今天,夢餉科技發布了2023店主年度賬單,數據顯示,過去的一年,夢餉科技幫助超600個店主銷售額破500萬元,超3000個店主銷售額破100萬元,全年幫助所有靈活就業的店主獲得了近22億元的收入。成交消費者數量也明顯增長,2023年平臺成交消費者數量增加13.2%,廣東、湖南、四川三省消費力穩居Top3,江蘇的成交消費者數量增速領跑全國達19.8%,位列第四。
夢餉科技平臺上的店主們突破了時間、地域、年齡的限制,用選品、帶貨、內容創造等方式在數字經濟平臺上找到了全職或者兼職的工作,改善了家庭收入,享受數字經濟和數字科技的紅利。百萬普通人低門檻進入“電商創業”的背后,是夢餉科技充分發揮優勢,通過技術創新、技能培訓、組織建設賦能店主成長。
在同日舉行的“夢餉年終盛典”上,夢餉科技高管們為2023年優秀店主頒發了陪伴長情獎、店鋪排名獎等多個獎項。“未來,我們希望為消費者提供更好的產品和服務體驗,從而給店主提供更多的商業增長機會和發展空間,切切實實獲得更多的收入。”夢餉科技COO湯愛萍表示。
好工具+好內容,超600個店主GMV突破500萬元
2023年4月,夢餉科技“夢餉新征程”戰略發布會宣布全面開放開源,形成個體店主、企業級店主、團長、主播等不同類型的流量合作伙伴匯聚、合力的格局。據夢餉科技2023店主年度賬單顯示,新戰略下,夢餉科技全年新增各類型店主超80萬人,觸達到超1000萬個新消費者;超600個店主銷售額破500萬元,超3000個店主銷售額破100萬元。
作為去中心化電商平臺,夢餉科技始終通過提供不斷迭代的電商SaaS、供應鏈服務、私域運營標準作業流程,讓普通人輕松打造自己的“電商小平臺”。
在工具方面,夢餉科技進行了多輪技術迭代。數據顯示,夢餉科技為店主打造的個性化電商小程序在用戶體驗、曝光機會、打開率、流量復購率等方面有明顯提升,在店主們所鏈接的上億消費者中,超過65%使用小程序的消費者培養起了主動進店訪問的習慣,有效幫助店主提高帶貨效率,48%頻繁使用小程序的店主收入在2023年提高了30%以上。
在內容方面,夢餉科技加強對商品素材的重視力度,鼓勵店主創作多元化商品素材,從而提高商品素材的質量,助力店主高效率、高品質推廣轉化。在平臺的大力投入下,優質內容顯著提升了商品素材的轉發瀏覽率和購買轉化率,2023年共吸引店主轉發平臺商品素材數130億次,同比增長30%;優質商品素材的推廣效果大幅度提升,轉發瀏覽率從12%增長至39.3%,購買轉化率從16%增長至43%。
借助豐富的IP活動玩法和日益多元化的商品分發者的“魚群爆發力”,夢餉科技匯聚了大量優質上游商家,目前已為2萬多家海內外品牌銷售了超8.5億件商品。
高質量賦能,做店主事業上的“合伙人”
在全面“開放開源”新時代,夢餉科技把賦能店主作為公司的重要戰略工作之一,通過多維度、多手段、多元化的方式幫助店主提升店鋪運營能力、打造個人IP。
2023年,夢餉科技在全國巡回舉辦近20場“店主品鑒會”,近3000人參與;聯動近300家品牌打造品牌溯源,近8000人次參與,通過新品發布會、源頭工廠探秘等方式讓店主們深度了解品牌理念,助力業績增長;此外,在618、雙11、周年慶、年貨節等活動期間,夢餉科技共組織了30余次夢餉集市、選品會、品牌走秀等活動,以平臺之力促進店主與品牌方深度交流,近距離協同作戰。
為助力店主提升消費者滿意度和復購率,2023年夢餉科技將“主動服務”作為關鍵詞,從多維度打造電商行業服務標桿,比如在售后場景,夢餉科技推出“運費無憂”計劃,消費者可享受免費上門取件、無理由退貨服務。據2023店主年度賬單顯示,“運費無憂”服務為消費者補貼運費1億元,用戶咨詢響應速度同比提升500%,問題解決效率提升20%,平均每單退款時間縮短超過1天。
“2024年,我們會聯動店主們探索更多的業績賦能方式,比如成立‘品牌軍團’,提升店主針對該品牌銷售能力等。”夢餉科技高級副總裁錢東清表示,夢餉科技將開創不同形式的賦能方式助力店主成長,成為他們事業上的“合伙人”。目前,夢餉科技2024年新開設的“店主賦能營”已經開班,已有超1200名店主參與并得到職業技能培訓,未來,夢餉科技將持續利用數字經濟和數字科技的創新優勢服務更多普通人。