文|小食代 何丹琳
在去年收入增長至150億元、門店數突破6000家后,中國最大水果零售商百果園有了更大的“胃口”。
今天(1月5日)下午,百果園集團(02411.HK)于深圳舉辦戰略升級發布會。百果園將其近20年不變的“好吃”戰略,升級為“高品質水果專家與領導者”的新定位,并提出了未來黃金十年(2023-2032)發展規劃和遠景目標。
“未來十年,我們的總目標是GMV(總商品交易額) 達到千億,市場占有率超過10%。”百果園集團創始人、董事長余惠勇今天表示。小食代在現場了解到,其中在To C零售端,百果園的目標是門店數量到2032年超萬家,終端零售額要超過500億元。
百果園集團創始人、董事長余惠勇
受上述消息影響,該公司今天的股價收漲4.9%。在會后與小食代等交流時,余惠勇還談到了對于加盟經營、門店煥新和消費分級的想法等。今晚,小食代就帶大家一起來關注下這家水果連鎖龍頭。
十年戰略
這家在中國最早創立水果專營連鎖店模式的公司,已經做了22年水果生意,并長期穩坐水果連鎖零售市場的“頭把交椅”。
據弗若斯特沙利文報告,基于對水果連鎖零售市場2013~2022年的研究,百果園連續10年銷量第一,連續10年銷售額第一,門店數第一。目前,百果園的門店數量突破6000家店,銷售額從2009年的1億元增長到2023年的150億元。
現在,百果園決定改變支撐其近20年增長的戰略。
“從行業發展、市場規模、消費提質升級的大趨勢來看,高質量發展一定是企業乃至行業發展的硬道理。”百果園集團總裁徐艷林在會上表示,回到企業自身,‘好吃’戰略已經不能匹配百果園下一階段的發展,“經多方探討,我們最終決定將百果園的戰略升級為‘高品質水果專家與領導者’。”
很顯然,在萬億水果零售市場當中,百果園瞄準的是高品質水果的零售市場。該公司表示,基于國家統計局、《2023年政府工作報告》、聯合國《世界人口展望2019》、專家訪談、君智行業部測算等數據評估,當前高品質水果零售市場規模為4000多億元。
立足最新戰略定位,這家中國水果連鎖老大畫出了未來十年的“增長路線圖”。
余惠勇認為,未來十年,中國果業有四大機遇:一是水果零售仍有巨大的增長空間;二是傳統的To B業務亟待提質增效;三是水果品類品牌方興未艾;四是國際市場潛力無限。
“我們將圍繞果業四大機遇,優化組織結構,成立三大事業群和海外委員會,聚力發展零售、To B、品類事業,適時開拓國際市場,堅定不移地邁向千億目標。到2032年,努力成為全球領先的水果生態科技型公司,最終成為全球領先的農業生態科技型平臺公司。”他說。
組合拳
從To C+To B、培育水果品類品牌到“出海”,這家公司打出了一套組合拳。
“對于零售,我們的目標是門店數量超萬家,終端零售額超500億,百果園成為顧客購買高品質水果的首選。”余惠勇表示。小食代留意到,在談到實現路徑時,他提到了打造“招牌果”的重要性,“未來十年,招牌果的占比要提升至40%。”
據介紹,百果園通過分布在全球的300余人采購專家團隊,深入全國26個國家,合作近700個水果基地,直采近1000種好水果,深度參與育種與研發,目前已經篩選、開發了35款獨家水果品類品牌,如獼宗品牌獼猴桃、大芭品牌貓山王、紅芭蕾品牌草莓、良枝品牌蘋果等“招牌果”。
在拓店策略方面,余惠勇則表示,高線城市深耕加密和低線城市下沉拓展并舉,并擇機整合區域品牌及發展多元店態驅動成長。“我們過去主要集中在社區,未來商超店、學校店、機場店、高鐵店等等我們都會去探索,那么相應的店型以及面積大小都會因地制宜。”他解釋說。
小食代了解到,目前,百果園的門店絕大部分為加盟形式。“我們20年前就意識到,百果園的發展一定是要走加盟的路,不加盟很難盈利;但是我們必須要強管控,否則品牌立不起來。”余惠勇告訴小食代。
To B業務則是百果園將大力開拓另一重點。
“我們的To B業務有兩條線,一條是自營的,直接服務我們過去的所謂競爭對手,全面開放供應鏈。未來十年,我們的目標是自營ToB業務銷售實現200億。” 余惠勇表示,另一條則是自建的,“我們的目標是自建平臺業務GMV超1000億。”
