重要的、可能影響深遠的切片。
昨天,張楠宣布卸任抖音集團CEO,90后總裁韓尚佑將負責所有與抖音相關的主營業務的協調,而一度和張楠并列字節跳動“二號人物”的張利東,成了韓尚佑的匯報對象。我們好奇,此次組織變陣會給抖音這頭巨獸帶來哪些影響?接下來,它又將奔向何方?
韓尚佑擴權,張利東收權
當字節跳動的員工們,還在討論公司今年的春節紅包打折縮水時,抖音再次變陣。
2月7日,被認為是抖音創始人之一的張楠(Kelly)宣布“卸掉重任”,辭去抖音集團CEO一職,未來將專注負責剪映CapCut業務,繼續向字節跳動CEO梁汝波匯報。
在內部信中,梁汝波提到,抖音負責人韓尚佑接下來將會 “負責所有與抖音相關的主營業務(抖音電商、抖音生活服務、抖音廣告)的協調”。
此前,抖音的產品與商業化分別由張楠和張利東領導,調整后,原本向張楠匯報的抖音負責人韓尚佑、今日頭條與番茄小說負責人張超,都將轉為向抖音集團董事長、商業化負責人張利東匯報。雖然有接近抖音集團的人士透露稱公司沒有新設CEO的計劃,但張利東在事實上成為了抖音集團的一號位。
此番變化的背景是,抖音的日活用戶數已經達到8億,僅次于微信,增長接近于天花板。但另一邊,字節跳動的商業化完成了雙位數增長,據The Information報道,字節跳動2023年銷售額達到1100億美元,超越了騰訊。
張楠,曾經帶領抖音打贏過不少戰役,如今,一路跟隨她的韓尚佑權責范圍進一步擴大。這位抖音史上最年輕的總裁是90后,2013年,他從南京大學軟件學院畢業后,曾先后在小米、騰訊任職。他在2016年加入字節跳動,負責初期就投入了最多資源的火山小視頻。
在字節內部的評價體系里,韓尚佑與張楠受到重用是因為同一個理由——具有開拓性、能打勝仗。
他最近一次贏下的戰役是在本地生活領域。在美團還沒有把抖音當作重要對手的時刻,借助抖音龐大的流量,將餐飲團購推向更多用戶的同時快速覆蓋商家,在全國數十個城市上線了服務。而等到美團察覺到“苗頭不對”時,抖音已經分走了它的一部分蛋糕。
變化很快被外界察覺。一位投資人在接受采訪時透露,越來越多的商戶將自己的營銷預算從美團身上分撥出來,轉移至抖音、快手等平臺,形成了多平臺經營的趨勢。
而抖音在本地生活的野心可以從過去一年的目標中窺見一斑。據晚點LatePost報道,抖音本地生活今年成交額目標接近4000億元,其中,到店及酒旅業務目標2900億元,這已經與美團同類業務2021年的水平相近。
往前追溯,韓尚佑主導的第一場戰役,在他加入字節跳動三年后打響。2019年,抖音直播與火山直播合并,韓尚佑成為字節跳動的直播負責人。他接手以來,抖音直播走出了一條上升曲線,當年9月底,抖音直播的月收入就超過了快手的一半,幾個月之后的2019年年底,正式反超快手,韓尚佑將抖音直播做成了字節跳動的第二大創收業務。
此次調整過后,韓尚佑肩負協調多個業務線的職責,抖音下一步怎么走、向哪兒走,他都將成為備受矚目的決策者之一。
韓尚佑。圖 / 抖音公眾號
張楠回到剪映,重新“創業”
外人看來,張楠的離任可謂意外。
在內部信中,梁汝波肯定了張楠過去十年的付出,“從0到1推出了抖音、剪映等備受用戶喜歡的產品”,希望她能在新崗位再接再厲,“AI技術對于內容創作會有很大的顛覆,甚至會產生新的創作平臺,我們希望能積極探索,充分理解和把握機會”。
帶領抖音開疆拓土這些年,張楠看起來有一種時不我待的緊迫感。她把天作為計算時間的基礎單位,“人一輩子三萬天……只有中間的一萬天,是年富力強,最有創造力和爆發力的時刻”。盡管抖音是拉動字節增長最核心的引擎,張楠仍然會時常在內部發問,抖音如果有一天不行了大家要怎么做?
