據央廣網，連日來，多名旅客反映稱，新能源車過海船票量少，過海有限制。對此，海南海峽航運股份有限公司1月30日回復稱，目前該公司正積極配合職能部門開展新能源車輛專班運行安全性的相關論證，應該很快就會有結論。