他又指出,百果園的To B業務將著重產品開發,做大做強單品,進一步拓寬B端銷售渠道,開發企事業單位工會福利發放、食堂餐后水果需求及代客送禮等業務類型;開展內容電商、拼團、一件代發等新興業務與服務。
小食代留意到,百果園2023年10月投資控股的般果B2B平臺,將成為前者發力水果集采批發B2B范疇的重要抓手。資料顯示,般果交易平臺自2018年上線以來,已與1700多家供應商達成長期合作,平臺注冊用戶數超過50萬家,在全國設立了178個城市倉,2023年前9月,平臺的交易總額達24億元。
在品類業務上,余惠勇則表示,十年內,公司將投資不少于200個上下游公司,“品類品牌”(注:類似奇異果品類的知名品牌佳沛等)從35個增加至不少于100個,“形成全產業鏈、全品類的生態圈,成為全球領先的產業生態投資機構。”
“我們將從百果園的供應商中優選投資標的進行投資。”他提到,百果園將對被投公司從種植技術、生產資料、產地倉、保鮮、物流運輸、銷售渠道等多方面進行賦能。
最后,發揮“買全球賣全球”的供應鏈整合優勢,百果園也在積極“出海”。據悉,百果園全資子公司津成泰,向全球七個國家和地區推廣“王山”牌蘋果已卓有成效。
“未來十年,我們力爭水果出口額超百億元人民幣,初步建成全球B端銷售網絡,成為中國水果出口頭部企業。“余惠勇表示,未來百果園將適時開放全球加盟,像711輸出品牌和便利店連鎖模式一樣,輸出百果園品牌和水果專營零售連鎖的商業模式。
今年打法
將視線拉回2024年,百果園也有了明晰的新打法。
基于新戰略方向,百果園集團常務副總裁焦岳在會上表示,百果園2024年度具體規劃了“三大戰役”,分別從戰略煥新、全面推廣全球招牌果、發力禮品市場等方面,通過品質化、差異化來贏得顧客青睞。
小食代了解到,戰略煥新方面,百果園發布了全新的第六代門店形象。“目前,我們已經在部分門店進行設計打板,計劃3個月內實現6000家店的全部煥新。” 焦岳說,這包括煥新門頭、全面更換電子價簽等。此外,據透露,百果園正在洽談品牌代言人,希望為新戰略落地造勢。
“門店換新升級(的投入),是以億為單位的。就這么說吧,我們過去20年在品牌建設方面的投入,加起來不會有2024年一年多。過去我們是幾乎是忽略的,認為只要做好自己就行了,但今天這個時代一定是要跟消費者進行強互動,強交流。”余惠勇向小食代補充說道。
在產品升級上,打造“招牌果”則是百果園的重要策略。根據百果園的分級體系,水果可分為招牌級、A級、B級。據百果園2023年上半年年報披露數據顯示,2023上半年,招牌及A級水果約占百果園門店零售總額的67%。與22年同期相比,招牌水果平均每月的復購率高于B級水果約50%。
“招牌果已成為體現百果園獨特性、價值感的重要抓手,接下來百果園將以最高級別標準來定義招牌果,通過打造更多獨家招牌果、門店端突出陳列、招牌果優勢宣傳、聯動全球產地同步發售等方式,進一步提升、放大招牌果的市場影響力。”焦岳表示。
除了日常消費,百果園還打算抓住禮品市場的機遇。
“水果與健康高度關聯,是天然的送禮好選擇。“焦岳表示,中國營養學會修訂編寫的《中國居民膳食指南2022》提到,“建議天天吃水果,保證每天攝入200-350g新鮮水果,果汁不能代替鮮果”。
百果園2023年春節期間銷售數據顯示,水果禮盒同比增長3倍。“我們要抓住國內健康禮品高速增長的契機,開拓‘健康果禮’市場。”焦岳說,今年,百果園計劃攜手知名品牌設計大師,進行禮盒設計和全球商品選品,打造高端水果禮盒。
在被問及對當下消費趨勢的洞察時,余惠勇向小食代表示,百果園在實踐中的感受是消費升級和降級同時存在,“我們認為,在我們所在的食品(水果)領域還是以升級為主,換句話說,消費者會傾向于壓縮大宗開支,但是對日常消費特別是食品方面的開支不會減少,對好東西的追求仍然是主流。”
“非常有意思的是,我們看到高品質水果的增長率是8%左右,超過整個水果大盤5%左右的增長水平,這也是一個佐證。大家分辨不出好壞的時候,往往會追求便宜,但品質有高下的時候,大家對于食品還是會追求高品質的。”余惠勇認為。