如今,她給出了自己的答案——在宣布卸任的朋友圈里,張楠說,要在最好的一萬天里,“與這個AI時代有一起成長”。
張楠朋友圈內容。
而剪映,這個張楠在2018年至2019年間帶過的老業務,成了她的新去向。雖然在外界看來,剪映的重要性似乎很難和抖音相提并論,很長一段時間內,它都被視作伴隨抖音爆火而走紅的視頻編輯工具。
從抖音內部視角看過去,在席卷而來的AI時代,剪映擁有不錯的想象空間。內部員工王嶺透露,不論是用戶數,還是在商業化成績,剪映都是增長排名非常靠前的業務,“僅次于抖音和TikTok”。
數據佐證了這一點。2019年8月,剪映上線三個月后,單日下載量由不到3萬迅速變成33萬,原因之一就是海量的濾鏡、特效和簡單易學的操作方式,降低了短視頻的創作門檻,抖音的內容庫也因此變得豐富起來。
調研機構data.ai的報告顯示,2023年1月,海外版剪映CapCut的 MAU(月度活躍用戶數)已經超過2億,一度超越Instagram和YouTube,躍升為美國下載次數最多的免費App。
變現效率同樣驚人。第三方平臺點點數據顯示,CapCut在2023年1月的收入僅為80萬美元,到了2023年Q4,CapCut在iOS和Google Play上的用戶總支出就已突破1億美元,與2022年同期相比增長了180%。很長一段時間里,“美區App Store下載榜前五名就是TikTok、CapCut、TEMU、Shein四款產品”,王嶺說。
在AI的浪潮下,剪映生長出了全新的可能性。據Tech星球報道,2023年年底,剪映開始測試一個名為“Dreamina”的文字生成圖片的AIGC工具。用戶提供一段文字,剪映就可以隨即生成由抽象、寫實圍度的圖片。而不同的算法模版還能以生活場景、卡通動漫的風格,重新校準生成后的圖片。
字節已經開始調整對AI的投入。去年下半年,梁汝波在雙月OKR里強調了探索AI業務,將調整公司組織以迎合 AI 戰略。2023年年底,抖音還成立了一個全新的AI部門——Flow。
ChatGPT爆紅后,字節“很舍得找人”,同時不計成本和ROI的囤積了大量芯片。有知情人士告訴每日人物,字節跳動囤積了27萬張算力芯片,其中有超過10萬張高性能算力芯片,包括英偉達的A100和A800等。
這些算力芯片只有大約20%對外出租,其余都供給字節內部使用,包括大模型的訓練推理和其他業務推理場景支持,比如抖音搜索、興趣電商和抖音廣告排序等。
如今,字節大模型團隊已經推出AI對話式App豆包,“保密級別非常高”。同時據報道,抖音負責人韓尚佑也在研究如何利用 AI 改造抖音。
對于現階段的字節來說,大模型領域好的競品太多,“也很難迅速商業化”。而剪映同時擁有活躍用戶、使用時長、應用場景,是“離用戶、商業變現都最近的一個產品”。
“危機感”當頭,字節變陣
在崇尚“戰功文化”、用業務去培養高層領導者的字節跳動,張楠算得上是戰功最顯赫的高層之一。2013年,張楠創業做的圖片社區App“圖吧”被字節跳動收購,她也加入這家剛剛起步不久的創業公司,負責UGC(用戶生成內容)業務。
那幾年,她和這家公司一同迅速上升。張楠最被外界所熟知的戰功,是在2016年至2018年,帶領抖音從0到1,成長為一款現象級、國民級的超級App后,又帶隊深入下沉市場,打贏了對快手的反擊戰。截至2020年8月,抖音日活達到6億,而同年11月,快手日活回落到2.63億——在當時幾乎是壓倒性的勝利。
打過勝仗的張楠,先后被任命為字節跳動互娛事業部負責人、TikTok負責人、抖音集團CEO等,一步步坐穩了抖音一號位。她在業務和管理中,展現出了一種統籌全局的膽識和能力。
大約2015年左右,剛起步沒多久的字節跳動團隊在日本團建,一間居酒屋里,張一鳴提出要做短視頻,但直到2016年,這個想法都沒有真正落地。最終,張楠接過了張一鳴拋出的線頭,先推出火山小視頻,走下沉路線,再和團隊創造出抖音,做高質量興趣社區,吸引城市里的年輕人。2018年春節,抖音的日活第一次超過了快手。
據騰訊潛望報道,在字節內部,大家普遍認為張楠善于“突破、搞定頭部資源”,比如羅永浩首次直播的簽約入駐,就是在張楠的牽頭下做成的。
而字節跳動的每一次換帥、高層人事調整,都與集團的戰略相關。例如在2019年10月,負責TikTok的張楠和負責抖音國內產品的朱駿互換了職能。當時,TikTok正在美國正遭遇政策和競爭對手的圍剿,同時在海外增長投放上減少預算。在那個節骨眼上,擅長定義產品的朱駿被派到海外,被期待以溫和改進、精細運營的方式,找到新的增長點。而國內這邊,抖音跟快手激戰正酣,急需一個可以“大力出奇跡”的人——也就是張楠。
在組織管理上,字節內部有一個指導思想,“讓對的人去對的位置做對的事”。這一次,讓張楠離開抖音、和剪映重逢,字節也在期待一個對的結果。
張楠。圖 / 抖音百科
1月30日,字節跳動2024年的年度全員會上,CEO梁汝波多次提到“危機感”,說要把“加強危機感”列入年度目標。他擔心字節變得平庸,無法取得新的突破。
而剛剛過去的2023年,字節砍掉了曾經深度布局的XR和元宇宙業務,PICO迎來大裁員,游戲業務朝夕光年也成為了被斬斷的尾巴,業務大規模收縮。而電商、本地生活和AI成了字節全力押注的賽道。三架馬車里,有兩架已經到了跟對手貼身肉搏的階段,爭的是舊地盤,只有AI,看上去還是一片可以騰得出手腳大展身手的海域。
但張楠還能成為掌舵者,引領抖音這艘巨輪的航向嗎?
(應受訪者要求,王嶺為化名。)
參考文章:
1. 字節跳動又放棄兩個業務,想重新變回 AI 公司,晚點LatePost
2. 你天天用的短視頻模板,幫抖音賺了1億美元,豹變
3. 抖音推出首個AIGC圖文工具,Tech星球
4. 8億短視頻用戶的下一站,短視頻工具將迎來新機會,36氪
5. 張楠和韓尚佑,一次“字節式”的交接棒,雷峰網
6. 本地生活新變局:抖音的激進目標與美團的靜悄悄,晚點LatePost
7. 抖音內幕:時間熔爐的誕生,騰訊潛望
8. 誰在管理抖音,字節跳動組織設計最成熟的樣本,晚點LatePost
9. 抖音換帥:張楠管國內、朱駿管國際,分頭迎戰快手與Facebook,晚點LatePost